肖春飛

2020年，是媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略的第6 個(gè)年頭。不久前，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)的中央深改委第十四次會(huì)議，審議通過(guò)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，會(huì)議強(qiáng)調(diào)推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。在新冠疫情帶來(lái)深刻改變的當(dāng)下，媒體融合向縱深發(fā)展尤顯重要。

新冠疫情來(lái)勢(shì)洶洶，不僅是對(duì)我國(guó)治理體系和能力的一次大考。對(duì)媒體也是一次大考，可以視為對(duì)6年來(lái)媒體融合成果的一塊“試金石”。主流媒體起到了中流砥柱的作用，眾多記者與醫(yī)務(wù)人員一樣成為“逆行者”，感人至深，但同時(shí)應(yīng)清醒看到，此次疫情也帶來(lái)了“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的撕裂，普羅大眾陷入“信息過(guò)載”與“信息匱乏”的兩難之中，主流媒體面臨新聞內(nèi)容如何有效連接、抵達(dá)與影響用戶的問(wèn)題。

習(xí)近平總書(shū)記指出：“提高新聞?shì)浾摴ぷ饔行浴！?/p>

提高新聞?shì)浾摴ぷ饔行?，必然是媒體融合向縱深發(fā)展的努力方向。整體而言，6年來(lái)，我國(guó)不少媒體成功闖出一條新路，但也有部分媒體，越融越糊涂，越融越困惑。形象地說(shuō)，目前媒體融合處于“八仙過(guò)?！彪A段，但只有一部分媒體開(kāi)始“各顯神通”，還有一部分媒體仍在學(xué)習(xí)怎么撲騰，甚至有些還嗆了幾口苦澀的海水。

媒體融合如何向縱深發(fā)展？有些坎要過(guò)，有些問(wèn)題要想清楚，最關(guān)鍵的，還是取決于人。

一、媒體融合向縱深發(fā)展，需要跨過(guò)這七道“坎”

媒體融合，沒(méi)有先例可循。筆者對(duì)當(dāng)前媒體融合現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn)，媒體融合要向縱深發(fā)展，必須邁過(guò)以下這些“坎”：

第一個(gè)是觀念的“坎”，邁過(guò)“做增量”的坎，轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨乘粦?zhàn)”。

現(xiàn)在有些媒體還把媒體融合當(dāng)成做增量，當(dāng)成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外的補(bǔ)充，抽調(diào)一部分人成立新媒體部門(mén)，其他人做報(bào)紙的還是做報(bào)紙，做電視的還是做電視。

但是，對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，媒體融合，其實(shí)是“背水一戰(zhàn)”，那就是迅速搶占移動(dòng)端！

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的《第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，較2018年底增長(zhǎng)7508萬(wàn)，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，較2018年底增長(zhǎng)7992萬(wàn)，我國(guó)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%，較2018年底提升0.7個(gè)百分點(diǎn)。

上述數(shù)字至少透露出三個(gè)信號(hào)：1.手機(jī)已經(jīng)成為人們獲取信息的最常用的媒介；2.在近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)趨緩的背景下，手機(jī)幾乎承擔(dān)了所有的增量；3.得手機(jī)者得天下。

主流媒體如果無(wú)視這個(gè)現(xiàn)實(shí)，還把重點(diǎn)放在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，那就是南轅北轍。

第二個(gè)是考核的“坎”，主流媒體應(yīng)該從追求“爆款”到著力聚合“用戶”。

現(xiàn)在不少主流媒體講媒體融合成果，都是出了多少爆款文章，全網(wǎng)推送，閱讀量有多少多少，動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)，過(guò)億的也比比皆是。但是，欣喜之余，也要冷靜想想“有爆款無(wú)用戶”的尷尬，主流媒體費(fèi)盡心血，結(jié)果最大的獲益者是商業(yè)平臺(tái)，獲得人氣，獲得流量，獲得變現(xiàn)，廣大的網(wǎng)民，多數(shù)只記得是在今日頭條或者騰訊新聞上看到的這個(gè)內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容是誰(shuí)生產(chǎn)的，他們并不在意。所以，在自己的平臺(tái)上有效連接用戶，才是真正值得主流媒體去追求的。

