張偉康

摘要：現(xiàn)階段，我國的電力企業(yè)建設的發(fā)展迅速，電力企業(yè)是國民建設的基礎，其生產的電能是人們日常生活和工作中必不可少的能源，因此，保證電力企業(yè)良好的發(fā)展對推動我國社會和生產發(fā)展均有重要的意義。然而，在新常態(tài)背景下，隨著電力企業(yè)體制的改革，我國不少電力企業(yè)在生產經營過程中均存在一定的問題，從而導致其管理現(xiàn)狀不容樂觀。電力企業(yè)經營管理問題不僅會制約其自身的良好發(fā)展，同時也會降低我國的民生和生產質量，因此，探尋電力企業(yè)經營管理改進措施刻不容緩。主要分析了新常態(tài)下電力企業(yè)經營管理現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了幾點改進措施，以期為我國電力企業(yè)經營管理發(fā)展提供有效的參考。

關鍵詞：電力企業(yè);生產經營;管理分析

引言

在電力企業(yè)中，經營管理起著至關重要的作用，企業(yè)運營良好，經濟穩(wěn)定運行，市場競爭力才夠強。企業(yè)管理經營的好壞，與企業(yè)當前和未來一段時間的發(fā)展情況密不可分。經營管理能力相當于企業(yè)的“造血”能力，電力企業(yè)在進行經營管理規(guī)劃中，更需要重視經營管理人才的培養(yǎng)，只有人才隊伍壯大了，才能時刻保持經營管理體系的連續(xù)性、完整性和統(tǒng)一性。加強電力企業(yè)資金管理及人才整合的對策和方法，進一步增強電力企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

1電力企業(yè)經營管理概述

電力公司的經濟結構對于電力公司而言至關重要，企業(yè)的高層管理者不僅要確保內部的經濟管理和文化水平，還要保證企業(yè)能夠良好地發(fā)展，這就需要對這些管理人員提出一定的要求。在企業(yè)日常經營管理活動中，企業(yè)管理者能夠把握企業(yè)發(fā)展的方向，所以企業(yè)管理者在促使企業(yè)良好發(fā)展的過程中，應保證其自身的思想觀念必須是正確的，尤其是人生觀、價值觀和世界觀，實現(xiàn)企業(yè)的經濟利益呈現(xiàn)增長態(tài)勢。而對于電力企業(yè)的管理者來說，不僅需要具備專業(yè)的經濟學知識，還需和員工建立有效的交流溝通機制，并要增強自身的專業(yè)素質。企業(yè)管理者必須通過建立內部溝通平臺，明確界定相關工作部門的職責和權限，通過權責分工實現(xiàn)順暢的工作流程。實現(xiàn)員工與員工之間的和諧溝通與融合，確保企業(yè)的健康發(fā)展和經濟活動的順利進行。

2管理現(xiàn)狀

2.1營銷管理結構不健全

當前電力企業(yè)在營銷階段均未形成健全的服務體系，營銷系統(tǒng)和監(jiān)督體系的不明顯，使其不能完全地發(fā)揮出功能。同時，企業(yè)沒有根據(jù)市場需求及時調整內部管理結構和設置相對應的營銷機構，有些企業(yè)即便設置了營銷機構，也只是賦予其簡單的營銷職能，而沒有引導其向銷售與合同管理、市場策劃與開發(fā)、業(yè)務拓展與決策等方面轉變。另外，我國還有不少電力企業(yè)的電力營銷需經多個部門辦理業(yè)務，過程過于復雜和繁瑣，且內部審批手續(xù)操作較慢，這些現(xiàn)狀均不利于電力企業(yè)銷售工作的良好開展和發(fā)展。

2.2市場意識不足

我國的電力企業(yè)多年來一直處于壟斷地位，這種高高在上的地位使得不少企業(yè)管理者和員工缺乏自我約束機制、激勵機制、創(chuàng)新意識。從而導致企業(yè)內部缺乏完善的機制、經營形式相對單一。而在新常態(tài)時代背景下，我國政府也多次對電力企業(yè)進行了改革，使廠網分離得以實現(xiàn)，也促進了企業(yè)資本逐漸過渡為民營資本，但是，在實際操作過程中，電廠、電網的新項目還是需由國家發(fā)改委核準，國家電網公司一家還是電力的買家，這一現(xiàn)象說明我國電力企業(yè)尚未形成真正意義上的電力市場。

