王皓

摘 ?要：人才在企業(yè)中的重要性毋庸置疑，而人力資源管理人員素質(zhì)參差不齊，在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。人力科學(xué)發(fā)展管理理念落實(shí)到位，建立完善的執(zhí)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)理論與結(jié)果的有效結(jié)合，企業(yè)才能快速穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;人員素質(zhì);分析

當(dāng)今社會(huì)，人才在企業(yè)中的重要性毋庸置疑，而在企業(yè)的發(fā)展過程中，保證企業(yè)留住人才，發(fā)揮其潛力，制定長遠(yuǎn)的人才管理規(guī)劃，這才是使得企業(yè)在快速發(fā)展時(shí)能擁有新鮮健康血液的必要保證。然在有的企業(yè)甚至都沒有設(shè)置專業(yè)的人力資源管理人員，亦或是人力資源管理人員缺乏必要的相關(guān)專業(yè)知識(shí);其次，沒有制定相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，再加上管理水平有限，不能對(duì)人力資源管理的實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)整合，也無法快速響應(yīng)做出應(yīng)對(duì)之策，使企業(yè)在同水平競爭中處于劣勢。因而人力資源部管理人員的職業(yè)素質(zhì)水平和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。人力資源管理人員素質(zhì)參差不齊，在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。而忽略人力資源管理人員的素質(zhì)，對(duì)人才管理不科學(xué)，從而導(dǎo)致的人才流失的情況。

一、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

（1）人力資源管理的人員

很多企業(yè)在配置該崗位之初，并未選取專業(yè)的人力資源管理人員，使得該崗位人員并未擁有專業(yè)的管理知識(shí)，無法制定相對(duì)應(yīng)的人力資源規(guī)劃的空間，而管理水平的局限性，使得其在工作中缺乏合理有效性;在管理人員水平有限的情況下，不能制定出切實(shí)有效的長遠(yuǎn)人才戰(zhàn)略計(jì)劃;如再不提升人力資源管理人員的素質(zhì)，會(huì)缺乏創(chuàng)新，無法跟上時(shí)代的步伐最終會(huì)導(dǎo)致人員配備不平衡，效率低下，影響發(fā)展，使得人才大量流失，最終淪為“無人可用”。

（2）人力資源管理人員的重要性

企業(yè)要發(fā)展，就需要有更多更穩(wěn)定的人才，而在這條路走得更快更遠(yuǎn)就需要大家各司其能，在合理的位置發(fā)揮出最大的效能，正所謂 “物盡其用”。在企業(yè)之中人力資源的作用就像一部機(jī)器的螺栓和潤滑劑，既要讓彼此鑲嵌在一起，還必須能使得人才更合理高效的發(fā)揮作用。一部運(yùn)作良好的機(jī)器，定能在穩(wěn)定的環(huán)境中大放光彩。

（3）人力資源管理人員的相關(guān)能力

學(xué)習(xí)，創(chuàng)新是前進(jìn)的基石，溝通和協(xié)調(diào)是穩(wěn)定的堡壘，信息處理能保證在變換莫測的戰(zhàn)場中搶占先機(jī)，而危機(jī)處理可以保證在危難關(guān)頭依然能游刃有余的穩(wěn)定處理各項(xiàng)關(guān)鍵問題。

二、人力資源管理人員需要提高哪些自身能力

首先，人力要根據(jù)自身特點(diǎn)，拓寬人力資源管理的渠道，提高自我的責(zé)任意識(shí);其次，人力資源管理人員要提高自身分析和統(tǒng)計(jì)的能力，做好職工的工資管理、績效評(píng)定以及職業(yè)規(guī)劃等工作;再次，人力資源管理人員要有一定的溝通能力，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好上下級(jí)協(xié)調(diào)工作，保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行;最后，人力資源管理人員要具有良好的應(yīng)變能力，針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，要進(jìn)行及時(shí)有效的處理，提高自身處理勞資矛盾的能力。在具備各項(xiàng)能力時(shí)，還有更重要的是職業(yè)操守，保證做事公平公正。

