袁杰 蔣夏鳴

摘? ?要： 紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作是一所圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的關(guān)鍵。在現(xiàn)代高校中，紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作質(zhì)量決定了高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的全局性。由于民辦高校的特殊性，圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建更是重中之重。本文以上海杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作為研究對(duì)象，對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找到不足之處，研究大學(xué)生對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的需求，尋找與圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作之間的關(guān)聯(lián)因素，提出完善上海杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)收藏工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 杉達(dá)學(xué)院? ?圖書(shū)館? ?紙質(zhì)文獻(xiàn)? ?紙質(zhì)圖書(shū)? ?文獻(xiàn)收藏

圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作是圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)中最重要的工作內(nèi)容之一，是圖書(shū)館建立館藏和提供文獻(xiàn)保障的基礎(chǔ)，也是圖書(shū)館采訪工作的重要組成部分。根據(jù)圖書(shū)館的辦館方針，并針對(duì)各種讀者的需求，通過(guò)各種渠道，訪問(wèn)和獲取文獻(xiàn)資源，補(bǔ)充圖書(shū)館的文獻(xiàn)館藏，達(dá)到滿足讀者閱讀需求的目的。由此可見(jiàn)，進(jìn)一步完善圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作對(duì)于圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展來(lái)說(shuō)有著相當(dāng)重要的意義，尤其對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，需要擴(kuò)大文獻(xiàn)館藏，增加圖書(shū)文獻(xiàn)豐富讀者的知識(shí)面，支撐學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作，為學(xué)科專(zhuān)業(yè)的科研項(xiàng)目工作提供文獻(xiàn)保障，所以做好圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作對(duì)于高校圖書(shū)館館藏資源建設(shè)有著相當(dāng)重要的意義。

一、上海杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作現(xiàn)狀

上海杉達(dá)學(xué)院是上海市第一所全日制民辦本科院校，圖書(shū)館大樓（以下簡(jiǎn)稱(chēng)杉達(dá)圖書(shū)館）于2002年建成并投入使用，由金海校區(qū)圖書(shū)館和嘉善校區(qū)圖書(shū)館兩部分組成，承擔(dān)著學(xué)校教學(xué)、科研的文獻(xiàn)保障服務(wù)，文獻(xiàn)館藏量已有一定的規(guī)模。目前紙質(zhì)圖書(shū)館藏量為156萬(wàn)余冊(cè)，電子圖書(shū)擁有量為144萬(wàn)余冊(cè)，考慮到學(xué)校的辦學(xué)計(jì)劃和招生計(jì)劃，圖書(shū)館按照形勢(shì)，對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)收藏工作的制度和策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（一）杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的主要策略

杉達(dá)圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏的基本策略是以滿足金海校區(qū)和嘉善校區(qū)為總目標(biāo)，由于嘉善校區(qū)的大部分讀者是大一新生，在館藏分配時(shí)就要充分考慮每個(gè)校區(qū)圖書(shū)館的特點(diǎn)，準(zhǔn)確進(jìn)行紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏。目前，杉達(dá)圖書(shū)館在選擇圖書(shū)文獻(xiàn)時(shí)，采用的主要策略是兼顧一般文獻(xiàn)和重點(diǎn)文獻(xiàn)，對(duì)于一般文獻(xiàn)，兩校區(qū)各收藏一冊(cè)，對(duì)于重點(diǎn)文獻(xiàn)，在總校圖書(shū)館收藏一冊(cè)。

（二）杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的主要手段

1.目錄選訂

目錄選訂是杉達(dá)圖書(shū)館收藏紙質(zhì)圖示時(shí)最主要的手段，具體方法是在圖書(shū)供應(yīng)商提供的圖書(shū)電子目錄上對(duì)圖書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，待最終確定后將清單反饋至圖書(shū)供應(yīng)商，由圖書(shū)供應(yīng)商統(tǒng)一安排打包發(fā)書(shū)。這一圖書(shū)收藏方式有兩個(gè)特點(diǎn)：一是能夠及時(shí)獲取最新出版圖書(shū)的目錄，二是能夠集中對(duì)多家出版社出版的圖書(shū)進(jìn)行遴選。主要缺點(diǎn)是只通過(guò)圖書(shū)的相關(guān)出版信息，不能完全了解圖書(shū)的內(nèi)容。

2.現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)

