曹琳 蔣敏

摘? 要：以Twitter為代表的社交媒體對(duì)國(guó)際傳播范式帶來深度滲透和沖擊，全球傳播的戰(zhàn)略價(jià)值逐漸顯現(xiàn)，因而成為我國(guó)媒體對(duì)外傳播的重要平臺(tái)。本文選取南海仲裁結(jié)果公布至今新華社Twitter賬號(hào)報(bào)道南海問題的相關(guān)推文進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)果表明，新華社Twitter賬號(hào)對(duì)南海問題的報(bào)道量呈現(xiàn)階段性變化，且各階段報(bào)道焦點(diǎn)也各有側(cè)重;信息呈現(xiàn)方式靈活，傳播效果良好，成為中國(guó)對(duì)外發(fā)聲的重要平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：南海議題;國(guó)際社交媒體;Twitter;新華社? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中圖分類號(hào)：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-0134（2020）09-102-03? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.09.030

本文著錄格式：曹琳，蔣敏.國(guó)際社交平臺(tái)上中國(guó)媒體報(bào)道研究——以新華社Twitter賬號(hào)南海議題報(bào)道為例[J].中國(guó)傳媒科技，2020（9）：102-104.

導(dǎo)語

以Twitter為代表的社交媒體對(duì)國(guó)際傳播范式帶來深度滲透和沖擊，全球傳播的戰(zhàn)略價(jià)值逐漸顯現(xiàn)，已經(jīng)成為各國(guó)媒體對(duì)外傳播的重要平臺(tái)。趙曙光、李海容[1]實(shí)證分析了Twitter高影響力賬號(hào)的涉華報(bào)道。相德寶[2]對(duì)Twitter平臺(tái)上涉華輿論領(lǐng)袖傳者特征及其影響力進(jìn)行了研究。辛靜、葉倩倩[3]以YouTube平臺(tái)李子柒視頻的評(píng)論為研究對(duì)象，審思了中國(guó)文化跨文化傳播中所面臨的挑戰(zhàn)和可能性突破。蔣玉鼐[4]對(duì)比分析新華社與美聯(lián)社南海仲裁案Twitter報(bào)道，并梳理了兩家媒體的有益做法。本研究在借鑒前人研究范式的基礎(chǔ)上，考察中國(guó)媒體在國(guó)際社交平臺(tái)上對(duì)南海議題的宣傳報(bào)道。以新華社Twitter賬號(hào)為個(gè)案，重點(diǎn)分析南海仲裁結(jié)果公布之后相關(guān)推文，旨在揭示新華社在報(bào)道量、議題設(shè)置、信息呈現(xiàn)和傳播效果等方面的特征和規(guī)律，為前期對(duì)外傳播工作進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理。

1.新華社Twitter報(bào)道的實(shí)證分析

1.1研究語料及方法

利用Twitter高級(jí)檢索功能提取2016年7月12日至2020年4月1日期間新華社賬號(hào)關(guān)于南海議題（#SouthChinaSea）的所有推文，獲得有效樣本146條，并記錄每條推文的報(bào)道日期、信息呈現(xiàn)方式（圖文視頻等）、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)推數(shù)和評(píng)論數(shù)等數(shù)據(jù)。推文報(bào)道焦點(diǎn)的分析，借助語義網(wǎng)分析軟件wordij 3.0。

1.2報(bào)道量

自2016年7月12日南海仲裁鬧劇公布結(jié)果起至今，新華社英文Twitter賬號(hào)對(duì)南海議題的報(bào)道量發(fā)生階段性變化。由圖1可知，新華社的報(bào)道大致分三個(gè)階段， 即2016年7月報(bào)道高潮階段、2016年8月-2017年8月報(bào)道量重歸正常階段和2017年9月至今報(bào)道歸于平靜階段。第一階段報(bào)道總量為64次，單日平均報(bào)道量為3.2次，單日最高達(dá)19次;第二階段報(bào)道總量為60次，但是單日平均報(bào)道量出現(xiàn)銳減，僅0.15次，單日最高為2次;第三階段報(bào)道量在更低頻次范圍內(nèi)徘徊，報(bào)道總量22次，單日平均報(bào)道量?jī)H0.02次，單日最高2次。可見，南海議題的熱度在2016年7月最高，隨后迅速減弱，最后回歸平靜常態(tài)。南海問題本來就是域內(nèi)國(guó)家之間的爭(zhēng)端，屬于小范圍的地區(qū)問題。由于美國(guó)的介入和炒作，南海問題快速升溫至國(guó)際熱點(diǎn)，這種輿論報(bào)道既違背了事實(shí)，夸大了事態(tài)嚴(yán)重性，也不符合中國(guó)的利益。因此，新華社三個(gè)階段報(bào)道量的變化趨勢(shì)符合基本事實(shí)和中國(guó)期待。

