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管理研究中的女性形象
——基于管理學(xué)國(guó)際期刊的文獻(xiàn)分析

2020-11-10 09:43:46吳欣桐朱子欽
外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理 2020年11期
關(guān)鍵詞:文獻(xiàn)管理研究

吳欣桐, 陳 勁, 朱子欽

(1.清華大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100084;2.清華大學(xué) 技術(shù)創(chuàng)新研究中心,北京 100084)

一、引 言

性別議題是管理學(xué)中的前沿研究領(lǐng)域(Joshi等,2015),性別及其蘊(yùn)含的社會(huì)嵌入內(nèi)涵不僅是重要的管理研究范疇,也是管理活動(dòng)開(kāi)展的重要場(chǎng)域,因而在管理研究中具有獨(dú)特價(jià)值和特殊意義。2008年高盛在全球發(fā)起“巾幗圓夢(mèng)”計(jì)劃,幫助嶄露頭角的女性創(chuàng)業(yè)者增加商業(yè)和管理教育機(jī)會(huì)、拓展資本獲取渠道;2013年,F(xiàn)acebook首席運(yùn)營(yíng)官Sheryl Sandberg出版《向前一步》(Lean in)探討女性所面臨的職業(yè)困境及突破瓶頸的方式(Sandberg,2015);2014年聯(lián)合國(guó)發(fā)起“HeForShe”運(yùn)動(dòng),號(hào)召世界范圍內(nèi)自愿參與并付諸行動(dòng)的男性們?yōu)樾詣e不平等的社會(huì)現(xiàn)象做出改變;2015年,Academy of Management Journal(AMJ)設(shè)立理論??懻撔詣e研究在管理研究中的進(jìn)展(2015年第58卷第5期)①參見(jiàn)https: //journals.aom.org/toc/amj/58/5。。近十年間,在政策、事件、社會(huì)運(yùn)動(dòng)等方式的助推之下,管理研究中對(duì)性別議題的討論逐漸浮現(xiàn)并揭開(kāi)了其藏于歷史嵌入性、社會(huì)嵌入性之下的內(nèi)核,形成性別在管理研究中的獨(dú)特屬性和角色。總體上,管理研究中的性別議題旨在探討工作場(chǎng)所中的女性由生理和社會(huì)性別差異而導(dǎo)致的特定生理變化、生理階段、心理感知、行為規(guī)范、社會(huì)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、性別刻板印象等對(duì)個(gè)體離職決策、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作、工作效率、企業(yè)績(jī)效等的影響。

性別研究是20世紀(jì)50年代之后出現(xiàn)在西方社會(huì)科學(xué)研究中的重要領(lǐng)域,涉及社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、政治訴求、文化藝術(shù)等跨學(xué)科話語(yǔ)體系,試圖通過(guò)身體表征、心理需求、社會(huì)經(jīng)歷等來(lái)審視“性別”所蘊(yùn)含的政治、歷史、文化等多重社會(huì)因素之間的角力。關(guān)于“性別”的社會(huì)建構(gòu),形成了性別化社會(huì)期望、行為規(guī)范、角色承擔(dān)、責(zé)任分配等(Powell和Butterfield,2003),反映了政治、歷史、文化等多重社會(huì)因素對(duì)不同性別的交織影響,會(huì)直接影響到社會(huì)勞動(dòng)分工、個(gè)體職業(yè)選擇、性別行為規(guī)范、管理風(fēng)格、社會(huì)關(guān)系等。管理研究中的性別議題于20世紀(jì)70年代以后逐漸興起(Acker,2006),是組織管理領(lǐng)域尤其是人力資源管理中的重要研究議題,關(guān)注男女性之間的差異對(duì)個(gè)體行為風(fēng)格、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作、工作效率、企業(yè)績(jī)效等的影響,以充分挖掘女性的人力資源潛力,形成多樣化和差異化的管理方式與策略,構(gòu)建和諧包容的工作環(huán)境,探索并實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐和卓越績(jī)效。

管理研究中的女性形象具有高度嵌入性特點(diǎn),在不同的研究場(chǎng)域之中,女性呈現(xiàn)出相去甚遠(yuǎn)的角色和形象,這使得在理論研究及實(shí)踐應(yīng)用研究中所需考慮的最基本問(wèn)題就是管理學(xué)研究中的女性呈現(xiàn)出何種形象特點(diǎn),進(jìn)一步地,這些形象特點(diǎn)能夠用何種理論進(jìn)行解釋,又以何種方式進(jìn)行測(cè)度。本研究將管理學(xué)國(guó)際期刊中的性別議題相關(guān)文獻(xiàn)作為文獻(xiàn)池,整合系統(tǒng)性評(píng)述、科學(xué)計(jì)量學(xué)、內(nèi)容分析等研究方法來(lái)探索如下問(wèn)題:(1)在管理研究中,“女性形象”呈現(xiàn)出何種特點(diǎn),女性形象特點(diǎn)背后蘊(yùn)含了哪些管理現(xiàn)象和問(wèn)題,又使用了哪些理論來(lái)進(jìn)行解釋;(2)在對(duì)理論解釋所展示的因果鏈條進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)的相關(guān)實(shí)證研究中,性別維度又是以何種方式被測(cè)度和分析的;(3)就管理研究而言得到了哪些結(jié)論和實(shí)踐啟示。本研究是對(duì)管理學(xué)領(lǐng)域關(guān)于性別的研究進(jìn)行宏觀理論綜述的探索性嘗試,以“女性形象”為引子,串聯(lián)起理論交叉屬性較強(qiáng)的管理現(xiàn)象,并以現(xiàn)象為支撐點(diǎn),分析其內(nèi)涵、所涉及的相關(guān)理論及對(duì)管理問(wèn)題的解釋視角和解決方式,搭建管理研究中多樣化性別研究之間的包容性對(duì)話,建立管理理論和管理問(wèn)題之間的橋梁。與此同時(shí),管理學(xué)領(lǐng)域的“性別研究”反映了社會(huì)問(wèn)題本身的多元性和復(fù)雜性,是對(duì)與性別相關(guān)的管理和社會(huì)問(wèn)題的重視,有利于實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)任的管理研究(徐淑英等,2018)。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源

文獻(xiàn)樣本來(lái)源于2018年英國(guó)商學(xué)院協(xié)會(huì)(ABS)出版的高質(zhì)量學(xué)術(shù)期刊指南中四星及以上的管理類國(guó)際期刊的六大子類(包括普通管理類、創(chuàng)業(yè)類、人力資源管理類、創(chuàng)新與技術(shù)變革類、營(yíng)銷類和組織研究類),共計(jì)32份期刊,涵蓋了各類宏觀和微觀層面的管理現(xiàn)象。期刊來(lái)源的限定,一方面能夠?qū)⑽墨I(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)限定在管理研究之中,盡可能不讓文獻(xiàn)池產(chǎn)生漂移;另一方面ABS四星及以上屬于權(quán)威期刊,所刊出的文獻(xiàn)能夠被認(rèn)定為在該領(lǐng)域研究中具有代表性和前沿性。另外,文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)亦能夠識(shí)別出其他期刊中的高質(zhì)量研究文獻(xiàn)。

