雷詠芬 廣東電網(wǎng)河源紫金供電局有限責任公司
人工智能特點較多,其在經(jīng)濟發(fā)展中具有不可替代的作用,是我國經(jīng)濟發(fā)展的必經(jīng)之路。國際財務(wù)管理中應(yīng)用人工智能技術(shù)有利于促進其得到深入發(fā)展,目前我國仍有部分企業(yè)在財務(wù)管理中仍然應(yīng)用傳統(tǒng)財務(wù)管理模式,但近年來經(jīng)濟發(fā)展背景下會計行業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,雖然部分企業(yè)管理水平處于落后狀態(tài),企業(yè)綜合素養(yǎng)也有待加強,但是結(jié)合國際財務(wù)標準可以看出我國仍需提高自身財務(wù)管理標準[1]。在此背景下企業(yè)必須做好人工智能準備工作,升級企業(yè)財務(wù)管理工作方式,促進其與國際標準相符合。
人工智能時代會計人員面臨的挑戰(zhàn)主要有幾個方面:首先,日常會計崗位逐步被取代。與傳統(tǒng)人工相比人工智能成本更低且效率高。其無論在數(shù)據(jù)合并、錄入信息還是操作規(guī)范化和報表生成耗時等方面都具有較高的效率和準確性的優(yōu)勢。通過更低的成本和更高的速度實現(xiàn)自動化核算的目標,對企業(yè)而言降低了企業(yè)人力資源成本,工作效率不斷提高。人工智能在未來得到進一步發(fā)展,承擔了絕大多數(shù)比較基礎(chǔ)的會計工作,因此絕大多數(shù)初級會計工作人員也可能面臨被替代的風險。有研究表明,若全面推廣電子會計檔案和電子發(fā)票,那么會計資料錄入和保管等工作崗位就會消失。其次,人工智能時代要求會計人員轉(zhuǎn)變自身思維。人工智能應(yīng)用于會計領(lǐng)域必然導致會計計量、科目和假設(shè)等發(fā)生巨大變化。因此企業(yè)會計人員需要面臨的問題為如何在日新月異環(huán)境下拓展工作內(nèi)容并進行及時認知。比如傳統(tǒng)的會計科目并不能準確計量人工智能時代新興事物和海量信息的出現(xiàn);各類虛擬貨幣流通、網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)運而生沖擊了會計主體和計量[2-3]。所以,在此背景下必然挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)會計思維,需要會計人員主動轉(zhuǎn)變自身思維并進行變革。最后,人工智能給會計崗位技能提出新要求。會計領(lǐng)域中應(yīng)用人工智能對會計人員的工作方式產(chǎn)生巨大影響,會計工作人員工作內(nèi)容逐步向決策參謀和戰(zhàn)略管理等方面拓展,這無疑給會計人員提出更高的要求。比如近年來財務(wù)機器人應(yīng)用越來越廣泛,財務(wù)人員應(yīng)在掌握一定計算機專業(yè)知識的基礎(chǔ)上應(yīng)用財務(wù)機器人服務(wù)于財務(wù)工作。
人工智能與金融融合時在行業(yè)發(fā)展過程中給該行業(yè)帶來極為嚴重的沖擊,從目前我們了解的人工智能的出現(xiàn)以及企業(yè)發(fā)展過程中與企業(yè)高速運轉(zhuǎn)模式相符合,有效解決企業(yè)發(fā)展過程中的成本問題,提高其企業(yè)運行效率。但會計崗位主要工作職責是計算和考核數(shù)據(jù),這就需要會計工作人員以人工智能為基礎(chǔ)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,只有從智能上促進會計工作得到根本轉(zhuǎn)型才可以促進自身在具體的發(fā)展過程中獲得更多機遇和挑戰(zhàn)。在具體的管理過程中以財務(wù)管理為核心內(nèi)容,積極掌握和計算企業(yè)運營中的數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)科學歸納企業(yè)運營過程中遇到的風險,將企業(yè)運用過程中的現(xiàn)狀和不足列舉出來;同時,作為一名財務(wù)人員同樣需要積極提高自身專業(yè)素養(yǎng),促進企業(yè)綜合運營能力的提高[4]。
目前很多企業(yè)都是通過人工審核票據(jù)、制單記賬、生成報表的方式進行財務(wù)核算。人工智能的引入以大數(shù)據(jù)、云計算和深度融合各類技術(shù)如圖像識別、語音識別等,從計算能力、感知能力以及認知能力等方面促進財務(wù)管理流程變得更為智能化,之后發(fā)揮了財務(wù)標準化核算理論為依據(jù)將原始單據(jù)上傳到系統(tǒng)中,如此便實現(xiàn)自動識別、審核、推動并生成報表的目標。自從推行了會計電子文件后無論是紙質(zhì)文檔還是電子文檔法律效力都是同等的,配合了國際現(xiàn)有電子票據(jù)的普及,未來必然實現(xiàn)無紙化辦公的目標。
眾所周知計算機在數(shù)據(jù)處理中發(fā)揮巨大的優(yōu)勢,云計算屬于人工智能背后比較強大的一種助推器,淋漓盡致地發(fā)揮了自身的優(yōu)勢。應(yīng)用這種數(shù)據(jù)處理方法有利于財務(wù)人員有所側(cè)重的進行財務(wù)分析,其變得更為準確,且數(shù)據(jù)分析模型也具有更多自定義模型,無論是采取還是對比數(shù)據(jù)都更為靈活。此外,在大數(shù)據(jù)分析背景下企業(yè)提供的決策支持系統(tǒng)更多。
傳統(tǒng)財務(wù)核算需要通過人工對比大量的信息,且離不開采購付款和銷售收款等大量數(shù)據(jù),其給后期的采購、銷售和接受服務(wù)收據(jù)等提供了依據(jù)。這個過程中耗費的人工工時較多,且工作錯誤率也無法避免[5]。若企業(yè)在該環(huán)節(jié)中發(fā)揮智能替代人工,除了可以無間斷工作之外也可以最大程度降低人為因素造成的錯誤。尤其是在月末報表時機器工作模式為低錯高效,價格低廉且應(yīng)用便捷,財務(wù)管理向前邁出了很大的一步。
