湯耀國(guó)

摘要：黨的十八大以來(lái)，中央高度重視智庫(kù)建設(shè)，傳統(tǒng)主流媒體迎來(lái)了向媒體型智庫(kù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵機(jī)遇期。相較于其他智庫(kù)，媒體型智庫(kù)擁有更豐富的媒體資源和更專業(yè)的媒介平臺(tái)，然而媒體的智庫(kù)化轉(zhuǎn)型也面臨著諸多困難。本文結(jié)合瞭望智庫(kù)七年發(fā)展歷程，剖析當(dāng)前媒體型智庫(kù)轉(zhuǎn)型的路徑、成果和困難，以期為更多處在智庫(kù)化轉(zhuǎn)型初期的媒體提供借鑒。

關(guān)鍵詞：媒體型智庫(kù) 瞭望智庫(kù) 智庫(kù)建設(shè) 融合

智庫(kù)型媒體、媒體型智庫(kù)近年已成為很多媒體轉(zhuǎn)型的重要方向。與傳統(tǒng)智庫(kù)相比，媒體型智庫(kù)在影響公眾方面的作用往往更直接、更有效。尤其是新華社等中央媒體，有著內(nèi)部報(bào)送方面的天然優(yōu)勢(shì)，對(duì)上的決策參考功能也更為突出、不可替代。然而，媒體的智庫(kù)化轉(zhuǎn)型知易行難。組織架構(gòu)改造、產(chǎn)品經(jīng)理思維、薪酬體系改革、技術(shù)能力升級(jí)等問(wèn)題，都是擺在媒體向智庫(kù)轉(zhuǎn)型面前的一道道關(guān)卡。由《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》衍生的瞭望智庫(kù)是最早一批進(jìn)行媒體型智庫(kù)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體，從2013年開始運(yùn)行至今，已有七年歷程。如今，瞭望智庫(kù)既承擔(dān)著新華社國(guó)家高端智庫(kù)試點(diǎn)的重要組成部分——公共政策研究中心職能，自身也在一些行業(yè)領(lǐng)域形成了一系列較有影響力的智庫(kù)產(chǎn)品。

一、瞭望智庫(kù)的四大板塊

2013年，《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》開始正式向媒體型智庫(kù)轉(zhuǎn)型。這既有特定的時(shí)代背景，也有自身優(yōu)勢(shì)能力的自然遷移。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響，智庫(kù)這一在西方已非常成熟的業(yè)態(tài)，不再循著精英研究、閉門生產(chǎn)的路徑前進(jìn)，而是逐漸向數(shù)據(jù)庫(kù)分享、在線研究協(xié)作、在線決策支持等方向轉(zhuǎn)變。同時(shí)，《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》自成立之初，就確立了智庫(kù)型媒體的發(fā)展路徑，包括深化“部委政策前瞻”，建設(shè)以“省部長(zhǎng)專訪”為標(biāo)識(shí)的品牌欄目；注重記者向?qū)＜倚腿瞬排囵B(yǎng)，重視課題研究和專項(xiàng)報(bào)道；邀請(qǐng)專業(yè)人士就重大問(wèn)題發(fā)聲，搭建外部智囊團(tuán)等。

正是這樣的契機(jī)與條件，瞭望智庫(kù)逐漸從《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》孵化而來(lái)，并逐漸成為獨(dú)立品牌乃至瞭望周刊社所屬的“財(cái)國(guó)—智庫(kù)板塊”主品牌。目前，瞭望智庫(kù)已形成“對(duì)外+對(duì)內(nèi)”“公開+閉門”雙渠道、雙模式并行的產(chǎn)品矩陣，具體包括研究、傳播、品牌、數(shù)據(jù)四大板塊，形成了《瞭望研報(bào)》、公開論壇、第一學(xué)習(xí)文庫(kù)、智庫(kù)云平臺(tái)、數(shù)據(jù)輿情分析系統(tǒng)等拳頭產(chǎn)品。

1.研究板塊。研究板塊涵蓋《瞭望研報(bào)》、政府委托專題報(bào)告、大數(shù)據(jù)及AI輔助研究報(bào)告、企業(yè)定制專題研究報(bào)告細(xì)分品類。其中《瞭望研報(bào)》是服務(wù)于決策的“研究型內(nèi)參”，為高層決策提供參考。其他各類研報(bào)也在細(xì)分行業(yè)和公共議題領(lǐng)域形成重要影響力。

