本文作者艾菲，蓋洛普咨詢公司全球認(rèn)證優(yōu)勢(shì)教練、思維導(dǎo)師;36氪傳媒特約作者;《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)公司大中華區(qū)前市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人;公眾號(hào)﹃艾菲的理想﹄主理人。

在剛開始做我的微信公眾號(hào)時(shí)，對(duì)于如何給文章起標(biāo)題，我是一籌莫展。

于是，就去翻看那些爆款文章，想要跟著他們學(xué)習(xí)一下什么樣的標(biāo)題能夠奪人眼球。緊接著，我看到了各種各樣、完全不同的標(biāo)題，有的是疑問(wèn)句，有的是陳述句，有的是比較式，有的是自問(wèn)自答。

我想，這些紛繁復(fù)雜標(biāo)題的背后一定還存在著某些規(guī)律。

果不其然，很快我就搜到了些專講如何給文章起標(biāo)題的文章。這些文章對(duì)文章標(biāo)題的起法從不同角度進(jìn)行了歸納。比如：對(duì)比式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題、倒裝式標(biāo)題、引語(yǔ)式標(biāo)題等?；蛘呤牵喝绾误w、合集體、帶負(fù)面詞匯的標(biāo)題、帶有急迫感的標(biāo)題、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺、解釋性標(biāo)題、嵌入專業(yè)詞匯類標(biāo)題等。

這些起標(biāo)題的具體方法如同技巧一樣，非常有用，但我還是忍不住又去思考了一個(gè)問(wèn)題——“為什么這些類型的標(biāo)題就能帶來(lái)更高的關(guān)注率與打開率呢？”

比如，我曾經(jīng)看到過(guò)的一個(gè)例子，有篇文章的原標(biāo)題是：《失控》書摘50條，精華都在這里;后經(jīng)專業(yè)人士修改，將標(biāo)題改成了：如果你讀不完《失控》，至少可以讀完這50條書摘。

同樣一篇文章，在用第一個(gè)標(biāo)題的時(shí)候，2天只有300多閱讀量，然而在改成第二個(gè)標(biāo)題后，卻一躍變成了1萬(wàn)閱讀量。原因就在于原標(biāo)題只是平鋪直敘，而修改后的標(biāo)題則是直擊讀者痛點(diǎn)。

《失控》是當(dāng)年一本非常熱門的書，然而這本書因?yàn)樘^(guò)晦澀，很難理解，能讀完的人鳳毛麟角。對(duì)于那些沒空去讀或者讀不太懂的人而言，書摘自然就很有用。第一個(gè)標(biāo)題之所以閱讀量不高，是因?yàn)樗芷降?，沒能抓住人們的痛點(diǎn)。但第二個(gè)標(biāo)題，則抓住了人們的痛點(diǎn)。看到這個(gè)標(biāo)題后，我們就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)念頭：別人在讀《失控》，但我沒有時(shí)間、也讀不懂，如果連這篇書摘都沒看過(guò)，那就落后太多了，應(yīng)該點(diǎn)進(jìn)去看一眼。這就是直擊痛點(diǎn)。

就是這樣，我找到了不同類型標(biāo)題能夠帶來(lái)更高關(guān)注率和打開率的原因——它們或是擊中了目標(biāo)讀者的痛點(diǎn)，或是擊中了他們的爽點(diǎn)。

正如著名產(chǎn)品人梁寧所說(shuō)：“要么做一個(gè)讓人愉悅到暴爽的產(chǎn)品，要么做一個(gè)可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。如果做一個(gè)看上去可以在某種程度幫人不再難受，而在‘爽和‘恐懼無(wú)所作為的產(chǎn)品，那就是一個(gè)不痛不癢的產(chǎn)品，也許有人會(huì)買單，但不會(huì)爆火?！?/p>

