趙孟忠

中圖分類號：D267 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）08-120-03

摘 要 思想政治和宣傳教育是黨組織責(zé)任和優(yōu)勢，本文通過對煤制油從項目建設(shè)、商業(yè)化運營、穩(wěn)定生產(chǎn)的各階段曲折發(fā)展過程和員工思想變化的變化思考。探究基層黨組織以強大組織力和有效思想教育為手段，應(yīng)對發(fā)展歷程中員工思想變化的方法，略窺促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的雙贏路徑。

關(guān)鍵詞 企業(yè)發(fā)展 員工思想 變化聯(lián)系 方法經(jīng)驗

一、意義與現(xiàn)狀

企業(yè)是員工的生存生活基本保障的堅實后臺和實現(xiàn)人生價值的重要平臺。對于行業(yè)基礎(chǔ)新、擔(dān)負(fù)使命重、歷史沉淀淺、企業(yè)文化正在孕育形成的新企業(yè)而言。員工也未有像傳統(tǒng)企業(yè)老員工那種高度的忠誠度，企業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)吹草動都可能引起員工思想的波動，都可能考驗二者聯(lián)系強度和韌性。

煤制油公司從員工隊伍結(jié)構(gòu)特點、知識層次、不同時期訴求、思想波動主因，結(jié)合不同時期的生產(chǎn)運營特點，以擔(dān)當(dāng)國家使命的高度責(zé)任感，以敢為人先的開拓創(chuàng)新精神，以一次成功運營世界首套煤制油的強大組織力，開展“煤制油為什么‘能、煤制油為什么‘行、煤制油為什么‘好”等系列討論，強化意識形態(tài)深入挖掘內(nèi)在價值，順應(yīng)新時代新理念發(fā)展要求，實現(xiàn)了從首次創(chuàng)建偉業(yè)、二次價值超越的兩次巨跨，打開了煤制油發(fā)展的廣闊前景。

二、煤制油公司產(chǎn)業(yè)及員工思想特點分析

（一）煤制油產(chǎn)業(yè)認(rèn)識及員工隊伍結(jié)構(gòu)特點

煤制油公司是自2005年立項建設(shè)、2008年開工運行的新型煤化工產(chǎn)業(yè)，是世界煤制油技術(shù)商業(yè)化運行的示范工程。員工隊伍由來自全國化工優(yōu)秀管理者、技術(shù)專業(yè)、經(jīng)驗操作者和新入職的高學(xué)歷員工共同組成。其中文化理念、行為追求、價值取向多元的80、90后青工比例高。 在老員工言傳身教下，新入職學(xué)生員工隨著企業(yè)成長，不僅逐步與煤制油血脈相連，情感濃厚的關(guān)系，他們也在煤制油發(fā)展壯大系緊了入職后的第一?？圩?。

（二）煤制油發(fā)展歷程對員工思想變化的影響

1.煤制油公司的曲折發(fā)展和員工思想振頻變化

隨著公司首次開工并穩(wěn)定運行，企業(yè)發(fā)展過程中的“成長的煩惱”在公司提前來到，員工隊伍和思想出現(xiàn)波動，尤其是2014年國際原油價格下跌造成公司經(jīng)營困難，國內(nèi)外能源走勢的不明朗直接影響到年輕員工穩(wěn)定。加之地域環(huán)境天然的劣勢、煤制油生產(chǎn)復(fù)雜程度、先創(chuàng)業(yè)再生活的后勤配套設(shè)施留下的“欠帳”，員工思想波動大、在崗主動性不強、對企業(yè)有認(rèn)同感降低、頻繁辭職、見異思遷等情緒有所蔓延，這對技術(shù)程度高、安全要求嚴(yán)的煤制油生產(chǎn)帶來風(fēng)險。

2.當(dāng)代青年員工心理素質(zhì)和思想現(xiàn)狀

一是物質(zhì)欲望強烈，傳統(tǒng)價值受到腐蝕。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，年輕青工已經(jīng)從父輩那里獲取相對良好的物質(zhì)條件，從“好好過日子”的父輩目標(biāo)已過度到“過好好日子”的拜物上，價值觀念有所轉(zhuǎn)變，在企業(yè)發(fā)展過程中，看重眼前利益，輕視長遠(yuǎn)規(guī)劃，以企為家的觀念淡漠，將薪酬和職位當(dāng)作職業(yè)選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只要有更好的職業(yè)機會就會跳槽，影響公司競爭和穩(wěn)定發(fā)展。

