王素云 山西省晉城市晉城大醫(yī)院
目前,國內(nèi)醫(yī)療機制的改革進程不斷加快,醫(yī)療基金得以快速發(fā)展,但各種類型的騙保行為依舊常有發(fā)生,給社會帶來了諸多不良影響。醫(yī)?;鸬脑O置,本質(zhì)上是為了優(yōu)化人們的醫(yī)療環(huán)境,推動國內(nèi)醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。各類醫(yī)院醫(yī)保騙保行為的發(fā)生,將直接導致醫(yī)保基金被非法挪用,很大程度上會降低公眾對國內(nèi)醫(yī)保體系建設的信心。為此,為了推動國內(nèi)醫(yī)療機制改革的順利進行,應當加強對醫(yī)院醫(yī)保騙保行為的監(jiān)管力度,杜絕醫(yī)保騙保行為的發(fā)生。
現(xiàn)階段,國內(nèi)的許多醫(yī)院都存在門診患者倒藥騙保的行為,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,許多門診患者都沒有采用實名制就醫(yī),即在門診的時候,就沒有使用自己的醫(yī)??ǎ矝]有提供相應的身份證,而是盜刷別人的醫(yī)??▉硗瓿删歪t(yī),或者幫助家屬取藥。一旦門診醫(yī)生沒有認真加以檢查,那么便無法識別持卡人員的身份信息,進而導致騙保行為的出現(xiàn)。目前來講,這種通過盜刷別人醫(yī)??▉韺崿F(xiàn)就醫(yī)的現(xiàn)象非常普遍。第二,醫(yī)生工作站出現(xiàn)非實名制使用現(xiàn)象。一些醫(yī)生在出診的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)出診醫(yī)生與登陸醫(yī)生工作站信息不吻合的狀況,這一狀況出現(xiàn)的原因主要是由于部分醫(yī)務人員冒用醫(yī)生工作站,這也容易導致騙保行為的出現(xiàn)。第三,醫(yī)院收費不合理。在一些就診的過程中,出診醫(yī)生沒有采用實名工作方式,很容易在不了解患者上一次就醫(yī)情況的狀況下開藥,許多時候會開出一些患者未曾用完的藥物,一定程度上降低了患者就診質(zhì)量。在這一狀況下,也容易出現(xiàn)沒有根據(jù)的收費。第四,一些人員專門倒藥騙保。當前社會上的一些人員,為了獲取大量的非法收益,經(jīng)常會出現(xiàn)一些倒藥騙保的行為。在醫(yī)院就診的時候,經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)門診室和掛號處旁邊,有一些倒藥騙保人員在拉攏患者。這一現(xiàn)象的存在,直接給醫(yī)保體系建設留下了重大隱患,有待于進行調(diào)整。
除了門診患者的倒藥騙保行為以外,一些住院患者也存在倒藥騙保的問題。第一,一些住院患者并非實名制就醫(yī)和住院,他們出于自身利益的考慮,選擇采用了親屬的醫(yī)??ň驮\。在這個過程中,相關科室的醫(yī)生并沒有對患者的醫(yī)??ㄐ畔⒑蜕矸菪畔⒓右院藢Γ瑥亩沟眠@一狀況變得較為普遍。第二,許多醫(yī)生沒有實名制使用工作站。一部分實習醫(yī)生或者護理人員,會出于工作需求登錄其他醫(yī)生的工作站,導致工作站使用者與所屬醫(yī)生的信息不相吻合。不少醫(yī)院缺乏對醫(yī)生工作站的重視度,經(jīng)常會出現(xiàn)隨意使用的狀況。第三,醫(yī)院住院,同樣可能存在不合理收費的狀況,主要體現(xiàn)為一些醫(yī)生在為患者提供住院服務的時候,對于其中一些不可以使用醫(yī)保支付的項目,并沒有及時告知患者,導致患者后期還需要額外付費。第四,一部分患者存在分解住院的狀況。在醫(yī)保的相關規(guī)定當中,患者兩次住院的時間間隔應當超過十五天,如果沒有超過十五天,醫(yī)院應當了解患者的實際狀況,對于危重患者,應當及時安排入院。對于其他情況的患者,則需要在其第二次住院時問詢相關的入院理由。但是在實際的住院管理中,一些醫(yī)生并沒有了解患者的真實狀況,便允許患者在短時間內(nèi)再次住院。
