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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書信息化管理的實踐及體會

2020-11-26 17:32姜穎
商品與質(zhì)量 2020年5期
關(guān)鍵詞:管理者書籍圖書

姜穎

吉林省中醫(yī)藥科學(xué)院 吉林長春 130021

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,信息的傳播渠道、傳播方式都發(fā)生了較大的變化,人們能夠享受到更加高品質(zhì)的信息服務(wù)。醫(yī)院圖書館是人們獲取并學(xué)習(xí)知識的場所,但現(xiàn)有圖書管理,存在著較多不足之處,與時代發(fā)展不相適應(yīng),無法為人們提供更加高質(zhì)量的服務(wù),亟待改變,加強信息化建設(shè)。

1 建設(shè)作用

首先,提升信息化建設(shè)速度,既可以提高信息推送質(zhì)量,又可以為讀者提供更好的服務(wù),增加讀者滿意度;其次,改變了傳統(tǒng)管理辦法,通過對圖書資源進行優(yōu)化配置,可有效增加圖書安全管理質(zhì)量,避免出現(xiàn)圖書丟失、破損等問題;再次,提高了醫(yī)院圖書館自動管理服務(wù)質(zhì)量與圖書管理效率,讀者可以在短時內(nèi)找到自己所需圖書,十分便捷、高效;最后,實現(xiàn)了資源共享。在互聯(lián)網(wǎng)時代,讀者的閱讀需求范圍逐漸變寬,不再滿足傳統(tǒng)印刷的紙質(zhì)書籍,信息需求呈現(xiàn)出多元化趨勢,比如視頻信息或音頻等需要。

2 基本特點

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,圖書管理工作也逐漸引入了信息化機制,信息網(wǎng)絡(luò)化背景下圖書管理工作呈現(xiàn)出新的特征。

一方面圖書信息化管理,進一步提高了圖書管理效率,將醫(yī)院圖書管理和計算機系統(tǒng)進行融合,可以借助信息化系統(tǒng)進行圖書的查詢和自動化檢索等,從而減輕了工作人員的負荷,也提高了圖書管理效率。

另一方面對圖書管理人員的要求更高。需要圖書管理人員需要對圖書管理工作進行全面研究學(xué)習(xí),同時還需要掌握信息技術(shù)等,這樣才能提高圖書管理信息化水平。所以加強圖書信息化管理,有助于不斷提升圖書管理人員的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能。

3 建設(shè)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段,我國醫(yī)院圖書館的信息化管理體系已初步成型,但還存在較多問題。第一,圖書管理者的能力較低。醫(yī)院圖書館具有文化性與信息性,因而需要管理者具有較高的業(yè)務(wù)能力與綜合素養(yǎng)。但當前我國圖書管理的工作環(huán)境與內(nèi)容,更易吸引年齡較大的就業(yè)者,年輕管理者數(shù)量很少。在互聯(lián)網(wǎng)時代,醫(yī)院圖書館開始實行信息化管理,需要圖書管理者熟練操作計算機,這對現(xiàn)有圖書管理者而言無法滿足信息化體系的建設(shè)與管理的要求,阻礙了圖書管理信息化建設(shè)。[1]第二,圖書管理服務(wù)水平不高。由于醫(yī)院圖書館未定位好自身在社會服務(wù)中的位置,沒有將讀者作為服務(wù)的工作重心,使得部分讀者無法在醫(yī)院圖書館中迅速找到自己所需書籍,并且在圖書采購上,醫(yī)院圖書館不了解讀者需求,購置了內(nèi)容單一且重復(fù)的書籍,無法滿足讀者需求。而這些重復(fù)的書籍與內(nèi)容滯后的書籍被長期擱置,造成醫(yī)院圖書館資源無法被充分利用。另外,部分讀者將圖書借出后未歸還,加重了圖書管理負擔。第三,信息化管理體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,許多醫(yī)院圖書館已經(jīng)開始建設(shè)圖書數(shù)據(jù)庫,但是所建成的數(shù)據(jù)庫只可以檢索資源,功能較為單一,無法發(fā)揮其他功能。因而對于醫(yī)院圖書館而言,其圖書管理效率和精準性均較差,無法統(tǒng)一管理好圖書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),管理體系不完善,不利于圖書管理信息化建設(shè)。

