文/華中科技大學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展院 管曉霞

當(dāng)前學(xué)界有不少論文專門研究高校辦公室工作，但是針對高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作的具體研究論文，就筆者涉獵所及，尚未發(fā)現(xiàn)。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室雖然具有一般行政辦公室的公共特性，但它更有自身獨(dú)特的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)對象和工作方式。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室是高?？萍脊芾聿块T聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞機(jī)構(gòu)，在高?？萍脊芾碇邪缪葜豢苫蛉钡闹匾巧１疚木透咝？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作進(jìn)行如下具體探討。

一、高校科技管理部門綜合辦公室工作職能與內(nèi)容

為了解高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作職能與內(nèi)容，筆者選取國內(nèi)部分“雙一流”建設(shè)大學(xué)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果得知：高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作職能涵蓋綜合協(xié)調(diào)、行政管理、項(xiàng)目服務(wù)、政策研究、黨務(wù)和工會(huì)工作五類職能。綜合協(xié)調(diào)職能內(nèi)容涉及督辦落實(shí)上級有關(guān)“指示、決議、決定”等，聯(lián)系協(xié)調(diào)部門內(nèi)、所在高校、兄弟高校、上級主管部門等各層級關(guān)系。行政管理職能內(nèi)容主要包括公文處理，會(huì)議策劃組織，單位印章管理，資產(chǎn)管理，單位運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理，人事信息管理與服務(wù)，單位網(wǎng)站管理，接待與宣傳工作，信息統(tǒng)計(jì)工作，相關(guān)人員培訓(xùn)工作等。項(xiàng)目服務(wù)主要是為科研項(xiàng)目管理提供服務(wù)，比如科研項(xiàng)目過程管理服務(wù)，科研經(jīng)費(fèi)分配審核管理，科技統(tǒng)計(jì)工作，相關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，科研管理系統(tǒng)維護(hù)建設(shè)，參與項(xiàng)目的組織申報(bào)等。政策研究職能內(nèi)容包括組織擬定學(xué)?？萍颊吲c管理規(guī)章，組織編制學(xué)?？萍及l(fā)展規(guī)劃，起草撰寫科技工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作報(bào)告等綜合性文稿。黨務(wù)和工會(huì)工作是指配合完成學(xué)校機(jī)關(guān)黨委和學(xué)校工會(huì)部署的各項(xiàng)工作要求。還有一類特殊工作內(nèi)容就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。日常工作實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作大都重要，內(nèi)容繁多，完成時(shí)限急，往往需要辦公室同志投入大量時(shí)間和精力去完成。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，所有高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室都具備綜合協(xié)調(diào)職能和行政管理職能，說明這是辦公室的兩大基本職能。不過，不同的高校，其科技管理部門綜合辦公室工作職能又有所區(qū)別。大多數(shù)高校除了綜合協(xié)調(diào)職能和行政管理職能外，還擔(dān)負(fù)項(xiàng)目服務(wù)職能。筆者發(fā)現(xiàn)，承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)職能的高?；旧隙紱]有成立專門的項(xiàng)目管理中心，因此與項(xiàng)目管理相關(guān)而又不能完全歸屬于某一項(xiàng)目管理處室的工作就由綜合辦公室承擔(dān)。部分高校科技管理部門綜合辦公室還承擔(dān)了政策研究職能，而且這將是新時(shí)代高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室職能深化的一種發(fā)展趨勢。這對綜合辦公室的要求較高，需要綜合辦公室具備一定的政策分析研究能力。大多數(shù)高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室都擔(dān)負(fù)起黨務(wù)和工會(huì)工作職能，但也有少數(shù)高校將黨務(wù)工作和工會(huì)工作分別交由業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)。少數(shù)高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室包攬了以上五項(xiàng)職能，是工作職能最全、工作強(qiáng)度最大、工作任務(wù)最重的部門，同時(shí)也是最能發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀咨詢、綜合管理作用的部門，也是最能提升能力的部門。

綜上所述，高?？萍脊芾砺毮懿块T綜合辦公室除了綜合協(xié)調(diào)職能和行政管理職能外，其他職能都可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作理念、辦公室工作飽和度、辦公室工作人員能力素質(zhì)等進(jìn)行綜合考量，靈活賦予，動(dòng)態(tài)調(diào)整。不過，隨著高?？萍脊芾砉ぷ鞯目茖W(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，新時(shí)代綜合辦公室的職能也將會(huì)面臨不斷完善、不斷深化的過程。