衛(wèi)健委是衛(wèi)生醫(yī)療體系的執(zhí)法部門,其應當充分發(fā)揮自身的職能,針對倒藥騙保行為采取有效打擊措施。在打擊騙保行為的時候,衛(wèi)健委應當通過明察暗訪的方式,了解各個醫(yī)院的騙保問題,并展開突擊檢查,一方面可以了解患者的實際醫(yī)療狀況,另一方面也可以準確打擊醫(yī)院醫(yī)保騙保行為,督促醫(yī)院按照規(guī)定迅速整改,營造良好的醫(yī)保就醫(yī)環(huán)境。同時,衛(wèi)健委還應當聯(lián)合醫(yī)保局共同對倒藥騙保行為進行打擊。騙保行為屬于醫(yī)??ǖ腻e誤使用,應當受到醫(yī)保局的科學管理。因此,衛(wèi)健委應當與醫(yī)保局共同打擊各種倒藥騙保行為。如果發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療機構存在嚴重的倒藥騙保行為,還需要取消醫(yī)保資格,確保醫(yī)?;鸬玫綔蚀_運用。此外,衛(wèi)健委和醫(yī)保局應當完善醫(yī)院的監(jiān)督舉報機制,鼓勵民眾在發(fā)現(xiàn)騙保行為的第一時間里進行舉報,逐步改善醫(yī)保就醫(yī)環(huán)境。
在打擊倒藥騙保行為的過程中,醫(yī)務人員屬于最為重要的參與者,也正是由于醫(yī)務人員的粗心大意,才使得不法分子有機可乘,導致了各類倒藥騙保行為的發(fā)生。為此,在加強醫(yī)院醫(yī)保騙保行為監(jiān)管的過程中,應當充分明確醫(yī)院人員的醫(yī)保管理意識,無論是就診還是住院,都需要認真核對患者醫(yī)??ê蜕矸葑C信息,只有確認無誤以后,才能夠安排就診和住院。同時,醫(yī)院也有必要開展綜合培訓,不斷提高醫(yī)務人員的職責認知,提升他們的道德素養(yǎng),使得醫(yī)務人員能夠認識到打擊倒藥騙保行為的重要性,主動加強醫(yī)保監(jiān)管,配合相關部門工作的開展,共同完成對倒藥騙保行為的嚴厲打擊。為了確保醫(yī)保騙保行為監(jiān)管工作能夠有效開展,還應當制定打擊倒藥騙保行為承諾書,由所有醫(yī)務人員簽字,進而明確所有醫(yī)務人員的責任意識,引導他們踐行承諾。
之所以倒藥騙保行為會頻頻出現(xiàn),主要原因在于沒有實施實名制就醫(yī)管理機制。醫(yī)院應當在新時期實施嚴格的實名制就醫(yī)管理機制,在患者就診時仔細核對患者身份信息,確?;颊咚轴t(yī)??ê蜕矸菪畔⒁恢隆H绻霈F(xiàn)不符的狀況,則需要要求患者提供正確的醫(yī)??ê蜕矸菪畔?,否則不能夠進行就診。如果患者存在特殊狀況,由他人代為取藥,還需要核實代辦人的身份信息,要求代辦人出示證明材料。在實施實名制就醫(yī)管理機制的過程中,醫(yī)務人員應當保持高度嚴謹性,不得出現(xiàn)工作懈怠,更不可以不核對患者的信息狀況。
在醫(yī)保機制改革的過程中,我國采用了相當多的醫(yī)保教育宣傳措施,主要目的在于想要促使社會公眾對醫(yī)保行為形成準確認知,從而主動排斥各類倒藥騙保行為。但從目前狀況來看,我國醫(yī)保使用宣傳教育的整體效果并不是很好,倒藥騙保行為依舊層出不窮。在這樣的狀況下,衛(wèi)健委有必要加大醫(yī)保使用宣傳教育警示力度,創(chuàng)新醫(yī)保教育宣傳方式,逐步擴大醫(yī)保警示宣傳范圍,讓人們真正了解倒藥騙保的危害,共同打擊各類騙保行為,對違法分子形成強有力的震懾作用。
總而言之,醫(yī)療保險基金安全是國內(nèi)醫(yī)保體系建設的基礎所在,確保醫(yī)療保險基金得到合理使用顯得尤為重要。我國應當堅決打擊當前社會上所存在的倒藥騙保行為,做好醫(yī)院監(jiān)管措施,提升醫(yī)務人員的綜合素養(yǎng),落實實名制就醫(yī)管理機制,形成完善的醫(yī)療監(jiān)督管理機制,整體性加強醫(yī)保體系建設,杜絕一切騙保行為的出現(xiàn),共同打造良好的醫(yī)保就醫(yī)環(huán)境。