這一圖書(shū)收藏方式主要是針對(duì)當(dāng)前比較暢銷(xiāo)，或者比較熱門(mén)的圖書(shū)，由工作人員到出版社或者圖書(shū)公司進(jìn)行實(shí)地采購(gòu)，優(yōu)點(diǎn)是能夠確保采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量，避免不必要的手續(xù)，節(jié)約了采購(gòu)的時(shí)間，這樣就縮短了圖書(shū)進(jìn)入圖書(shū)館的時(shí)間，能夠快速被讀者借閱，提高了工作效率。缺點(diǎn)是工作量大，容易出現(xiàn)錯(cuò)訂和漏訂圖書(shū)的現(xiàn)象。

3.推薦購(gòu)買(mǎi)

該方法是針對(duì)圖書(shū)館和部分讀者的閱讀需求采購(gòu)圖書(shū)，通過(guò)個(gè)別師生的推薦，直接在網(wǎng)上訂購(gòu)圖書(shū)，優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，一定程度上提高了圖書(shū)采訪的效率，即時(shí)滿足了讀者需求。

（三）杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的實(shí)際成效

就目前杉達(dá)圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作而言，紙質(zhì)圖書(shū)收藏的策略相對(duì)合理，專(zhuān)業(yè)性的圖書(shū)和教學(xué)參考書(shū)的收藏比例達(dá)到了一定的平衡。作為圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)工作之一，杉達(dá)圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作較好地保證了日常教與學(xué)的工作和部分教師的相關(guān)科研工作。

二、杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作中存在的問(wèn)題

（一）購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算不充裕

民辦高校圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，往往存在經(jīng)費(fèi)預(yù)算不充裕的問(wèn)題。近幾年來(lái)，購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)的成本逐年提高，這就給民辦高校圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作造成了一定的困擾。隨著杉達(dá)學(xué)院招生政策的改變，學(xué)生讀者人數(shù)急劇增加，大學(xué)生讀者對(duì)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求量隨之增加。同時(shí)，對(duì)于杉達(dá)學(xué)院新增設(shè)的專(zhuān)業(yè)，在配套的參考文獻(xiàn)的選擇上又要進(jìn)行全面的考量，隨之而來(lái)的問(wèn)題是大部分圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)既要滿足教學(xué)參考文獻(xiàn)的收藏，又要滿足教師的科學(xué)研究需求，這就導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)性參考文獻(xiàn)收藏的比例明顯下降，這一現(xiàn)象給圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作帶來(lái)了不小的難度。

另外，本年度的文獻(xiàn)購(gòu)置預(yù)算是上一年度末根據(jù)上一年度的總體使用情況制作的，如果當(dāng)年有突發(fā)的定向采購(gòu)任務(wù)，就會(huì)打亂全盤(pán)的文獻(xiàn)收藏計(jì)劃。

（二）紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏手段單一

杉達(dá)圖書(shū)文獻(xiàn)收藏手段主要有目錄選訂、現(xiàn)場(chǎng)采訪和推薦購(gòu)買(mǎi)三種，雖然效率較高，覆蓋面比較全面，但是在學(xué)?？焖侔l(fā)展、招生人數(shù)不斷擴(kuò)大的背景下，這些常規(guī)的收藏手段略顯不足，導(dǎo)致文獻(xiàn)收藏工作陷入被動(dòng)的境地。另外，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，紙質(zhì)文獻(xiàn)的種類(lèi)和學(xué)科方向逐漸增多，對(duì)于專(zhuān)業(yè)性圖書(shū)的選擇局限性較大。

（三）紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作缺乏前瞻性

學(xué)校的規(guī)模在不斷發(fā)展壯大，新設(shè)專(zhuān)業(yè)和學(xué)生讀者人數(shù)不斷增加，如新增設(shè)了日語(yǔ)翻譯、物流、電子機(jī)械工程和小學(xué)教育教育等專(zhuān)業(yè)。學(xué)校開(kāi)設(shè)新專(zhuān)業(yè)，對(duì)于圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作提出了更高的要求，要把新專(zhuān)業(yè)的參考文獻(xiàn)收藏工作做在前頭，提前考慮新增設(shè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)參考文獻(xiàn)的收藏計(jì)劃。紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作必須有全局性，既要保證紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量，又要充分考慮文獻(xiàn)的收藏范圍和收藏質(zhì)量。目前杉達(dá)圖書(shū)館這方面的工作不夠充分。

