葉 茂

（浙江省湖州市安吉縣第三人民醫(yī)院，浙江 湖州 313301）

0 引言

現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域中得到了全面普及，為人們的生活和生產(chǎn)帶來了極大的便利，同時(shí)也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，極大的推動(dòng)了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的發(fā)展，與此同時(shí)，社會(huì)各界對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)提出更加嚴(yán)格的要求，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下。而計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)要想在大數(shù)據(jù)中得到高效穩(wěn)定的應(yīng)用，那么就必須要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，提升計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的信息處理能力和水平，以此來滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展發(fā)展的需求。由此可見，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在大數(shù)據(jù)中的應(yīng)用研究是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。

1 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國引入計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但是在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在我國發(fā)展速度確實(shí)最快的?，F(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)在我國各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中得到了普及，社會(huì)各界對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的關(guān)注程度不斷提升，計(jì)算機(jī)發(fā)展理論得到了不斷完善，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的數(shù)量也在不斷增漲。而伴隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)一同高速發(fā)展的還有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我國每年互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量呈現(xiàn)出水平增長(zhǎng)的趨勢(shì)，人們的生活、工作、娛樂都離不開互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)[1]。而隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增多，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)的趨勢(shì)，人類步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，目前我國每年使用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理的數(shù)據(jù)量已經(jīng)高達(dá)15億T以上。面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)量，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)顯然無法滿足數(shù)據(jù)分析和處理的需求。計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)必須要進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新，發(fā)展出一種新型的處理模式，能夠?qū)嫶蟮臄?shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化處理，并對(duì)數(shù)據(jù)使用流程進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)提升數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和處理能力，以此來更好的適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。

2 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在大數(shù)據(jù)中的主要技術(shù)

2.1 虛擬化技術(shù)

虛擬化技術(shù)主要依托虛擬資源管理來實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)組員的優(yōu)化各管理，最終達(dá)到提升信息處理水平的效果。虛擬化技術(shù)具有操作簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì)，不僅能夠在計(jì)算機(jī)中操作虛擬技術(shù)，在人們的日常生活虛擬化技術(shù)也得到了廣泛應(yīng)用，尤其是當(dāng) VR技術(shù)興起后，虛擬化技術(shù)更是滲透到了人們生活、工作和娛樂的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，如，VR教育、VR家裝、VR醫(yī)療等[2]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，加強(qiáng)對(duì)虛擬化技術(shù)的研究，使其更加的完善，是確保計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)高效穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

2.2 云存儲(chǔ)技術(shù)

隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成為了比較迫切的問題。而云存儲(chǔ)技術(shù)的出現(xiàn)，則使得該問題得到了妥善解決。用戶可以將自己的信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)接通，上傳到云存儲(chǔ)空間，在需要時(shí)再進(jìn)行下載，通過這樣的方式能夠有效緩解用戶本地計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)壓力，并且也可以有效防止數(shù)據(jù)丟失，提升數(shù)據(jù)的安全性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，云存儲(chǔ)技術(shù)能夠使得計(jì)算機(jī)技術(shù)滿足人們對(duì)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求，將云存儲(chǔ)技術(shù)和大數(shù)據(jù)相結(jié)合，可以極大的提升計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的發(fā)展。

2.3 信息安全技術(shù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，隨著信息數(shù)據(jù)數(shù)量的劇增，信息安全問題日益凸顯。數(shù)據(jù)在運(yùn)行和存儲(chǔ)都需要通過某種關(guān)聯(lián)，而數(shù)據(jù)在關(guān)聯(lián)的過程中會(huì)相互影響，進(jìn)而會(huì)給數(shù)據(jù)安全造成一定的威脅。要想確保信息數(shù)據(jù)的安全性，則必須要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是大數(shù)據(jù)和云存儲(chǔ)技術(shù)的基礎(chǔ)，而互聯(lián)網(wǎng)具有一定的開放性和虛擬性，在為人們提供便利的同時(shí)，也給人們的信息安全埋下了安全隱患，比如，網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬等。只有不斷完善信息安全技術(shù)，才能夠給人們的信息安全提供保障[3]。因此，在計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)未來發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對(duì)信息安全技術(shù)的研究，并制定合理的改善方案，提升信息安全技術(shù)水平。

3 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在大數(shù)據(jù)中的應(yīng)用

自從人類步入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都離不開計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，這也使得計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的作用日益凸顯出來。下面我們就以通信、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)決策等領(lǐng)域?yàn)槔瑢?duì)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在大數(shù)據(jù)中的應(yīng)用進(jìn)行探討。

