楊煜

摘要：目前，我國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)期，要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代優(yōu)化企業(yè)的管理效能，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化與整合，就要極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，提升工作效率。要重視企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任感。要增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新管理模式。目前，企業(yè)缺乏先進(jìn)的企業(yè)管理理念，缺乏科學(xué)高效的管理模式，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)管理現(xiàn)狀。為了有效應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給企業(yè)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，“樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)管理理念，構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理模式，優(yōu)化企業(yè)管理組織形式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷”就成為了新時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。企業(yè)管理者應(yīng)積極從“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化的視角出發(fā)來(lái)踐行以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新管理機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;企業(yè)管理策略

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的拓進(jìn)，計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的進(jìn)步為進(jìn)一步提高管理水平提供客觀的技術(shù)保證，管理自身也得到不斷發(fā)展。管理自誕生以來(lái)在諸多實(shí)踐中得到發(fā)展，理論研究也逐漸深入。已有的研究主要關(guān)注管理理論進(jìn)展、管理模型開(kāi)發(fā)、管理案例研究等，少有研究探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)管理方式創(chuàng)新。因此，本文從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，透徹分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步指出企業(yè)管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng)新與實(shí)踐，以期為新形勢(shì)下企業(yè)管理研究添磚加瓦。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”的思想與概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是互聯(lián)網(wǎng)科技在信息技術(shù)飛速發(fā)展下的社會(huì)活動(dòng)，以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到的基礎(chǔ)性影響和作用，傳統(tǒng)模塊的產(chǎn)業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，完善企業(yè)的管理模式和組織結(jié)構(gòu)，升級(jí)改造現(xiàn)代企業(yè)的整體構(gòu)建?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念是傳統(tǒng)企業(yè)劃時(shí)代的創(chuàng)新改革模式，多元化的特征給企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，找到了一條新的發(fā)展道路。企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源完美整合，使企業(yè)管理煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維指的是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展背景下，企業(yè)管理發(fā)展形成了一種新的企業(yè)思維模式，為當(dāng)前企業(yè)的系統(tǒng)和戰(zhàn)略發(fā)展提供了新的思維模式，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷發(fā)展。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)必須要在產(chǎn)品、技術(shù)和消費(fèi)需求等方面具有創(chuàng)新意識(shí)和前瞻性思維，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，打造系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性和開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)模式思維，將用戶體驗(yàn)和用戶至上作為管理目標(biāo)，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。

2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新策略

2.1企業(yè)管理理念創(chuàng)新

管理理念創(chuàng)新是首要的，具有指導(dǎo)意義的創(chuàng)新。為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立以下管理觀念：一是樹(shù)立“信息至上”的觀念?；ヂ?lián)網(wǎng)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息，如科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等。在企業(yè)內(nèi)部還涉及到人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)、外部信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。二是樹(shù)立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)概念中，生產(chǎn)取決于所用生產(chǎn)要素特別是勞動(dòng)、資本、設(shè)備和資源的數(shù)量，知識(shí)被視為外部要素，并不是生產(chǎn)函數(shù)的完整組成部分。而在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更直接地取決于知識(shí)的投資，這是因?yàn)橹R(shí)所包含的價(jià)值越來(lái)越大。具體說(shuō)來(lái)，就是知識(shí)作為全社會(huì)能夠共享的無(wú)限資源，它不僅在使用過(guò)程中不被消耗，而且可以通過(guò)創(chuàng)新不斷增值;不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力，而且可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進(jìn)生產(chǎn)程序的能力。

2.2構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理模式

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，管理者更多是把企業(yè)成本管理作為工作重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓，卻忽視了對(duì)人力資源管理，而人力資源開(kāi)發(fā)可以使工作起到事半功倍的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢(shì)下，要構(gòu)建科學(xué)、高效的企業(yè)管理模式，積極探索并構(gòu)建信息化資源平臺(tái)，簡(jiǎn)化不必要的人力、物力、財(cái)力，使企業(yè)的工作效率達(dá)到最優(yōu)值。要把人力資源管理、財(cái)產(chǎn)管理、物資管理等多種管理模式“三管齊下”，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.3建設(shè)合適的企業(yè)管理系統(tǒng)

