張攀

【關(guān)鍵詞】視頻會(huì)議;石油企業(yè);可視化

一、視頻會(huì)議系統(tǒng)在石油企業(yè)中應(yīng)用的典型案例

現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大型的石油企業(yè)總部基本上都設(shè)立在國(guó)內(nèi)，然后在全球油氣產(chǎn)區(qū)及全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立分公司或者辦事處，因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也順應(yīng)自身的業(yè)務(wù)要求，采用了國(guó)內(nèi)總部、海外辦事處以及國(guó)內(nèi)各地區(qū)該三層結(jié)構(gòu)。由于各個(gè)機(jī)構(gòu)之間距離較遠(yuǎn)，因此石油企業(yè)經(jīng)常采用此種方式進(jìn)行溝通交流。針對(duì)于這種情況，企業(yè)逐漸開(kāi)始采用總部、海外區(qū)域中心以及海外分支機(jī)構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)會(huì)議架構(gòu)方式，以此來(lái)提高會(huì)議效率。在各個(gè)地區(qū)設(shè)置MCU終端服務(wù)器，MCU，即多點(diǎn)控制單元，它既是視頻會(huì)議服務(wù)器，也是視頻會(huì)議系統(tǒng)的核心部分，為用戶(hù)提供群組會(huì)議、多組會(huì)議的連接服務(wù)，負(fù)責(zé)所有視頻會(huì)議終端的接入以及會(huì)議視音頻碼流的交換、轉(zhuǎn)發(fā)和處理，然后再在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)部署視頻會(huì)議終端。利用該系統(tǒng)不僅可以召開(kāi)多級(jí)別的視頻會(huì)議，而且在召開(kāi)海外全球會(huì)議時(shí)，還能利用MCU之間的級(jí)聯(lián)降低對(duì)帶寬的專(zhuān)用，從而國(guó)內(nèi)的會(huì)議可以利用總部的MCU發(fā)起會(huì)議號(hào)召，并且可以在總部與海外區(qū)域中心的MCU之間進(jìn)行呼叫，從占用多個(gè)帶寬點(diǎn)轉(zhuǎn)向只占用單個(gè)帶寬，不僅有效節(jié)約網(wǎng)絡(luò)資源，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了對(duì)會(huì)議的分級(jí)管理。

二、視頻會(huì)議系統(tǒng)在石油企業(yè)中的應(yīng)用情況分析

（一）在員工管理培訓(xùn)方面的應(yīng)用

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)石油企業(yè)的要求越來(lái)越高，因此，對(duì)員工綜合素質(zhì)的要求也越高。在企業(yè)中，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是常見(jiàn)的工作，隨著技術(shù)、管理模式、市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，相關(guān)石油企業(yè)員工對(duì)自身的學(xué)習(xí)體系也需進(jìn)行不斷的更新。在石油企業(yè)的員工培訓(xùn)中，借助現(xiàn)代視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠幫助員工培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，可以有效地提升員工的業(yè)務(wù)能力與豐富員工的知識(shí)水平，提高石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，大多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)都是采用這種模式，所有參加會(huì)議的終端先在MCU服務(wù)器上進(jìn)行登記，當(dāng)MCU終端啟動(dòng)會(huì)議后，采用服務(wù)器邀請(qǐng)或終端呼叫的方式，各終端可以加入視頻會(huì)議。一方面，按照傳統(tǒng)的方式，每位專(zhuān)家不可能在同一時(shí)間到達(dá)多地參加會(huì)議，而視頻會(huì)議系統(tǒng)就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)還能減少專(zhuān)家的旅途勞累和極端天氣等原因造成的無(wú)法參會(huì)的情況。另一方面，石油企業(yè)運(yùn)用視頻會(huì)議系統(tǒng)培訓(xùn)的方式，能夠節(jié)約時(shí)間，提升工作效率。由于石油企業(yè)部門(mén)較多，并且部門(mén)之間較分散，運(yùn)用視頻會(huì)議系統(tǒng)，能夠使石油企業(yè)總部與分部的員工培訓(xùn)共同舉行，不需要員工把時(shí)間浪費(fèi)在路上，節(jié)約了時(shí)間成本[1]。

（二）在企業(yè)生產(chǎn)管理方面的應(yīng)用

石油企業(yè)作為大型企業(yè)，管理部門(mén)的調(diào)度是至關(guān)重要的，有效的調(diào)度能夠保證石油企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并加強(qiáng)各部門(mén)之間的配合，使各部門(mén)之間形成良好的溝通。如果在石油企業(yè)中，沒(méi)有在工作中進(jìn)行高效的調(diào)度，容易使各部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中脫節(jié)，使生產(chǎn)流程被打亂。在傳統(tǒng)石油企業(yè)的調(diào)度中，都是由人工方式進(jìn)行操作的，所以經(jīng)常在調(diào)度中出現(xiàn)誤差。如今，基于IP數(shù)據(jù)共享互動(dòng)的軟件視頻會(huì)議的應(yīng)用能夠加強(qiáng)企業(yè)員工的溝通。通過(guò)應(yīng)用共享功能與其他員工分享相關(guān)材料，再加上使用電子白板的功能，能夠有效提高交流的效率，使各個(gè)部門(mén)的員工都能在一個(gè)視頻會(huì)議中交流，能夠及時(shí)地調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)方式，提高石油企業(yè)員工的工作質(zhì)量。在石油企業(yè)中，良好的企業(yè)生產(chǎn)管理能夠提升員工的業(yè)務(wù)水平，使石油企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。充分利用視頻會(huì)議系統(tǒng)，能夠及時(shí)彌補(bǔ)石油企業(yè)在生產(chǎn)管理中的不足，并加以及時(shí)地改正，提高石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保障石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（三）在應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)時(shí)的應(yīng)用