第三個(gè)“坎”，是媒體融合的空間建設(shè)，要從“領(lǐng)導(dǎo)參觀”轉(zhuǎn)移到“采編適配”。

在媒體融合中，“中央廚房”已耳熟能詳，各級(jí)媒體都在建，但是主要是用來(lái)接待領(lǐng)導(dǎo)參觀。

按筆者的理解，“中央廚房”的理念是完全正確的，但為什么不實(shí)用呢？原因很簡(jiǎn)單：“中央廚房”實(shí)質(zhì)上是基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯搭建的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，但當(dāng)前階段卻只被當(dāng)成一個(gè)裝了些先進(jìn)軟件的物理空間。采編人員的生產(chǎn)方式和思想觀念沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化，“中央廚房”往往只能淪為一個(gè)昂貴的擺設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)參觀完了，系統(tǒng)關(guān)掉，大家還是按原來(lái)的模式工作。

如何讓“中央廚房”的技術(shù)系統(tǒng)發(fā)揮作用，真正適配采編人員、賦能內(nèi)容生產(chǎn)，是接下來(lái)技術(shù)建設(shè)的重點(diǎn)方向。

第四個(gè)“坎”，是資源的整合，要從“封閉運(yùn)行”到“融會(huì)貫通”。

媒體融合，特別忌諱“封閉運(yùn)行”，就在自己的一畝三分地精耕細(xì)作，這方面，習(xí)近平總書(shū)記特意強(qiáng)調(diào)了：“媒體融合發(fā)展不僅僅是新聞單位的事，要把我們掌握的社會(huì)思想文化公共資源、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢(shì)。”

媒體融合，融會(huì)貫通非常重要，當(dāng)前媒體融合的高手，都是跨界整合資源的高手，跨界整合資源的能力，也直接決定了各家媒體的自我造血能力。

第五個(gè)“坎”，是技術(shù)層面的，要從“炫技”到“引擎”。

技術(shù)是主流媒體的軟肋，這也是主流媒體與一些商業(yè)平臺(tái)相比最大的劣勢(shì)。

習(xí)近平總書(shū)記非常重視媒體融合中的技術(shù)運(yùn)用：“充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用，創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)?！辈痪们暗闹醒肷罡奈谑拇螘?huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》也強(qiáng)調(diào)：“建立以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系?！钡?，現(xiàn)在很多主流媒體對(duì)照“先進(jìn)技術(shù)為支撐”，還有相當(dāng)距離，現(xiàn)階段更多是新點(diǎn)子、新創(chuàng)意，沒(méi)有做到新技術(shù)、新應(yīng)用，更多還停留在炫技的階段，技術(shù)真正融入內(nèi)容生產(chǎn)、解放采編生產(chǎn)力方面還有很長(zhǎng)的路要走。

對(duì)地方媒體來(lái)說(shuō)，無(wú)法承擔(dān)過(guò)高的技術(shù)投入。筆者因此提出了“模塊化集成”的方法論，缺哪種功能模塊，就集成哪種功能模塊，推薦購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，不必另起爐灶組建自己的技術(shù)隊(duì)伍。

第六個(gè)“坎”，是媒資管理與大數(shù)據(jù)建設(shè)，從“數(shù)字化”到“大數(shù)據(jù)”。

大數(shù)據(jù)很重要，打個(gè)比方，如果把一個(gè)融媒體中心比作人體，那么，硬件構(gòu)成了人的骨架，內(nèi)容是血肉，技術(shù)系統(tǒng)就是人的經(jīng)脈，大數(shù)據(jù)是人的心臟。

