習(xí)主席指出，政治工作過(guò)不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)就過(guò)不了時(shí)代關(guān)。當(dāng)前，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)開(kāi)放程度的不斷提高，青年官兵在思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等方面呈現(xiàn)許多新的特點(diǎn)，對(duì)做好思想政治教育提出新挑戰(zhàn)新要求。

一、細(xì)查特征具象，把準(zhǔn)新時(shí)代官兵行為趨勢(shì)

當(dāng)前，00后官兵已逐漸成為兵員主體，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)快速普及和新媒體創(chuàng)新發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代，是改革開(kāi)放成果的完全受益者、信息時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者，具有鮮明的時(shí)代特征和強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)烙印。

一是更加注重自我設(shè)計(jì)。調(diào)研感到，隨著物質(zhì)文化生活的不斷豐裕、網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的視野拓展，以00后為代表的青年官兵，對(duì)自己的發(fā)展有著更為清晰的思考和規(guī)劃，更加渴望成才、展現(xiàn)才華，超越自我、贏得認(rèn)可。43%的官兵認(rèn)為入伍是為了鍛煉自己，不再把轉(zhuǎn)士官、考軍校、學(xué)技術(shù)作為唯一的方向，他們的人生追求呈現(xiàn)出多變性、功利性等特點(diǎn)。

二是民主意識(shí)比較強(qiáng)烈。青年官兵文化素質(zhì)普遍較高，民主意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)保護(hù)個(gè)人隱私、維護(hù)個(gè)人權(quán)益看得較重。受自媒體時(shí)代交流傳播方式的影響，他們熱衷于網(wǎng)絡(luò)空間平等、互助式的交流，在問(wèn)題面前喜歡討論，不滿足于簡(jiǎn)單獲知是非對(duì)錯(cuò)，凡事喜歡問(wèn)“為什么”，喜歡講“憑什么”，敢于對(duì)干部骨干的管理模式、組訓(xùn)方式表達(dá)個(gè)人看法、發(fā)表不同意見(jiàn)，對(duì)事關(guān)個(gè)人利益問(wèn)題不再被動(dòng)接受，而愿意主動(dòng)參與、積極爭(zhēng)取。

三是網(wǎng)絡(luò)印記十分深刻。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，青年官兵思想前衛(wèi)開(kāi)放，追求與時(shí)代“合拍”、與地方“接軌”、與流行“同步”，官兵用網(wǎng)熱情高、求知欲望強(qiáng)，“交友靠微信、購(gòu)物上淘寶、心情曬微博、出門(mén)打滴滴”已成為日常所需，個(gè)別甚至沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、直播等虛擬生活不能自拔。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，81%的官兵有刷抖音、刷微博、刷知乎的習(xí)慣，56%的官兵在追網(wǎng)劇、看直播時(shí)有發(fā)彈幕的習(xí)慣，73%的官兵上網(wǎng)主要用于玩游戲，13%的戰(zhàn)士入伍前經(jīng)常通宵玩游戲，個(gè)別干部甚至表示每晚睡覺(jué)前必須在床上刷抖音，刷到困了才能睡覺(jué)，宛如中毒。

四是內(nèi)心相對(duì)敏感封閉。大部分青年官兵既是“獨(dú)生一代”更是“網(wǎng)生一代”，他們習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)上發(fā)自拍、曬朋友圈、發(fā)評(píng)論表達(dá)自己的心情，不情愿在公開(kāi)場(chǎng)合吐露內(nèi)心真實(shí)想法。有的在人前沉默寡言，在網(wǎng)上滔滔不絕，角色“反轉(zhuǎn)”明顯。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，某連隊(duì)57%的戰(zhàn)士有5個(gè)以上老鄉(xiāng)群、同年群、培訓(xùn)群等微信、QQ群，在這些群里發(fā)言踴躍，但一有干部骨干參加的群則長(zhǎng)期冷冷清清。部分00后官兵自尊心強(qiáng)，更多地希望被重視被關(guān)愛(ài)，習(xí)慣于鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，受不得委屈、聽(tīng)不得批評(píng)，對(duì)“我講你聽(tīng)、我說(shuō)你做”的管理模式心存抵觸。特別是個(gè)別單親、離異家庭和隔代撫養(yǎng)的戰(zhàn)士，由于關(guān)愛(ài)缺失、家庭缺位，導(dǎo)致性格內(nèi)向、自卑敏感、感情不易外露，遇到挫折容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理癥狀。

