劉春雄
傳統(tǒng)銷(xiāo)售的最高境界就是深度分銷(xiāo)。因此,深度分銷(xiāo)也被稱為中國(guó)近20年的最佳營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
深度分銷(xiāo)到終端,就是卒子拱到底了,無(wú)法再分了。因此,深度分銷(xiāo)之后,渠道再無(wú)新意,只是深度分銷(xiāo)如何精細(xì)化的問(wèn)題。
即便近幾年做得比較好的今麥郎“四合一”模式,也是互聯(lián)網(wǎng)加持深度分銷(xiāo),是基于數(shù)據(jù)的更細(xì)化、更精準(zhǔn)的深分,只是提升了深度分銷(xiāo)的效率,并沒(méi)有脫離其基本模式。
深度分銷(xiāo)之后怎么辦?如果只是更精細(xì)的深分,是無(wú)法帶動(dòng)渠道大步前進(jìn)的。
從物理空間講,深度分銷(xiāo)是卒子拱到底了,沒(méi)有辦法了。
傳統(tǒng)渠道的極限,就是無(wú)法突破物理空間。
互聯(lián)網(wǎng)的厲害之處,就是突破了所有渠道壁壘,跨越了渠道物理空間的極限,直接從虛擬空間進(jìn)入C端。從渠道鏈的任何一點(diǎn),都可以通過(guò)虛擬空間觸達(dá)C端。
這正是讓傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)力招架之處。過(guò)去渠道是壁壘,無(wú)法跨越物理空間。但互聯(lián)網(wǎng)是虛擬空間,兩者是平行空間。
今年直播盛行。直播的意義是什么?直播就是讓消費(fèi)者坐在家里就能看到你,直播就是“終端到家”。
什么是“終端到家”?就是2C。
網(wǎng)紅在電商平臺(tái)做直播,傳統(tǒng)渠道能否直播?如果傳統(tǒng)渠道直播了,就是傳統(tǒng)渠道也2C了。拱到底的卒子,就這么往前又拱了一步。
渠道直播與網(wǎng)紅直播是不同的直播邏輯。
網(wǎng)紅直播是網(wǎng)紅變現(xiàn),適合認(rèn)知度低的低價(jià)格品類(lèi)。2~3分鐘講一個(gè)產(chǎn)品,然后立即“秒殺”。這個(gè)過(guò)程,消費(fèi)者還沒(méi)弄清楚呢,就要“秒殺”。所以,除少數(shù)產(chǎn)品外,復(fù)購(gòu)率普遍不高。
渠道直播,好處是有場(chǎng)景。直播等于把場(chǎng)景搬到線上,并且有專(zhuān)業(yè)人員講解。吳曉波與TATA木門(mén)的直播,就設(shè)立了銷(xiāo)售場(chǎng)景。慕思床墊的直播,也設(shè)立了使用場(chǎng)景。
通過(guò)渠道引流,通過(guò)場(chǎng)景激發(fā)需求,通過(guò)大V變現(xiàn)。以往的渠道低效模式,與直播結(jié)合后變得無(wú)比高效。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的紅利期已過(guò),互聯(lián)網(wǎng)的紅利期也過(guò)了,但傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,還有更多的空間可以挖掘。
營(yíng)銷(xiāo)往前推進(jìn)的空間在哪里,哪里就是營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)步的方向。
在物理空間,深度分銷(xiāo)的卒子拱到底了,再也拱不動(dòng)了。在虛擬空間未必如此。比如,雙線深度分銷(xiāo)就是一個(gè)方向。
雙線深度分銷(xiāo),傳統(tǒng)渠道從物理空間深分到終端,卒子拱到底;虛擬空間(社群、云店)再往前拱一步,觸達(dá)C端。渠道營(yíng)銷(xiāo)從B端延伸到C端,我們稱之為BC一體化。