■王 燕/常州信息職業(yè)技術(shù)學院現(xiàn)代服務學院

一、前言

人格障礙又稱為病態(tài)人格或異常人格，是指人格畸形發(fā)展，形成了一種特有的、明顯的、偏離所處的社會文化背景，以及多數(shù)人不認可的認知行為模式。人格障礙類型很多，五花八門。大學生常見的人格障礙有焦慮型、強迫型、壓抑型、偏執(zhí)型、攻擊性和反社會型等人格障礙。偏執(zhí)型人格障礙聽起來似乎沒有像如攻擊性、反社會型人格障礙那么可怕，但在處理偏執(zhí)型人格障礙學生問題時，恰恰是目前高校學生教育管理工作中最棘手、最耗時、最消耗人力成本的一項工作。

二、大學生人格障礙形成的原因分析

(一)家庭原因

家庭是孩子成長的環(huán)境，而父母更是學生的第一任教師，對學生健康人格的形成具有非常重要的意義。但是，由于家庭中存在各種不和諧因素，使學生人格形成過程中產(chǎn)生扭曲，影響其后期發(fā)展。家庭原因主要表現(xiàn)在：重智力輕德育；家長自身素質(zhì)不高；家庭關(guān)系不和睦，很多家庭因為父母之間缺乏溝通、經(jīng)常吵架甚至是鬧離婚等，這都有可能造成學生的人格扭曲，影響學生心理健康的發(fā)展。

(二)社會原因

隨著社會的快速發(fā)展，人們的思想意識逐漸呈現(xiàn)多元化的趨勢，加上信息網(wǎng)絡時代背景下的信息大爆炸，學生易受社會因素的影響，現(xiàn)在大學生呈現(xiàn)比較嚴重的金錢至上、享樂至上以及個人之上等意識。再加上大學生面臨即將步入社會，面對就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力等。這些因素都對大學生心理成長造成重大影響。

(三)自身原因

人格是人的性情、氣質(zhì)、能力等特征的總和，人格在嬰兒時期便開始逐步形成。[1]自身原因也是形成人格障礙的重要因素。比如小時候受過比較嚴重的精神創(chuàng)傷，兒童時期正是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期，并且大腦與心理發(fā)育沒有完全成熟，在受到強烈的刺激時，很容易給個體造成不同程度的創(chuàng)傷，甚至對個體心理和人格的發(fā)展帶來終身的影響。

三、偏執(zhí)型人格的特征

偏執(zhí)型人格的人一般脾氣比較暴躁，敏感心強，容易猜疑，他們常會將他人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視，對一點點小事情耿耿于懷，對他人的過錯總是揪著不放，沒理還要爭三分。平時思想行為固執(zhí)死板，自以為是，固執(zhí)地追求不夠合理的權(quán)利和個人利益。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，存在偏執(zhí)型人格障礙特征的男性比女性多。

四、偏執(zhí)型人格障礙的危害性

多年前發(fā)生的多起特大傷害案件，足以證明偏執(zhí)型人格障礙的危害性。如1996年的北大物理系高材生盧剛，在美國愛荷華大學專題研究討論會場連續(xù)槍殺6人案；2004年云南大學馬加爵殺害4名同學的一起刑事案件；復旦大學研究生飲水機投毒事件，等等。這些學生身上普遍存在攻擊、妒忌、敏感等偏執(zhí)性人格特征。這些學生在家不能與家人和睦相處，在外不能與同學、朋友和諧相處。正常心態(tài)的人們接觸到這樣的個體，會對他敬而遠之，一般會采取惹不起、躲得起的策略來遠離這些所謂的“垃圾人”。但畢竟這個年齡段的孩子血氣方剛，本來存在生理和心理失衡的矛盾，加上一些獨生子女家庭平時對孩子嬌生慣養(yǎng)，持有類似人格缺陷的學生碰在一起的概率會很高，結(jié)果可想而知。輕則彼此爭吵不斷，重則動手互掐，若不及時干預，惡性突發(fā)傷害事件將不可避免。有一男生剛進入學校后不久，只要心情不爽，便和班級里同學、甚至班主任發(fā)生口角，出口傷人，一旦有人對他的所作所為提出質(zhì)疑，接下來一場充滿著火藥味的紛爭便拉開了序幕，當對方在一件事情上多說一句話，哪怕是一句玩笑話，這個學生偏偏認為對方在針對他，在沒把事情緣由弄清楚的情況下，便不分青紅皂白，用極其難聽的語言，辱罵、攻擊和威脅對方，還偏要對方向他賠禮道歉，態(tài)度強硬不依不饒，無論從認知與行為等方面來判斷，稍作分析便能明辨是非，但他始終還認為自己沒有錯，錯的永遠是別人，為此，班級里和其發(fā)生矛盾的同學被搞得惶恐不安。學校管理教育工作者在這些學生身上花費大量的精力，但要想改變他們的認知和行為卻難上加難。偏執(zhí)型人格障礙屬于嚴重的心理疾病，診斷也不是難事，主要是難治療，也沒有特效藥，心理治療病人不配合，醫(yī)生陪不起，家屬花不起費用，很少有奇跡出現(xiàn)。

