袁藝皇

山西焦煤霍州譚坪煤電有限責任公司，山西 鄉(xiāng)寧 042199

改革開放以來，我國經(jīng)濟迎來了騰飛，尤其是煤炭領(lǐng)域。在過去40多年里，煤礦企業(yè)的發(fā)展為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。工會組織作為煤礦企業(yè)服務(wù)職工群體，維護職工權(quán)益的重要組織，工會服務(wù)管理的水平更是直接影響著煤礦企業(yè)能否進行安全生產(chǎn)。由此可見，工會服務(wù)管理的重要性不可小覷。

一、工會服務(wù)管理的重要性分析

工會服務(wù)管理對于煤礦企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。工會組織是工會服務(wù)管理的主要機構(gòu)，肩負著維護職工權(quán)益的重要職責。設(shè)立工會組織的根本目的是服務(wù)職工群體，及時收集并整理群眾的思想問題，從而針對性地作出調(diào)整，更好地服務(wù)于職工群體。煤礦企業(yè)的規(guī)模通常較大，職工群體人數(shù)較多。因此，確保煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，保障職工穩(wěn)定是煤礦企業(yè)的重要工作內(nèi)容。在日常工作實際中，工會服務(wù)管理不僅肩負著維護職工權(quán)益的職責，而且還要進行企業(yè)的日常宣傳等工作。工會組織及時將政府、煤礦企業(yè)的政策、制度等傳播給職工群體。工會組織是職工和企業(yè)之間的粘合劑，如果運用得當則能夠促進職工群體與企業(yè)的關(guān)系，提升職工的積極性，提高公司的效能。否則會直接影響職工群體與企業(yè)的關(guān)系，影響企業(yè)的發(fā)展。由此可見，工會組織對于煤礦企業(yè)十分重要，工會服務(wù)管理對于推動煤礦企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

二、提升煤礦工會服務(wù)管理效能的策略

安全生產(chǎn)一直都是煤礦企業(yè)最為重要的內(nèi)容。工會服務(wù)管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著煤礦企業(yè)的生產(chǎn)安全，煤礦產(chǎn)業(yè)是否穩(wěn)定直接關(guān)系著我國能源經(jīng)濟是否穩(wěn)定。因此，加強煤礦企業(yè)工會服務(wù)管理具有重要意義。

（一）加強對政府相關(guān)政策以及規(guī)定的貫徹落實

政府相關(guān)的政策對于規(guī)范煤礦企業(yè)發(fā)展有重要作用。在實際工作中，許多大型煤礦企業(yè)都具有黨組織，煤礦企業(yè)需要服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)。政府出臺的許多相關(guān)政策文件規(guī)定了煤礦生產(chǎn)過程中的各項標準和規(guī)范指導(dǎo)。企業(yè)只有嚴格遵守各項標準才能確保企業(yè)的生產(chǎn)安全。工會組織通過在日常工作中加強對政府相關(guān)政策以及規(guī)定的貫徹落實，從而推動煤礦企業(yè)的制度性管理、科學(xué)性管理。

（二）著力提升煤礦企業(yè)服務(wù)全局的能力

工會組織服務(wù)管理水平不高、服務(wù)覆蓋面窄是當前其存在主要問題之一。在全面深化改革的時代背景下，煤礦企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)政府的號召，嚴格落實企業(yè)的全面深化改革。多年以來，工會組織一直被視為企業(yè)的管理部門或者組織。這種角色定位與工會組織最初成立的初衷相違背。因此，在全面深化改革背景下，煤礦企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變工會組織的錯誤定位。與此同時，工會組織也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變管理思維，由管理型思維向服務(wù)型思維轉(zhuǎn)變，在日常工作中不斷優(yōu)化提升自身的服務(wù)能力。除此之外，工會組織還應(yīng)該積極拓展自身服務(wù)全局的能力。新時代背景下，職工群體的權(quán)益呈現(xiàn)多樣化和個性化，如果工會組織仍然以傳統(tǒng)型的思維統(tǒng)一管理，必然無法應(yīng)對當前的工會服務(wù)管理。因此，工會組織應(yīng)該積極探索新的管理方式，以點帶面的形式向衍生服務(wù)領(lǐng)域探索，打造服務(wù)全局的工作能力。

工會組織只有不斷提升服務(wù)全局的能力，才能適應(yīng)當前職工群體的多樣化需求、權(quán)益訴求等，也才能推動煤礦企業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。

（三）豐富活動形式，調(diào)動職工群體的積極性和參與性

工會組織應(yīng)該在日常定期舉辦形式豐富多彩的活動，充分調(diào)動職工群體的積極性和參與性，提升工會組織在職工群體的影響力和信任度。

職工群體具有特殊性，與企業(yè)相比職工群體往往處于弱勢地位。工會組織能否代表職工群體，有效保障職工群體的權(quán)益直接決定著職工的參與度是否高。工會組織可以定期組織活動，拉近與職工群體的關(guān)系。例如，定期組織召開職工座談會，在會上與職工群體代表溝通工作以及生活的方方面面，讓職工群體感受到工會的關(guān)懷、企業(yè)的關(guān)懷等。另外，工會組織也可以定期舉辦文藝匯演活動，在活動中邀請職工群體表演節(jié)目，從而提高職工群體的參與感。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場對煤礦行業(yè)提出了更高的發(fā)展標準。尤其是十八大后，以習(xí)近平同志為核心的黨中央多次強調(diào)“金山銀山就是綠水青山”，一再強調(diào)環(huán)保、綠色生產(chǎn)的重要性。如何在未來確保煤礦企業(yè)滿足更高標準的要求，工會組織的服務(wù)管理尤為重要。因此，煤礦工會組織應(yīng)該堅定不移地貫徹制定政府的相關(guān)政策文件，加強對職工群體的宣傳教育，有效調(diào)節(jié)職工群體與企業(yè)的關(guān)系，從而更好地推動煤礦企業(yè)的發(fā)展，保障我國經(jīng)濟對煤礦行業(yè)的更高需求。