二是心理脆弱，承壓能力不強，對公司給予要求高，得不到滿足就有抵觸情緒。缺少感恩心，臆想公司因客觀條件未能滿足的問題，產(chǎn)生抵觸影響工作。在公司穩(wěn)定運行的高標(biāo)準(zhǔn)工作要求下，自我調(diào)劑能力缺少，工作消極、情緒焦燥，影響工作質(zhì)量和團(tuán)隊士氣。

三是心理預(yù)期過高，在薪酬逐年遞增、工作環(huán)境、生活條件日益改善的同時，部分員工以非理性預(yù)期對公司提出薪酬福利要求，一旦預(yù)期未滿，就行遷怒公司，甚至公司經(jīng)營困難虧損，企業(yè)成本壓力增大，有的員工不是與公司同進(jìn)退，在公司力保員工利益不減的情況下，還進(jìn)行指責(zé)，甚至散步不當(dāng)言論，是企業(yè)的負(fù)能量源頭之一，應(yīng)當(dāng)及時加以消除。

四是缺少吃苦和奮斗精神，在技能學(xué)習(xí)上淺嘗輒止，工作態(tài)度上應(yīng)付了事，崗位選擇上掂輕怕重，滿足于指令性和安排性工作，不愿也不想承擔(dān)更多責(zé)任，一言不合、一事不順就作撂挑子的心理較重，這對企業(yè)正常生產(chǎn)帶來不確定。

（三）煤制油生產(chǎn)管理和規(guī)范制度特點分析

1.公司成立之初的及自然條件共同形成的原因。公司建設(shè)之初，以工程建設(shè)為主線，視驗證煤直接液化商業(yè)化工藝線路，確保開工順利為主要任務(wù)為壓倒一切目標(biāo)。再加上煤制油所處的遠(yuǎn)離城市、地處偏僻的沙漠腹地，無法提供便利的交通，必要的精神文化和社會配套功能不足。這在首批創(chuàng)業(yè)者堅守能源初心、全身心投入工作的創(chuàng)業(yè)潮中被忽略，而隨著首次試車成功，這些原本不在意的問題就會顯現(xiàn)。

2.與新產(chǎn)業(yè)適應(yīng)管理制度確立遲緩。新企業(yè)缺少與新產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的完備管理制度來履行，老員工身上各自存在的差異化制度經(jīng)驗較難相融。同時既有石油石化行業(yè)生產(chǎn)特點卻在集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局內(nèi)找不到完善的制度，制度的“留白”和不完善使員工執(zhí)行迷茫，甚至有邊緣之感。如當(dāng)前還沒有針對煤化工行業(yè)特殊工種提前退休的制度。

3.管理者能力不足。以技術(shù)創(chuàng)新見長的煤制油管理隊伍中，普遍缺乏管理經(jīng)驗。青年技術(shù)骨干成長過程中，缺少系統(tǒng)管理培訓(xùn)和傳幫帶。以人為本意識弱、思想教育針對性不強，因人施教不理想，教育者不走心，受教者不動心等情況。員工對老式灌輸說教教育反感，長時間還產(chǎn)生抵觸，效果也大打折扣。

三、方法和經(jīng)驗

（一）加強基層黨建，著力提升增強黨組織的組織力

黨的十九大提出，要以提升組織力為重點，突出政治功能，把基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)黨員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。因此以黨建促組織力成為煤制油黨組織的突破口之一。

1.夯實基礎(chǔ)、凝聚力量。組織力黨組織最鮮明的力量特征，公司自成立之初，就建立并完善黨的各級組織，在項目建設(shè)簡陋的辦公地點，在員工遍及國內(nèi)外實習(xí)路途中，認(rèn)真組織開展黨員教育，把刻苦學(xué)習(xí)技能，掌握煤液化關(guān)鍵技術(shù)當(dāng)做黨員責(zé)任，積極向新分大學(xué)生員工宣傳黨的理論知識，在黨員們“出門一嘴沙，頂風(fēng)退三步”的惡劣環(huán)境下，新分大學(xué)生員工雖身在貧瘠，但心感充實，紛紛向組織交入黨申請書，形成“條件越苦、心中越亮”精神追求。黨組織引領(lǐng)青工系好人生第一?？圩印?/p>

2.堅持為民辦事，扎實補缺“民生欠帳”。習(xí)近平總書記指出，從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，采取針對性更強、覆蓋面更大、作用更直接、效果更明顯的舉措，集中力量做好基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)。煤制油公司黨委面對青年員工要求，通過扎實開展群眾路線教育實踐、三嚴(yán)三實、兩學(xué)一做，結(jié)合理論提高和作風(fēng)整改，多渠道回應(yīng)員工訪求，抓住“生活服務(wù)”這個短板，著力打造和諧美麗煤制油生活區(qū)。自2013年以來，通過綠化生活區(qū)、拓寬亮化馬路、建立幼兒游樂場、增建員工公寓和小高層改善員工，切實提高生活區(qū)硬件設(shè)置。同時又投入資金建起文體活動中心、游泳館、足球場、演出觀影等多功能廳，極大滿足員工的精神文化等方面需求。使煤制油生活區(qū)成為干凈整潔、規(guī)范有序、四季見綠的美麗家園，不斷刷新員工獲得感、幸福感體驗指數(shù)。