然而，為什么取一個(gè)直擊讀者痛點(diǎn)或爽點(diǎn)的文章標(biāo)題，或是做一個(gè)讓人暴爽或抵御恐懼的產(chǎn)品，就能給我們帶來(lái)爆火的效果呢？這些具體方法背后到底還隱藏著什么樣的道理呢？

后來(lái)，我明白，在這些具體方法后隱藏著的正是亙古不變的人性。

什么是人性？

人性的一面代表的是欲望、貪婪、嫉妒、執(zhí)著、恐懼……簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是貪、嗔、癡。

貪、嗔、癡會(huì)給我們帶來(lái)各種各樣的想法和念頭，比如：擔(dān)心自己比不上其他人、擔(dān)心自己的才能無(wú)法匹配上自己的年齡，想要擁有跟同事一樣的大房子，想要成為同學(xué)中最美的那個(gè)……

于是，也就產(chǎn)生了各種各樣的痛點(diǎn)和爽點(diǎn)。如果你的標(biāo)題能夠正中下懷，直擊讀者痛點(diǎn)和爽點(diǎn)，回應(yīng)他的“貪、嗔、癡”，它的關(guān)注率與打開率自然就會(huì)上升。

這也是為什么“微信之父”張小龍說(shuō)：你要去了解人們的欲望，通過(guò)你的產(chǎn)品去滿足他們。我們要去滿足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要讓用戶產(chǎn)生黏性，就是讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪，產(chǎn)生嗔，產(chǎn)生癡……當(dāng)我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我們是在研究人性，而不是在研究一個(gè)產(chǎn)品的邏輯。

比如，我們?cè)谕嬗螒颉①I東西時(shí)，平臺(tái)或商家會(huì)給我們?cè)O(shè)置各種級(jí)別，比如航空公司會(huì)設(shè)置銀卡、金卡和白金卡。這背后體現(xiàn)的是什么心理？從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這體現(xiàn)的都是人性的3個(gè)弱點(diǎn)——貪、嗔、癡。因?yàn)樨潱晕覀兿胍?jí)。因?yàn)猷粒晕覀儠?huì)跟別人比較，如果你的級(jí)別比我的級(jí)別高，那么我也要升上去。因?yàn)榘V，我們會(huì)努力升級(jí)，希望一直升到最高級(jí)。

所以，要想做出能產(chǎn)生用戶黏性的產(chǎn)品，就得研究人性。

而這個(gè)隱藏在方法與現(xiàn)象背后的“道理”不僅可以運(yùn)用在給文章起標(biāo)題上，還能運(yùn)用在做產(chǎn)品上。因此，我們可稱之為“底層邏輯”。

那么，還有什么能被稱為“底層邏輯”呢？

比如，物理學(xué)中的“能量守恒定律”也是一個(gè)底層邏輯，它是隱藏在萬(wàn)事萬(wàn)物能量轉(zhuǎn)化背后的那個(gè)根本性的道理，不論是熱能、動(dòng)能還是勢(shì)能，都得遵從這一定律。

現(xiàn)在，就讓我們來(lái)看看，底層邏輯說(shuō)的到底是什么？

著名投資人查理·芒格說(shuō)：“在商界有一條非常有用的古老守則。第一步，找到一個(gè)簡(jiǎn)單的、基本的道理;第二步，非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理行事。”

美國(guó)思想家愛默生說(shuō)：“方法，可能有成千上萬(wàn)種;而原理則不同，把握原理，你將找到自己的方法。追求方法而忽視原理，你終將陷入困境?！?/p>

作家喬?！た挤蚵f(shuō)：“無(wú)論你學(xué)習(xí)什么科目，其中最美妙的事是，你不用知道所有的知識(shí)點(diǎn)，僅僅需要知道一些濃縮的核心原理即可。而一旦建立起核心原理的框架，學(xué)習(xí)知識(shí)甚至進(jìn)一步拓展便是輕而易舉的事了?！?/p>