文獻(xiàn)池的建立采取如下步驟:(1)從Web of Science核心數(shù)據(jù)合集中進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,檢索策略如下:在Web of Science中使用高級(jí)檢索功能,標(biāo)題詞“TI=(gender OR sex OR women OR female)”,同時(shí)限定期刊來(lái)源,來(lái)源刊“SO=(Entrepreneurship Theory and Practice OR Journal of Business Venturing OR Strategic Entrepreneurship Journal OR……OR Organizational Research Methods OR Strategic Management Journal)”,時(shí)間跨度為所有年份。共檢索到539篇文獻(xiàn),作為基礎(chǔ)文獻(xiàn)池。(2)整理文獻(xiàn)的基本信息,包括發(fā)表期刊、年份、作者、摘要、關(guān)鍵詞。(3)逐篇閱讀并收集其研究框架。

(二)研究方法

采用科學(xué)知識(shí)圖譜分析與文獻(xiàn)內(nèi)容分析相結(jié)合的方法??茖W(xué)知識(shí)圖譜(mapping knowledge domains)是一種文獻(xiàn)計(jì)量方法,能夠通過(guò)文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)分析識(shí)別出某個(gè)研究領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)、規(guī)律和分布情況,同時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的研究熱點(diǎn)、研究趨勢(shì)和前沿領(lǐng)域(陳悅等,2015)。內(nèi)容分析是從非結(jié)構(gòu)化文本資料中的特征詞中進(jìn)行提取,得到對(duì)研究目標(biāo)有用的信息。內(nèi)容分析的詳細(xì)步驟如下:(1)借助CiteSpace軟件進(jìn)行文獻(xiàn)初步計(jì)量,通過(guò)文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)與可視化分析,識(shí)別出重要文獻(xiàn)簇并形成知識(shí)圖譜;(2)對(duì)每個(gè)文獻(xiàn)簇所對(duì)應(yīng)的主題詞及重點(diǎn)文獻(xiàn)摘要進(jìn)行內(nèi)容分析,列出關(guān)鍵詞及所應(yīng)用的理論;(3)提取基礎(chǔ)文獻(xiàn)中的實(shí)證研究文章并進(jìn)行內(nèi)容分析,得到文獻(xiàn)中性別維度的測(cè)度層次與方法,明確性別維度在理論所解釋的因果關(guān)系中的呈現(xiàn)方式。

三、管理研究中的女性形象

(一)文獻(xiàn)計(jì)量分析結(jié)果

在所入選的管理學(xué)國(guó)際期刊中,從2012年開(kāi)始,關(guān)于性別的研究文獻(xiàn)的發(fā)表量呈現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),如圖1所示,說(shuō)明期刊中開(kāi)始形成較為穩(wěn)定的性別研究收稿欄目和專業(yè)主編來(lái)推進(jìn)該領(lǐng)域文獻(xiàn)的發(fā)表,例如AMJ副主編Aparna Joshi、Katherine DeCelles,ASQ副主編Nancy DiTomaso、Ivona Hideg,JOM副主編Rebecca Greenbaum。

圖1 1998—2019年文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量趨勢(shì)圖

借助CiteSpace文獻(xiàn)可視化計(jì)量分析軟件識(shí)別管理學(xué)中性別研究的知識(shí)圖譜和關(guān)鍵議題,并對(duì)共被引文獻(xiàn)池中的全部研究成果進(jìn)行跨時(shí)間維度的聚類和可視化。文獻(xiàn)計(jì)量的具體設(shè)置為:(1)在時(shí)間和文本處理上,按照每一年進(jìn)行時(shí)區(qū)分割,知識(shí)單元來(lái)源設(shè)置為標(biāo)題和摘要,不進(jìn)行術(shù)語(yǔ)突發(fā)性探測(cè);(2)在網(wǎng)絡(luò)配置上,在標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞等位置提取節(jié)點(diǎn)并進(jìn)行共詞分析,將每年的TOP 20作為節(jié)點(diǎn)提取依據(jù);(3)在網(wǎng)絡(luò)裁剪上,采用尋徑網(wǎng)絡(luò)并簡(jiǎn)化合并方式。結(jié)果顯示,共形成了10個(gè)明顯的文獻(xiàn)簇,如圖2所示。文獻(xiàn)簇對(duì)應(yīng)的核心文獻(xiàn)如表1所示。

圖2 基于共被引分析的管理研究中性別議題的文獻(xiàn)簇

(二)女性形象特點(diǎn)及其理論解釋

從文獻(xiàn)簇分析結(jié)果上看,形成的文獻(xiàn)簇聚類并不在同一個(gè)維度或研究分支,需要探索每一個(gè)聚類之間的共性維度和聚類之中的特性維度來(lái)對(duì)文獻(xiàn)簇分析結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步解釋。本研究采用“女性形象”這一具有社會(huì)建構(gòu)屬性的分類方式來(lái)分析不同行業(yè)、女性身份、管理現(xiàn)象中的研究議題。將初始文獻(xiàn)池中的摘要和關(guān)鍵詞以“理論”(theory)為索引進(jìn)行詞語(yǔ)提取并與相應(yīng)的文獻(xiàn)簇進(jìn)行對(duì)應(yīng),得到每一文獻(xiàn)簇中使用的核心理論,再進(jìn)一步提煉得到管理研究中女性的五種典型形象,其對(duì)應(yīng)的理論解釋如表2所示。

1.差異的女性

“差異的女性”主要是指在女性員工和女性領(lǐng)導(dǎo)力研究中,女性所表現(xiàn)出的生理特點(diǎn)、行為方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面與男性有顯著不同。商業(yè)領(lǐng)域性別差異的比較研究必然促進(jìn)了關(guān)于孰好孰壞的思考(Eagly和Johnson,1990;Eagly和Carli,2003a),女性性別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)研究隨之產(chǎn)生(Vecchio,2003;Eagly和Carli,2003b)。當(dāng)時(shí)最令人矚目的是Vecchio和Eagly在The Leadership Quarterly上發(fā)表的女性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣勢(shì)爭(zhēng)論:女性領(lǐng)導(dǎo)力劣勢(shì)是客觀存在的(Vecchio,2003),還是由性別歧視造成的(Eagly和Carli,2003a)。