2.傳播板塊。傳播板塊是基于《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》和瞭望智庫(kù)兩大傳播品牌形成的新媒體矩陣。其中官方微信、微博用戶合計(jì)超過(guò)600萬(wàn)，特別是“瞭望智庫(kù)”微信公號(hào)快速崛起為當(dāng)之無(wú)愧的“中國(guó)智庫(kù)第一公號(hào)”。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體發(fā)行量，還是傳統(tǒng)智庫(kù)的直接社會(huì)影響力，都難以達(dá)到這個(gè)量級(jí)。

3.品牌板塊。品牌板塊主要是打造瞭望智庫(kù)品牌形象和圈層影響力的產(chǎn)品，以閉門研討會(huì)和公開論壇為主。目前，圍繞中央關(guān)切、市場(chǎng)和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，已開展了近百場(chǎng)閉門研討會(huì)，不僅搭建了政產(chǎn)研各界面對(duì)面的溝通平臺(tái)，也為內(nèi)部報(bào)送和對(duì)外傳播積累了豐富素材。公開論壇方面也形成了中國(guó)新金融高峰論壇、國(guó)家城市發(fā)展市長(zhǎng)論壇、未來(lái)經(jīng)濟(jì)論壇等多個(gè)品牌。

4.數(shù)據(jù)板塊。數(shù)據(jù)板塊是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)形成的在線研究學(xué)習(xí)平臺(tái)。其中包括第一學(xué)習(xí)文庫(kù)、新華社大數(shù)據(jù)智庫(kù)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)輿情分析系統(tǒng)三大平臺(tái)。

二、智庫(kù)建設(shè)的三項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)

七年時(shí)間，瞭望智庫(kù)無(wú)論從公眾影響力、決策影響力及自身經(jīng)營(yíng)收入來(lái)看，都有了質(zhì)的突破，也基本擺脫傳統(tǒng)媒體內(nèi)容與營(yíng)收的天花板困境。這里面既有上級(jí)主管主辦單位的大力支持，也有全體員工的共同努力，才能讓瞭望智庫(kù)不斷創(chuàng)新前行，不斷獲得決策部門、市場(chǎng)層面的認(rèn)可。

2020年4月，清華大學(xué)公共管理學(xué)院智庫(kù)研究中心發(fā)布了《清華大學(xué)智庫(kù)大數(shù)據(jù)報(bào)告（2019）》。在1065家智庫(kù)頭條指數(shù)排名中，瞭望智庫(kù)以94.09的成績(jī)位列全國(guó)第一，并且已連續(xù)四年上榜。同時(shí)，在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)“智庫(kù)研究項(xiàng)目”發(fā)布的《全球智庫(kù)報(bào)告2019》中，瞭望智庫(kù)也是榜上有名?？偨Y(jié)瞭望智庫(kù)轉(zhuǎn)型期的策略與戰(zhàn)術(shù)，主要有以下三方面。

1.抓住風(fēng)口、全員參與。居安思危的意識(shí)是《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》向智庫(kù)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力，也恰好抓住了各類智庫(kù)大發(fā)展的機(jī)遇期。一旦戰(zhàn)略目標(biāo)確定，接下來(lái)就是全員參與、全力以赴。轉(zhuǎn)型初期，對(duì)于習(xí)慣了新聞采寫模式的團(tuán)隊(duì)，在心理上和行動(dòng)上都比較難快速適應(yīng)研究屬性的工作，也難形成智庫(kù)資源的基礎(chǔ)搭建。于是，各種動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)討論會(huì)、外腦培訓(xùn)會(huì)頻繁召開，不僅是讓大家了解傳統(tǒng)媒體發(fā)展形勢(shì)的嚴(yán)峻，更重要的是讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策如何在各自領(lǐng)域明確具體研究課題、集聚專家資源，形成以課題為抓手、高端研討會(huì)為重要載體的有形與無(wú)形的智庫(kù)資源圈層搭建。轉(zhuǎn)型第一年，瞭望智庫(kù)就已形成新聞產(chǎn)品+智庫(kù)產(chǎn)品的統(tǒng)一生產(chǎn)線。

2.培養(yǎng)多面手，形成產(chǎn)品經(jīng)理思維。瞭望智庫(kù)的許多課題、閉門會(huì)和論壇需要跨部門、跨條線，聚集各方力量形成合力才能實(shí)現(xiàn)。除了完成一些服務(wù)決策的課題之外，瞭望智庫(kù)也早早嘗試市場(chǎng)化運(yùn)作，以市場(chǎng)規(guī)律來(lái)檢驗(yàn)智庫(kù)的服務(wù)能力。一個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到產(chǎn)出，既要考慮受眾需求、品牌影響力，又要兼顧市場(chǎng)效果，這是傳統(tǒng)媒體不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。為此，瞭望智庫(kù)招聘了專門的智庫(kù)運(yùn)營(yíng)人員，也在內(nèi)部挖掘具有多面手潛能的人員，培養(yǎng)其資源整合、挖掘需求、落實(shí)服務(wù)的綜合素質(zhì)。