二、析透網(wǎng)情現(xiàn)狀，探究新時(shí)代官兵行為規(guī)律

信息大爆炸、網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的時(shí)代，社會(huì)的“網(wǎng)情”越來(lái)越雜，部隊(duì)的“網(wǎng)蟲(chóng)”越來(lái)越多，官兵的“網(wǎng)癮”越來(lái)越大，加之很多單位地域廣、分布散，官兵日常娛樂(lè)生活不夠豐富，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不可避免地成了官兵放松心情、調(diào)節(jié)自我的主要手段。原因主要有：

一是虛擬世界帶來(lái)的精神沉迷。對(duì)于“網(wǎng)生一代”“拇指一族”的年輕官兵來(lái)說(shuō)，虛擬世界中的人物角色、神幻故事、社交游戲等常常令他們沉迷其中不能自拔。一是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。以王者榮耀、“吃雞”為代表的網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡青少年。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，69%的官兵將其作為課余時(shí)間的最大消遣，時(shí)間花得越來(lái)越多，長(zhǎng)時(shí)間不能上網(wǎng)玩游戲就會(huì)感到坐立不安、情緒低落或無(wú)所適從。二是沉迷網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)異軍突起，深刻影響著當(dāng)代青年的閱讀習(xí)慣、思想成長(zhǎng)、價(jià)值構(gòu)建。部分官兵追捧武俠、玄幻類網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，因場(chǎng)面宏大，想象力天馬行空，戰(zhàn)士一接觸便愛(ài)不釋手、為之著迷。三是沉迷動(dòng)漫空間。很多年輕戰(zhàn)士入伍前就與“二次元”文化親密接觸，追動(dòng)漫劇情、扮動(dòng)漫人物、買(mǎi)動(dòng)漫周邊，一些經(jīng)典動(dòng)漫片段和語(yǔ)言更成為日常聊天的梗。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，“二次元”世界就像一個(gè)溫暖的虛擬港灣，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的羈絆和煩惱，能夠找到歸屬感和成就感。

二是碎片文化帶來(lái)的浮躁心態(tài)。現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲得信息的主要途徑，時(shí)間碎片化催生了快餐文化，帶來(lái)便利的同時(shí)也滋生了浮躁的心態(tài)。一是短視頻“成癮”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，48%的官兵課余時(shí)間會(huì)利用抖音、快手、微視等APP刷短視頻，超過(guò)三分之一的人對(duì)此有輕度上癮表現(xiàn)，有的甚至一天瀏覽上千條短視頻。不少官兵坦言，本來(lái)刷短視頻是為了打發(fā)時(shí)間、排遣寂寞，可每次刷完反而更加空虛無(wú)聊，感覺(jué)不僅被短視頻偷走了時(shí)間，也偷走了健康正常的興趣愛(ài)好。二是微閱讀“成風(fēng)”。在“微時(shí)代”背景下，微博、微信呈現(xiàn)出零散化、碎片化、主動(dòng)化的傳播特征，根據(jù)用戶上網(wǎng)習(xí)慣精確推送相關(guān)信息，官兵往往靜不下心來(lái)進(jìn)行深入思考、辨析真?zhèn)危菀妆话l(fā)布者所持態(tài)度及思想觀點(diǎn)左右。官兵遇到不清楚的問(wèn)題、解不開(kāi)的謎團(tuán)，更信奉找“度娘”、上“熱搜”，對(duì)干部骨干不信、不問(wèn)的情況有所凸顯。三是標(biāo)題黨“成勢(shì)”。網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)習(xí)進(jìn)入了知識(shí)的“快餐時(shí)代”，打開(kāi)手機(jī)各種資訊鋪天蓋地。調(diào)查顯示，僅有22%的官兵在瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)會(huì)有目的性地選擇內(nèi)容，58%的官兵會(huì)關(guān)注手機(jī)推送的社會(huì)熱點(diǎn)，把時(shí)間花在“標(biāo)題黨”文章上，被動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)信息，不可避免陷入“信息繭房”。一些官兵坦言，“一旦手機(jī)在手，感覺(jué)天下我有，不自覺(jué)地處于一種高度緊張興奮、不斷尋找新鮮刺激的狀態(tài)”。