人工智能得到快速發(fā)展,會計行業(yè)嚴重缺乏復合型人才。作為一名會計人員,除了需要掌握人工智能的應(yīng)用方法之外還需要掌握分析財務(wù)數(shù)據(jù)的能力,掌握有關(guān)知識,促進大數(shù)據(jù)與具體工作和人工智能更好的結(jié)合。同時,還需要主動朝著人工智能、管理會計等方面發(fā)展,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高自身專業(yè)能力(如統(tǒng)籌規(guī)劃、管理等)和隨機應(yīng)變能力。
人工智能時代下機器人的應(yīng)用有利于提供準確、高效的財務(wù)數(shù)據(jù),這就需要會計人員掌握專業(yè)的分析財務(wù)技能,在海量信息資提取有利于企業(yè)發(fā)展的財務(wù)信息。因此,會計人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自身思路,主動告別傳統(tǒng)會計核算職能,準確預測目前和未來的經(jīng)濟前景,逐步提高自身管理分析能力,強化培養(yǎng)企業(yè)管理意識,主動投入經(jīng)濟活動中更好的實現(xiàn)自身管理職能,給企業(yè)提供價值更高的建議并作出正確的決策。
財務(wù)人員在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中會計崗位是不可能徹底廢除的,但也并非簡單的進行人工智能介入,而是需要財務(wù)會計這一職位有效替代人工智能,因此財務(wù)人員應(yīng)主動將會計工作和財務(wù)管理工作有效結(jié)合,以管理會計為主財務(wù)為輔開展相關(guān)活動。企業(yè)應(yīng)以財務(wù)會計為基本支持,盡可能在最短的時間內(nèi)得到轉(zhuǎn)型[6-7]。每個企業(yè)都有很多部門,但部門之間應(yīng)強化溝通,聯(lián)系財務(wù)人員之前需要掌握企業(yè)比較核心的資源,深入到企業(yè)各部門中,密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟業(yè)務(wù),開展業(yè)務(wù)之前應(yīng)提高對雙方合作條件的重視,簽訂合同時注重發(fā)票類型和支付方式等等,給企業(yè)開展業(yè)務(wù)提供良好的建議,有效規(guī)避自身財務(wù)風險。所以,企業(yè)在具體的工作中必須強化各部門之間的聯(lián)系,合理控制項目成本,有效規(guī)避財務(wù)風險,提高財務(wù)核算準確性。
結(jié)合企業(yè)會計工作現(xiàn)狀可知出現(xiàn)人工智能的出現(xiàn)使得部分工作人員很容易被企業(yè)淘汰,競爭力不斷降低。但我們從另一個角度分析人工智能的出現(xiàn)會計人員工作效率和質(zhì)量不斷得到提高,會計人員應(yīng)提高會計人員工作質(zhì)量和效率,降低會計人員工作壓力,讓其在財務(wù)決策上有更多精力。實際上,人工智能并不會完全替代人工,其僅是發(fā)揮了輔助作用,其為財務(wù)決策建立了數(shù)據(jù)模型,并模擬分析了決策的過程,營造濃厚的管理氛圍,這就需要財務(wù)人員以數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)做好相關(guān)決策,以此提高財務(wù)決策公正性。雖然人工智能的功能很多,但是無法準確判斷社會環(huán)境給財務(wù)決策產(chǎn)生的影響,需要會計人員自行判斷。
企業(yè)在具體的運營過程中通常都會準備很多的運營方案,作為企業(yè)會計必須準確分析各種方案的缺點和優(yōu)點,選出最為合適的方案[8]。比如會計人員在成品決策時應(yīng)將產(chǎn)品成本和功能進行對比,將產(chǎn)品的價值計算出來,引進先進的技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,實現(xiàn)有效管理成本的目標。人工智能無法與人類一樣進行推理,也無法將產(chǎn)品和企業(yè)應(yīng)用有效關(guān)聯(lián),這些都是需要專業(yè)會計人員完成。企業(yè)會計工作人員應(yīng)形成參與決策意識,將權(quán)利下放,允許企業(yè)人員參與到企業(yè)決策中,最大程度發(fā)揮其作用。實際上,管理會計應(yīng)參與整個企業(yè)的運營活動,從預算到考核都發(fā)揮無法替代的作用,這時人工智能也無法完全替代管理會計的地位和作用。要想達到提高管理會計專業(yè)性的目標,企業(yè)應(yīng)在管理中納入人員培訓,積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法,將員工潛能挖掘出來,突出其價值。
綜上,人工智能時代背景下給會計工作人員帶來機遇也帶來巨大的挑戰(zhàn),在此背景下企業(yè)會計人員無法滿足自身管理需要,很有必要促進財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。企業(yè)應(yīng)主動調(diào)整財務(wù)結(jié)構(gòu),加大力度培訓管理人員,切實提高管理人員的價值,讓其逐步從單一型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃闲腿瞬?,促進其不斷提高自身財務(wù)管理水平。