性別優(yōu)勢(shì)常常用于解釋女性行為風(fēng)格、溝通方式等方面差異所帶來(lái)的人力資本價(jià)值、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、上下級(jí)關(guān)系、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)等對(duì)企業(yè)績(jī)效相關(guān)指標(biāo)的影響,相關(guān)研究通常倡導(dǎo)發(fā)揮女性的性別優(yōu)勢(shì),主張性別主流化和“向前一步”(Sandberg,2015)?!安町惖呐浴毖芯扛鶕?jù)研究對(duì)象的不同可分成兩種類型:第一種以普通女性從業(yè)者為研究對(duì)象,研究女性特質(zhì)及其對(duì)商業(yè)行為的影響,包括女性的誠(chéng)實(shí)、謙遜、關(guān)愛(ài)、關(guān)系協(xié)調(diào)特質(zhì)對(duì)工作績(jī)效、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)氛圍等的影響。另外,重點(diǎn)關(guān)注一線服務(wù)業(yè)中女性的情緒勞動(dòng)(Babin和Boles,1998;Scott和Barnes,2011)。第二種以女企業(yè)家、女性高管、女性董事會(huì)成員為對(duì)象,從微觀個(gè)體出發(fā),實(shí)證檢驗(yàn)女性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)是否真的存在。在研究前期,樣本分散在不同行業(yè)和企業(yè)之中,研究結(jié)果缺乏普適性說(shuō)服力。領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(Center for Leadership Studies)成立后,構(gòu)建了多因素領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷(multifactor leadership questionnaire),并倡導(dǎo)通過(guò)元分析去進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)述,以得到較具普適性和穩(wěn)健性的結(jié)論。元分析結(jié)果證實(shí)女性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)的確能夠帶來(lái)組織績(jī)效的提升,女性領(lǐng)導(dǎo)者比男性領(lǐng)導(dǎo)者更具有變革性(Eagly和Johannesen-Schmidt,2001)、權(quán)變性(Lowe等,1996)、民主性(Eagly和Johnson,1990)。逐漸地,研究?jī)?nèi)容對(duì)管理現(xiàn)象的刻畫(huà)更加細(xì)致,重點(diǎn)關(guān)注在企業(yè)危機(jī)或變革時(shí)期(例如首次公開(kāi)募股時(shí)期,退市預(yù)警時(shí)期,重大訴訟或仲裁時(shí)期,發(fā)生大型并購(gòu)、收購(gòu)或聯(lián)盟時(shí)期等),女性領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的處境,例如玻璃天花板、玻璃懸崖(Haslam和Ryan,2008)、山頂女王(queens of the hill)(Furst和Reeves,2008)。

表1 文獻(xiàn)簇及其核心文獻(xiàn)

表2 典型形象特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)的理論

性別優(yōu)勢(shì)包括女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升、女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)事務(wù)的同理心和關(guān)愛(ài)、女性管理者比例的提升對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的貢獻(xiàn)等。女性在管理領(lǐng)域常常被認(rèn)為:(1)更善于溝通,更善于與上下級(jí)建立情感聯(lián)系和非正式關(guān)系,具有更強(qiáng)的合作而非競(jìng)爭(zhēng)意愿,傾向于建立扁平化而非等級(jí)化的管理制度(Koenig等,2011);(2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更傾向于變革型、放權(quán)型和權(quán)變型,而這些風(fēng)格被認(rèn)為是相對(duì)高效的管理方式(Eagly,2007);(3)女性的社會(huì)角色和諸多非正式制度壓力會(huì)使得她們更加關(guān)心企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),倡導(dǎo)慈善、捐贈(zèng)、環(huán)保事務(wù)、員工權(quán)利等(淦未宇等,2015)。

2.隱匿的女性

“隱匿的女性”主要描述女性在職業(yè)層次尤其是高位職業(yè)層次中代表性不足、比例較低進(jìn)而導(dǎo)致女性可見(jiàn)度低(visibility)的狀況。這種狀況使得女性的能力不被尊重和認(rèn)可、女性獲得的收入和晉升機(jī)會(huì)低,家庭壓力、工作滿意度和工作環(huán)境都使得職業(yè)層次特別是高位職業(yè)層次中的女性逐漸流失(Fouad和Singh,2011),其數(shù)量進(jìn)一步下降。

性別代表性是指在特定的組織環(huán)境中男性和女性從業(yè)人員的比例,是性別劣勢(shì)所帶來(lái)的后續(xù)影響。與性別代表性相關(guān)的是組織中女性尤其是管理層、董事會(huì)中女性的比例和配額問(wèn)題,呈現(xiàn)為操作性性別比①某一特定生態(tài)環(huán)境內(nèi)處于繁殖期的同一物種雄性和雌性數(shù)量比例,在生物學(xué)中被稱為“操作性性別比”。相較于出生性性別比,操作性性別比對(duì)于該物種個(gè)體的擇偶、競(jìng)爭(zhēng)等行為的影響更為明顯、重要。和管漏現(xiàn)象。職業(yè)領(lǐng)域的操作性性別比會(huì)受到流入和流出人數(shù)的雙重影響。從流入角度來(lái)看,招聘過(guò)程中的性別歧視使得女性在職場(chǎng)中成為少數(shù)派。但這種操作性性別比更多源于教育選擇差異,尤其是在工程技術(shù)領(lǐng)域(Brush,1992;Walters和McNeely,2010)。在高校教職中存在“管漏現(xiàn)象”,學(xué)科領(lǐng)域的性別標(biāo)簽讓女性在教育選擇上存在明顯偏好,只有少量女性會(huì)在高等教育中選擇進(jìn)入STEM領(lǐng)域(Science、Technology、Engineering和Math,STEM被認(rèn)為是男性主導(dǎo)的學(xué)科領(lǐng)域),進(jìn)而影響了女性初期的職業(yè)選擇。社會(huì)支配理論(social dominance theory)是解釋并解決性別比例影響的主導(dǎo)理論,它認(rèn)為當(dāng)組織中形成了多數(shù)和少數(shù)時(shí),交互強(qiáng)化和群體支配將會(huì)起作用,多數(shù)派將對(duì)少數(shù)派產(chǎn)生歧見(jiàn)性和共識(shí)性意見(jiàn)。緩解社會(huì)支配力量的方法包括減少群體間差異、增加群體區(qū)分維度、增強(qiáng)個(gè)體價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的匹配等。