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的也越來(lái)越廣泛。在過(guò)去，石油企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí)，往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面地異地溝通，部門(mén)之間的交流充滿(mǎn)阻礙。而如今，隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠大大提高企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)的工作效率，加強(qiáng)總部與分部之間的溝通交流，極大地節(jié)約了時(shí)間成本，提高了工作效率。對(duì)于石油企業(yè)而言，市場(chǎng)的不斷變化需要管理部門(mén)對(duì)相關(guān)信息的處理更加快捷，在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)能夠做出更加高效的決策。而視頻會(huì)議系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠減少會(huì)議的開(kāi)支，并且提供靈活的共享模式，使不同地區(qū)的石油企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享。該模式主要應(yīng)用于政策傳達(dá)等交互性較低的會(huì)議，解決了會(huì)議終端數(shù)量限制的問(wèn)題。該系統(tǒng)可以將管理人員的音頻、視頻信號(hào)向全體與會(huì)終端廣播，并且在此終端之上支持觀眾的數(shù)量較多，使石油企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí)企業(yè)管理人員都能夠及時(shí)給出處理方案，而傳統(tǒng)的會(huì)議模式需要準(zhǔn)備眾多的紙質(zhì)文件內(nèi)容，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，現(xiàn)代視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)電子白板、文檔共享、視頻通話(huà)等方式與成員進(jìn)行交流，能夠有效地解決需要準(zhǔn)備繁多文件的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)時(shí)傳輸會(huì)議文件，實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)之間的同步交流，為石油企業(yè)爭(zhēng)取到了危機(jī)后的黃金時(shí)間，提高石油企業(yè)的工作效率[2]。

（四）在部門(mén)溝通時(shí)的應(yīng)用

在石油企業(yè)中，上級(jí)部門(mén)與員工之間的溝通是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的會(huì)議模式下，需要各個(gè)部門(mén)的員工集中到一個(gè)物理地點(diǎn)。這對(duì)于龐大的石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，將會(huì)耗費(fèi)巨大的成本，而視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用則會(huì)節(jié)省大量的人力、物力資源，提升石油企業(yè)的管理效率。與傳統(tǒng)的電話(huà)會(huì)議、電子郵件交流相比，視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠有效解決單純地語(yǔ)音、文字無(wú)法全面描述的問(wèn)題，可以隨時(shí)提供部門(mén)之間所需要的文件與資料，完全模擬現(xiàn)場(chǎng)溝通交流，使工作人員雖然身在千里之外但卻如親臨現(xiàn)場(chǎng)一般，毫無(wú)溝通障礙的交流。一方面，石油企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)的要求改善公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，更好的貼合市場(chǎng)的需求，通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的共享，促進(jìn)信息的流通，建立管理部門(mén)與員工之間的溝通橋梁，從而提升石油企業(yè)的管理效率。另一方面，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代化視頻會(huì)議系統(tǒng)，能夠使分布在各地的董事會(huì)成員直接面對(duì)面溝通，避免由于突發(fā)公共性衛(wèi)生事件而造成石油企業(yè)業(yè)務(wù)的停滯。通過(guò)石油企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代視頻會(huì)議系統(tǒng)可以看出，企業(yè)在更新管理模式的同時(shí)，更應(yīng)盡快、科學(xué)的全面推進(jìn)信息化建設(shè)，保證石油企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

三、視頻會(huì)議系統(tǒng)在石油企業(yè)應(yīng)用的效果分析

首先，視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠有效提升工作效率。由于視頻會(huì)議系統(tǒng)可以憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將處于不同位置的企業(yè)有效連接起來(lái)，從而令企業(yè)工作人員之間的溝通交流不再受時(shí)間與空間的限制。與傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)中利用電話(huà)會(huì)議、E-mail交流相比，視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅可以更好的利用語(yǔ)音以及視頻進(jìn)行交流，而且還可以隨時(shí)為工作人員提供會(huì)議所需的資料以及文件，確保會(huì)議系統(tǒng)能夠提升整個(gè)企業(yè)的工作效率。其次，視頻會(huì)議系統(tǒng)可以顯著降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，利用視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅可以降低工作人員的出差次數(shù)，避免浪費(fèi)企業(yè)資源，而且還能令工作人員將更多的時(shí)間用在工作中，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。最后，利用視頻會(huì)議系統(tǒng)還可以提高企業(yè)員工的素質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)規(guī)模也在逐漸拓大，導(dǎo)致了管理人員對(duì)員工培訓(xùn)的難度加大，而視頻會(huì)議則可以依托于自身的技術(shù)，幫助企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)教室，使參培人員與授課老師可以面對(duì)面地進(jìn)行溝通和交流，同時(shí)在培訓(xùn)結(jié)束后，還可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行培訓(xùn)考核，有效提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。與此同時(shí)，工作人員之間還可以隨時(shí)通過(guò)視頻、電子白板等手段進(jìn)行溝通，提升團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，更好的完善企業(yè)項(xiàng)目，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)論：總之，石油企業(yè)不斷提升自身的管理水平是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在實(shí)際的管理中，運(yùn)用現(xiàn)代視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高效的企業(yè)管理，及時(shí)彌補(bǔ)企業(yè)管理中的不足，保障石油企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展。