企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜管理事項(xiàng)具有重要意義，現(xiàn)有諸多企業(yè)尚未意識(shí)到企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性，多頭管理不僅浪費(fèi)企業(yè)的資源，也使事項(xiàng)完成效率大打折扣。企業(yè)通過(guò)引進(jìn)合適的企業(yè)管理信息體系，能夠?qū)ζ髽I(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、分析和指揮，實(shí)現(xiàn)管理事項(xiàng)推進(jìn)節(jié)奏的保障。那么如何判定是否合適呢？合適的企業(yè)管理信息系統(tǒng)必須滿足以下三個(gè)條件：一是必須覆蓋該企業(yè)管理事項(xiàng)的所有環(huán)節(jié)，能讓所有企業(yè)管理事項(xiàng)的細(xì)節(jié)都被監(jiān)控到;二是企業(yè)管理內(nèi)容周期性更新與進(jìn)步，主要體現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并解決新問(wèn)題;三是管理事項(xiàng)運(yùn)行過(guò)程中能及時(shí)調(diào)整相關(guān)的投入與產(chǎn)出，最終保障管理事項(xiàng)能因時(shí)因勢(shì)而靈活變動(dòng)。

2.4在企業(yè)的管理模式上作出探索和變革

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。企業(yè)要想在新的歷史變革中獲得發(fā)展機(jī)遇，必須要高度重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，特別是在企業(yè)的管理工作中。其一，企業(yè)要注重企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通，準(zhǔn)確的掌握客戶的需求，從而探索對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新，滿足客戶和消費(fèi)者的實(shí)際所需。其二，企業(yè)可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)員工構(gòu)建社交平臺(tái)，方便員工的工作交流和日常溝通，為大家提供一定的方便，也體現(xiàn)出企業(yè)的人性化管理理念。

2.5通過(guò)新媒體提升企業(yè)管理水平

新媒體作為廣播、電視、報(bào)紙、雜志外的“第五媒體”集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式，方興未艾，既深刻影響企業(yè)員工的思維和行為，也深刻影響著員工的生活和工作方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更面臨著更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如此情況下，利用互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)管理水平至關(guān)重要，應(yīng)當(dāng)提上企業(yè)管理創(chuàng)新的重要議事日程。一是要把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代互動(dòng)性、大眾性、跨時(shí)空性和多元性的信息特點(diǎn)，充分利用信息資源展示并提升企業(yè)形象。二是要正確看待“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息的兩面性并妥善處理這種兩面性給企業(yè)帶來(lái)的困擾，不把企業(yè)置于輿論的風(fēng)口浪尖。如熱力企業(yè)面對(duì)千家萬(wàn)戶，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，作為社會(huì)性服務(wù)行業(yè)難免會(huì)因?yàn)椴豢煽咕芤蛩爻蔀樯鐣?huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。要在熱源緊張或供熱管網(wǎng)發(fā)生故障時(shí)第一時(shí)間通過(guò)各種媒體發(fā)布真實(shí)信息，一五一十地公布原因和應(yīng)對(duì)措施，滿足公眾知情權(quán)的同時(shí)引導(dǎo)輿論走向，避免事態(tài)被不良媒體誤導(dǎo)，避免事態(tài)被缺乏新聞職業(yè)操守的媒體人不負(fù)責(zé)任地隨意放大，把特殊情況下企業(yè)的負(fù)面影響降至最低。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)，通過(guò)信息化辦公、立體網(wǎng)絡(luò)和新媒體新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù)，進(jìn)而擴(kuò)展企業(yè)的生存空間。要通過(guò)微博、微信等新媒體工具架起企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，用新媒體的信息優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)管理水平。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，想要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，趕上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新思維模式和管理模式，加強(qiáng)協(xié)作溝通，共享信息資源，創(chuàng)新人才管理策略，只有順應(yīng)時(shí)代的潮流，改變企業(yè)管理策略，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，站穩(wěn)腳跟，成為有力的競(jìng)爭(zhēng)者，促進(jìn)企業(yè)管理策略朝著立體化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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