三、完善上海杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的幾點(diǎn)建議

（一）制訂紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏備用金制度

杉達(dá)圖書(shū)館根據(jù)自身文獻(xiàn)收藏經(jīng)費(fèi)，制訂符合學(xué)校發(fā)展方向的年度采訪計(jì)劃，確定圖書(shū)館收藏圖書(shū)的重點(diǎn)，兼顧一般，精確控制所收藏圖書(shū)所占館藏的比例，使杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館采訪工作具有針對(duì)性，避免造成經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)和館藏資源重復(fù)。在制訂經(jīng)費(fèi)年度計(jì)劃時(shí)，圖書(shū)館采訪工作人員結(jié)合了學(xué)校的教學(xué)方針和科研工作的各項(xiàng)要求，形成了符合杉達(dá)特色的藏書(shū)體系，有助于學(xué)校科研和教學(xué)的順利發(fā)展，并在采訪工作的同時(shí)，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映采訪工作的進(jìn)展，同時(shí)匯報(bào)采訪工作中的困難，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)清楚了解圖書(shū)館采訪工作的困難，得到校領(lǐng)導(dǎo)的支持。在制作圖書(shū)購(gòu)置預(yù)算時(shí)，可以考慮預(yù)留總經(jīng)費(fèi)10%的費(fèi)用作為備用金，以完成特殊讀者群的突發(fā)采購(gòu)任務(wù)。無(wú)特殊采購(gòu)任務(wù)可以不動(dòng)用備用金，但一定要考慮發(fā)生特殊情況的可能，備用金制度在經(jīng)費(fèi)預(yù)算上靈活性可以使紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作更順利地進(jìn)行，從而進(jìn)一步完善紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏工作。

（二）增加紙質(zhì)文獻(xiàn)采訪手段

1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完善線上采訪手段

杉達(dá)學(xué)院不少讀者對(duì)于目前圖書(shū)館收藏的紙質(zhì)文獻(xiàn)提出了更高的要求，對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏工作給予了更高的期望?；诖耍嗽诠倬W(wǎng)定期為讀者推送新書(shū)目錄外，杉達(dá)圖書(shū)館還需要時(shí)刻與師生讀者建立聯(lián)系，以確保讀者對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求能在第一時(shí)間被圖書(shū)館獲知。

（1）完善“OPAC”讀者薦購(gòu)渠道

傳統(tǒng)的“OPAC”是指專(zhuān)門(mén)針對(duì)圖書(shū)館館藏書(shū)目進(jìn)行檢索的系統(tǒng)，當(dāng)讀者檢索的圖書(shū)在圖書(shū)館沒(méi)有收藏時(shí)，就可以通過(guò)“OPAC”平臺(tái)對(duì)所需的圖書(shū)進(jìn)行直接推薦購(gòu)買(mǎi)。這一推薦購(gòu)買(mǎi)渠道將針對(duì)杉達(dá)學(xué)院所有讀者開(kāi)放，優(yōu)點(diǎn)是讀者提交購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)，采訪工作人員會(huì)在第一時(shí)間處理申請(qǐng)，并及時(shí)向讀者反饋成功與否，積極提高讀者對(duì)于圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的參與性。

（2）在“OA”辦公系統(tǒng)里嵌入圖書(shū)薦購(gòu)服務(wù)

“OA”指的是Office Automation，泛指辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，在其中嵌入圖書(shū)推薦渠道將極大方便學(xué)校教師讀者與圖書(shū)館溝通，同時(shí)方便圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪人員的工作。

（3）拓展圖書(shū)館微信讀者服務(wù)平臺(tái)薦購(gòu)服務(wù)

除了電腦端的讀者圖書(shū)推薦渠道外，還應(yīng)考慮手機(jī)端的推薦渠道。利用微信的強(qiáng)大功能，申請(qǐng)公眾號(hào)作為手機(jī)端的讀者服務(wù)平臺(tái)，將最大限度地方便全校讀者獲取圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息，這一渠道也是電腦端“OPAC”的延伸。

（4）電子郵箱推送訂購(gòu)征詢

郵箱薦購(gòu)圖書(shū)主要針對(duì)的是學(xué)院教師讀者針對(duì)課題研究對(duì)于圖書(shū)文獻(xiàn)有需求的一些特殊的讀者群，圖書(shū)館為其專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一條圖書(shū)訂購(gòu)渠道，將圖書(shū)館采編主任的個(gè)人郵箱提供給有特殊需求的讀者群。這一渠道不僅能滿足各二級(jí)學(xué)院對(duì)于專(zhuān)業(yè)課題和科研項(xiàng)目的需求，而且能借助教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，有效提高圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏質(zhì)量。

