沈正鑫

摘 要：本文主要分析了地鐵運營過程中存在的一些問題，重點提出了相關的解決策略，適當?shù)仃P注地鐵運營成本方面的問題，能夠?qū)Φ罔F的運營水平產(chǎn)生大概的了解，如果出現(xiàn)虧損就可以有針對性地提高企業(yè)的效益。通過對降低地鐵運營成本的策略進行研究，旨在為相關部門提供一些新的管控措施。

關鍵詞：地鐵;運營成本;問題分析

隨著社會的飛速發(fā)展，地鐵作為城市一大主要的公共交通設施，具有高效、準時以及低碳環(huán)保等特點，因此得到了迅速的發(fā)展。但是在地鐵迅速發(fā)展的過程中，需要對其進行科學有效的成本管理，在確保運營的效率和質(zhì)量達到標準的同時盡可能地降低地鐵的運營成本，促進地鐵公司網(wǎng)絡化運營的進一步深入。

一、地鐵運營成本管理中存在的問題分析

1.地鐵運營能耗成本的問題

以廈門地鐵為例，地鐵運營中能源消耗最多的主要是電能和水能，其中主要的原因主要有以下三點。第一，季節(jié)性的電費增多，這主要是由于夏季的溫度過高開空調(diào)造成的，據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，廈門地鐵1號線7月份的耗電比同年5月份的耗電增加了將近25%;第二，不同車站之間的電能管理上存在明顯的差異，各個站點的耗電量差距較大;第三，地下站的耗電更為嚴重，這是與高架地面車站比較之后得出的結(jié)論。

2.地鐵運營人工成本的問題

首先，由于地鐵運營工作人員需要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)，在崗前培訓滿一年之后再進行相關的實訓，之后才能夠憑證上崗。但是近些年來城市地鐵的建設不斷加快，新線路的頻繁開通導致地鐵運營人員的配備較高，高于地鐵行業(yè)的正常標準。其次，地鐵的運營對于一些剛開通地鐵的城市來說，是一個陌生的領域，關于這方面的專業(yè)型人才也較為欠缺，地鐵運營人員的高配置標準也是為了避免行業(yè)人才的頻繁流動。最后，由于當?shù)氐膶I(yè)型人才較為缺乏，大部分的企業(yè)都會選擇高薪引進運營人才，而企業(yè)應當思考的是在經(jīng)歷了長時間的培訓之后如何留住人才這一問題。

3.地鐵運營成本管理的問題

第一，缺少維修定額管理體系。地鐵公司本身具有較為密集的技術、員工和資產(chǎn)，對地鐵進行及時、定期的維護保養(yǎng)工作，雖然能夠確保地鐵的穩(wěn)定運營，但是由于缺乏定額管理體系，極大地增加了運營的成本。因此，必須應用定額管理去控制地鐵的維修成本，盡可能地用最少的資源去獲得更大的收益。

第二，缺少物料消耗定額標準。在物料消耗標準這方面，目前有一部分的地鐵公司并沒有獲得基礎性的數(shù)據(jù)，如故障維修材料的消耗定額、單位設備設施的標準檢修等，因此必須通過進行有效的定額成本管理體系，對企業(yè)的成本進行合理的控制，從而最大程度地降低地鐵的運營成本。

二、降低地鐵運營成本的策略

1.逐步推進地鐵節(jié)能相關措施

首先，通過應用車站隧道排風系統(tǒng)能夠更好地預測負荷，制定出更加節(jié)能的方案，一般來說如果地鐵的空調(diào)通風系統(tǒng)能夠隨著隧道溫度的變化而變化，就能夠在原先定速運行的基礎上節(jié)約60%左右的能耗，對于整個地鐵的運營成本而言，也能夠在原來的基礎上降低約25%。

其次，企業(yè)應當對國家現(xiàn)有的節(jié)能政策進行仔細分析，根據(jù)相關規(guī)定的標準抵免一部分的稅額，向政府的有關部門申請相應的補助，從而降低地鐵的運營成本。

最后，地鐵公司還可以根據(jù)人流量的多少將大小交路的模式應用到地鐵的運營中，盡可能地減少地鐵運營中產(chǎn)生的巨大能耗。

2.優(yōu)化地鐵運營人員的配置

首先，對于地鐵運營人員配置標準較高的問題，應當在后期逐步進行精簡和優(yōu)化。其次，對于地鐵運營中難以避免的維修成本問題，應當在前期就做好維修保護模式的制定工作，并對其進行不斷地優(yōu)化，從而最大程度地確保設備的穩(wěn)定運行。最后，對于地鐵運營人才引進成本高的問題，企業(yè)應當組建本地的運營人才隊伍，通過進行內(nèi)部培訓、定向培養(yǎng)等方式，提高團隊運營人員的專業(yè)水平。

3.實行定額成本考核

在測定成本費用時，應當實行定額管理，在原有數(shù)據(jù)的基礎上制定出地鐵相應的運營成本標準，之后再按照這個制定的標準來進行相應的管控。地鐵運營的一些具體的定額指標如圖1所示。

在核算成本時各個季度都需要地定額成本的執(zhí)行結(jié)果進行評估，通過建立定額成本的考核和監(jiān)控體系，提高企業(yè)中員工的危機意識，用定額管理這一方式激勵員工更高質(zhì)量地完成相關的工作，鍛煉其業(yè)務能力，從而提高設備維修的可靠性。

三、結(jié)語

綜上所述，降低地鐵的運營成本需要從降低能耗成本、人工成本、提高人員專業(yè)素養(yǎng)以及做好成本定額管理工作這幾個方面入手，通過對地鐵運營的成本進行有效的管理和監(jiān)控，能夠改善維修耗材過多的問題，降低相關的采購和維修成本，從而有利于地鐵企業(yè)對地鐵運營成本的降低。

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