楊帆 王強(qiáng)
摘要:檔案資源分類是檔案管理的核心內(nèi)容之一。檔案資源分類體系對于檔案資源建設(shè)、管理和利用具有重要意義。本文以中石油檔案資源分類體系為例,介紹了分類體系的構(gòu)成和基本內(nèi)容,分析了其分類體系相對粗放、不能反映檔案資源全貌、不完全適應(yīng)電子檔案管理等目前企業(yè)普遍存在的問題,就全面認(rèn)識檔案資源分類體系功能價(jià)值、基于檔案資源構(gòu)建不同層次的分類體系、多維度靈活且有效運(yùn)用檔案資源分類方法進(jìn)行思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案 檔案資源 分類體系
檔案資源分類是檔案管理的核心內(nèi)容之一,它不僅是維護(hù)檔案之間有機(jī)聯(lián)系的重要方法,同時(shí)也是提升檔案資源建設(shè)、管理、鑒定與利用工作水平的必要手段。然而在企業(yè)檔案管理實(shí)踐中,仍然存在著對檔案資源分類重要性認(rèn)識不足、方法陳舊與分類維度單一等問題,特別是針對電子檔案管理,職能分類法并沒有得到很好的應(yīng)用。中石油作為大型國有企業(yè),檔案工作走在了我國企業(yè)的前列,其檔案資源分類體系建設(shè)具有一定的代表性。本文以中石油為個(gè)案,介紹其檔案資源分類體系的基本情況,深入剖析當(dāng)前分類體系存在的不足,最后就完善企業(yè)檔案資源分類體系提出建議,以期共同深化研究和推進(jìn)相關(guān)實(shí)踐發(fā)展。
以中石油為例,中石油業(yè)務(wù)涵蓋勘探開發(fā)、煉油化工、管道儲運(yùn)、工程建設(shè)等十大專業(yè)板塊,所屬單位150余家,每家單位管理層級分為一級到四級不等。歷經(jīng)多次重組整合,各所屬單位的檔案管理理念、管理模式、管理制度均不相同。為發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整體合力,從2007年開始,中石油對檔案工作規(guī)章制度進(jìn)行整合和修訂,其中統(tǒng)一檔案資源分類是重要內(nèi)容。
(一)檔案分類原則
一是以集團(tuán)公司全部檔案為對象,從各企事業(yè)單位的管理職能和專業(yè)性質(zhì)出發(fā),劃分不同的從屬關(guān)系和并列次序,保持職能和專業(yè)之間的本質(zhì)聯(lián)系,形成一個(gè)有序的檔案資源分類體系,便于科學(xué)管理與開發(fā)利用。二是類目設(shè)置本著統(tǒng)分適度、宜粗不宜細(xì)、分類層次不宜過多的原則,并適應(yīng)檔案信息化管理的新需求。
(二)檔案類目設(shè)置
全部檔案共設(shè)11個(gè)一級類目,即管理類、產(chǎn)品類、科學(xué)技術(shù)研究類、建設(shè)項(xiàng)目類、設(shè)備儀器類、會(huì)計(jì)類、職工類、油氣勘探開發(fā)類、金融類、聲像類、實(shí)物類。[1]
(三)檔案類目細(xì)分
管理類、產(chǎn)品類、科學(xué)技術(shù)研究類、建設(shè)項(xiàng)目類、設(shè)備儀器類、職工類檔案不統(tǒng)一設(shè)置二級類目和三級類目,由各所屬單位根據(jù)檔案特點(diǎn)、數(shù)量和管理實(shí)際等自行設(shè)置,但每類檔案的類目設(shè)置都有相應(yīng)規(guī)則。會(huì)計(jì)類、油氣勘探開發(fā)類、金融類、聲像類、實(shí)物類檔案規(guī)定了二級類目,對三級類目設(shè)置沒有統(tǒng)一要求,如油氣勘探開發(fā)檔案設(shè)置綜合、單井、測繪、地質(zhì)勘探等8個(gè)二級類目,會(huì)計(jì)類檔案設(shè)置會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告和其他4個(gè)二級類目。
其中管理類和建設(shè)項(xiàng)目類檔案因具有普遍意義,其類目劃分情況如下。
1.管理類檔案,即企業(yè)文書檔案,不統(tǒng)一設(shè)置二級類目,各單位按職能或機(jī)構(gòu)自行細(xì)分,一般采用職能—年度、年度—機(jī)構(gòu)(問題)等方法進(jìn)行分類。如集團(tuán)總部機(jī)關(guān)以管理類檔案為主,采用職能—年度分類方法。二級類目按照管理職能設(shè)置,如規(guī)劃管理(類號06)、財(cái)務(wù)管理(類號07)、人事管理(類號09)等。檔號基本結(jié)構(gòu)為:全宗號—W—二級類目號(職能)—年度—件(卷)流水號。