2.3服務質量水平整體不高

電力企業(yè)提供的服務窗口和繳費網點較少，并且，其在為大眾服務時，遇到增容、變更、新表等服務項目時，手續(xù)較為繁雜，這些現(xiàn)象給客戶用電帶來較大的不便。另外，在用電高峰期，用戶用電使用率和故障率均較高，用電故障需電力企業(yè)進行及時搶修但事實證明，當前我國電力企業(yè)無法滿足用戶的搶修需求。

3電力企業(yè)經營管理模式改革措施

3.1創(chuàng)新經營管理理念

基于電力企業(yè)經營管理模式改革原則，電力企業(yè)的管理人員需要樹立全新的經營管理理念，貫徹落實以人文本理念，提高對企業(yè)職工的重視，充分發(fā)揮出企業(yè)人才的重要作用，提升電力企業(yè)的市場競爭力。因此，管理人員在經營管理中，需要加強對企業(yè)職工的關懷，保障企業(yè)職工的合法權益，并加強與企業(yè)基層職工的交流與溝通，開設基層職工投訴與建議通道，掌握企業(yè)基層職工的想法，接受基層職工的建議，滿足基層職工的需求，以此調動職工的工作積極性。與此同時，管理人員需要建立完善的激勵制度，明確各個崗位的職責，貫徹落實責任到人制，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予獎金等物質激勵或者“十佳員工”等精神激勵，使企業(yè)職工將自身利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起，有助于電力企業(yè)經營管理水平的提升。

3.2創(chuàng)新經營管理模式

在樹立全新的經營管理理念之后，電力企業(yè)管理人員需要提高對經營管理改革的重視，進行經營管理模式的創(chuàng)新。就電力企業(yè)的特征而言，其經營管理改革的基礎為企業(yè)的戰(zhàn)略管理，電力企業(yè)需要明確自身的發(fā)展狀況與經濟市場的現(xiàn)狀，有針對性地進行電力企業(yè)經營管理模式的構建。一般來說，電力企業(yè)需要將經營目標作為基礎，進行經營管理模式的構建，根據(jù)經濟市場的發(fā)展趨勢，制定電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，實現(xiàn)電力企業(yè)資源的合理配置，從而實現(xiàn)目標導向下的經營管理模式構建。以永安火電發(fā)電企業(yè)為例，該企業(yè)根據(jù)國內經濟市場中熱用戶企業(yè)產能偏低的現(xiàn)狀，通過大數(shù)據(jù)技術進行企業(yè)年度經營目標的制定，構建了經營管理模式，包括節(jié)能管理、流量計管理以及供熱管網管理等內容，有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.3改進企業(yè)財務管理措施

財務管理意識淡薄是導致電力企業(yè)頻出財務管理問題的主要原因，因此，首先要轉變電力企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理觀念，使企業(yè)管理人員和全體員工均能認識財務管理工作的重要性和必要性，并且還須在企業(yè)內部樹立現(xiàn)代化的財務管理觀念和內控評價體系。為降低電力企業(yè)在經營管理過程中的財務風險事件發(fā)生率，企業(yè)管理人員和全體員工還需綜合考量企業(yè)的長遠利益，制定出短期和長期的風險識別、防御機制，以應對各種潛在財務風險，如采取全程監(jiān)控方式對企業(yè)的各項投融資活動進行管理。為促進電力企業(yè)生產經營活動更好的適應市場發(fā)展，企業(yè)還需不斷建立全面預算管理體系，可以先從內部效益入手，在企業(yè)內部施行精細化管理，再對全面預算管理工作進行大力推行，然后不斷拓展預算內涵和拓寬預算管理范圍，以在產供銷全過程形成整體的預算體系。最后，在新常態(tài)背景下，各項活動的高效開展均離不開信息技術的支持，因此，電力企業(yè)也需加強投資和開發(fā)財務信息硬、軟件，并不斷提升財務管理工作所需軟件的可操作性，這樣便能促進企業(yè)的財務管理工作全面互聯(lián)互通，進而也有助于提高其管理的效果。

結語

高效的企業(yè)經營管理理念能夠保證企業(yè)的健康發(fā)展，而嚴重受到傳統(tǒng)意識影響的電力企業(yè)創(chuàng)新意識不夠，經營管理人才培養(yǎng)的力度和意識也不夠，這些均導致許多電力企業(yè)管理中的經濟資本內部控制無法發(fā)揮應有的作用。電力企業(yè)管理人員通過采取有效的改革措施，增加企業(yè)的應對能力，提高企業(yè)資金管理水平，增強企業(yè)的管理意識，完善企業(yè)的人才培養(yǎng)與選拔制度，重視專業(yè)性人才素質，妥善解決電力企業(yè)存在的各種問題，不斷提高電力企業(yè)的經濟管理能力。

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