已有研究表明,團(tuán)隊(duì)中女性參與和女性占比的改善,會(huì)帶來(lái)公平氛圍、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、工作環(huán)境異質(zhì)性,混合型團(tuán)隊(duì)(mixed team)被認(rèn)為擁有更多可能性(Viejola,1994),是一種最佳管理實(shí)踐。進(jìn)而,性別配額(gender quota)制度被應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域,尤其是在議會(huì)、立法會(huì)、董事會(huì)、陪審團(tuán)等涉及群體利益決策的團(tuán)隊(duì)中(Hovden,2000;Wang和Kelan,2013)。現(xiàn)有調(diào)查研究表明:有效的女性配額在33%—50%不等,而現(xiàn)有很多性別配額都不具有約束力,僅執(zhí)行“遵守或解釋”原則(comply or explain principle),因此很多性別配額的執(zhí)行力往往與監(jiān)管力度、政府主導(dǎo)、董事會(huì)舉措直接相關(guān)??蒲袌F(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)女性參與所帶來(lái)的性別多樣性與卓越科學(xué)之間可能存在的密切聯(lián)系,這被認(rèn)為是女性積極參與到科學(xué)研究工作中的一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)機(jī)(Schmidt等,2014;Huyer,2015;Valantine和Collins,2015)。該觀點(diǎn)的支持者認(rèn)為性別多樣性有利于提升女性的表現(xiàn)力和創(chuàng)造力,但是部分社會(huì)學(xué)和心理學(xué)研究的元分析結(jié)果卻否認(rèn)了這一觀點(diǎn)(Van Dijk等,2012)。因此,女性性別比例的提高是否真的能夠促進(jìn)組織績(jī)效提升的問(wèn)題至今懸而未決。

3.矛盾的女性

“矛盾的女性”主要描述女性因在工作和家庭不同場(chǎng)域之中的社會(huì)角色、責(zé)任與義務(wù)的多樣性而難以平衡工作和家庭之間的關(guān)系,產(chǎn)生工作和家庭之間的沖突。這種沖突不僅會(huì)降低女性的工作滿意度、工作效率,還會(huì)使得女性產(chǎn)生自愿或非自愿離職行為。

早期研究主要以普通男性和女性雇員之間的比較來(lái)得到家庭—工作沖突的性別差異(Kinnunen和Mauno,1998),隨后研究對(duì)象逐漸聚焦于女性高管、駐海外女性高管(Linehan和Walsh,2000)、非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的雇員(Craig和Powell,2011)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者(Craig等,2012)等。以Powell和Greenhaus的研究為代表的家庭—工作不平衡問(wèn)題研究開(kāi)始受到重視并連續(xù)在頂級(jí)刊物上發(fā)表(Powell和Greenhaus,2010a,2010b),社會(huì)角色理論和身份認(rèn)同理論開(kāi)始嵌入其中,用于解釋女性所扮演的多重社會(huì)角色帶來(lái)的時(shí)間和精力壓力對(duì)女性工作滿意度、請(qǐng)假、離職產(chǎn)生的影響。

工作和家庭的沖突主要來(lái)自三個(gè)方面:時(shí)間沖突(個(gè)人時(shí)間在工作和家庭之間的分配)、壓力轉(zhuǎn)移(個(gè)人會(huì)把其中一個(gè)領(lǐng)域的壓力發(fā)泄到另一個(gè)領(lǐng)域)和行為差異(工作和家庭中的行為方式具有差別)。(1)時(shí)間沖突。從時(shí)間約束理論出發(fā),包括其他類似于時(shí)間的有限資源,都具有有限性和互斥性。如果將有限的資源投入到工作領(lǐng)域,則無(wú)法同時(shí)投入到家庭領(lǐng)域,由此產(chǎn)生了有限資源投入的成本問(wèn)題,例如女性在生育和撫養(yǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)失去學(xué)習(xí)或晉升的可能性,獲取加班收益的同時(shí)會(huì)減少休閑和家庭相處時(shí)間。(2)壓力轉(zhuǎn)移。工作與家庭領(lǐng)域的壓力會(huì)相互轉(zhuǎn)移,工作壓力和負(fù)擔(dān)意味著缺乏足夠的工作資源來(lái)應(yīng)對(duì)工作需求,這使得員工的消極情緒增加并向家庭領(lǐng)域溢出,工作與家庭之間存在非促進(jìn)關(guān)系(Greenhaus和Powell,2006)。逆向地,家庭壓力和負(fù)擔(dān)包括家務(wù)承擔(dān)、家庭支出、夫妻關(guān)系問(wèn)題等會(huì)對(duì)個(gè)體情緒產(chǎn)生顯著負(fù)面影響,家庭對(duì)工作的負(fù)面情緒溢出增加,導(dǎo)致工作效率、工作專注度等有所下降,工作投入不夠。(3)行為差異。工作與家庭中的性別行為模式不相容,這主要源于工作和家庭角色對(duì)女性的行為要求不一致,個(gè)體較難甚至不能完成角色行為之間的轉(zhuǎn)換。例如工作領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)角色的要求(理性、嚴(yán)厲、工具導(dǎo)向等)與家庭領(lǐng)域?qū)δ赣H角色的要求(感性、寬容、情感導(dǎo)向等)截然相反,在高壓力環(huán)境或工作—家庭界面模糊的情況下,角色轉(zhuǎn)換難度較大,會(huì)產(chǎn)生身份和角色不一致的情況。

具體到工作場(chǎng)所,工作和家庭生活的沖突和不平衡(work-family imbalance,WFI)會(huì)影響工作投入程度、工作滿意度、請(qǐng)假和離職率(Greenhaus和Beutell,1985)。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,工作時(shí)間不規(guī)律性以及工作內(nèi)容復(fù)雜性和難度不斷提升,工作對(duì)私生活時(shí)間的占用越來(lái)越常見(jiàn)。工作—家庭沖突理論從工作和家庭所存在的相互溢出效應(yīng)出發(fā),認(rèn)為工作時(shí)間、責(zé)任、家務(wù)分工的重新分配能夠有效降低沖突的嚴(yán)重性(韋慧民和劉洪,2011);實(shí)施邊界管理,明確工作和家庭界面,防止界面之間的相互滲透,也有助于減少?zèng)_突(Shelton,2006)。社會(huì)角色理論也應(yīng)用其中,細(xì)致劃分了角色壓力(角色沖突、角色模糊和角色超載)在工作干涉家庭、家庭干涉工作這兩種對(duì)偶狀態(tài)下的影響。相應(yīng)地,為了緩解工作—家庭沖突,出現(xiàn)了女性友好型管理政策,包括遠(yuǎn)程工作、彈性工作選擇、工作暫時(shí)性變動(dòng)、休假機(jī)會(huì)、看護(hù)小孩或老人等福利方案。

4.孤立的女性

“孤立的女性”主要描述的是女性在職業(yè)生涯發(fā)展或商業(yè)活動(dòng)中被排除在主流群體之外,不易形成社會(huì)關(guān)系,難以獲得社會(huì)資源、資金資源、政治關(guān)聯(lián)、合作關(guān)系等。相關(guān)文獻(xiàn)主要聚焦于女性創(chuàng)新者(吳欣桐等,2018;吳欣桐和陳勁,2019)、女性創(chuàng)業(yè)者,以及女性學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)和科學(xué)商業(yè)化(commercial science)過(guò)程中關(guān)于融資、合作、信用等方面的困境。