4 建設(shè)策略

4.1 信息管理人才培養(yǎng)

圖書管理員與圖書管理信息化建設(shè)有著緊密的聯(lián)系,若是管理者職業(yè)素養(yǎng)較高,那么可有效加快圖書管理信息化建設(shè)速度。因此,醫(yī)院圖書館應(yīng)當對管理員進行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),以此提升其專業(yè)素養(yǎng)與知識技能水平,通過培訓(xùn)其計算機操作,來確保信息化建設(shè)順利進行。另外,要轉(zhuǎn)變圖書管理者的服務(wù)理念,做到以人為本。在互聯(lián)網(wǎng)時代中,管理人員要學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進行圖書管理,并深入了解讀者需要,從而提升醫(yī)院圖書館管理水平。此外,醫(yī)院圖書館中書籍的數(shù)量逐年增多,增加了圖書管理者的負擔,因而在信息化建設(shè)中要建立起數(shù)字化書籍庫,將醫(yī)院圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)書籍信息全部輸入書籍庫中,讀者既可在書籍庫中查找到自己所需紙質(zhì)書籍的位置,同時還能直接在書籍庫中進行閱讀與下載,提高閱讀效率,實現(xiàn)資源共享,進而增強圖書管理者的服務(wù)水平。

4.2 圖書管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在圖書管理信息化建設(shè)過程中,要完善醫(yī)院圖書館相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加現(xiàn)代化管理設(shè)備,從而為其信息化建設(shè)提供強有力的支持與保障。在設(shè)備購買上,政府要加強財政補貼力度,使醫(yī)院圖書館在信息化建設(shè)上擁有充足的資金進行設(shè)備購買,以此完善醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)信息化設(shè)施建設(shè),對現(xiàn)有書籍資源進行整合,建成較為完整的數(shù)據(jù)庫。另外,要注重因地制宜,實現(xiàn)特色圖書信息化管理,進而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強醫(yī)院圖書館所具有的文化傳播功能。

4.3 圖書信息管理力度增加

在圖書管理信息化建設(shè)中,除了要注重信息的系統(tǒng)性與實用性,還要確保醫(yī)院圖書館有自身特色,提高內(nèi)部管理水平。另外,醫(yī)院圖書館要制定信息化管理制度,提升醫(yī)院圖書館信息化管理水平,使醫(yī)院圖書館內(nèi)的圖書資源在使用上更加安全。醫(yī)院圖書館要加大資金投入力度,完善醫(yī)院圖書館內(nèi)部軟硬件設(shè)施,同時培訓(xùn)圖書管理者學(xué)會使用這些設(shè)施設(shè)備,提升服務(wù)管理水平。此外,還要制定科學(xué)管理策略。醫(yī)院圖書館實現(xiàn)信息共享與可持續(xù)發(fā)展,需要完整的規(guī)劃予以支撐。由于信息化內(nèi)容涉及多個部門,因此要使多個部門形成統(tǒng)一的整體,進而實現(xiàn)圖書資源共享。

4.4 現(xiàn)代化醫(yī)院圖書館建設(shè)