美國(guó)橋水基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐說(shuō)：“所有一切的運(yùn)轉(zhuǎn)，都有賴于深藏其中的原則，也就是一串又一串的因果關(guān)系決定了這個(gè)世界的走向。如果你探索出了其中的因果關(guān)系——雖然不可能是全部，但最好是絕大部分——那么你無(wú)疑就掌握了打開這個(gè)世界藏寶箱的鑰匙。”

劉未鵬在他的《暗時(shí)間》一書中寫道：“看一個(gè)問(wèn)題的解法，必然要看解法所誕生的過(guò)程，背后是否隱藏著更具一般性的解決問(wèn)題的思路和原則。否則這個(gè)解法就只是一個(gè)問(wèn)題的解法，記住了也無(wú)法推廣?！?/p>

商業(yè)顧問(wèn)劉潤(rùn)說(shuō)：“做任何一種商業(yè)，都需要找到其最本質(zhì)的原理?！?/p>

查理·芒格口中的“道理”，愛默生所說(shuō)的“原理”，喬希·考夫曼所說(shuō)的“核心原理”，瑞·達(dá)利歐所說(shuō)的“原則”和“因果關(guān)系”，劉未鵬所說(shuō)的“更具一般性的解決問(wèn)題的思路和原則”，以及劉潤(rùn)所說(shuō)的“最本質(zhì)的原理”，其實(shí)說(shuō)的都是同一件事，那就是我們這里所說(shuō)的底層邏輯。

可以說(shuō)，我們看到的、聽到的世界雖然紛繁復(fù)雜、變化萬(wàn)千，但其背后常常有著如同“看不見的手”一般的“道理”或“邏輯”在指揮著、主導(dǎo)著，而這些“看不見的手”就是“底層邏輯”。換句話說(shuō)，底層邏輯就是萬(wàn)千“術(shù)”后的那個(gè)“道”，也是萬(wàn)千現(xiàn)象背后的那個(gè)底層規(guī)律。

由此，我們得出，“底層邏輯”主要有4個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.抽象：越抽象的就越在底層;

2.簡(jiǎn)潔：“萬(wàn)物之始，大道至簡(jiǎn)，衍化至繁”，“大道至簡(jiǎn)”說(shuō)的正是事物的基本原理、方法和規(guī)律往往都是極其簡(jiǎn)潔的;

3.動(dòng)力來(lái)源：底層邏輯是各種現(xiàn)象出現(xiàn)的動(dòng)力來(lái)源;

4.通用性：底層邏輯針對(duì)的不是某個(gè)特定問(wèn)題，而是某一類問(wèn)題或現(xiàn)象，有時(shí)甚至能被運(yùn)用在萬(wàn)事萬(wàn)物之上。

那么，為何看透底層邏輯如此重要？

如果說(shuō)思考問(wèn)題根源是在尋找導(dǎo)致某一特定問(wèn)題發(fā)生的根源，那么思考現(xiàn)象背后的底層邏輯就是在尋找某一類問(wèn)題或現(xiàn)象之所以出現(xiàn)的普遍根源。因?yàn)榈讓舆壿嬍遣卦谌f(wàn)事萬(wàn)物背后的那個(gè)不變的規(guī)律，所以我們找到了它就等于是擁有了舉一反三、融會(huì)貫通的本領(lǐng)。同時(shí)，因?yàn)榈讓舆壿嬍歉鞣N現(xiàn)象出現(xiàn)的動(dòng)力，因此一旦理解了底層邏輯，我們對(duì)于諸多現(xiàn)象的理解也會(huì)變得容易許多。

所以，思考普遍問(wèn)題或現(xiàn)象背后的底層邏輯，能讓我們擁有舉一反三、融會(huì)貫通的本領(lǐng)，在看問(wèn)題時(shí)變得更加通透和準(zhǔn)確，成為“半秒鐘看透問(wèn)題本質(zhì)”的頂尖高手，從而擁有“開掛”的人生。

（摘自天地出版社《直擊本質(zhì)》）