“孤立的女性”常常嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論之中。很多研究都表明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)生涯發(fā)展、創(chuàng)業(yè)成功率有顯著的正向關(guān)系(Ozgen和Baron,2007;Venkatesh等,2017)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠提供豐富的市場(chǎng)信息、技術(shù)信息,這種多渠道和弱關(guān)聯(lián)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系比強(qiáng)關(guān)聯(lián)的情感網(wǎng)絡(luò)更有價(jià)值(Koenig等,2011;Parker和Welch,2013)。差異化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠提供多樣化默會(huì)知識(shí)、跨界學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有助于個(gè)體發(fā)掘潛藏的市場(chǎng)和技術(shù)機(jī)會(huì),從而更容易獲得商業(yè)成功。

女性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)資本類型、數(shù)量和獲取難易程度上有明顯劣勢(shì)。從角色承擔(dān)上看,女性在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中常常只是充當(dāng)信息和知識(shí)傳遞代理人的角色,缺乏能動(dòng)性,其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更小且多為親屬、同族聯(lián)系(McPherson等,2001)。從成員組成上看,在女性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,成員往往相互了解,以家庭成員、好友、同性別者、同經(jīng)濟(jì)實(shí)力者、同社會(huì)地位者居多(Ridgeway和Smith-Lovin,1999;Renzulli等,2000),交往層次固化,以強(qiáng)連接關(guān)系為主。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用上看,女性常常出于情感目的而不是工具目的來(lái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),與其他女性社交是為了獲得社會(huì)支持,與男性社交是為了獲得信息、幫助與建議。但是這些現(xiàn)象并沒(méi)有在男性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)(McPherson等,2001)。生命周期也會(huì)造成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的性別差異:女性在育齡時(shí)期常常處于社交瓶頸階段,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展停滯不前;在保育階段,女性需要與家族成員建立聯(lián)系,從而形成了更強(qiáng)的同族支配型(kin-dominant)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。女性一旦在家庭與工作責(zé)任中失去平衡,她們就會(huì)同時(shí)在社會(huì)和職業(yè)領(lǐng)域遭到孤立與指責(zé),也難以抽身去拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(England,1993)。因此,她們只能是已有網(wǎng)絡(luò)的維系者,而非開(kāi)拓者。另外還有很多關(guān)鍵因素影響男性和女性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò):(1)女性會(huì)由于缺乏自信而拒絕進(jìn)入男性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),從而導(dǎo)致女性之間的交往居多,同性抱團(tuán)的比例很大;(2)男性很容易建立起“校友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”(old boy networks),但很少見(jiàn)到女性在校友網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)(Gamba和Kleiner,2001;Knouse和Webb,2001);(3)女性傾向于與那些能夠產(chǎn)生高度同理心、共鳴、信心和信任的人建立社會(huì)關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在解決上述問(wèn)題時(shí),主要側(cè)重于改進(jìn)女性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的某些特征,例如改變網(wǎng)絡(luò)連接強(qiáng)度、以弱連接和工具性連接為主、豐富網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交互、創(chuàng)建結(jié)構(gòu)洞等策略。

5.渺小的女性

“渺小的女性”主要描述的是女性在社會(huì)角色上的刻板印象導(dǎo)致的合法性(legitimacy)缺失,使得女性缺少身份認(rèn)同感(吳欣桐等,2017)、產(chǎn)生評(píng)價(jià)偏倚,甚至受到性別懲罰(gender penalty)(Solal和Snellman,2019),涉及女性領(lǐng)導(dǎo)者的顯露(Lanaj和Hollenbeck,2015;McClean等,2018)、女性小額信貸(Zhao和Wry,2016)、CEO繼任(Zhang和Qu,2016)、女性創(chuàng)始人眾籌(Greenberg和Mollick,2017)、教授職位評(píng)定(Trevi?o等,2018)等。

社會(huì)身份與合法性的缺乏,來(lái)源于身份不一致假設(shè)(status incongruity hypothesis,SIH)與角色一致理論(role consistency theory,RCT)。RCT和SIH都通過(guò)社會(huì)認(rèn)知圖式給定了男性和女性的社會(huì)身份預(yù)設(shè),一旦個(gè)體不符合預(yù)設(shè)形象,就會(huì)導(dǎo)致“合法性”缺失。女性管理者往往意味著超高的智力、邏輯推理能力、理性思考能力、分析能力,這使得她們的身份、角色與社會(huì)預(yù)設(shè)形象產(chǎn)生沖突,而違反認(rèn)知圖式會(huì)引起他人的心理不適,從而使他人產(chǎn)生抵觸和指責(zé)。在工作場(chǎng)所,表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、上司下屬關(guān)系不和諧,團(tuán)隊(duì)合作、信息分享、知識(shí)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、項(xiàng)目評(píng)估都會(huì)受到影響。

隨之而產(chǎn)生的評(píng)價(jià)偏倚則是進(jìn)一步造成績(jī)效考核、職位晉升、薪酬提升等方面性別鴻溝的直接原因。評(píng)價(jià)偏倚是指在評(píng)估男性和女性時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)真實(shí)值的偏離,通常情況下它不是由測(cè)量方法、測(cè)量工具而導(dǎo)致的,而是由缺乏社會(huì)身份與合法性所引起的性別偏見(jiàn)而導(dǎo)致的心理上的低估或錯(cuò)判。針對(duì)評(píng)價(jià)偏倚造成的性別鴻溝的研究,通常采用個(gè)體層面和國(guó)家層面數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行性別差異評(píng)價(jià),以計(jì)量經(jīng)濟(jì)研究為主(Blau和Kahn,2003,2017),以優(yōu)化評(píng)價(jià)方法、合理測(cè)度和分解性別差距為主要研究方向。在理論應(yīng)用方面,常使用特質(zhì)理論、社會(huì)認(rèn)知理論(社會(huì)圖式、社會(huì)期望等)、調(diào)節(jié)聚焦理論(regulatory focus theory)來(lái)解釋評(píng)價(jià)偏倚的產(chǎn)生,使用的變量包括評(píng)價(jià)基準(zhǔn)、社會(huì)文化因素、認(rèn)知因素、動(dòng)機(jī)因素、社會(huì)分層因素等。從解決措施上看,明確規(guī)定評(píng)價(jià)基準(zhǔn),從個(gè)體、行為和環(huán)境三個(gè)方面改變認(rèn)知圖式能夠降低評(píng)價(jià)偏倚。若評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定、組織機(jī)制較為薄弱,可以引入第三方監(jiān)督或?qū)徲?jì)來(lái)保證評(píng)價(jià)的客觀性(Briscoe和Joshi,2017)。