三是網(wǎng)絡(luò)社交帶來(lái)的隱蔽生態(tài)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)社交已成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最火熱的“風(fēng)口”。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)逐步進(jìn)入基層，為原本封閉的軍營(yíng)生活打開(kāi)了通往網(wǎng)絡(luò)世界的大門(mén)。一是網(wǎng)上交友多。探探、陌陌、快手、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，斗魚(yú)、虎牙等直播軟件，讓智能手機(jī)成了不折不扣的“社交神器”，給官兵提供了以網(wǎng)尋“愛(ài)”、以網(wǎng)交“友”的平臺(tái)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，74%的官兵與陌生網(wǎng)友聊過(guò)天，13%的官兵有與主播互動(dòng)、為主播送禮物的經(jīng)歷。二是圈子新建多。以前官兵大多是老鄉(xiāng)圈、親友圈、同學(xué)圈、戰(zhàn)友圈，現(xiàn)在又多了游戲圈、購(gòu)物圈、興趣圈，等等。抽樣調(diào)查顯示，官兵微信或QQ里至少有上述1種群的占100%，有2種群的占73%，有3種群的占56%，有4種及以上群的占49%，“圈子”成員逐漸由親朋好友轉(zhuǎn)向陌生網(wǎng)友，大量的無(wú)效社交甚至有害社交不斷侵占官兵的時(shí)間和精力。三是評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)多。網(wǎng)生代官兵有委屈不愿當(dāng)面說(shuō)、有意見(jiàn)不想當(dāng)面提、有訴求不屑當(dāng)面講，更習(xí)慣于指尖的交流、小屏的溝通。79%的官兵談到，置身“虛擬世界”敢言敢行、無(wú)拘無(wú)束，可以討論在現(xiàn)實(shí)生活中不敢提及、不愿談及的話題，交流在現(xiàn)實(shí)生活中不能直言、不便傾訴的想法，避免了錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)成了情感交流的集散地和主陣地。

三、綜合施教施策，引領(lǐng)新時(shí)代官兵行為方向

時(shí)代變了，對(duì)象變了，思想政治教育的舞臺(tái)和陣地也變了。教育者不能坐著“綠皮車”去追趕時(shí)代發(fā)展的“復(fù)興號(hào)”，絕不能埋怨時(shí)代、抱怨網(wǎng)絡(luò)，而要因時(shí)而動(dòng)、順勢(shì)而為，更加有溫度地做好思想政治工作。

一是打通心靈情感隔閡，教育才能產(chǎn)生共鳴。青年官兵富有思想、情感豐沛，見(jiàn)多識(shí)廣、思維活躍，主體性和參與度更強(qiáng)，靠傳統(tǒng)的灌輸式教育模式已難見(jiàn)成效。只有找準(zhǔn)戰(zhàn)士們的“燃點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“笑點(diǎn)”“淚點(diǎn)”，才能讓教育有溫度、有實(shí)感。一要注重欣賞官兵。心理學(xué)上的“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們，欣賞能給人一種積極向上的力量，推動(dòng)人向著期待的方向和目標(biāo)努力。要真誠(chéng)與官兵交流，平等與官兵對(duì)話，引導(dǎo)他們將個(gè)人夢(mèng)融入強(qiáng)軍夢(mèng)，欣賞他們的理想愿望和個(gè)性特點(diǎn)，表?yè)P(yáng)他們的積極上進(jìn)、朝氣蓬勃，鼓勵(lì)他們努力奮斗、建功軍營(yíng)。二要注重講好故事。教育沒(méi)有好故事，就沒(méi)有感染力。故事是情感的結(jié)晶，要善于從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)上收集故事，從身邊人身邊事中挖掘故事，把理論融入故事、用故事講清道理、以道理引發(fā)共鳴，讓教育充滿溫情、感動(dòng)，在無(wú)波無(wú)痕之中影響官兵、感召官兵、帶動(dòng)部隊(duì)。三要注重運(yùn)用儀式。一場(chǎng)刻骨銘心的儀式，勝過(guò)教育課堂的千言萬(wàn)語(yǔ)。要充分利用部隊(duì)軍史場(chǎng)館和地方紅色資源，開(kāi)展好重溫入黨誓詞、黨員過(guò)“政治生日”和升旗、授裝、授銜、出征、緬懷革命烈士等儀式，營(yíng)造具有儀式感的教育氛圍，以強(qiáng)烈的情感沖擊，點(diǎn)燃官兵胸中的火熱激情。