五、應對策略

(一)樹立規(guī)則意識

在校學生應該遵守學校規(guī)章制度，每個個體才能在平等友愛、和睦融洽的氛圍中學習和生活，從而獲得成就感、滿足感和幸福感。針對人格障礙的對象，我們要把學校的各項規(guī)章制度詳細告知，和這些學生面對面交流，結(jié)合學生手冊內(nèi)容，細化再細化，認真制定針對性的相關(guān)可以互相制約的行為條例。

(二)重點關(guān)注，傾注耐心和愛心，以德服人

偏執(zhí)型人格障礙是心理安全異常重點關(guān)注對象。平時工作過程中，發(fā)現(xiàn)這些特征的人特別喜歡和他人“講道理”，本人便以其人之道，還治其人之身，在和他們溝通前先把事情來龍去脈了解清楚，有理有據(jù)，把握分寸，明辨是非，這樣才能讓其心服口服。同時還要用真情實意與他們建立信任關(guān)系，在相互信任的基礎(chǔ)上和他們耐心交流，用同理心和愛心慢慢化解他們心中的怨氣與仇恨。以德報怨，用德感召當如春風化雨，更能讓個體接受并產(chǎn)生靈魂的震顫，即便改變一點點也是對社會和諧作一點貢獻。

(三)家校合作

和家長結(jié)成同盟。盡量與家長保持有效溝通，把學生在校表現(xiàn)通過書面形式告知家長，希望家長和學校一起合力，盡量做通家長的思想工作，甚至要耐心幫助和指導部分家長，給家長提出合理的建議，幫助他們修復破損的關(guān)系，引導彼此學會用正確的方式相處，盡可能消除以往不良陰影，必要的時候建議家長陪讀，一起監(jiān)督幫助孩子完成學業(yè)。

(四)創(chuàng)建良好的人文環(huán)境

加強學校心理健康教育力度，創(chuàng)建良好的人文環(huán)境。教師正確引導，朋輩互助，正向感染。在學生管理工作中，教師處理事情務必遵循公平、公正的原則，對待學生做到用心和真情，尊重、理解和包容更容易促進人際和諧。

(五)專業(yè)治療

偏執(zhí)型人格一般以心理治療為主，少部分患者通過藥物可以控制焦慮情緒和易沖動行為，總體來說，藥物治療效果不是太明顯。用專業(yè)的理論知識幫助個體釋放壓抑的情緒，從內(nèi)在的精神，人際關(guān)系，現(xiàn)實生活與環(huán)境適應等等，促進自我性格與處事方式不斷完善。如不能扭轉(zhuǎn)的個體，必要時按照精神衛(wèi)生法條例，轉(zhuǎn)送專門的治療機構(gòu)。[2]

六、偏執(zhí)型人格障礙的心理輔助

(一)提升認知能力

偏執(zhí)型人格具有敏感多疑的特質(zhì)，一般不會輕易向他人妥協(xié)，也很難和他人建立信任關(guān)系，并向他們灌輸要想獲得他人的尊重，首先自己也要學會尊重別人的道理，并向他們講述自身人格障礙的不良特質(zhì)、危害性，使其對自我有一正確、客觀的認識，克服敵意對抗心理，挖掘他們改變自身人格缺陷的愿望。

(二)提高人際交往能力

鼓勵他們以平和的心態(tài)，嘗試著和身邊人交往，在交往過程中用信任的眼光看他人，學會欣賞他人的優(yōu)點，慢慢消除自身不足，通過人際交往增加安全感。

育人是學校的“骨”和“筋”，那么學生思想道德教育就是“氣”和“神”。[3]教育工作者應以高度的社會責任感堅持教書育人、為人師表，以良好的思想道德品質(zhì)給大學生個體以潛移默化的影響。每個學生來自于不同家庭，他們都是獨立的個體，當他們來到學校，這些特殊群體帶著這樣那樣的問題，大學是他們最后一次系統(tǒng)地接受教育的機會，高校教師理應站好最后一班崗，努力把學生培養(yǎng)成為一個健康合格的有用人才，為社會和諧發(fā)展，盡心盡職，才能對得起 “人類靈魂工程師”的稱號。