二、新時(shí)代高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作面臨的形勢和要求

進(jìn)入21世紀(jì)以來，全球科技創(chuàng)新進(jìn)入空前密集活躍的時(shí)期。習(xí)近平總書記在2018年兩院院士大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“科學(xué)技術(shù)從來沒有像今天這樣深刻影響著國家前途命運(yùn)?！币环矫妫覈幱谵D(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期，迫切需要科技創(chuàng)新提供新的成長空間、關(guān)鍵著力點(diǎn)和重要支撐，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級，引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國，需要科技發(fā)揮支撐引領(lǐng)作用。高校作為國家科技創(chuàng)新的主要力量，肩負(fù)著搶占科技制高點(diǎn)、建設(shè)科技強(qiáng)國的歷史使命和責(zé)任。世界科技革命、中美貿(mào)易摩擦、創(chuàng)新型國家建設(shè)、高校“雙一流”建設(shè)等都迫切要求高?？萍脊ぷ饕訌?qiáng)從“0”到“1”的原始創(chuàng)新，服務(wù)國家戰(zhàn)略，培養(yǎng)領(lǐng)軍人才，成為世界科技強(qiáng)國和教育強(qiáng)國的戰(zhàn)略支撐力量。高?？萍紤?zhàn)線要深入思考新時(shí)代國家科技發(fā)展面臨的新形勢，深入剖析高?？萍脊ぷ鞔嬖诘膯栴}與面臨的挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)新使命、謀劃新作為。

新時(shí)代高?？萍脊芾韮?nèi)外部環(huán)境較之以往也發(fā)生了巨大變化。對外，與上級科研主管部門加強(qiáng)相互聯(lián)系，增進(jìn)彼此了解，獲取支持的路徑和方法已然改變，新的路徑和方法需要科技管理部門探索提出。與地方政府和大企業(yè)合作模式、成果推廣方式等也面臨著創(chuàng)新。與兄弟高校的交流與合作需要更加緊密，高校間好的管理經(jīng)驗(yàn)和做法需要彼此學(xué)習(xí)借鑒。對內(nèi)，學(xué)?？萍脊芾碣Y源十分有限，可以整合和分配的資源與新時(shí)代科技發(fā)展需求不相匹配，比如研究生指標(biāo)與日益增長的大項(xiàng)目數(shù)之間的供需矛盾大，科技管理隊(duì)伍規(guī)模與學(xué)校科技規(guī)模難以匹配，高?？萍脊芾聿块T人員不足現(xiàn)象普遍存在。隨著科技工作的快速發(fā)展，學(xué)校各院系和其他職能部門對科技管理有更高的期盼和訴求，學(xué)校管理層對科技管理工作的要求也越來越高，給科技管理部門下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)逐年遞增。

以上這些都給高校科技管理部門綜合辦公室提出了新的挑戰(zhàn)和要求，需要綜合辦公室及時(shí)轉(zhuǎn)變思路、拓寬視野、深化職能、調(diào)整戰(zhàn)略、精準(zhǔn)施策，以高水平服務(wù)來推進(jìn)高?？萍脊ぷ鞲哔|(zhì)量發(fā)展。