2.與二級(jí)學(xué)院共同建設(shè)線下采訪渠道

隨著上海杉達(dá)學(xué)院的不斷發(fā)展，所收藏圖書(shū)涉及的專(zhuān)業(yè)范圍越來(lái)越廣，僅依靠杉達(dá)圖書(shū)館工作人員對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行采購(gòu)，顯然在重要圖書(shū)和專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的選擇上產(chǎn)生了局限性?？梢钥紤]與學(xué)校各二級(jí)學(xué)院建立聯(lián)系，由學(xué)院推薦專(zhuān)業(yè)教師參與到圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)采購(gòu)的工作當(dāng)中，并根據(jù)該學(xué)院設(shè)立專(zhuān)業(yè)的需求對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行采購(gòu)，這一方式可以進(jìn)一步提高重點(diǎn)文獻(xiàn)的收藏質(zhì)量。

（三）根據(jù)讀者實(shí)際需求調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略

在完善杉達(dá)圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作時(shí)，不得不考慮廣大學(xué)生讀者的使用需求和實(shí)際使用情況。目前杉達(dá)圖書(shū)館使用“Interlib”圖書(shū)館集群管理系統(tǒng)，圖書(shū)館工作人員寄希望通過(guò)該系統(tǒng)圖書(shū)流通模塊內(nèi)的讀者借閱排行榜功能對(duì)讀者近幾年來(lái)的閱讀傾向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而直觀地對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作提出有針對(duì)性的建議。

1.杉達(dá)學(xué)院讀者借閱情況統(tǒng)計(jì)

2018年1月至2020年6月讀者對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的借閱傾向（借閱排行榜），具體如下：

2.杉達(dá)學(xué)院讀者閱讀需求分析

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，讀者對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的需求大多集中在H類(lèi)（語(yǔ)言類(lèi)）圖書(shū)、O類(lèi)（數(shù)理科學(xué)和化學(xué)類(lèi)）、I類(lèi)（文學(xué)類(lèi)）和TP類(lèi)（計(jì)算機(jī)技術(shù)）等學(xué)科。研究發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)都是大學(xué)生必修的公共課，大學(xué)生對(duì)這三類(lèi)參考文獻(xiàn)的需求量非常大，文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)，無(wú)論是當(dāng)前較熱門(mén)的小說(shuō)，或者中長(zhǎng)篇的散文，又或者世界各國(guó)的經(jīng)典著作，都是讀者在課余時(shí)間提高閱讀興趣和培養(yǎng)閱讀素養(yǎng)的主要讀物。

3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略

上海杉達(dá)學(xué)院是一所民辦應(yīng)用型本科類(lèi)院校，就應(yīng)用型本科院校來(lái)說(shuō)，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科的藏書(shū)一直是比較重視的，杉達(dá)學(xué)院圖書(shū)館的采訪工作就以此為基礎(chǔ)，針對(duì)辦學(xué)理念和學(xué)科設(shè)置對(duì)于重點(diǎn)文獻(xiàn)如俄語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、物流、小學(xué)教育等新增重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)加大采訪力度;對(duì)于一般文獻(xiàn)來(lái)說(shuō)，如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等公共課是學(xué)校每個(gè)讀者都必須學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程，在今后采訪過(guò)程中兼顧這些課程文獻(xiàn)即可。采訪工作人員的工作思路圍繞各院系的專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況、學(xué)校教學(xué)安排、學(xué)院教師讀者科研需求，以及讀者人數(shù)比例和他們的學(xué)習(xí)方向決定采訪方案，針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)進(jìn)行重點(diǎn)采訪，兼顧一般文獻(xiàn)，建立具有杉達(dá)特色的藏書(shū)體系。

只有及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)動(dòng)態(tài)和學(xué)科設(shè)置情況，充分考慮讀者對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用需求，及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略，加大對(duì)于重點(diǎn)文獻(xiàn)的收藏力度，兼顧一般文獻(xiàn)的涉獵范圍，才能有效提高民辦高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的效率和質(zhì)量。最終目的是讓圖書(shū)館與讀者建立溝通渠道，及時(shí)將圖書(shū)館的重要信息反饋給讀者，讓更多讀者參與到圖書(shū)館工作中，集思廣益，穩(wěn)步提高民辦高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源收藏工作的質(zhì)量、效率和總體水平。

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