大數(shù)據(jù)，其實(shí)更準(zhǔn)確地說(shuō)是大數(shù)據(jù)的處理方式。數(shù)據(jù)很多，現(xiàn)在收集數(shù)據(jù)的技術(shù)也很發(fā)達(dá)，但大數(shù)據(jù)的處理能力才是最重要的。

現(xiàn)在談起媒體融合，大家都瑯瑯上口：大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+人工智能，但是，現(xiàn)在我們很多媒體還只是實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字化”，離“數(shù)據(jù)化”還差得很遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)化對(duì)于媒體的意義，在于與用戶重新建立起有效連接，能否有效連接用戶，這是一個(gè)關(guān)系到媒體未來(lái)生存還是死亡的重大選擇，但這個(gè)還任重道遠(yuǎn)。

第七個(gè)“坎”，是人才，要從“硬湊合”跳躍到“真融合”。

媒體融合的大境界是，從“你中有我”“我中有你”到“你就是我”“我就是你”，但現(xiàn)在不少是“硬融合”，甚至是“硬湊合”，簡(jiǎn)單粗暴地把幾個(gè)機(jī)構(gòu)一合，把人堆在一個(gè)辦公室辦公，掛個(gè)牌，就算是融合了，但這是“假融合”。人是媒體融合中最關(guān)鍵的因素，要解決這個(gè)問(wèn)題，還得靠深化體制機(jī)制改革。

筆者上述所言影響媒體融合向縱深發(fā)展的七道“坎”，只是個(gè)人總結(jié)，并不全面，其實(shí)還有更多的亟待邁過(guò)去的坎。

二、想清楚五個(gè)問(wèn)題，才不會(huì)“越融越糊涂”

價(jià)值觀決定方法論，結(jié)合總書(shū)記的講話精神，筆者認(rèn)為：推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，需要想清楚五個(gè)問(wèn)題：

第一個(gè)問(wèn)題：媒體融合的目的是什么？

有些人把媒體融合詮釋得很復(fù)雜，筆者認(rèn)為：媒體融合，就是奪回宣傳輿論陣地，讓人民群眾用最習(xí)慣的信息接收方式聽(tīng)到黨的聲音。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí)，加大力量投入，盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)，不能被邊緣化了，要解決好“本領(lǐng)恐慌”問(wèn)題，真正成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手。

媒體融合的初衷，是實(shí)現(xiàn)黨的聲音的全覆蓋、無(wú)死角，宣傳戰(zhàn)線當(dāng)前擺在第一位的工作，就是推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想在各個(gè)平臺(tái)、渠道、終端的落地。

第二個(gè)問(wèn)題：媒體融合沒(méi)有先例可循，怎樣才算成功？

通過(guò)內(nèi)容、形式等創(chuàng)新打造更適合網(wǎng)絡(luò)傳播的“爆款”，通過(guò)采編流程再造實(shí)現(xiàn)“一次采集，多次生成，多元傳播”，通過(guò)采編人員完成互聯(lián)網(wǎng)洗禮來(lái)掌握移動(dòng)傳播規(guī)律，如此多管齊下，能算融合成功了嗎？筆者認(rèn)為：不算。上述只是過(guò)程，衡量媒體融合成功的標(biāo)準(zhǔn)是：成功打造擁有海量用戶的自主可控的移動(dòng)傳播平臺(tái)?！昂Ａ坑脩簟薄白灾骺煽亍薄耙苿?dòng)傳播平臺(tái)”，三者缺一不可。