三、高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室存在的問題

面對新時(shí)代、新形勢、新要求，重新審視高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室現(xiàn)有工作，其中存在的問題和不足主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）工作認(rèn)識不準(zhǔn)確，工作定位不清晰。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室以辦文、辦會(huì)、辦事等綜合事務(wù)為主要日常工作，工作上有著較強(qiáng)的從屬性和被動(dòng)性。加上學(xué)校對科技管理部門業(yè)績考核主要基于科研經(jīng)費(fèi)、科研基地、人才團(tuán)隊(duì)、科研項(xiàng)目、科研成果、知識產(chǎn)權(quán)等指標(biāo)，而這些指標(biāo)一般都在科技管理部門中的業(yè)務(wù)處室，也被稱作“一線處室”。作為以綜合事務(wù)管理為主、以為“一線處室”提供后勤保障服務(wù)的綜合辦公室很顯然就被劃分為“二線處室”。這樣導(dǎo)致在資源分配的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)更容易向業(yè)務(wù)處室傾斜，比如崗位設(shè)置、任務(wù)安排等方面體現(xiàn)最為明顯。辦公室的工作人員往往偏少，而工作量偏多。在工作上，凡不屬業(yè)務(wù)處室職能范圍的工作，基本上都交由綜合辦公室處理。正如辦公室同志經(jīng)常戲言“綜合辦是個(gè)筐，什么工作都往里裝”。辦公室工作涉及面廣，突發(fā)性多，應(yīng)急性強(qiáng)，人手短缺等客觀現(xiàn)實(shí)，使得辦公室同志長期疲于應(yīng)對，工作非常辛苦，加班加點(diǎn)成了工作常態(tài)，因此，通常情況下，綜合辦公室同志對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作投入的時(shí)間和精力更多，對如何創(chuàng)新工作思路工作方法思考較少，加之領(lǐng)導(dǎo)和同事們對辦公室工作關(guān)注度相對不高等原因，導(dǎo)致辦公室同志自身對辦公室工作認(rèn)識不準(zhǔn)確，工作定位不清晰。面對紛繁而至的各項(xiàng)任務(wù)，綜合辦公室同志往往容易滿足于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的傳聲筒、做日常事務(wù)的勤雜工。

（二）調(diào)查研究工作不全面、不深入，參謀助手作用沒有充分發(fā)揮。做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是考量高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作服務(wù)水平和質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解領(lǐng)導(dǎo)的思想，圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作所要解決的問題，提出自己的思路和建議，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，做到超前服務(wù)。參謀助手作用主要體現(xiàn)在起草的報(bào)告、提供的信息、提出的建議等方面，而做好這些工作的前提是要深入細(xì)致做調(diào)查研究和全面熟悉掌握信息情況。相較于項(xiàng)目管理處室，綜合辦公室與院系的工作接觸機(jī)會(huì)相對較少，對學(xué)?？萍脊ぷ髑闆r尤其是科研項(xiàng)目進(jìn)展情況了解不多，發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)也相應(yīng)受到局限。綜合辦公室以內(nèi)勤工作為主的特性，也導(dǎo)致與國家科技主管部門聯(lián)系少，與兄弟院校同行溝通不多，因此，了解掌握的信息情況不全面不及時(shí)，導(dǎo)致難以出色地發(fā)揮參謀助手作用。

（三）綜合協(xié)調(diào)力度不夠，督辦落實(shí)工作有待加強(qiáng)。協(xié)調(diào)是高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室最基礎(chǔ)的工作職能之一。一般情況下，綜合辦公室的協(xié)調(diào)分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。其中，內(nèi)部協(xié)調(diào)又分為與本單位內(nèi)的協(xié)調(diào)、學(xué)校各職能部門和各院系的協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào)主要指與上級主管部門的溝通和與兄弟院校的聯(lián)絡(luò)等。在本部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)中，由于大家工作目標(biāo)一致，工作情況熟悉，因此工作協(xié)調(diào)起來相對要容易得多。當(dāng)然有時(shí)也會(huì)遇到業(yè)務(wù)處室抱怨工作多、任務(wù)重，接受新任務(wù)時(shí)出現(xiàn)抵觸情緒的情況。與院系的協(xié)調(diào)主要涉及科研政策、目標(biāo)任務(wù)、科研經(jīng)費(fèi)、科研會(huì)議等方面內(nèi)容，這些都需要跟院系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流。如果平時(shí)不注重主動(dòng)聯(lián)系他們，保持良好的工作關(guān)系，是很難高效率地完成這些溝通任務(wù)的。在協(xié)同工作中難度較大的，往往體現(xiàn)在與校內(nèi)其他職能部門的協(xié)調(diào)。由于不同的部門，不同的辦事風(fēng)格，不同的工作目標(biāo)，對科技工作的理解和認(rèn)同度也各不相同，導(dǎo)致工作協(xié)調(diào)難度大、任務(wù)完成效率不高的情況時(shí)有發(fā)生。與校外的聯(lián)系協(xié)調(diào)難，主要是平時(shí)交流溝通的機(jī)會(huì)不多、相互之間了解不夠所致。

四、新時(shí)代高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室工作舉措

新時(shí)代高校科技管理部門綜合辦公室工作應(yīng)該立足本職，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，采取切實(shí)可行的舉措，為一流科研提供專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化的管理與服務(wù)。