當前,我國醫(yī)院圖書館的信息管理水平較低,缺少高素養(yǎng)、高技術(shù)優(yōu)秀人才,無法將信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)便捷性充分發(fā)揮出來。并且部分醫(yī)院圖書館依舊為人工管理,并未與現(xiàn)代發(fā)展相適應(yīng),因而醫(yī)院圖書館要加強現(xiàn)代化建設(shè)力度,實現(xiàn)圖書管理自動化。在此現(xiàn)代化醫(yī)院圖書館建設(shè)過程中,需要先實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的信息共享,讀者能夠在醫(yī)院圖書館官網(wǎng)上查詢并下載資料,同時還可以在網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)下和其他醫(yī)院圖書館建立聯(lián)系,擴大資源共享范圍。[2]醫(yī)院圖書館還要為讀者之間建立信息交流平臺,增加其相互學(xué)習(xí)機會,完善信息化管理功能,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在圖書管理信息化建設(shè)中的最大效用。

4.5 多媒體技術(shù)運用

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,衍生出了多媒體技術(shù),此技術(shù)具備存儲量大、普遍性強以及檢索便捷等特征。隨著信息化程度的加深,各大醫(yī)院圖書館已經(jīng)依托于多媒體技術(shù)建立起電子閱覽室,讀者可以在此空間內(nèi)獲得文字、語音、視頻等不同種視覺感受,加快了圖書管理信息化建設(shè)速度。同時,多媒體技術(shù)也是互聯(lián)網(wǎng)時代的一種潮流趨勢,將其用于醫(yī)院圖書館信息化建設(shè)中,能夠?qū)崿F(xiàn)信息展示多樣化發(fā)展,有助于加強讀者對圖書信息的理解。而且多媒體技術(shù)除了可以改善醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀外,在教育、企業(yè)等領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用,能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書管理模式,通過將圖書轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)形式進行管理,提升了圖書管理的便捷性與高效性,可有效推動醫(yī)院圖書館可持續(xù)發(fā)展。

4.6 圖書館硬件和軟件設(shè)施建設(shè)

一方面醫(yī)院要針對圖書管理工作加大資金投入,建立專項資金,針對如何加強圖書管理信息化建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,完善全面預(yù)算管理機制,確保專款專用,提高圖書管理現(xiàn)代化設(shè)施管理水平。另一方面要建立健全圖書管理信息化保障機制,針對如何做好圖書管理檔案管理,加強信息化建設(shè)明確具體的任務(wù)和工作目標,不斷引進標準化信息系統(tǒng),結(jié)合醫(yī)院圖書管理的實際,建立完善相關(guān)的大數(shù)據(jù)庫體系,形成和紙質(zhì)文本有效協(xié)同的信息管理平臺,切實提高信息化服務(wù)效能。

4.7 加強圖書分類管理

一方面要完善圖書檔案,針對圖書如何進行分類、統(tǒng)籌管理等進行有序規(guī)劃,提高各部門的參與積極性,提高圖書管理的服務(wù)效率,另一方面要探索個體化服務(wù)機制,針對師生的個體化需求,借助信息技術(shù)等建立完善的信息溝通機制,征求更多的意見建議等,從而更好地提高圖書管理精準服務(wù)水平,更好地發(fā)揮圖書管理應(yīng)有的功能。

4.8 加強圖書管理人員隊伍建設(shè)

要提高圖書管理人員的綜合素質(zhì),加強系統(tǒng)培訓(xùn),定期開展相關(guān)的理論、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等全方位的培訓(xùn),完善管理機制,提高圖書管理人員的工作積極性,細化考核評價機制,切實激發(fā)他們的工作激情,引導(dǎo)他們深入研究圖書信息化管理新模式、新技術(shù),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗等,在圖書保存、圖書信息化建設(shè)以及圖書服務(wù)管理等方面搜集更多的經(jīng)驗,更好地提高圖書現(xiàn)代化管理水平。

5 結(jié)語

綜上所述,在圖書管理信息化建設(shè)過程中,為了提升圖書管理質(zhì)量,滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展所需,需要培養(yǎng)信息管理人才,提升服務(wù)質(zhì)量;完善圖書管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施;加強圖書信息管理力度;建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院圖書館,以及發(fā)揮多媒體技術(shù)的作用。只有通過多方面的努力進行信息化建設(shè),才能夠有效滿足讀者的閱讀需要。

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