這一標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)媒體融合初衷的呼應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)尤其是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的沖擊下，人們獲取信息的方式發(fā)生了顛覆式的變化，智能手機(jī)已經(jīng)取代報(bào)紙、電視等傳播媒體，成為人們獲取信息的主要乃至唯一來(lái)源。手機(jī)甚至被形容為人體的一個(gè)新器官，很多人須臾不可離。這些年，傳統(tǒng)媒體舉步維艱，就是內(nèi)容生產(chǎn)與傳播被生生割斷，花費(fèi)大量成本采集的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，卻無(wú)法在已有平臺(tái)（報(bào)紙、電視）上得到有效傳播。互聯(lián)網(wǎng)上的主要傳播渠道，掌握在商業(yè)平臺(tái)手中。一個(gè)無(wú)情的現(xiàn)實(shí)是：2019年，一些傳統(tǒng)媒體舉債運(yùn)行，而幾乎沒(méi)有采編力量的某聚合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了上千億的廣告收入。

傳統(tǒng)媒體此前依靠的是“二次銷(xiāo)售”商業(yè)模式，即第一次銷(xiāo)售把內(nèi)容通過(guò)發(fā)行、收視銷(xiāo)售給受眾，同時(shí)具備傳播功能，傳播功能的價(jià)值與受眾群體的數(shù)量和質(zhì)量高度正相關(guān)；第二次銷(xiāo)售把傳播功能銷(xiāo)售給廣告主。能夠?qū)崿F(xiàn)“二次銷(xiāo)售”，關(guān)鍵在于這些傳統(tǒng)媒體是受眾獲取信息的第一入口或者主要入口?，F(xiàn)在入口已不存在，“二次銷(xiāo)售”模式宣告坍塌，媒體陷入惡性循環(huán)：廣告收入斷崖式下跌，媒體留不住人，無(wú)力技術(shù)升級(jí)、設(shè)備改造，亦無(wú)力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，影響力降低，廣告收入更低……

現(xiàn)在一些傳統(tǒng)媒體淪為商業(yè)平臺(tái)廉價(jià)甚至“楊白勞式”的內(nèi)容提供者，雖心有不甘，但又不得不依賴(lài)商業(yè)平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大內(nèi)容的影響力，稱(chēng)之為“借船出?！?。這種方式，在現(xiàn)階段可以理解，但是不能一直“借船出海”，要打造自己的“旗艦”。

“借船出?！蹦壳白畲蟮膶擂问牵好襟w常常陷入“有爆款沒(méi)用戶，有流量沒(méi)平臺(tái)”的困境，一個(gè)爆款產(chǎn)品，數(shù)千萬(wàn)甚至幾個(gè)億的全網(wǎng)播放量，熱熱鬧鬧，但真正的贏家，卻是商業(yè)平臺(tái)。有專(zhuān)家一直大聲疾呼：沒(méi)有一個(gè)主流媒體自主可控的平臺(tái)，就沒(méi)有主流媒體的一切！

擁有海量用戶的自主可控的移動(dòng)傳播平臺(tái)，是宣傳輿論陣地，也是變現(xiàn)平臺(tái)——如果不能自我造血，談何融合成功？

第三個(gè)問(wèn)題關(guān)于實(shí)施路徑，其實(shí)習(xí)近平總書(shū)記已經(jīng)指明了方向——主力軍上主戰(zhàn)場(chǎng)。

當(dāng)前，輿論戰(zhàn)線的主戰(zhàn)場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)，需要主流媒體“盡銳出戰(zhàn)”。筆者近兩年來(lái)率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助地方建設(shè)縣級(jí)融媒體中心，一直在強(qiáng)調(diào)：千萬(wàn)不要再?lài)L試著把縣電視臺(tái)做大做強(qiáng)，縣電視臺(tái)已經(jīng)完成了歷史使命，要在“現(xiàn)代傳播體系”的前提下去打造“新型主流媒體”，要輕資產(chǎn)運(yùn)行，要把投入放在人的身上。

主力軍上主戰(zhàn)場(chǎng)，需要有壯士斷腕的決心，更需要具備歷史眼光。新京報(bào)社長(zhǎng)宋甘澍有一句話，曾引起業(yè)界強(qiáng)烈反響：新京報(bào)推出客戶端后，所有原創(chuàng)內(nèi)容稿件都會(huì)優(yōu)先發(fā)送到客戶端，僅留下11人專(zhuān)職辦報(bào)紙。