1.3報(bào)道焦點(diǎn)

第一階段推文的語義網(wǎng)分析顯示（見圖2），arbitration（仲裁）、award（裁決）是重要節(jié)點(diǎn)詞，說明該階段的新華社報(bào)道焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了仲裁案。同時(shí)，節(jié)點(diǎn)詞void（無效的）、null（無效的）體現(xiàn)了中國(guó)對(duì)仲裁結(jié)果的立場(chǎng)和態(tài)度。中國(guó)堅(jiān)決捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)（sovereignty）、海洋權(quán)益（maritime、rights、interests）和領(lǐng)土完整（territorial）。新華社還在Twitter上報(bào)道了中國(guó)獲得的國(guó)際支持（support）。

第二階段新華社報(bào)道焦點(diǎn)悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變，語義網(wǎng)（見圖3）中出現(xiàn)了manned（載人的）、submersible（潛水器）等詞匯。新華社報(bào)道了中國(guó)自主研發(fā)設(shè)計(jì)的“蛟龍”號(hào)潛水器在南海開展科學(xué)調(diào)查，一方面表明中國(guó)在南?；顒?dòng)的科研性和公益性，另一方面彰顯了中國(guó)的海洋實(shí)力。此外，combustible（可燃性的）、ice（冰）、drill（鉆井）等節(jié)點(diǎn)詞表明新華社還集中報(bào)道了中國(guó)在南海開鉆可燃冰的工程。一個(gè)個(gè)技術(shù)難題的攻克，說明中國(guó)在新能源發(fā)掘利用領(lǐng)域取得了驕人的成績(jī)。另外，新華社也報(bào)道了中國(guó)和俄羅斯（Russia）在南海舉行的聯(lián)合軍演（joint），體現(xiàn)了中俄的軍事互信互動(dòng)，某種程度上也彰顯中國(guó)在南海主權(quán)和利益得到其他大國(guó)的支持。

第三階段的報(bào)道（見圖4），新華社重點(diǎn)關(guān)注了“南海行為準(zhǔn)則”的談判與磋商（conduct、code），這是中國(guó)積極推動(dòng)的結(jié)果（urges），也是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，保持南海和平穩(wěn)定的基石（peace），體現(xiàn)了中國(guó)遵循國(guó)際慣例，在對(duì)話協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂國(guó)際協(xié)議，在法律的框架下解決國(guó)際爭(zhēng)端的務(wù)實(shí)作風(fēng)。同時(shí)，中國(guó)敦促域外國(guó)家停止（stop）發(fā)表不負(fù)責(zé)任言論，反對(duì)攪局行為。

總的來說，新華社Twitter報(bào)道的議程設(shè)置合理，在國(guó)際輿論戰(zhàn)中步步為營(yíng)，逐漸掌握主動(dòng)，從第一階段被動(dòng)應(yīng)付西方媒體設(shè)置的南海仲裁案議題，到第二階段自信且溫和地介紹中國(guó)在南海的實(shí)力，到第三階段胸有成竹地報(bào)道中國(guó)引領(lǐng)域內(nèi)國(guó)家對(duì)話協(xié)商，依法務(wù)實(shí)解決南海爭(zhēng)端。

1.4信息呈現(xiàn)