四、女性形象的測(cè)度方式

當(dāng)前研究中關(guān)于性別議題的主要研究方法包括以下三種:(1)通過(guò)問(wèn)卷或二手?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)某一類型女性所需要研究的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并采用假設(shè)檢驗(yàn)的方式進(jìn)行定量研究;(2)對(duì)已有的定量研究成果進(jìn)行元分析,從而擴(kuò)大樣本數(shù)量并得到相對(duì)穩(wěn)健的研究結(jié)論;(3)借助訪談、歷史檔案收集、田野實(shí)驗(yàn)等方式收集大量文字?jǐn)?shù)據(jù)并采用質(zhì)性研究方法,對(duì)單個(gè)或多個(gè)研究對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再呈現(xiàn)。就后兩種研究方法而言,元分析對(duì)性別維度的測(cè)度方式取決于其系統(tǒng)性評(píng)述對(duì)象的指標(biāo)測(cè)度方式,而質(zhì)性研究強(qiáng)調(diào)對(duì)原始資料和經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的不斷總結(jié)與歸納,從而逐漸形成理論。因此,兩者均無(wú)需過(guò)多考慮如何進(jìn)行性別維度的測(cè)度,對(duì)研究樣本進(jìn)行選定就能夠自行對(duì)性別進(jìn)行限制和測(cè)度。就第一種研究方法而言,將性別維度嵌入管理研究之中,其測(cè)度方式主要包括差異比較、性別匹配分析、性別轉(zhuǎn)換分析、性別比例分析等。這些測(cè)度方式與女性形象特點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表3所示。

(一)差異比較

測(cè)度樣本的性別主要為了比較其背后所蘊(yùn)含的生理差異和社會(huì)性別差異,綜合稱為個(gè)體屬性差異(Constantinople,1973)。差異比較包括個(gè)體屬性、行為、績(jī)效、各類管理指標(biāo)等的性別分組比較,設(shè)計(jì)組間因子實(shí)驗(yàn)或分組擬合分析。最典型地,性別是一種人口統(tǒng)計(jì)變量,直接對(duì)性別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)能夠形成啞變量并直接納入模型。所使用的參數(shù)分析方法包括獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)(因變量滿足正態(tài)分布)、曼恩—惠特尼U檢驗(yàn)(因變量為有序數(shù)列)、卡方檢驗(yàn)(因變量為二分類名義變量)。另外,還可以使用合適的擬合模型對(duì)男性和女性兩組樣本進(jìn)行分組回歸,再利用差異分解方法去除勞動(dòng)者個(gè)體特征上的差異,從而分解出性別差異。常用的性別差異分解方法是Oaxaca-Blinder分解方法,它以線性模型為基礎(chǔ),通過(guò)構(gòu)建各種特征下的均值方程,對(duì)男性樣本和女性樣本做方程回歸,把性別均值差異分解為由男女特征差異引起的可解釋的部分,以及由特征回報(bào)差異引起的不可解釋的部分。這種建構(gòu)特征均值并分解差異的方法被逐漸推廣到probit模型(Gomulka和Stern,1990)和受限因變量的logit模型之中(Nielsen,1998)。如果分別進(jìn)行擬合分析,則按照未受限模型、男性模型、女性模型分別構(gòu)建方程,依次檢驗(yàn)三種方程的擬合優(yōu)度,在模型擬合優(yōu)度允許的條件下,對(duì)不同方程的系數(shù)是否相等進(jìn)行差異分析。

表3 女性形象的測(cè)度方式

部分領(lǐng)導(dǎo)力研究會(huì)將組織樣本中某一類特殊角色的性別作為組織層面的指標(biāo),包括CEO、董事長(zhǎng)、獨(dú)立董事、CFO(淦未宇等,2015)等。這些高級(jí)管理層成員直接影響和決定著公司的戰(zhàn)略方向、投資決策、聯(lián)盟決策、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理效率等。因此,高層管理角色的性別對(duì)組織的績(jī)效指標(biāo)有更加直接和顯著的影響。例如,女性董事和獨(dú)立董事傾向于通過(guò)提高董事會(huì)的獨(dú)立性來(lái)提升財(cái)務(wù)績(jī)效、保護(hù)投資者利益并行使監(jiān)督權(quán)力(Carter等,2010),使得董事會(huì)具有更強(qiáng)的治理效率,進(jìn)而提升公司績(jī)效(Adams和Ferreira,2009)。再如,女性CFO會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向,因此會(huì)采取更加保守和謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)披露政策(Francis等,2013),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制更加重視(Peni和V?h?maa,2010)。

然而,在進(jìn)行個(gè)體屬性比較時(shí),存在兩類典型問(wèn)題:第一,錯(cuò)誤地將差異歸因于性別。第二,由于性別不產(chǎn)生直接作用,直接系數(shù)不顯著,而忽略性別因素。性別有可能會(huì)起到單獨(dú)的調(diào)節(jié)作用,需要與其他變量進(jìn)行交叉效應(yīng)分析。例如,在位權(quán)力大小、外部環(huán)境(熊市或牛市)(李小榮和劉行,2012)、樣本年齡、性別角色態(tài)度(金家飛等,2014)會(huì)與性別產(chǎn)生顯著的交叉效應(yīng)。

(二)性別匹配分析

性別匹配(gender match)是指在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)兩個(gè)對(duì)偶角色的性別所形成的不同組合,包括三分類劃分(男—男、男—女、女—女)和二分類劃分(同性、異性)。對(duì)偶角色的性別匹配包括:領(lǐng)導(dǎo)和成員的性別匹配、CEO與CFO的性別匹配、雇主與雇員的性別匹配、服務(wù)員和消費(fèi)者的性別匹配、工作場(chǎng)所師徒的性別匹配、合作雙方的性別匹配。另外,工作—家庭平衡、工作—家庭界面管理等相關(guān)問(wèn)題研究,以“在婚夫妻”為樣本,對(duì)夫妻間各類指標(biāo)進(jìn)行配對(duì)和匹配度分析,匹配內(nèi)容包括收入、時(shí)間配置(Baxter和Hewitt,2013)。例如夫妻創(chuàng)業(yè)(copreneurship)問(wèn)題被提出并用于解釋夫妻之間共同參與創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)管理,在企業(yè)中共享所有權(quán)、承諾和責(zé)任的現(xiàn)象(Barnett和Barnett,1988),他們能夠借助性別差異來(lái)平衡企業(yè)中權(quán)利、角色、決策的各種關(guān)系,形成相互配合。在潘安成和肖宇佳(2017)的研究中,夫妻作為合作者,會(huì)分配角色職能、賦予角色權(quán)利、調(diào)整角色內(nèi)容、提升角色能力,同時(shí)作為配偶,會(huì)提供情感價(jià)值和處理關(guān)系沖突。

