文/王東琴 李昕悅 代佳樂(lè)
伴隨高校擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量逐年增多,就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。據(jù)教育部公布的情況,2020年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達(dá)到874萬(wàn)。這樣的現(xiàn)狀也使得大家對(duì)求職更加重視。求職的首要條件就是制作一篇優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷[1]。簡(jiǎn)歷是求職者的“敲門磚”,盡可能地寫出求職者優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì),用人單位會(huì)在眾多簡(jiǎn)歷中挑選出有資格面試人員[2]。假如“敲門磚”力度不夠,那么就會(huì)被拒之門外,甚至失去面試資格。傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷司空見(jiàn)慣,而視頻簡(jiǎn)歷還沒(méi)走進(jìn)大眾的視野。作為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其目標(biāo)就是推廣視頻簡(jiǎn)歷,并在國(guó)內(nèi)進(jìn)行一次簡(jiǎn)歷革新。
常規(guī)的履歷有固定的格式要求,HR面試官每天都要面對(duì)數(shù)百份文字履歷,就像批閱簡(jiǎn)歷一樣,如果審閱人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn),或者應(yīng)聘者的履歷內(nèi)容不足,那么這份履歷就會(huì)被淘汰。然而,視頻簡(jiǎn)歷是利用聲、光、影的刺激進(jìn)行視覺(jué)傳播,聲畫并茂,內(nèi)容豐富,不會(huì)讓人感覺(jué)到視覺(jué)疲勞和審美單一。
文字形式的簡(jiǎn)歷能展示的內(nèi)容有限,只能平面化展示求職者的條件。與之比較,視頻簡(jiǎn)歷就可以展示出求職者的談吐、氣質(zhì)、儀態(tài)、面貌等形象化、立體化的內(nèi)容。也許自身的簡(jiǎn)歷內(nèi)容不夠華麗,但在氣質(zhì)外貌上出眾也能爭(zhēng)取到機(jī)會(huì),這在一定程度上提高了求職者的成功率,也在一定程度上避免了企業(yè)錯(cuò)失人才。
目前視頻簡(jiǎn)歷主要有兩個(gè)流向:第一個(gè)流向是求職者向想要應(yīng)試的企業(yè)郵箱里投遞視頻簡(jiǎn)歷;第二個(gè)流向是求職者將視頻簡(jiǎn)歷發(fā)布在求職網(wǎng)上,待有需要的企業(yè)來(lái)尋求該方面的人才。前者是單向的,和傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷的流向是一樣的,若簡(jiǎn)歷沒(méi)有被用人單位選中,就沒(méi)有面試資格。而后者屬于雙向,具有較強(qiáng)的互動(dòng)性,使企業(yè)和求職者都有更好的選擇,更精準(zhǔn)的對(duì)接,同時(shí)會(huì)減少跳槽現(xiàn)象??匆曨l簡(jiǎn)歷的過(guò)程也相當(dāng)于一次初次面試,提高了面試效率,節(jié)省了招聘成本。
隨著信息科技的深入發(fā)展,短視頻成為新的潮流。人們樂(lè)于去瀏覽這些風(fēng)格各異的視頻,也樂(lè)于通過(guò)制作視頻來(lái)表現(xiàn)自己的創(chuàng)意,而不是將自己的所有才華集中到一張紙上??梢杂胷ap唱出自己的簡(jiǎn)歷,也可以將自己的優(yōu)勢(shì)編成喜劇,或者以文言文的方式表達(dá)。這種視頻簡(jiǎn)歷的方式,豐滿了求職者的個(gè)人形象,不是僅僅在表格中愛(ài)好的一欄寫道:愛(ài)好唱歌,彈琴等。視頻簡(jiǎn)歷將這種容易讓人一眼帶過(guò)甚至忽略不看的內(nèi)容最大化展示出來(lái)。
綜上所述,視頻簡(jiǎn)歷有很大的發(fā)展空間。在這個(gè)巨大的求職市場(chǎng)的吸引下,視頻簡(jiǎn)歷制作完全可以作為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。STP戰(zhàn)略中的S、T、P三個(gè)字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫,即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。
視頻簡(jiǎn)歷的目標(biāo)消費(fèi)人群是大學(xué)畢業(yè)生,而大學(xué)畢業(yè)生的類型有很多,性別差異,文理之分,還有不同學(xué)位等因素,劃分出了不同的群體。每個(gè)消費(fèi)群體都有自己獨(dú)特的消費(fèi)偏好,且在同一消費(fèi)群體內(nèi)偏好大致相同。
視頻簡(jiǎn)歷的市場(chǎng)是在全國(guó)范圍內(nèi)的大學(xué)畢業(yè)生,但是由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),起初的影響力比較小。其次就是地域限制,只能在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所在地區(qū)開(kāi)始,慢慢擴(kuò)大范圍,最終到達(dá)全國(guó)范圍。