3.在“兩分開”前提下再造流程、重塑組織。瞭望智庫(kù)堅(jiān)持“研究項(xiàng)目制”，以智庫(kù)為平臺(tái)，向內(nèi)部采編部門、新華社內(nèi)記者、外部專家采購(gòu)研究成果。在傳統(tǒng)采編流程之外，也設(shè)置了較為完整的課題立項(xiàng)流程，并配置了專職的協(xié)調(diào)、服務(wù)部門。從課題立項(xiàng)，到組建調(diào)研小組、成立專家咨詢團(tuán)，再到召開閉門會(huì)議、形成報(bào)告，最后開展公開論壇，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)流程順暢執(zhí)行，有效形成新聞產(chǎn)品與智庫(kù)產(chǎn)品的“交匯點(diǎn)”，并構(gòu)建內(nèi)容產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的“隔離帶”。

三、智庫(kù)發(fā)展的未來(lái)挑戰(zhàn)

轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新從來(lái)不是一帆風(fēng)順的。盡管瞭望智庫(kù)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展基礎(chǔ)，形成了一定的影響力，但是內(nèi)外阻力和挑戰(zhàn)仍然不少。

1.人力資源瓶頸。智庫(kù)和媒體都是人員密集型組織，無(wú)論是內(nèi)容產(chǎn)品還是經(jīng)營(yíng)收入，都直接受制于人員數(shù)量和質(zhì)量。受市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)的沖擊，傳統(tǒng)媒體留住優(yōu)秀人才越來(lái)越難，即便是通過(guò)課題制提升內(nèi)容人員的待遇，但薪酬仍然難以望商業(yè)化機(jī)構(gòu)項(xiàng)背。而且，國(guó)內(nèi)智庫(kù)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)時(shí)間尚短，專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員稀缺。在外部招聘的過(guò)程中，也很難招到既懂媒體又懂智庫(kù)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，這就使得智庫(kù)運(yùn)營(yíng)在一定程度上還停留在邊摸索、邊突破的狀態(tài)。

2.創(chuàng)新轉(zhuǎn)型生態(tài)培育難。創(chuàng)新建設(shè)不僅是產(chǎn)品與制度的革新，也是整個(gè)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，對(duì)內(nèi)是創(chuàng)新意識(shí)的覺(jué)醒與推進(jìn)，對(duì)外是資源與機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)。在內(nèi)部，課題立項(xiàng)制在一定程度上打破和顛覆了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分工，但仍存在部門員工創(chuàng)新意識(shí)或者參與意識(shí)不強(qiáng)，也存在傳統(tǒng)路徑依賴的工作慣性，這對(duì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型形成一定的阻力。而科學(xué)合理的激勵(lì)制度也需要在摸索中不斷推進(jìn)，這其中可能也會(huì)打擊到存量利益和一部分人的積極性。在外部，重大課題項(xiàng)目的推進(jìn)需要多方協(xié)作完成，如何在項(xiàng)目外增強(qiáng)各類機(jī)構(gòu)的溝通黏性或者信息同步，也需要處于創(chuàng)新生態(tài)中的每個(gè)參與者共同努力，形成有效的、牢固的機(jī)制并不容易。

3.技術(shù)短板。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能算法、流量分發(fā)、數(shù)據(jù)監(jiān)控等已經(jīng)是很成熟的技術(shù)，這些技術(shù)對(duì)于媒體型智庫(kù)的建設(shè)也至關(guān)重要。但是，傳統(tǒng)媒體往往缺乏相關(guān)的技術(shù)人員和相應(yīng)的薪酬吸引力。通過(guò)部分外包和招聘，能解決部分的技術(shù)短缺問(wèn)題，卻往往因?yàn)榧夹g(shù)轉(zhuǎn)化難或團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定形成新問(wèn)題，導(dǎo)致新項(xiàng)目推進(jìn)速度慢。

智庫(kù)運(yùn)營(yíng)不只是媒體運(yùn)作方式的改變，還關(guān)乎更廣泛的市場(chǎng)環(huán)境和認(rèn)知覺(jué)醒。媒體型智庫(kù)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備更開放的大局觀，做到審時(shí)度勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，從人才聚合、資源累積和技術(shù)進(jìn)步等多個(gè)層面打造符合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的良性生態(tài)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

作者系《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》主編、瞭望智庫(kù)副總裁

參考文獻(xiàn)

[1]王斯敏，陸先高.智庫(kù)化建設(shè)：傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[J].新聞與寫作，2018（06）.