相比新京報(bào)，上海澎湃新聞的前身《東方早報(bào)》更“決絕”，早在2017年元旦就停掉報(bào)紙，全員轉(zhuǎn)型做移動(dòng)端，到現(xiàn)在，澎湃每天原創(chuàng)視頻已經(jīng)占所有原創(chuàng)內(nèi)容的50%，下半年還將超過(guò)50%，成了紙媒轉(zhuǎn)型的一個(gè)標(biāo)桿，澎湃已經(jīng)宣布建成了互聯(lián)網(wǎng)新型主流媒體。

當(dāng)然，多數(shù)報(bào)社、電視臺(tái)當(dāng)前不可能像新京報(bào)、澎湃一樣“一刀切”，但是，要對(duì)自身結(jié)構(gòu)和工作流程進(jìn)行深度調(diào)整，努力讓報(bào)紙、電視臺(tái)成為一個(gè)內(nèi)容輸出的終端，改變積淀了大量人力資源的封閉運(yùn)作的現(xiàn)狀，否則，“移動(dòng)優(yōu)先”，從何談起？

第四個(gè)問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)模式是什么？

這些年主流媒體陷入困境，主要原因就是廣告收入的斷崖式下降。

窮則變，變則通，在廣告無(wú)法持續(xù)的背景下，各地媒體紛紛探索多元收入模式，“八仙過(guò)海，各顯神通”。

衡量媒體融合是否成功的一項(xiàng)重要指標(biāo)，就是自我造血能力，穩(wěn)定的收入，也是支撐媒體融合能夠持續(xù)進(jìn)行的重要前提，湖南廣電移動(dòng)傳播平臺(tái)“芒果TV”，2019年收入81.09億元，堪稱(chēng)轉(zhuǎn)型成功的翹楚。筆者認(rèn)為，媒體融合向縱深發(fā)展的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)有兩塊值得探索：其一，資本運(yùn)作，上海、浙江等地的媒體，在這方面有成功的經(jīng)驗(yàn)；其二，要深度參與智慧城市建設(shè)，搭建基于媒體又超越媒體的服務(wù)平臺(tái)，深度契入地域治理體系，廣泛整合資源，形成豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，最終構(gòu)建以用戶為中心，廣泛聚合和有效運(yùn)營(yíng)各類(lèi)本土資源，為所在區(qū)域人民群眾提供一站式綜合服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)端口。

全球傳媒巨頭維旺迪環(huán)球集團(tuán)為媒體如何深度參與城市運(yùn)營(yíng)管理，提供了很好的范例。維旺迪環(huán)球集團(tuán)擁有影視、出版、音樂(lè)、電訊和網(wǎng)絡(luò)五大板塊業(yè)務(wù)，麾下有歐洲最大的付費(fèi)有線電視臺(tái)法國(guó)電視四臺(tái)，還有著名的出版集團(tuán)哈瓦斯，但維旺迪環(huán)球集團(tuán)同時(shí)又是世界第一大環(huán)境服務(wù)集團(tuán)，在水務(wù)、垃圾處理、交通及能源方面占據(jù)了全球很大的市場(chǎng)。

第五個(gè)問(wèn)題，媒體融合最大難題是什么？

是人的重塑。

人是最關(guān)鍵的因素，筆者曾總結(jié)過(guò)，現(xiàn)在主流媒體的記者編輯處境尷尬，可謂“三個(gè)不滿意”：領(lǐng)導(dǎo)不滿意，受眾不滿意，自己也不滿意。一定要抓住媒體融合的機(jī)遇，倒逼記者編輯完成互聯(lián)網(wǎng)洗禮，掌握移動(dòng)傳播規(guī)律，進(jìn)而增強(qiáng)他們的獲得感、職業(yè)榮譽(yù)感和歸宿感，打造一支政治過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)嫻熟的采編人才隊(duì)伍，這是媒體融合的最大成功。