3.1 計(jì)算軟件技術(shù)在通信領(lǐng)域中的應(yīng)用

隨著各類預(yù)測(cè)分析類軟件的出現(xiàn)，能夠在短時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)處理客源流失的隱患，并制定出針對(duì)性的解決方案，提升行業(yè)營(yíng)銷的效率，其中運(yùn)用最為廣泛的預(yù)測(cè)分析軟件為 IBMSPSS。而在 IBM 軟件中最為有效的研究成果為 Netezza網(wǎng)絡(luò)分析加速器，其能夠根據(jù)要點(diǎn)提供便利性操作平臺(tái)，輔助不同行業(yè)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)決策[4]。簡(jiǎn)單來說，在通信行業(yè)領(lǐng)域中，工作人員可以借助IBM預(yù)測(cè)分析軟件實(shí)時(shí)審核和批量化整理客戶數(shù)據(jù)資料，以此來及時(shí)了解和掌握不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，并在此基礎(chǔ)上，為每位用戶提供個(gè)性化的服務(wù)方案，從而為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升自身的服務(wù)水平。

另外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，通信領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)于信息傳輸?shù)乃俣群腿萘刻岢隽烁叩囊?。而隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，能夠?qū)⑽淖?、圖片、音頻、視頻等格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)，并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，從而使得信息傳播的速度得到顯著提升。并且在以這種形式傳播數(shù)據(jù)，可以使得裝載量的問題得到妥善解決，只要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們就可以不限量的傳遞數(shù)據(jù)，且網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)是對(duì)所有人開放的，用戶在信息傳遞中只需要支付低廉的成本。

3.2 計(jì)算機(jī)軟件在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)目前已經(jīng)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中得到了廣泛運(yùn)用，相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用能夠使得企業(yè)工業(yè)人員的工作效率得到大幅度提升，進(jìn)而為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益[5]。比如，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，相關(guān)技術(shù)人員就可以借助計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，設(shè)置臨時(shí)管理平臺(tái)，并通過數(shù)據(jù)分析軟件，掌握更多客戶商務(wù)信息，并結(jié)合用戶的需求制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，以此來提升自身的工作水平和效率。就以動(dòng)物園商業(yè)運(yùn)營(yíng)為例，工作人員在日常管理工作中，就可以借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，建立臨時(shí)信息管理平臺(tái)，收集和分析各個(gè)游客的商務(wù)信息，獲取游客的喜好，并根據(jù)不同的游客需求，制定出個(gè)性化的服務(wù)方案，以此來提升動(dòng)物園的商業(yè)運(yùn)營(yíng)水平，為動(dòng)物園帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。

隨著我國市場(chǎng)體系的不斷完善，同類型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加的激烈，而現(xiàn)代企業(yè)要想脫穎而出，其關(guān)鍵就取決于各自的服務(wù)質(zhì)量。而計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)于提升企業(yè)的服務(wù)水平能夠起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶信息進(jìn)行分析，挖掘出更多有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)出擊。這就要求企業(yè)在對(duì)用戶信息數(shù)據(jù)分析的過程中，需要站在用戶的角度去考慮用戶的需求，這樣才能夠提升自身服務(wù)的針對(duì)性和有效性。比如，目前很多大型的電商平臺(tái)，比如：淘寶、京東、拼多多等，都會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對(duì)用戶瀏覽和購買數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速了解用戶的消費(fèi)喜好和消費(fèi)需求，如此一來，就能夠快速、準(zhǔn)確的幫助用戶找到心儀的商品，并更加精準(zhǔn)的為用戶推薦商品，以此來加大商品的曝光度，促成交易，從而在提升自身服務(wù)水平的同時(shí)，獲得更高的收益。

3.3 計(jì)算機(jī)軟件在企業(yè)信息決策中的應(yīng)用

決策的合理性和前瞻性是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵，而在企業(yè)決策中合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，則可以為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確的用戶信息，并對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效分析，從而提升企業(yè)決策的合理性和科學(xué)性[6]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程中將會(huì)生產(chǎn)和面對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息，要想提升自身的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，那么企業(yè)就必須要合理運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，這樣才能夠通過后續(xù)層面進(jìn)行深入性突破，最終獲得良好的發(fā)展。企業(yè)在對(duì)信息問題處理時(shí)，具體可以解析為以下步驟。

第一，合理性抽樣。抽樣是指在產(chǎn)品生產(chǎn)期間通過抽取一些具有代表性的樣本數(shù)據(jù)，通計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和測(cè)試，對(duì)樣品的容量進(jìn)行合理定位。通過這樣的方式能夠帶動(dòng)后續(xù)產(chǎn)品的深層次開發(fā)和高效實(shí)使用。為了確保樣本測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性，在對(duì)樣本進(jìn)行選擇時(shí)需要注意以下兩點(diǎn)：樣本富有代表性信息、樣本需要達(dá)到一定數(shù)量。

