權(quán)明玉

（吉林省延吉市醫(yī)院電診科，吉林 延吉 133000）

超聲檢查作為臨床檢查常見方式，不僅具備無(wú)創(chuàng)性，而且操作簡(jiǎn)單，所以在臨床中各項(xiàng)疾病診斷中應(yīng)用廣泛，但檢查等候過(guò)程中，患者會(huì)因病情、環(huán)境等多種因素影響，出現(xiàn)不良情緒，這將嚴(yán)重影響超聲檢查順利進(jìn)行，對(duì)于此則需要做好護(hù)理干預(yù)，改善患者不良情緒，確保檢查順利開展[1]。本文對(duì)此予以研究，現(xiàn)作如下說(shuō)明。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇取80例超聲科等候檢查患者，均選自人民醫(yī)院電診科，病例擇取時(shí)間段為2017年1月至2019年12月，將其隨機(jī)分組研究，對(duì)照組（40例）中，男22例，女18例，病例擇取年齡范圍為10-70（42.48±12.10）歲，疾病類型：16例糖尿病、11例冠心病、10例孕婦、2例急危重癥、1例殘疾，其中20例來(lái)自農(nóng)村；研究組（40例）中，男23例，女17例，病例擇取年齡范圍為11-72（42.52±12.13）歲，疾病類型：15例糖尿病、12例冠心病、11例孕婦、1例急危重癥、1例殘疾，其中20例來(lái)自農(nóng)村；對(duì)一般資料予以統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，組間無(wú)意義，可比。

1.2 方法

對(duì)照組（40例）實(shí)施常規(guī)護(hù)理，提醒并引導(dǎo)患者按順序排隊(duì)檢查，待檢查者均需要在等候區(qū)等候。研究組（40例）基于常規(guī)護(hù)理強(qiáng)化心理護(hù)理：①通過(guò)導(dǎo)語(yǔ)標(biāo)志的方式，讓患者大致了解檢查流程，同時(shí)重點(diǎn)標(biāo)示出常見護(hù)患矛盾問(wèn)題，并進(jìn)行適當(dāng)說(shuō)明，增加患者的理解和配合。②以患者利益出發(fā)，為其提供主動(dòng)護(hù)理服務(wù)，對(duì)患者護(hù)理需求進(jìn)行了解，給予其充分的尊重和關(guān)心，使其護(hù)理需求得到充分滿足，使其感受到關(guān)愛和尊重。③通過(guò)規(guī)范語(yǔ)言技巧，以通俗語(yǔ)言表達(dá)出專業(yè)知識(shí)，并適當(dāng)使用幽默語(yǔ)言，使患者心理壓力減輕。④主動(dòng)與患者溝通，并在溝通中，保持微笑，并用關(guān)切的眼神表達(dá)友善，使患者陌生感消毒，提高其信任感。⑤改善候診室環(huán)境，對(duì)室內(nèi)溫濕度進(jìn)行控制，保持適當(dāng)通風(fēng)和光照條件，并設(shè)置報(bào)刊欄等，幫助患者轉(zhuǎn)移注意力，增加對(duì)健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)。⑥針對(duì)性護(hù)理。針對(duì)糖尿病以及冠心病等疾病患者，護(hù)理人員應(yīng)特別關(guān)注檢查對(duì)病情變化的影響。對(duì)于孕婦，可以通過(guò)溝通使其正確認(rèn)識(shí)超聲檢查，告知其檢查不會(huì)影響胎兒健康，取得信任感。對(duì)于急危重癥患者，應(yīng)開設(shè)綠色通道，并以熟練、鎮(zhèn)靜的護(hù)理操作減輕患者心理壓力。對(duì)于殘疾患者，應(yīng)考慮其心理感受，盡可能為其單獨(dú)安排等候區(qū)域，減輕他人關(guān)注對(duì)患者心理的影響。針對(duì)農(nóng)村患者，應(yīng)以通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋和告知，并注重溝通，及時(shí)解答其疑問(wèn)，減輕其陌生感。另外針對(duì)老年人，需要反復(fù)、緩慢說(shuō)明檢查的必要性，使其配合。對(duì)于兒童，可以通過(guò)玩玩具、講故事等方式分散注意力。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