主流媒體采編人員要更努力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，克服本領(lǐng)恐慌，成為行家里手，有幾把刷子，做好黨的聲音在基層全覆蓋、無(wú)死角的傳播，不辜負(fù)黨中央、總書(shū)記的殷切期望。

三、厘清“三個(gè)關(guān)系”，“器”與“道”雙管齊下培養(yǎng)全媒體人才

媒體融合向縱深發(fā)展，離不開(kāi)全媒體人才。但現(xiàn)在有些媒體對(duì)此理解偏頗，認(rèn)為全媒體人才就是既能寫(xiě)稿、又能攝影還能拍視頻的“全能戰(zhàn)士”。

這是個(gè)誤區(qū)，筆者在很多場(chǎng)合都呼吁過(guò)：媒體融合“一次采集，多次生成”現(xiàn)在已耳熟能詳了，但要謹(jǐn)防“一次采集”變成“一人采集”。

現(xiàn)在不少主流媒體日子難過(guò)，人才流失嚴(yán)重，優(yōu)秀人才“招不進(jìn)，留不住”，普遍感覺(jué)人力匱乏。有些負(fù)責(zé)人就認(rèn)為：沒(méi)人咋辦？干脆培養(yǎng)既能撰文又能攝影還能拍視頻的“全能戰(zhàn)士”，一個(gè)人干三個(gè)人的事，以此來(lái)彌補(bǔ)人力不足，尤其是在視頻“大干快上”的背景下，文字記者紛紛給加了視頻任務(wù)。

筆者認(rèn)為，“全能戰(zhàn)士”只是一種理想化的狀態(tài)，對(duì)記者是一種素質(zhì)期許，比如遇到突發(fā)事件時(shí)，一個(gè)文字記者就得同時(shí)干攝影與視頻的工作，但是，不能在平時(shí)的采編工作中，把“三合一”作為一種常態(tài)化的硬性要求。

專(zhuān)業(yè)的活，得專(zhuān)業(yè)的人來(lái)干。文字報(bào)道、攝影報(bào)道與視頻報(bào)道，從內(nèi)在邏輯、敘事結(jié)構(gòu)到表現(xiàn)形式，均有很大的區(qū)別。例如視頻，講究“讓畫(huà)面說(shuō)故事”，鏡頭語(yǔ)言是放在第一位的。據(jù)我觀察，當(dāng)前一些紙媒轉(zhuǎn)型做視頻，文字記者最常犯的毛病，就是“給文字配畫(huà)面”，很難做到“鏡頭優(yōu)先”，表現(xiàn)力、感染力自然大打折扣。

突發(fā)事件強(qiáng)調(diào)“在現(xiàn)場(chǎng)”，對(duì)圖片與視頻的專(zhuān)業(yè)性要求往往不高，但如果一家專(zhuān)業(yè)媒體機(jī)構(gòu)，始終以文字報(bào)道的思路來(lái)理解視頻報(bào)道，始終把視頻報(bào)道作為文字記者捎帶著完成的任務(wù)，那無(wú)疑是不專(zhuān)業(yè)的，最終會(huì)失去受眾。

媒體融合，必須有足夠的人力支撐，否則無(wú)法支撐內(nèi)容的生產(chǎn)。那么，人從何來(lái)？一方面，要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，例如一家紙媒轉(zhuǎn)型做視頻，需要引進(jìn)內(nèi)容總監(jiān)一類(lèi)崗位的專(zhuān)業(yè)視頻人才，整體把關(guān)，避免走彎路、犯低級(jí)錯(cuò)誤；另一方面，要優(yōu)化內(nèi)部的人力資源配置，讓一些文字記者徹底轉(zhuǎn)型視頻記者，轉(zhuǎn)型很痛苦，但不得不轉(zhuǎn)型，讓這部分人做專(zhuān)業(yè)的視頻記者，而不是讓他們陷入同時(shí)完成文字與視頻雙重任務(wù)的焦慮之中。