（二）強化思想宣傳和意識形勢教育，貼合實際提煉煤制油精神，講述煤制油“能”“行”“好”的故事

毛澤東曾說過：“思想這個陣地，你不占領(lǐng)就被別人占領(lǐng)?！绷?xí)近平總書記也曾指出：“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，是為國家立心、為民族立魂的工作?！泵褐朴凸旧羁陶J(rèn)識，主動作為，在創(chuàng)業(yè)時宣傳工作條件差、人員設(shè)施缺乏的情況下，契合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大勢，開辦公司網(wǎng)站、報紙、雜志等文化宣傳陣地，貼合實際深挖煤制油人從創(chuàng)業(yè)至守業(yè)、再到不輟創(chuàng)新，實現(xiàn)煤基油品價值創(chuàng)造的頑強拼搏、不懈奮斗精神內(nèi)涵，凝聚人心，提升向心力。

1.增強組織學(xué)習(xí)教育，用組織力為中心工作賦能。公司在落實“三會一課”情況、基層黨組織建設(shè)、黨員教育培訓(xùn)的同時，還把圍繞中心、服務(wù)大局作為黨組織學(xué)習(xí)宣傳教育的出發(fā)點和落腳點，根據(jù)公司不同發(fā)展時期的工作重點，進(jìn)行思想動員和行動實踐。公司加大技術(shù)創(chuàng)新和攻關(guān)，攻克世界性高難度廢水處理瓶頸難題，成功實現(xiàn)零排放目標(biāo)，創(chuàng)新安全管理模式，先后打造油品罐區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化安全管理樣板、煤直接液化防泄漏安全管理方法，得到化工同行的高度贊揚。

2.選樹愛崗敬業(yè)典范，做好意識形態(tài)引領(lǐng)?！叭f山磅礴必有主峰”。公司結(jié)合“國家能源戰(zhàn)略”使命擔(dān)當(dāng)和“社會主義是干出來的”偉大號召，對煤制油開工運行10年、能集中體現(xiàn)核心價值觀的科技精英、勞動模范、先進(jìn)工作者、技術(shù)能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榜樣的評選，在廠區(qū)、生活將他們的事跡和照片制成先進(jìn)“明星榜”，打出“明星效應(yīng)”，在公司上下形成追星氛圍，讓員工從具體人、具體事上直觀看到核心價值觀的閃光，開展愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、補足精神之鈣。

3.進(jìn)行精神提煉，做好企業(yè)思政教育。公司黨委從10年成長發(fā)展史中提煉精神內(nèi)涵和價值，結(jié)合形勢開展企業(yè)思政黨課，先后進(jìn)行“十年甘做冷板凳”耐得寂寞的科技鉆研精神；“一生只為煤制油”行業(yè)報國精神；從“零出發(fā)”從“負(fù)數(shù)”打拼的戰(zhàn)天斗地的創(chuàng)業(yè)精神。讓這些精神成為新員工進(jìn)廠的企業(yè)思政課，成為黨組織黨課授講內(nèi)容，也成為今年國家級媒體深入公司，開展新中國成立70周年大慶，講好“煤制油故事”的精彩內(nèi)容。

4.集中開展能力培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)水平。公司自2015年開始，利用兩年時間，先后對公司所有管理人員和員工進(jìn)行能力素質(zhì)培訓(xùn)，團(tuán)隊協(xié)作教育。公司還強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，自2017年開始，又開展“安全技能大講堂”活動，加強管理人員安全技能素質(zhì)，每年自6月安全月開始，對管理人員進(jìn)行為期一個季度月度安全知識閉卷考試，解決管理人員能力不足，不能服眾的短板。同時，開展管理人員傳幫帶和人員交流，讓有經(jīng)驗的管理教授管理方法，到交流單位進(jìn)行管理交流，極大促進(jìn)公司整體管理水平提升。