2.建設(shè)項(xiàng)目類檔案。建設(shè)項(xiàng)目類檔案不統(tǒng)一設(shè)置二級類目,由項(xiàng)目建設(shè)單位按工程性質(zhì)或單項(xiàng)工程、項(xiàng)目文件材料形成階段自行細(xì)分。較為普遍的分類方法是先按照項(xiàng)目性質(zhì)或項(xiàng)目名稱分類,再按照單項(xiàng)工程分類,最后按文件階段進(jìn)行分類。檔號的基本結(jié)構(gòu)為:全宗號—G—項(xiàng)目性質(zhì)或代號—單項(xiàng)工程代號—文件階段代號—卷號流水。
盡管中石油建立了一套較為科學(xué)合理、完整有效的檔案資源分類體系,但隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,檔案管理對象和用戶利用需求不斷發(fā)生變化,現(xiàn)有的檔案資源分類體系暴露出了諸多問題,這些問題歸納起來主要有以下三個(gè)方面。
(一)分類體系相對比較粗放
從子類劃分看,顆粒度較粗,建設(shè)項(xiàng)目類、產(chǎn)品類、科學(xué)技術(shù)研究類、設(shè)備儀器類均沒有統(tǒng)一的二級及以下類目,也缺乏類目體系編碼,因此,從整體上看,該檔案資源分類體系只是一個(gè)大類劃分的框架,并沒有體現(xiàn)業(yè)務(wù)、專業(yè)的關(guān)聯(lián),不利于檔案資源的有效組織,對檔案資源的類聚作用非常有限,也發(fā)揮不了分類體系的導(dǎo)航作用。主要原因在于沿用1991年7月國家檔案局印發(fā)的《工業(yè)企業(yè)檔案分類試行規(guī)則》,并沒有從石油行業(yè)的特殊性進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。
(二)分類體系不能反映檔案資源全貌
目前的檔案資源分類體系與石油業(yè)務(wù)的豐富性不匹配。中石油業(yè)務(wù)涵蓋勘探開發(fā)、煉油化工等十大專業(yè)板塊,每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域涉及幾十甚至上百個(gè)專業(yè),但在分類體系中,除勘探開發(fā)類檔案外,體現(xiàn)不出石油檔案的主要內(nèi)容和基本特色,反映不出石油業(yè)務(wù)全貌和檔案資源全貌,不利于檔案資源建設(shè)、整合和共享。主要原因在于其采取的仍然是實(shí)體分類的方法,并沒有基于業(yè)務(wù)從職能角度進(jìn)行分類。
(三)分類體系不完全適應(yīng)電子檔案管理和利用需要
從作用發(fā)揮來看,現(xiàn)有的分類對于不熟悉分類體系的用戶而言,不能發(fā)揮導(dǎo)航作用,不利于方便檢索;對于檔案資源建設(shè)而言,不能通過分類體系提供資源建設(shè)框架。從分類對象看,現(xiàn)有分類體系仍然是建立在傳統(tǒng)實(shí)體檔案基礎(chǔ)上的一種來源分類,對于電子檔案而言,不能將檔案資源間邏輯上的關(guān)聯(lián)充分體現(xiàn)出來,面對多元多變的用戶需求靈活性也明顯不夠。主要原因是現(xiàn)有分類體系僅從檔案部門方便管理的角度出發(fā),沒有從檔案資源建設(shè)角度和用戶利用角度設(shè)計(jì),因此,對檔案資源體系建設(shè)和用戶利用的價(jià)值有限。
中石油檔案資源分類體系建設(shè)中遇到的以上問題是當(dāng)前企業(yè)檔案資源分類體系中的普遍問題,困惑于目前尚無整體最優(yōu)解決方案,處于“雖不合理但無優(yōu)解”的尷尬狀態(tài)。鑒于此,本文提出以下優(yōu)化建議。
(一)全面認(rèn)識檔案資源分類體系的功能價(jià)值
在紙質(zhì)檔案管理時(shí)代,由于缺乏計(jì)算機(jī)檢索,檔案分類起到重要的定位作用,分類體系直接決定了查找檔案的時(shí)效性、查全率和查準(zhǔn)率。在信息技術(shù)時(shí)代,由于檢索技術(shù)的發(fā)展,普通檢索、高級檢索、智能檢索手段越來越先進(jìn),一些檔案工作者認(rèn)為借助系統(tǒng)就能很容易、很方便檢索到一份檔案,沒有必要再進(jìn)行分類。一些檔案工作者認(rèn)為整理的目的就是方便查找到一份檔案,只要能找到,分類越簡單越好??梢钥闯?,這種認(rèn)識具有一定的積極意義,但仍然將分類的作用局限在檔案整理這一個(gè)環(huán)節(jié)。