（一）提高認(rèn)識，準(zhǔn)確定位辦公室工作。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室是高?？萍脊芾聿块T協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐部門，辦公室人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、辦事能力直接影響本單位的整體形象，因此，要重視辦公室人員隊(duì)伍建設(shè)。要將政治立場堅(jiān)定、大局意識突出、文字功底扎實(shí)并且熟悉科技管理業(yè)務(wù)的同志安排到辦公室工作。同時(shí)，要根據(jù)學(xué)?？蒲幸?guī)模、業(yè)務(wù)量的多少，科學(xué)設(shè)置崗位，合理安排人員，讓辦公室同志既有時(shí)間高質(zhì)量完成工作任務(wù)，又能有精力主動(dòng)持續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提升綜合能力。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室是從事高校科技管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)，要熟知高校科技工作發(fā)展規(guī)律，系統(tǒng)掌握科技工作相關(guān)政策，全面了解學(xué)?？萍脊ぷ髑闆r，尊重和愛護(hù)科技工作人員。高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，因此要將辦公室各項(xiàng)工作做好，將領(lǐng)導(dǎo)的決策決議貫徹執(zhí)行好。高校科技管理部門綜合辦公室是服務(wù)機(jī)構(gòu)，它既要服務(wù)于全校各院系，又要服務(wù)于科技管理部門內(nèi)各處室，履行雙重服務(wù)職責(zé)。再者，綜合辦公室是科技管理部門的后勤機(jī)構(gòu)，是生產(chǎn)關(guān)系不是生產(chǎn)力，不直接貢獻(xiàn)GDP，所以，綜合辦公室人員大局觀要強(qiáng)，要?jiǎng)?wù)實(shí)肯干，甘于奉獻(xiàn)，要有“功名不必歸我，功成必定有我”的胸襟。最后，綜合辦公室同樣也是業(yè)務(wù)部門，政策起草、經(jīng)費(fèi)管理、會(huì)議策劃、信息化建設(shè)、公文管理、科技統(tǒng)計(jì)等，都需要掌握專門的知識、技能和方法。

因此，新時(shí)代高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室的定位是：運(yùn)用做科研的態(tài)度、思維和方法，履行參謀、服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等四項(xiàng)職能，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、行政的服務(wù)能手、部門的協(xié)作幫手、科研的管理好手。

（二）深入學(xué)習(xí)研究，充分發(fā)揮參謀助手作用。及時(shí)跟蹤國際國內(nèi)科研信息動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注科技管理領(lǐng)域前沿、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入研究國家相關(guān)政策文件，全面掌握學(xué)?？萍脊ぷ髑闆r，學(xué)習(xí)了解兄弟高校的經(jīng)驗(yàn)做法，秉持科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確的態(tài)度，運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法，定期向?qū)W?？蒲腥藛T發(fā)布科研信息動(dòng)態(tài)，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的科研發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告，同時(shí)高質(zhì)量完成各類綜合性文稿。通過高水平的分析研究能力，較強(qiáng)的政策研究水平來服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。運(yùn)用起草政策文件途徑，全面落實(shí)上級文件精神，比如落實(shí)國家科技領(lǐng)域“放管服”改革政策等，讓科研老師充分享受國家政策紅利。全方位營造良好環(huán)境，讓科研老師少受非學(xué)術(shù)事務(wù)干擾，貼心為老師做好服務(wù)。