受教育程度可劃分為??粕?、本科生、研究生、博士生。不同的學(xué)歷層級(jí)對(duì)視頻簡(jiǎn)歷的制作要求不同,所以要制作不同模式的視頻簡(jiǎn)歷,表現(xiàn)出一定的差異性。
心理因素主要表現(xiàn)為以下三種:極度想要包裝自己,凸顯自己與眾不同;比較保守的,從眾,跟隨大部分人的選擇方式;比較務(wù)實(shí)的,認(rèn)為能力更重要,毫無(wú)必要包裝自己。根據(jù)這三種不同的心理表現(xiàn),在推廣視頻簡(jiǎn)歷之始,視頻簡(jiǎn)歷的用戶主要是持第一種心理的群體,而持第二種心理的群體就是視頻簡(jiǎn)歷的潛在用戶,至于能否成為視頻簡(jiǎn)歷的消費(fèi)者,主要依靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響力。持第三種心理的群體則需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)去爭(zhēng)取。
由于國(guó)內(nèi)視頻簡(jiǎn)歷的市場(chǎng)目前還處于空白期,很多人不知道視頻簡(jiǎn)歷的存在,即便有些人了解過(guò),但卻不知道去哪里制作視頻簡(jiǎn)歷,在一定程度上造成了“有價(jià)無(wú)市”的局面,所以求職者的簡(jiǎn)歷基本以文字形式為主,但很多求職者是別無(wú)選擇,屬于被動(dòng)選擇。若要改變這種局面,就必須推廣視頻簡(jiǎn)歷,讓大眾了解視頻簡(jiǎn)歷“是什么”,更要讓大眾知道“在哪里”可以制作視頻簡(jiǎn)歷。
在整體市場(chǎng)被細(xì)分后,再對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,研究潛在細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu),評(píng)估企業(yè)的目標(biāo)與資源,市場(chǎng)潛力應(yīng)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程中必須考慮三個(gè)方面的因素,即目標(biāo)市場(chǎng)的吸引力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和資源的能力。
目標(biāo)市場(chǎng)的吸引力受到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、購(gòu)買者議價(jià)能力、供應(yīng)商議價(jià)能力等因素的影響。
目前在我國(guó),視頻簡(jiǎn)歷制作市場(chǎng)尚未成型,現(xiàn)存的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者還沒(méi)有成熟的機(jī)制,大部分存在于一線城市。進(jìn)入視頻簡(jiǎn)歷行業(yè)的門檻比較低,只需要技術(shù)與設(shè)備的支持,只要掌握了熟練的技術(shù),就能做出令客戶滿意的簡(jiǎn)歷,所以潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅比較大。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制作視頻簡(jiǎn)歷更多依靠的是技術(shù),供應(yīng)商的議價(jià)能力影響較小。而且,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研定下合理價(jià)格,再采取明碼標(biāo)價(jià)策略,所以消費(fèi)者的議價(jià)能力也是很小的。
在簡(jiǎn)歷這個(gè)大市場(chǎng)中,文字簡(jiǎn)歷仍然是簡(jiǎn)歷市場(chǎng)的“領(lǐng)頭羊”,它是畢業(yè)生運(yùn)用最廣泛、接觸最多的一種履歷形式。而視頻簡(jiǎn)歷則是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,它以新穎獨(dú)特的形式,展現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,挑戰(zhàn)著市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的穩(wěn)固地位。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要抓住視頻簡(jiǎn)歷的突出優(yōu)勢(shì)和人們的獵奇心理,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的文字簡(jiǎn)歷的地位。
由于目標(biāo)消費(fèi)群體的固定性,視頻簡(jiǎn)歷制作公司可以在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)。但是由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人力資源有限,在短期內(nèi)想要覆蓋所有的高校是難以實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)如今是自媒體時(shí)代,自媒體的主要影響者是年輕人,而大學(xué)生又占據(jù)年輕人的很大一部分比例,所以運(yùn)用自媒體去開(kāi)拓市場(chǎng),既抓住了熱點(diǎn)又能對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體有較大影響力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要不斷壯大自己的隊(duì)伍,通過(guò)技術(shù)的升級(jí)最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。