二是激發(fā)官兵參與熱情，教育才能形成合力。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是團(tuán)結(jié)協(xié)作、集智攻關(guān)的“眾籌”時(shí)代，思想教育也需要“眾籌”，才能沖破原有思維的束縛，真正走近官兵、引領(lǐng)官兵、贏得官兵。一要眾人參教。教育者要從“主講”向“主持”轉(zhuǎn)變，為官兵遞上話筒，請(qǐng)他們上臺(tái)成為“主角”。設(shè)置大家普遍感興趣的話題，采取道理大家講、是非大家辨、難題大家解等方法，鼓勵(lì)官兵敞開(kāi)心扉談心得、話體會(huì)，形成互教互學(xué)、共同進(jìn)步，“眾人拾柴火焰高”的生動(dòng)局面。二要因人施教。教育若搞“齊步走”，必然導(dǎo)致干部“吃不飽”、士官“吃不消”、義務(wù)兵“吃不了”。要落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)分餐”，根據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn)和差異科學(xué)調(diào)整教育方式和內(nèi)容，將教育引導(dǎo)由“漫灌式”變?yōu)椤暗喂嗍健?、由“?biāo)準(zhǔn)化”變?yōu)椤安町惢?，確保滴滴澆在根子上、珠珠落在心坎里。三要聚人促教。一個(gè)人的教育力量是薄弱的，一個(gè)人的影響力也是有限的，教育面向官兵更要依靠官兵。要善于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)群聊的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用“從眾心理”搞引導(dǎo)，讓思想心理骨干利用好自己的網(wǎng)絡(luò)身份，在網(wǎng)絡(luò)群聊中發(fā)揮好輿論喉舌的作用，循循善誘，深入淺出，潤(rùn)物無(wú)聲，在網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)、網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去中搞好官兵思想引導(dǎo)。

三是緊跟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代步伐，教育才能富有生命。官兵在哪里，教育就要延伸到哪里。為思想插上網(wǎng)絡(luò)“翅膀”，為生命線加裝“數(shù)據(jù)鏈”，從平面轉(zhuǎn)向立體、從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)、從單向轉(zhuǎn)向多維，構(gòu)建多維一體、多方用力、多點(diǎn)互動(dòng)的“大教育”模式成為迫切需要。一要向網(wǎng)蓄力。自媒體時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)、人人都是發(fā)言人，信息的公開(kāi)性、透明性、交互性凸顯，需要教育者密切關(guān)注網(wǎng)上官兵的所思所想，加強(qiáng)與官兵進(jìn)行平等的互動(dòng)交流。教育者要多上網(wǎng)用網(wǎng)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)兵情、解兵憂、辦兵事，與官兵打成一片，走好網(wǎng)上群眾路線，讓兵情搭上直通車、解難駛?cè)肟燔嚨?。二要借網(wǎng)發(fā)力。用好主流網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)的引導(dǎo)功能，理直氣壯傳播主旋律、宣傳主旋律，網(wǎng)聚起廣大官兵的戰(zhàn)斗力、凝聚力。運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新技術(shù)新形式，挖掘和宣傳部隊(duì)先進(jìn)典型，樹(shù)起身邊榜樣，讓廣大官兵在網(wǎng)上點(diǎn)贊、評(píng)論，不斷弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量。用好網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)文化的育人功能，通過(guò)信息技術(shù)向官兵推送高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料、視頻、動(dòng)漫等信息，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。三要用網(wǎng)助力。用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“軍職在線”APP，通過(guò)日學(xué)一段、周議一題、月品一課等形式，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)答題、專題PK等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。探索建立思想教育云平臺(tái)，融好文推送、在線考試、彈幕評(píng)論等功能于一體，通過(guò)后臺(tái)對(duì)內(nèi)容的點(diǎn)擊量、流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，精準(zhǔn)掌握分析官兵的興趣點(diǎn)、薄弱點(diǎn)，形成用數(shù)據(jù)分析、靠數(shù)據(jù)備課、憑數(shù)據(jù)抓教的思想政治教育“大數(shù)據(jù)”工作格局。