（三）加強(qiáng)溝通，提高綜合協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是一門學(xué)問，更是高校科技管理部門綜合辦公室需要加強(qiáng)的一項(xiàng)重要職能。良好的溝通是理順各方關(guān)系，化解各種矛盾，處理好各類問題的重要途徑。綜合辦公室只有平時(shí)加強(qiáng)主動(dòng)溝通，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)候才能減少工作阻力，調(diào)動(dòng)各方積極性，齊心協(xié)力完成好工作目標(biāo)任務(wù)。為此，要注重培養(yǎng)大局意識、責(zé)任意識、規(guī)矩意識、主動(dòng)意識，熟練掌握語言表達(dá)能力、文字寫作能力、分析概括能力、換位思考能力、人際交往能力，根據(jù)不同的對象，靈活運(yùn)用合適的方式方法，進(jìn)行有效溝通，提高綜合協(xié)調(diào)能力。比如與部門內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)時(shí)，要重視建立臺(tái)賬管理制度，將上級的重要工作指示、決議、決定納入其中，一一跟蹤，督辦落實(shí)。在溝通時(shí)，還要注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象，要清楚明白傳達(dá)好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和布置的目標(biāo)任務(wù)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，適時(shí)友好地提醒對方按期完成工作任務(wù)。與學(xué)校其他職能部門協(xié)調(diào)時(shí)，要重視協(xié)調(diào)工作的依據(jù)，是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件，還是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)口頭部署的要求。有領(lǐng)導(dǎo)批示的文件作為依據(jù)，協(xié)調(diào)工作相對簡單明了，大家依文件而行即可。如果是領(lǐng)導(dǎo)口頭部署的要求，那么在協(xié)調(diào)其他部門前，需要將領(lǐng)導(dǎo)口頭要求轉(zhuǎn)成書面文字，以工作聯(lián)系函形式提交給相關(guān)單位，并給對方輔以口頭匯報(bào)。對于這種情況，特別要把握好說話的分寸感。要以謙虛友善、真誠懇切的態(tài)度去贏得對方的理解和認(rèn)同，防止因說話不當(dāng)給對方造成抵觸或不配合的情緒，影響相互關(guān)系，影響工作完成。對于經(jīng)常需要溝通交流的部門，可以通過建立跨部門會(huì)商機(jī)制，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)組織邀請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起，共同商量解決工作中的問題和難題，促進(jìn)跨部門的工作順利開展。

（四）大力推進(jìn)科技管理信息化，提高服務(wù)管理水平和質(zhì)量。隨著高?？蒲幸?guī)模持續(xù)擴(kuò)大，科研管理業(yè)務(wù)不斷增長，高?？萍脊芾砉ぷ鲗π畔⒒囊蕾嚦潭仍絹碓綇?qiáng)，對信息化的要求也越來越高。信息化水平直接反映高?？萍脊芾硭剑M(jìn)而影響高?？茖W(xué)研究水平。新時(shí)期高?？蒲泄芾硇畔⒒獙?shí)現(xiàn)高效服務(wù)、規(guī)范管理、科學(xué)決策等三大功能，才能更好服務(wù)高?？萍及l(fā)展需要。為此，需要從管理和技術(shù)兩個(gè)維度入手，以制度管理、隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)更新為突破口著力推進(jìn)。從管理上，將科技管理信息化納入學(xué)校治理能力建設(shè)文件內(nèi)容，作為學(xué)校“一把手”工程，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步實(shí)施。在隊(duì)伍建設(shè)方面，要打造一支相對穩(wěn)定、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、信息技術(shù)過硬，長期致力于科技管理信息化建設(shè)維護(hù)的工作團(tuán)隊(duì)。從技術(shù)上，要將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等最新的技術(shù)和高?？萍脊芾硇畔⒒ㄔO(shè)結(jié)合起來，使高?？萍脊芾硇畔⒒ㄔO(shè)更具時(shí)代性、先進(jìn)性、安全性、快速性、高效性和智能性，從而更好地服務(wù)于高?？萍脊芾戆l(fā)展需要。

（五）重視對外交流，提升資源整合能力。開放則興，閉守則衰。新時(shí)代高?？萍脊芾聿块T綜合辦公室要重視對外交流與合作，要從科技管理的“后勤兵”，加入對外公關(guān)的“作戰(zhàn)軍”中去。抓住一切機(jī)會(huì)，主動(dòng)向上級主管部門匯報(bào)學(xué)校相關(guān)工作，推介學(xué)校專家和成果。積極參與高校組織召開的各類科技管理研討活動(dòng)，如參加全國16所工科重點(diǎn)大學(xué)科技聯(lián)盟每年舉辦的研討會(huì)等，學(xué)習(xí)借鑒最新管理知識和經(jīng)驗(yàn)。密切與兄弟高校的聯(lián)系溝通，交流共享科研管理資源和優(yōu)勢。高?？萍脊芾聿块T領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對綜合辦公室的重視，引導(dǎo)和激勵(lì)綜合辦公室同志走出校門，置身于科技管理最前線，讓辦公室同志通過與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和兄弟高校同行等匯報(bào)與交流，深刻體會(huì)科技管理形勢和進(jìn)展，擴(kuò)寬管理視野，提升管理能力。