在146條推文之中，無一條純文字推文，基本都是“文字+圖片/視頻/投票” 組合型信息呈現(xiàn)方式。其中，“文字+圖片”組合有117條，占比高達(dá)80%。圖片之中，純圖片106條、圖文一體10條、漫畫1條。圖文一體可以突破推文字?jǐn)?shù)限制，補(bǔ)充額外的文字信息，使內(nèi)容盡可能詳實(shí)。漫畫則是新華社報(bào)道的創(chuàng)新形式，也收獲較好的反響（點(diǎn)贊數(shù)339，轉(zhuǎn)推數(shù)165，評(píng)論數(shù)53）。占比第二的推文組合形式為“文字+視頻”，共28條，約占19%。相比較圖片，視頻能提供更為豐富的多模態(tài)信息，非常適用于信息的增補(bǔ)。此外，還有1條“文字+投票”組合型推文，這是新華社加強(qiáng)與國(guó)際網(wǎng)民互動(dòng)的成功范例，有利于普及南海問題的“常識(shí)”，引導(dǎo)國(guó)際受眾認(rèn)識(shí)到南海仲裁鬧劇的危害。另外，作為傳統(tǒng)主流媒體，新華社注重深度報(bào)道，因而在推文之中大量使用短鏈接（占比約63%），國(guó)際受眾可以點(diǎn)擊鏈接查看信源網(wǎng)站詳細(xì)深入的報(bào)道，對(duì)新華網(wǎng)網(wǎng)站來說也是一種有益的引流手段。

1.5效果評(píng)估

推文的效果評(píng)估可以借助一些量化參數(shù)與指標(biāo)，譬如點(diǎn)贊數(shù)是衡量推文影響力的首要指標(biāo)，轉(zhuǎn)推數(shù)是衡量推文傳播力的重要指標(biāo)，而評(píng)論數(shù)是衡量推文話題度的重要參數(shù)。從平均值上看，新華社推文的點(diǎn)贊數(shù)達(dá)187，轉(zhuǎn)推數(shù)達(dá)72，評(píng)論數(shù)為14。從極值來看，新華社推文點(diǎn)贊數(shù)最高是2171，最低是36;轉(zhuǎn)推數(shù)最高是425，最低是7;評(píng)論數(shù)最高是177，最低是0。由此可見，新華社的推文無論是影響力，還是傳播力，抑或話題度方面都有很大的成績(jī)。

結(jié)語

本文采用實(shí)證研究方法考察了南海仲裁結(jié)果出爐之后新華社Twitter賬號(hào)的報(bào)道，得出結(jié)論：首先，新華社報(bào)道量呈現(xiàn)巨大變化，可分三個(gè)階段，第一階段圍繞仲裁鬧劇進(jìn)行報(bào)道，展現(xiàn)中國(guó)立場(chǎng)和決心，第二階段報(bào)道中國(guó)在南海科學(xué)考察，彰顯中國(guó)的實(shí)力，第三階段報(bào)道中國(guó)積極推進(jìn)“南海行為準(zhǔn)則”的磋商，尋求在國(guó)際法框架下解決爭(zhēng)端。其次，推文呈現(xiàn)形式上，新華社巧用短鏈接、圖片、視頻、投票等多種形式，既拓展了推文的信息量，又增強(qiáng)了推文的趣味性和互動(dòng)性。最后，從點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)推數(shù)和評(píng)論數(shù)三大指標(biāo)來看，新華社的推文整體上獲得了較好的傳播效果。國(guó)際社交媒體平臺(tái)眾多，本研究?jī)H對(duì)Twitter平臺(tái)相關(guān)報(bào)道進(jìn)行了考察，今后研究可以關(guān)注其他平臺(tái)（如Youtube）的相關(guān)報(bào)道，共同探索如何在國(guó)際社媒平臺(tái)上發(fā)出中國(guó)聲音，講好中國(guó)故事。

[1]趙曙光，李海容.美國(guó)社交媒體關(guān)注的中國(guó)議題——基于2015年Twitter高影響力賬號(hào)的描述性分析[J].新聞?dòng)浾撸?016（10）：71-77.

[2]相德寶.國(guó)際自媒體涉華輿論傳者特征及影響力研究——以Twitter為例[J].新聞與傳播研究，2015，22（01）：58-69+127.

[3]辛靜，葉倩倩.國(guó)際社交媒體平臺(tái)中國(guó)文化跨文化傳播的分析與反思——以YouTube李子柒的視頻評(píng)論為例[J].新聞與寫作，2020（03）：17-23.

[4]蔣玉鼐.我國(guó)媒體重大涉華議題報(bào)道國(guó)際影響力探析及建議——新華社與美聯(lián)社南海仲裁案近期Twitter報(bào)道對(duì)比分析[J].中國(guó)記者，2016（12）：19-22.

作者簡(jiǎn)介：曹琳（1983-），女，山東臨沂人，講師，研究方向：語料庫語言學(xué); 蔣敏（1989-），女，安徽蕪湖人，助教，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)。