第二，數(shù)據(jù)分析。在對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，技術(shù)人員必須要根據(jù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性、異常值以及趨勢(shì)性等進(jìn)行認(rèn)證，以此來從對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，并對(duì)從多角度、多層次對(duì)認(rèn)識(shí)樣本，從而準(zhǔn)確對(duì)樣本容量進(jìn)行定位。而在這一過程中，則需要借助計(jì)算機(jī)中的聚類、變量篩選和統(tǒng)計(jì)包括等軟件工具來加快整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行速率。

第三，數(shù)據(jù)建模。為了確保數(shù)據(jù)分析的可靠性和準(zhǔn)確性，并適應(yīng)于企業(yè)各個(gè)不同階段的決策，在利用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，還需要沿用到建模技術(shù)。這一操作既可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)能夠?yàn)榇_保企業(yè)決策的合理性和科學(xué)性，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在數(shù)據(jù)建模過程中，需要用到網(wǎng)絡(luò)資源、決策權(quán)、線性和邏輯回歸等軟件工具。

第四，數(shù)據(jù)修改。通過對(duì)數(shù)據(jù)模型的合理篩選后，技術(shù)人員需要完成數(shù)據(jù)修改任務(wù)。在這一過程中，技術(shù)人員所采取的方法為變量的創(chuàng)建、選擇和轉(zhuǎn)化等，使用的工具為變量轉(zhuǎn)換、缺失處理、產(chǎn)品編碼轉(zhuǎn)化等。當(dāng)對(duì)所有產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析完畢后，數(shù)據(jù)修改任務(wù)才算真正完成。

第五，準(zhǔn)確定位。對(duì)樣本容量進(jìn)行準(zhǔn)確定位，實(shí)際上就是在模型對(duì)比的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加細(xì)致的解析，最終生成完整的評(píng)定結(jié)果。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，技術(shù)人員在對(duì)樣本進(jìn)行定位時(shí)，必須要凸顯出大數(shù)據(jù)時(shí)代特征，以此來制定出個(gè)更加新穎運(yùn)作模式，推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)。這就要求技術(shù)人員通過數(shù)據(jù)分析、整合、核實(shí)以及持續(xù)觀察等途徑來確保信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。同時(shí)借助可視化技術(shù)工具來將數(shù)據(jù)變化動(dòng)態(tài)清晰的呈現(xiàn)出來，從而為企業(yè)決策人員提供更加清晰、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，確保企業(yè)各項(xiàng)決策的科學(xué)性。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代中計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)應(yīng)用中需要面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展方向

4.1 面臨的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)得到了非常迅猛的發(fā)展，并且因?yàn)槠涮厥庑院透鞣N優(yōu)勢(shì)，對(duì)于社會(huì)大眾的生活與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響越來越深刻，而面臨的挑戰(zhàn)則顯得愈發(fā)多樣化。眾所周知，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)在實(shí)際運(yùn)行過程中，或遇見各種因素的侵?jǐn)_，而且還會(huì)受到一些供給現(xiàn)象，再加上大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)十分繁雜，所以在儲(chǔ)存應(yīng)用中難免出現(xiàn)一些泄露的危機(jī)[7]。而這些問題的存在，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的作用難以得到充分發(fā)揮，發(fā)展也嚴(yán)重受阻。針對(duì)這種情況，要求相關(guān)技術(shù)人員不斷進(jìn)行現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的完善，并且善于透過根本層面進(jìn)行問題的處理與解決，使計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下更加亮眼，發(fā)揮出較強(qiáng)的引領(lǐng)功效。

4.2 發(fā)展方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷革新個(gè)發(fā)展，社會(huì)大眾有著一個(gè)更為自由的平臺(tái)，可以通過這一平臺(tái)適時(shí)獲取自己感興趣的內(nèi)容。不過也因?yàn)樽杂珊烷_放性的特點(diǎn)，給一些不法分子創(chuàng)造了可乘之機(jī)，開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展犯罪活動(dòng)，給計(jì)算機(jī)用戶的信息安全帶來了很大的威脅，具體包括商業(yè)機(jī)密、個(gè)人信息等[8]。一旦這些信息被泄露，將會(huì)給用戶帶來非常的不良影響，不僅是經(jīng)濟(jì)上的，同時(shí)還有情感和生活上的。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展的重要方向之一便是安全性。

5 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)用范圍迅速擴(kuò)大，并成為了人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)中必不可少的一項(xiàng)技術(shù)。但是與此同時(shí)，人們對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)提出了更高、更新的要求。因此，在計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)要從多方面進(jìn)行考慮，分析自身的缺陷，并通過優(yōu)化措施不斷提升自身技術(shù)水平，以此來更好的滿足人們對(duì)于信息數(shù)據(jù)處理的要求，為更多的用戶帶來更高的效益，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。