企業(yè)應(yīng)從檔案資源建設(shè)、管理和利用的全局提高對分類體系功能價(jià)值的認(rèn)識。第一,分類體系具有檔案資源類聚作用。檔案分類的本質(zhì)是維護(hù)檔案與業(yè)務(wù)的有機(jī)聯(lián)系,通過分類可以有效維護(hù)文件與業(yè)務(wù)的有機(jī)聯(lián)系以及文件之間的有機(jī)聯(lián)系,便于檔案整理、檢索利用和價(jià)值鑒定。第二,分類體系具有檔案資源構(gòu)建作用。好的檔案分類體系,體現(xiàn)了檔案資源的全貌和分布,不僅有利于揭示檔案資源與來源業(yè)務(wù)、來源單位與單位職責(zé)之間的關(guān)系,而且有利于揭示企業(yè)有哪些檔案資源,來源單位也清楚知道哪些文件屬于檔案范疇并及時(shí)歸檔?!翱梢哉f,高質(zhì)量的檔案分類,是高品質(zhì)檔案資源體系建設(shè)的必要保障?!盵2]第三,分類體系具有檔案資源導(dǎo)航作用。分類體系是企業(yè)檔案資源的“目錄”和“線索”。借助分類體系,用戶可以方便檢索到所需檔案資源,即使不熟悉檢索原理和工具,也能通過大類到子類再到細(xì)目的逐層深入,檢索到具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的檔案資源。而且由于分類體系“透明度”高,通過分類瀏覽??伞鞍l(fā)現(xiàn)”原先并不知道的關(guān)聯(lián)信息??梢姡玫姆诸愺w系應(yīng)具有“物以類聚”“鳥瞰全貌”“觸類旁通”的特征,在統(tǒng)領(lǐng)檔案資源建設(shè)、管理和利用的全程中都發(fā)揮重要作用。
(二)基于檔案資源構(gòu)建不同層次的分類體系
構(gòu)建企業(yè)檔案資源分類體系是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,不僅要遵循分類體系建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性,還要考慮數(shù)據(jù)時(shí)代檔案資源數(shù)量多、來源廣泛、內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn),同時(shí)還要考慮不同用戶的特點(diǎn)并滿足其復(fù)雜的利用需求。對于集團(tuán)企業(yè)來說,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,電子檔案日益成為管理主體,應(yīng)基于檔案資源內(nèi)容,制定不同層次的企業(yè)檔案資源分類體系。首先,在集團(tuán)總部層面,應(yīng)基于全集團(tuán)業(yè)務(wù)開展頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建整體檔案資源地圖。其次,在企業(yè)層面,應(yīng)基于職能或來源制定分類體系。在劃分具體類別時(shí),考慮到目前尚未全部電子化的現(xiàn)狀,可以仍采取上述實(shí)體分類的劃分方法,也可以基于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),將業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)作為來源進(jìn)行分類。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與類別對應(yīng)上,并不是一對一的關(guān)系,也可以是多對一的關(guān)系。最后,對于某一類別檔案,應(yīng)細(xì)化到保持有機(jī)聯(lián)系的最小單元。在進(jìn)行最低類別劃分時(shí),要處理好相對穩(wěn)定的類目名稱與不斷變化的項(xiàng)目名稱之間的關(guān)系,體現(xiàn)在分類體系中的最低層次類目應(yīng)當(dāng)是相對穩(wěn)定的。比如對于科研項(xiàng)目檔案的分類,如大型科研項(xiàng)目,宜將項(xiàng)目名稱甚至是子類課題作為類目名稱;而對于每年都會(huì)有大量小型科研項(xiàng)目且每個(gè)項(xiàng)目檔案數(shù)量不多的單位,項(xiàng)目名稱則宜作為案卷名稱。