筆者在給一些媒體機(jī)構(gòu)做采編崗位設(shè)計(jì)時(shí)，提倡小分隊(duì)、工作室模式，以固定的文字、攝影、視頻三種形態(tài)的專(zhuān)業(yè)采編力量組合，來(lái)深耕受市場(chǎng)歡迎的某個(gè)垂直領(lǐng)域，源源不斷生產(chǎn)出精品。媒體融合報(bào)道，不能教條地理解為每篇報(bào)道均得是文字、圖片和視頻的組合，具體應(yīng)根據(jù)報(bào)道內(nèi)容而定，有時(shí)一個(gè)視頻足矣。

筆者還呼吁：文字與攝影記者，要逐漸習(xí)慣以視頻為主，而不是傳統(tǒng)觀念中的以文字為主，視頻化是大勢(shì)所趨，文字記者習(xí)慣了以視頻為主打，自己也會(huì)改文風(fēng)，讓筆下的文字充滿畫(huà)面感，擅長(zhǎng)營(yíng)造不同場(chǎng)景，這是當(dāng)前媒體環(huán)境下亟需培養(yǎng)的能力。

在移動(dòng)傳播年代，培養(yǎng)全媒體人才，提高個(gè)人能力，不僅僅只是做個(gè)直播、取個(gè)新媒體標(biāo)題、拍個(gè)小視頻、學(xué)會(huì)用無(wú)人機(jī)、用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)寫(xiě)個(gè)新媒體稿子，中國(guó)傳統(tǒng)文化喜歡講“道”和“器”的關(guān)系，上述是在“器”的層面，還要在“道”的層面，也就是價(jià)值觀的層面，有一些清晰的判斷。這一塊，筆者講兩個(gè)關(guān)系的處理：

1.“個(gè)體敘事”與“宏大敘事”的關(guān)系。

近年來(lái)有種似是而非的觀點(diǎn)：國(guó)家和集體都是宏大敘事，只有個(gè)人才是真實(shí)的。這種說(shuō)法，忽悠了很多人。甚至有人試圖用所謂個(gè)人敘事、小敘事去解構(gòu)宏大敘事。在疫情期間，這種傾向特別明顯。

歷史虛無(wú)主義往往強(qiáng)調(diào)個(gè)體性敘事，通過(guò)對(duì)個(gè)案的展示，用個(gè)體歷史的細(xì)節(jié)研究來(lái)演繹整體歷史，從而否定歷史真實(shí)。唯物史觀認(rèn)為：歷史細(xì)節(jié)的真實(shí)，不等于歷史事實(shí)的真實(shí)。因?yàn)闅v史細(xì)節(jié)紛繁復(fù)雜、有輕有重，并不是所有細(xì)節(jié)都有助于弄清真相，有些細(xì)節(jié)還可能掩蓋真相。對(duì)歷史事實(shí)的闡釋?zhuān)瑧?yīng)當(dāng)重視的是那些重大的、具有決定性意義的細(xì)節(jié)。

筆者認(rèn)為：要重視個(gè)體敘事，但更要努力以重大的、具有決定性意義的細(xì)節(jié)，來(lái)構(gòu)成宏大敘事。

武漢疫情期間，巨大的災(zāi)難面前，難免有個(gè)人的悲哀與不幸，但是，如果沒(méi)有黨的英明決策、醫(yī)護(hù)人員的犧牲奉獻(xiàn)、舉國(guó)援助的壯舉，這種個(gè)人的悲哀與不幸，可能以幾何量級(jí)增加。在抗擊疫情的斗爭(zhēng)中，愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義確實(shí)是宏大敘事，但這些宏大敘事，都是由一個(gè)個(gè)平凡英雄的非凡事跡來(lái)生動(dòng)書(shū)寫(xiě)的，感天動(dòng)地，何等真實(shí)！