①焦慮評(píng)分：通過(guò)焦慮自評(píng)量表評(píng)估，評(píng)分越高焦慮越嚴(yán)重；②抑郁評(píng)分：通過(guò)抑郁自評(píng)量表評(píng)估，評(píng)分越高抑郁越嚴(yán)重；③護(hù)理滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)分為100分，評(píng)分超過(guò)90分為滿意，超過(guò)60分為一般，不足60分為不滿意，滿意+一般=總滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

研究所得數(shù)據(jù)均經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件（SPSS17.0）分析，涉及到計(jì)量、計(jì)數(shù)兩種資料，分別以（±s）、（%）兩種不同方式予以表達(dá)，另外經(jīng)t值、x2兩種不同方式予以檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)所得結(jié)果P＜0.05，則表示有意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組焦慮及抑郁評(píng)分對(duì)比

干預(yù)前，研究組焦慮評(píng)分為（52.34±7.17）分，抑郁評(píng)分為（52.84±7.59）分，對(duì)照組焦慮評(píng)分為（52.42±5.39）分，抑郁評(píng)分為（52.70±6.88）分，干預(yù)前兩組患者的焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異；干預(yù)后，研究組焦慮評(píng)分為（25.27±4.66）分，抑郁評(píng)分為（27.33±3.49）分，對(duì)照組焦慮評(píng)分為（42.14±2.55）分，抑郁評(píng)分為（41.59±3.63）分，干預(yù)后研究組焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分均低于對(duì)照組，P＜0.05。

2.2 兩組護(hù)理滿意度對(duì)比

研究組總滿意度為92.5%，20例滿意、17例一般，對(duì)照組總滿意度為80.0%，17例滿意、15例一般，研究組護(hù)理總滿意度高于對(duì)照組，P＜0.05。

3 討 論

伴隨人們生活水平不斷提升，人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求也隨之提升，因超聲檢查時(shí)間不同，患者到達(dá)診室時(shí)間不同，加上病情嚴(yán)重程度不同，所以患者等候超聲檢查的時(shí)間存在差異，這也將使得患者出現(xiàn)不良情緒，不僅會(huì)對(duì)超聲檢查產(chǎn)生影響，而且也會(huì)影響其他臨床工作的開展，對(duì)于此則需要做好護(hù)理干預(yù)[2-3]。本次研究中，對(duì)超聲科等候檢查患者實(shí)施心理護(hù)理，并與單純常規(guī)護(hù)理作對(duì)比，結(jié)果顯示，研究組在干預(yù)后焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分、護(hù)理滿意度上均優(yōu)于對(duì)照組，由此可見心理護(hù)理在臨床中的應(yīng)用效果更佳。心理護(hù)理的應(yīng)用可以幫助患者緩解不良情緒，增加其對(duì)超聲檢查知識(shí)的認(rèn)識(shí)，使其不良認(rèn)知消除，增加其對(duì)超聲檢查的依從度和認(rèn)知度，確保超聲檢查順利進(jìn)行[4]。在超聲檢查等候期間，護(hù)理人員要為患者創(chuàng)造良好的等候環(huán)境，并通過(guò)自身專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，主動(dòng)與患者溝通，針對(duì)不同類型患者給予個(gè)體化心理護(hù)理，幫助其疏導(dǎo)不良情緒，與患者建立良好關(guān)系，使患者更加認(rèn)可和滿意護(hù)理服務(wù)[5]。

在超聲科等候檢查患者中應(yīng)用心理護(hù)理，不僅可以改善不良情緒，還可以提高護(hù)理滿意度,具有顯著臨床價(jià)值。