(三)多維度靈活且有效運(yùn)用檔案資源分類方法
分類方法的選擇直接影響分類方案的制訂。多種分類方法的綜合運(yùn)用是檔案分類特別是電子檔案分類的趨勢。馬林青提出通過“職能—活動(dòng)—事務(wù)”分析,構(gòu)建基于職能的文件分類體系[3],為文件分類特別是管理類(文書類)檔案分類提供科學(xué)方法;呂文婷等針對港口建設(shè)項(xiàng)目,結(jié)合檔案基礎(chǔ)理論和現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化,構(gòu)建了建設(shè)項(xiàng)目檔案分類體系[4];在檔案學(xué)基礎(chǔ)理論中,針對檔案載體和內(nèi)容不同,將分類劃分為檔案實(shí)體分類和檔案信息分類[5]。以上都為檔案資源分類體系的建設(shè)提供了科學(xué)指導(dǎo),在具體實(shí)踐中,應(yīng)注意以下方面:一是探索體系分類與主題分類的有效結(jié)合。體系分類法具有穩(wěn)定性、邏輯性強(qiáng)的優(yōu)勢,主題分類法具有平面化、多維度揭示內(nèi)容的優(yōu)勢。對于電子檔案的管理,已經(jīng)突破了孤本的限制,更適合采取主題分類的方法。但傳統(tǒng)的《中國檔案主題詞表》由于其復(fù)雜性并不適用于企業(yè)實(shí)踐,[6] [7]企業(yè)可以對于某一類別的檔案通過建立適量的受控主題詞,結(jié)合體系分類法,實(shí)現(xiàn)多維度分類。比如,管理類中的二級類目“人事管理”,也可以不再設(shè)置三級類目,而是通過主題的方式,即在著錄項(xiàng)中增加“主題”選項(xiàng),內(nèi)容包括人事任免、業(yè)績考核、職稱評定、培訓(xùn)管理等,要注意的是“主題”選項(xiàng)的內(nèi)容要提前分析、設(shè)置好并且要適量,可以多選,類似于給檔案打上“標(biāo)簽”,這種方式充分發(fā)揮了體系分類法和主題分類法各自的優(yōu)勢,而且通過“標(biāo)簽”建立了不同的專題檔案資源庫。二是辯證地看待來源分類。長期以來,來源原則被檔案界譽(yù)為檔案整理的至善原則。傳統(tǒng)實(shí)體檔案考慮到唯一性特點(diǎn),通常采取來源原則進(jìn)行分類。但在實(shí)踐中,從分類層次上看,來源原則更多地適用于最高層次的分類,比如國家綜合檔案館往往按照全宗管理檔案,但并不適合二級或以下類目的劃分;從類別上看,來源原則更多地適用于管理類(文書類)檔案的管理,而其他類別的檔案特別是專業(yè)檔案,更適合按照職能或?qū)I(yè)進(jìn)行分類。因此,企業(yè)在運(yùn)用來源分類時(shí),應(yīng)靈活結(jié)合其他分類方法,比如組織機(jī)構(gòu)分類法、主題分類法和職能分類法等。三是積極探索新技術(shù)在檔案資源分類體系中的應(yīng)用。當(dāng)前,知識圖譜、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、智能分類技術(shù)日益成熟,在數(shù)據(jù)分類、政務(wù)信息資源分類領(lǐng)域中不斷應(yīng)用。企業(yè)檔案部門可以借鑒并吸收好的做法,但保持業(yè)務(wù)與檔案的有機(jī)聯(lián)系仍然是檔案資源分類需要堅(jiān)持的基本原則。例如將可視化技術(shù)運(yùn)用到建設(shè)項(xiàng)目檔案資源分類體系中,從項(xiàng)目階段、工程性質(zhì)、專業(yè)、參建單位、地理位置等不同維度立體展現(xiàn)檔案資源,實(shí)現(xiàn)數(shù)字工程與工程檔案之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)和可視化展示,構(gòu)建項(xiàng)目檔案資源的全景式知識地圖。
注釋及參考文獻(xiàn):
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[6]李瓊.對《中國檔案主題詞表》未能廣泛使用的幾點(diǎn)思考[J].城建檔案,2016(7):95-97.
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作者單位:1.中油國際管道公司2.中國石油天然氣集團(tuán)有限公司