“性別匹配”被納入模型中時(shí),往往使用的是社會(huì)交換理論(Tata和Prasad,2008)、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(Bhal等,2007)、追隨理論(Braun等,2017)等。在進(jìn)行具體實(shí)證檢驗(yàn)時(shí),性別匹配可以基于常規(guī)人口統(tǒng)計(jì)變量的調(diào)查結(jié)果,通過(guò)樣本之間的后期匹配來(lái)得到。另外,也可以采用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方式,有意設(shè)置對(duì)偶角色的性別類型,從而自然形成性別匹配變量。李海等(2017)提供了一種處理夫妻對(duì)偶角色交叉效應(yīng)的框架模型,如圖3所示,對(duì)偶角色的自變量會(huì)交叉影響因變量,因變量之間也存在相互影響。

圖3 對(duì)偶角色交叉效應(yīng)的測(cè)度框架

性別匹配分析的典型問(wèn)題是所設(shè)定的對(duì)偶角色是否真實(shí)存在相互影響的關(guān)系。對(duì)偶角色往往是工作存在相互配合和高度互動(dòng)、能夠共同影響結(jié)果績(jī)效的雙方,例如上司與下屬、顧客與服務(wù)員、師徒雙方、醫(yī)生與護(hù)士、磋商雙方等。

(三)性別轉(zhuǎn)換分析

“性別轉(zhuǎn)換”(gender change)分析大量出現(xiàn)在諸多關(guān)于職位變更、合作關(guān)系變換的研究中,來(lái)探討前后被更換的職位或人員性別的變化是否會(huì)對(duì)工作氛圍、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、合作傾向等產(chǎn)生影響,通常以某一事件為測(cè)度點(diǎn),對(duì)事件發(fā)生前后的性別變化進(jìn)行測(cè)度,例如CEO繼任(CEO succession)、家族企業(yè)繼承。性別轉(zhuǎn)換及其影響研究主要源于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的性別差異對(duì)組織績(jī)效的影響相關(guān)研究(如Eagly等,1992,2003;Rosette和Tost,2010),性別轉(zhuǎn)換意味著領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理方式的相繼改變。

Dawley等(2004)的研究表明,在外部環(huán)境是全新的、模糊的或存在高壓力時(shí),個(gè)體會(huì)傾向于依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和刻板印象來(lái)對(duì)他人進(jìn)行認(rèn)知,因此刻板印象對(duì)女性繼任者的影響較為嚴(yán)重。關(guān)于CEO繼任的顛覆性觀點(diǎn)認(rèn)為,性別轉(zhuǎn)換可能會(huì)放大CEO繼任過(guò)程的中斷效應(yīng)(Zhang和Qu,2016),CEO繼任時(shí)發(fā)生的顛覆式改變(前任者為男性、繼任者為女性)會(huì)放大CEO繼任過(guò)程中的中斷影響,對(duì)繼任后的公司績(jī)效產(chǎn)生不利,并加大繼任者提前離職的可能性。在測(cè)度上,由于男性對(duì)女性的繼任和女性對(duì)男性的繼任代表不同的影響程度,因此通常使用啞變量的形式來(lái)測(cè)度“男性→女性(顛覆性性別轉(zhuǎn)換)”或“女性→男性(非顛覆性性別轉(zhuǎn)換)”,所使用的分析方法類似于進(jìn)行個(gè)體屬性差異比較時(shí)對(duì)啞變量的分析方法。

然而,在測(cè)度性別轉(zhuǎn)換時(shí),典型問(wèn)題仍然是歸因錯(cuò)誤的問(wèn)題。繼任或轉(zhuǎn)換事件對(duì)組織來(lái)說(shuō)往往是一種創(chuàng)傷性事件(traumatic event)(Dawley等,2004),組織往往會(huì)發(fā)生相應(yīng)的管理變革。前任者和繼任者的轉(zhuǎn)換對(duì)組織績(jī)效的影響,也極有可能受到外部環(huán)境沖擊(經(jīng)濟(jì)危機(jī))、戰(zhàn)略變革、身份合法性不足、信息不對(duì)稱等因素的影響,因此需要詳細(xì)設(shè)計(jì)控制變量。

(四)性別比例分析

性別比例是指女性在某一群體、團(tuán)隊(duì)或?qū)哟萎?dāng)中的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比重,其測(cè)度是從微觀層面上升至中觀層面,主要的測(cè)度指標(biāo)包括出生性別比、配額比例、性別垂直對(duì)(劉永麗,2014)、比例差距等。這些性別比例能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為多種與性別相關(guān)的指數(shù),如性別代表性指數(shù)、性別多樣性指數(shù)、性別不平等指數(shù)、性別歧視指數(shù)等。同時(shí),性別比例會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)中的群體壓力來(lái)影響個(gè)體性別意識(shí),包括性別分工觀念、性別平等意識(shí)、性別職業(yè)自信、性別權(quán)利意識(shí)等。

在關(guān)于性別比例的規(guī)定中,最具有強(qiáng)制力的是性別配額制度。歐洲和北美諸多國(guó)家紛紛頒布法律要求上市公司的女性董事達(dá)到一定比例,例如挪威在2003年頒布法律,要求5年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)女性董事比例達(dá)到40%;法國(guó)在2010年頒布法律,要求法律實(shí)施后的3年之內(nèi)女性董事比例達(dá)到20%,6年之內(nèi)達(dá)到40%;加拿大的魁北克省和德國(guó)的柏林市等省市級(jí)單位要求其國(guó)有企業(yè)的男女董事會(huì)成員比例均等;聯(lián)合國(guó)將30%作為能影響局面的臨界量(Sarah和Mona,2008)。然而,目前這類強(qiáng)制性的性別比例規(guī)定存在爭(zhēng)議:第一是合法性問(wèn)題,這涉及民族原則、市場(chǎng)原則和能力原則之間的平衡。第二是有效性問(wèn)題,已有相關(guān)實(shí)證研究證實(shí)女性在董事會(huì)中的比例越高,董事會(huì)會(huì)議的出勤記錄越好(Adams和Ferreira,2009)、股利支付率越高(Byoun等,2016)、管理中的代理成本越低(Jurkus等,2011)。

然而,性別比例分析的典型問(wèn)題是性別比例是否能夠真正反映女性的代表性、可見(jiàn)度和影響力的大小。Franceschet和Piscopo(2008)提出了實(shí)質(zhì)性代表性(substantive representation)概念,并從過(guò)程和結(jié)果視角來(lái)測(cè)度實(shí)質(zhì)性代表性,女性參與決策被視為過(guò)程,女性提出的新方案獲得通過(guò)被視為結(jié)果。有些研究發(fā)現(xiàn)董事會(huì)的多樣性會(huì)帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),而有些研究則沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種關(guān)系(Carter等,2003;Gregory-Smith等,2014),關(guān)于女性代表性與績(jī)效之間關(guān)系的文獻(xiàn)還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。另外,在“玻璃懸崖”管理現(xiàn)象(公司管理層往往傾向于在公司危機(jī)發(fā)生時(shí)任命女性高管)被證實(shí)后,性別比例與公司績(jī)效之間的因果關(guān)系存在嚴(yán)重的內(nèi)生性問(wèn)題也是實(shí)證研究中的重要爭(zhēng)議(Sila等,2016)。