企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中,一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,研究目標(biāo)受眾對(duì)該類產(chǎn)品的各種屬性的重視程度和額外需求;另一方面,要深入挖掘我們團(tuán)隊(duì)所提供的獨(dú)特服務(wù)以挑戰(zhàn)市場(chǎng)上固有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且樹(shù)立獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
現(xiàn)如今,廣告公司數(shù)量層出不窮,數(shù)量龐大。有視頻制作需求的客戶主體大多為中型、大型公司,在財(cái)力、物力、人力方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都無(wú)法比擬。從實(shí)際情況出發(fā),應(yīng)該選擇“避強(qiáng)定位”。避開(kāi)大型廣告公司,迎合如今的私人訂制潮流,為畢業(yè)生定制視頻簡(jiǎn)歷。這個(gè)定位的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身就屬于大學(xué)生群體,與消費(fèi)者有著共同的思維方式和價(jià)值追求,能夠敏銳洞察到大學(xué)生的心理需求,從而提供更有針對(duì)性的服務(wù),以下即大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制作視頻簡(jiǎn)歷潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.視頻簡(jiǎn)歷制作成本低,質(zhì)量高。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面的壓力較小,員工工資方面無(wú)較大的后顧之憂,在公司成立前期,可以適度降低價(jià)格,以爭(zhēng)取更多的顧客群體。讓有制作簡(jiǎn)歷需求的消費(fèi)者花費(fèi)更低的價(jià)格享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。
2.采用個(gè)性化定制來(lái)吸引目標(biāo)受眾。大學(xué)生敏捷的思維以及超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地了解、開(kāi)發(fā)顧客的個(gè)性化需求。在深入調(diào)研客戶的基礎(chǔ)上,制定符合本人個(gè)性特征的簡(jiǎn)歷。
從學(xué)生創(chuàng)業(yè)角度來(lái)看,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于共情,更懂求職畢業(yè)生的心理。由于自身也是消費(fèi)者,與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比,更加貼近消費(fèi)者,更加了解他們的喜好,能較快察覺(jué)年輕群體中流行的趨勢(shì)。在初期與他們建立良好關(guān)系,通過(guò)與用戶群體的交流找到團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷制作的優(yōu)勢(shì)與不足,不斷更新創(chuàng)意,改進(jìn)技術(shù)。建立關(guān)于視頻簡(jiǎn)歷的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或網(wǎng)站、公眾號(hào)等,與感興趣的媒體人或者已有的消費(fèi)者保持聯(lián)系,促使大家貢獻(xiàn)自己的認(rèn)知盈余來(lái)維系社區(qū),激發(fā)創(chuàng)意,使團(tuán)隊(duì)有更多的靈感來(lái)源,為消費(fèi)者提供更滿意的服務(wù)。
作為新型簡(jiǎn)歷的載體——短視頻,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,視頻簡(jiǎn)歷有較好的發(fā)展前景。而大學(xué)生正是視頻簡(jiǎn)歷的消費(fèi)者,作為消費(fèi)者群體的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)也可以成為視頻內(nèi)容生產(chǎn)的主力軍,能夠更精準(zhǔn)地洞察大學(xué)畢業(yè)生對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容的表達(dá),能夠更迅速地了解新潮。通過(guò)視頻簡(jiǎn)歷STP策略的分析,更加證明了大學(xué)生創(chuàng)立視頻簡(jiǎn)歷制作公司具有巨大優(yōu)勢(shì)。