三、提高企業(yè)人力資源管理人員素質(zhì)的途徑和措施

為了保證企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)，在提高自身人力資源管理的水平的同時(shí)，必須按規(guī)定履行好自己的職責(zé)。

（1）提升人員業(yè)務(wù)技能

在成立人力資源部門之初，大部分的人力資源管理人員來源于企業(yè)內(nèi)部，雖有較豐富的基層經(jīng)驗(yàn)，但相對(duì)于管理理念以及管理方式，水平較為落后，對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不夠，整體規(guī)劃不夠完整，在整個(gè)管理運(yùn)行的過程中，還會(huì)出現(xiàn)其他問題。因而對(duì)于人員業(yè)務(wù)技能水平的提升刻不容緩。

首先，要適當(dāng)增加資金投入，保證人力資源管理人員外出的培訓(xùn)計(jì)劃。

其次，管理人員的培訓(xùn)需有針對(duì)性，既要兼顧企業(yè)對(duì)人才發(fā)展的需求，還要考慮根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展配置人力資源管理人員的數(shù)量和年齡結(jié)構(gòu)，高效科學(xué)的制定培訓(xùn)計(jì)劃，能讓企業(yè)發(fā)展的過程中人才也能有條不紊的緊跟企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，為企業(yè)在不同階段都能提供足夠的助力。

最后，根據(jù)之前培訓(xùn)成效，根據(jù)不同的需求細(xì)化分層，再進(jìn)階培訓(xùn)，切實(shí)有效的使得人力資源管理人員的整體水準(zhǔn)得到提高。根據(jù)企業(yè)所需要，高水平的引入更多元化發(fā)展，以及創(chuàng)新理念的學(xué)習(xí);較低水平的繼續(xù)完善基礎(chǔ)培訓(xùn)，保證基礎(chǔ)的穩(wěn)固。

（2）提升人員綜合素質(zhì)

在企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理的工作方式具有特殊性，企業(yè)在確定所用人才之后，不僅要對(duì)其進(jìn)行確定合理的規(guī)劃和管理機(jī)制，而且還特別要求人力資源管理人員需要很高的素質(zhì)。企業(yè)不僅僅要樹立科學(xué)的管理理念，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)管理，良性發(fā)展，同時(shí)還要從做人做事的方向加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使人力資源管理人員具備公平公正的態(tài)度，認(rèn)真履職，不斷完善人力資源管理的導(dǎo)向機(jī)制。企業(yè)也需要結(jié)合自身性質(zhì)和特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化科學(xué)管理，完善監(jiān)管機(jī)制，要讓人力資源管理人員不斷完善自我的同時(shí)，保證企業(yè)的人才能大刀闊斧的改造企業(yè)的血液得以良性快速的發(fā)展。使得人力科學(xué)發(fā)展管理理念落實(shí)到位，建立完善的執(zhí)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)理論與結(jié)果的有效結(jié)合。

提高管理人員就要做到樹目標(biāo)，強(qiáng)培訓(xùn)，做好人，善發(fā)現(xiàn)，懂需求，求發(fā)展;履行規(guī)定的職責(zé)，提高人力資源管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證公平公正，讓企業(yè)的以人為本用在實(shí)處，才能共攜發(fā)展。

（3）具備高水平處理問題的能力

在實(shí)際管理過程中，企業(yè)要逐漸增大人力資源管理的工作任務(wù)，制定更高要求及目標(biāo);同時(shí)還要加強(qiáng)管理人員的鍛煉，掌握好工作的節(jié)奏，最大限度地發(fā)揮人力資源管理人員的潛能。人力資源管理人員做好企業(yè)的職工職業(yè)規(guī)劃、工資管理以及績效評(píng)定等工作，同時(shí)管理人員要嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)工作，保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。

人力資源管理人員要做好調(diào)查分析，排查企業(yè)內(nèi)部存在的問題和矛盾，只有不斷的發(fā)現(xiàn)問題，才能更好的完善制度，才能讓企業(yè)中的人才更團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的發(fā)展，而合理科學(xué)的企業(yè)文化，會(huì)不斷吸引更多的人才，讓企業(yè)不斷壯大，使得在前行中越來越好。