五、結(jié)論與討論

(一)主要結(jié)論

性別研究是20世紀(jì)50年代以后出現(xiàn)在西方人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中的重要研究領(lǐng)域,它由性別主流化政治運(yùn)動(dòng)所引發(fā),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)70年的理論探索,逐漸發(fā)展成集政治改革、包容性經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)規(guī)范、話語(yǔ)體系、個(gè)體心理需求和生活體驗(yàn)等為一體的跨學(xué)科研究主題。而管理學(xué)憑借自身的學(xué)科特點(diǎn)和研究范式,在研究情境、研究對(duì)象、研究方法等方面對(duì)性別研究做出了理論貢獻(xiàn),并為管理實(shí)踐中妥善處理性別問(wèn)題提供了借鑒和經(jīng)驗(yàn)。然而,管理研究領(lǐng)域的性別議題研究也面臨一個(gè)難點(diǎn):如何解決當(dāng)前管理學(xué)性別研究中多理論交叉、不同研究議題之間相互獨(dú)立的問(wèn)題,使得多樣化的性別研究之間建立起包容性對(duì)話。

為了對(duì)管理學(xué)領(lǐng)域的性別研究進(jìn)行主題脈絡(luò)梳理和理論回溯,本研究收集了管理學(xué)國(guó)際期刊中的539篇文獻(xiàn)作為初始文獻(xiàn)池,分別進(jìn)行了文獻(xiàn)計(jì)量分析和內(nèi)容分析,包括計(jì)量結(jié)果、女性形象特點(diǎn)和女性形象的測(cè)度方式。從計(jì)量結(jié)果上看,在所入選的管理學(xué)國(guó)際期刊中,該主題文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量遞增、研究深度不斷拓展,這些期刊從2012年開(kāi)始已經(jīng)形成較為穩(wěn)定的性別研究收稿欄目,并有專業(yè)主編推進(jìn)該領(lǐng)域文獻(xiàn)的發(fā)表。從女性形象特點(diǎn)上看,相關(guān)文獻(xiàn)共形成了10個(gè)明顯的文獻(xiàn)簇,而文獻(xiàn)形成群簇并非基于行業(yè)、女性身份或管理現(xiàn)象,而是基于女性形象特點(diǎn)。在關(guān)鍵詞提取和分析的基礎(chǔ)上,可以歸納出五種類型的女性形象特點(diǎn),包括差異的女性、隱匿的女性、矛盾的女性、孤立的女性、渺小的女性。從女性形象的測(cè)度方式上看,差異比較、性別匹配分析、性別轉(zhuǎn)換分析、性別比例分析四種方式,能夠覆蓋五種類型女性形象的測(cè)度。

在管理領(lǐng)域探討并重新梳理“性別研究”,能夠從平等和關(guān)懷層面重新構(gòu)建理論研究成果,無(wú)論是對(duì)于在管理理論中構(gòu)建人文觀,承擔(dān)管理研究促進(jìn)社會(huì)和諧與可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,還是對(duì)于做負(fù)責(zé)任的管理學(xué)研究,都輸出了理論與實(shí)踐層面的研究增量與借鑒價(jià)值。

(二)討論與研究展望

本研究是管理學(xué)領(lǐng)域關(guān)于性別研究綜述的探索性嘗試,以管理領(lǐng)域的女性形象為文獻(xiàn)梳理的中心,從管理現(xiàn)象出發(fā),延伸到研究過(guò)程(理論解釋→實(shí)證測(cè)度與檢驗(yàn)→管理啟示),提出了管理研究領(lǐng)域關(guān)于性別研究的主要理論、議題和相應(yīng)的測(cè)度方式及其啟示。

對(duì)于管理研究而言,本研究提供了一個(gè)關(guān)于多理論交叉議題的研究方法:用“問(wèn)題圍繞形象、理論圍繞問(wèn)題”的方式來(lái)解決當(dāng)前管理學(xué)性別研究中多理論交叉,不同研究議題之間相互獨(dú)立、缺乏對(duì)話的研究障礙。另外,面向問(wèn)題,側(cè)重于理論對(duì)管理問(wèn)題的解釋和解決,充分認(rèn)識(shí)到理論所具備的功能:不同的理論解釋同一個(gè)管理現(xiàn)象能夠更加清晰地反映各個(gè)理論在性別研究中的關(guān)注焦點(diǎn)、應(yīng)用范疇、邊界劃定;不同的管理現(xiàn)象采用相同的理論進(jìn)行解釋能夠建立起不同現(xiàn)象之間的關(guān)聯(lián)。

梳理現(xiàn)有研究的結(jié)果顯示出性別研究的高度社會(huì)建構(gòu)和社會(huì)嵌入屬性,因此本研究認(rèn)為,未來(lái)管理學(xué)領(lǐng)域的性別研究需要重點(diǎn)關(guān)注以下議題:

第一,新的社會(huì)情境(例如女性經(jīng)濟(jì)賦權(quán)、新職業(yè)類型的出現(xiàn)等)對(duì)女性資源稟賦、女性形象匹配性的改變。在社會(huì)深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)、卷入式營(yíng)銷滲入其中,女性在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位開(kāi)始改變并得到提升,刻板印象、性別歧視、合法性不足等問(wèn)題開(kāi)始得到緩解;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)促使社會(huì)發(fā)展,帶來(lái)了行業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整并深度影響就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這些變化使得傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等均被打破,權(quán)力、議事規(guī)則、話語(yǔ)權(quán)發(fā)生變化,傳統(tǒng)研究所討論的評(píng)價(jià)偏倚、性別比例、合法性缺失等問(wèn)題需要被重新討論。

第二,重視制度理論在管理學(xué)領(lǐng)域女性研究中的重要性(Joshi等,2015)。在管理現(xiàn)象中,大量的研究集中在社會(huì)認(rèn)知、刻板印象、性別規(guī)范、女性社會(huì)角色、工作—家庭沖突等個(gè)體層面。然而,這些個(gè)體層面障礙所造成的影響是有限的(Ely和Padavic,2007),其背后所隱含的社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化、教育等制度性障礙才是個(gè)體層面障礙的來(lái)源。這些社會(huì)障礙的清除卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單個(gè)組織的權(quán)限,因此可以超越傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論邊界來(lái)闡明非政府組織、媒體或政府在組織內(nèi)部帶來(lái)變革的策略。

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