主流媒體以后還會(huì)面臨“個(gè)體敘事”與“宏大敘事”的關(guān)系，政治立場(chǎng)很重要，科學(xué)的方法論也很重要，應(yīng)該學(xué)會(huì)以辯證法來(lái)看待，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，此外，這也對(duì)主流媒體的內(nèi)容創(chuàng)新或“講故事”的能力，提出了很高的要求，主流媒體一定要擅長(zhǎng)“講故事”，以重大的、具有決定性意義的細(xì)節(jié)，來(lái)定義我們的時(shí)代、記錄我們的歷史。

2.制度自信與輿論監(jiān)督的關(guān)系。

在中央深改委第十四次會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，我國(guó)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)之所以能夠有力推進(jìn)，根本原因是黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性發(fā)揮了無(wú)可比擬的重要作用。

筆者認(rèn)為，新冠疫情發(fā)展至今，通過(guò)中外對(duì)比，對(duì)很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)，是一次深刻的三觀尤其是世界觀教育，中國(guó)沒(méi)有一些人說(shuō)的那么糟糕，曾經(jīng)的憤怒，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察與思考也有了新的認(rèn)識(shí)。比如說(shuō)，大家認(rèn)識(shí)到，西方國(guó)家的傲慢與偏見(jiàn)，害人又害己。又比如，官僚主義，不僅僅中國(guó)有，而是一個(gè)世界性的問(wèn)題，一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家官僚主義比中國(guó)要嚴(yán)重得多。

在這次疫情的嚴(yán)重沖擊下，西方話語(yǔ)系統(tǒng)中習(xí)慣用來(lái)指責(zé)中國(guó)的邏輯已經(jīng)行不通了，無(wú)法自圓其說(shuō)。

在這個(gè)時(shí)候，中國(guó)人還有什么理由不自信？

當(dāng)然，并不是說(shuō)有制度自信，就感覺(jué)一切都是中國(guó)好，不允許批評(píng)，也不存在還需要改進(jìn)的地方?？倳?shū)記說(shuō)過(guò)，這次疫情，見(jiàn)證了中國(guó)的制度優(yōu)勢(shì)，但也暴露了一些問(wèn)題，無(wú)論是疫情防控體系建設(shè)，還是關(guān)鍵時(shí)刻某些干部的表現(xiàn)。

相應(yīng)的，是如何做好輿論監(jiān)督報(bào)道的問(wèn)題。好的輿論監(jiān)督報(bào)道，是不回避問(wèn)題，但也不夸大問(wèn)題，是建議性的。好的輿論監(jiān)督報(bào)道，對(duì)于問(wèn)題的解決，其實(shí)是成本最低的。

眾所周知，輿論監(jiān)督是社會(huì)壓力的“減壓閥”，是社會(huì)病毒的“消毒劑”，是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的“照妖鏡”。湖北省委書(shū)記應(yīng)勇剛剛上任就強(qiáng)調(diào)：“輿論監(jiān)督是監(jiān)督體系的重要一環(huán)，也是提高治理體系和治理能力的重要一環(huán)。全省各級(jí)黨委和政府要善聽(tīng)智行，對(duì)照輿論反映的問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)足短板、改進(jìn)工作?！?/p>

在制度自信與輿論監(jiān)督方面，一定要實(shí)事求是?！鞍l(fā)展、完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”，這兩句話，是緊密聯(lián)系著的整體，不能割裂，不能因?yàn)橹卫砩洗嬖谝恍┒贪澹蜌w咎于制度；同樣，不能因?yàn)橛兄贫茸孕?，而忽視了治理體系和治理能力方面存在短板的現(xiàn)實(shí)。