5.完善規(guī)章制度，整合優(yōu)化內(nèi)部管理流程。公司制度體系形成后，開始進(jìn)行制度的“供給側(cè)改革”，對空白缺位的再進(jìn)行制度，對不全面的盡快完善，通過績效考核、公司季度檢查、紀(jì)檢監(jiān)察等方式解決好制度落實，使制度執(zhí)行和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化工作成為自覺行為。并定期對整個制度流程再梳理，再優(yōu)化，剔除不合理、消除制度打架現(xiàn)象，明確職責(zé)范圍，填補制度盲區(qū)，使制度管理更趨合理規(guī)范。

6.開展思想討論和演講，講好煤制油“能”“行”“好”的故事。近年來，在公司黨委的組織帶領(lǐng)下，工會、團(tuán)組織積極參與，發(fā)揮各自組織優(yōu)勢，圍繞煤制油安全生產(chǎn)、降本增效、科技創(chuàng)新、裝置停工大檢修、重大項目建設(shè)及從嚴(yán)治黨各項教育階段，先后講企業(yè)故事征文、家風(fēng)家訓(xùn)征文、“社會主義是干出來的”的演講賽、“安康杯”安全故事演講及優(yōu)秀者巡回演講；團(tuán)組織開展“青年勵志讀書活動”，并通過文字、視頻、網(wǎng)絡(luò)等手段廣泛傳播，大力弘揚煤制油“能”“行”“好”的故事。

四、取得效果

一是培育煤制油才，帶動產(chǎn)業(yè)升級。用煤制油技術(shù)為國家和集團(tuán)鍛煉培訓(xùn)大批煤炭清潔轉(zhuǎn)化人才，奠定煤制油作為煤化工產(chǎn)業(yè)“黃埔軍校”的人才培訓(xùn)基地位置。在煤制油事業(yè)從無到有、從稚弱到成熟、從置疑到贊揚，從單一工廠到產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過程中，煤制油黨建激發(fā)精神的圖騰已化切切實實的生產(chǎn)力，不僅為國家能源戰(zhàn)略貯備了獨有技術(shù)，使煤基燃料“天生麗質(zhì)”高端品質(zhì)得到廣泛應(yīng)用，還在設(shè)備國產(chǎn)化過程中帶動國內(nèi)相關(guān)制造裝備業(yè)提質(zhì)升級。

二是凝練了拼搏精神，踏實了實干作風(fēng)。面對國內(nèi)外環(huán)境的不利因素和生產(chǎn)經(jīng)營遭受的嚴(yán)冬，面對員工隊伍出現(xiàn)的不穩(wěn)定狀態(tài)和思想波動，公司仍以“咬定青山不放松”的攻堅克難精神開展科技創(chuàng)新降本增效、穩(wěn)定生產(chǎn)，以二次創(chuàng)業(yè)和逆境練內(nèi)功的實干精神對煤制油價值再認(rèn)識、再創(chuàng)造。在迷霧中辯明方向，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，堅定煤制油在能源領(lǐng)域和國家戰(zhàn)略發(fā)展的不可替代的地位，打開煤制油發(fā)展的廣闊空間。

三是堅持群眾路線，密切了干群關(guān)系。以解決技術(shù)難題的嚴(yán)肅態(tài)度解決思想問題，以直面問題的科學(xué)態(tài)度剖析問題產(chǎn)生的原因，通過深入開展調(diào)查研究，完善以人為本的管理方法，員工對煤制油事業(yè)精神認(rèn)同、情感認(rèn)同、價值認(rèn)同不斷增強，公司搭建的對員工成長的發(fā)展空間隨著二三線項目推進(jìn)正在打開，與員工“唇齒相依，榮辱與共”依存關(guān)系已經(jīng)建立。同時民主公開選聘人才，聽取尊重員工意愿，重視員工科技創(chuàng)新成果，管理者和員工打成一遍，這些寬松和諧的干群關(guān)系成為煤制油心無旁騖謀發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

但同時也可以看出，社會分工細(xì)、新興企業(yè)多對優(yōu)秀人才需求帶來的流動是正?，F(xiàn)象，近年來，煤制油辭職跳槽員工不在少數(shù)，一方面是思想宣傳教育效果的滯后性使員工思想改變不是一蹴而就的，它需要受教育者接受，轉(zhuǎn)變的過程，員工的對企業(yè)的忠誠度與更理想發(fā)展平臺間的砝碼存在不平衡，這樣的選擇不能視為思想教育的不成功。反而，煤制油培養(yǎng)的思想和技術(shù)雙過硬人才在同行業(yè)中都備受青睞，從周邊煤化工企業(yè)到沿海石化行業(yè)，高薪高職招聘的橄欖枝千里伸來，但從反饋信息來看，無論離開煤制油多久，無論職薪多高，煤制油的思想精神與民主和諧的氛圍是他們心中最深的懷念，這也正是煤制油精神永遠(yuǎn)閃光之處。

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