劉 月

（際華三五一三實(shí)業(yè)有限公司）

鞋靴產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，品牌鞋靴企業(yè)在堅(jiān)守質(zhì)量第一的同時(shí)，將個(gè)性化定制作為創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新方向。在《全球化的進(jìn)程中人的個(gè)性化》一書(shū)中，“個(gè)性化”不僅僅是一個(gè)理念，更是一種潮流。鞋靴作為生活必需品，在人們追求“個(gè)性化”實(shí)踐中，“個(gè)性化定制”更受到消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。擁有一雙獨(dú)一無(wú)二的鞋靴，更能找到被尊重的存在感。鞋靴個(gè)性化定制，體現(xiàn)了廣大消費(fèi)者自我意識(shí)的蘇醒，也將成為更多鞋靴企業(yè)、鞋靴設(shè)計(jì)師打造自身鞋靴品牌的新趨勢(shì)。

1 鞋靴個(gè)性化定制市場(chǎng)消費(fèi)者需求分析

在消費(fèi)市場(chǎng)，“定制”并不陌生。越來(lái)越多的消費(fèi)者，對(duì)某種產(chǎn)品的消費(fèi)需求提出了更高個(gè)性化追求。一件產(chǎn)品，除了滿足其基本功能外，還要融入消費(fèi)者自我情感的表達(dá)與傾訴。鞋靴個(gè)性化定制，不再是奢望，而是未來(lái)鞋靴企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的新方向，鞋靴產(chǎn)品的個(gè)性化定制，終將成為必然。鞋靴企業(yè)在面對(duì)個(gè)性化定制需求時(shí)，要從整個(gè)鞋靴市場(chǎng)去把脈消費(fèi)者的需求變化。第一，消費(fèi)者的“求異”心理。個(gè)性化定制，不同于大眾化生產(chǎn)，在大眾化生產(chǎn)基礎(chǔ)上，融入了更多獨(dú)特、另類(lèi)，甚至擁有自身特質(zhì)的某種需要。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，已經(jīng)不再滿足于固有功能，而是融入了更多的心理訴求。一種產(chǎn)品，在不斷重復(fù)的購(gòu)買(mǎi)、使用中，其愉悅感會(huì)逐漸降低，直至消失。于是，試圖尋找更高層次的滿足感，除了對(duì)鞋靴自身實(shí)用性、功能性、美觀性的追求外，還要融入個(gè)性化需要。鞋靴市場(chǎng)上，對(duì)于不同鞋靴款式雖然千變?nèi)f化，但總是存在“千篇一律”的模仿感。超越鞋靴的一般化設(shè)計(jì)，通過(guò)個(gè)性化定制方式來(lái)滿足鞋靴的超越感設(shè)計(jì)。第二，對(duì)產(chǎn)品附加值的追求。隨著生活水平的提升，人的消費(fèi)能力、消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。對(duì)“個(gè)性化”消費(fèi)追求，走出單純物質(zhì)性購(gòu)物訴求，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)精神性消費(fèi)。今天的消費(fèi)市場(chǎng)，物美價(jià)廉成為過(guò)去時(shí)，而產(chǎn)品的附加值成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣，鞋靴作為生活必需品，在不同場(chǎng)所所承載的意義也有所不同，個(gè)性化定制成為滿足鞋靴新的附加值的重要條件。第三，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的科技、文化、生活方式的變化，也會(huì)影響人們的消費(fèi)觀念。越來(lái)越多的人，自我意識(shí)的蘇醒，對(duì)所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，追求對(duì)自我性格的適應(yīng)。如對(duì)于鞋靴，其產(chǎn)品功能要彰顯個(gè)性，滿足自身的穿著需要，表達(dá)自我的個(gè)性。在產(chǎn)品樣式、材料、顏色、楦型上，追求自我個(gè)性。通過(guò)個(gè)性化鞋靴來(lái)展現(xiàn)自我與眾不同的審美風(fēng)格，將自我個(gè)性融入到社會(huì)與時(shí)尚文化潮流中。

2 鞋靴定制的主要類(lèi)型

量體裁衣是最普遍的定制模式，但并非是個(gè)性化定制。對(duì)于鞋靴產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品的特殊性，加工工藝的復(fù)雜性，個(gè)性化定制晚于服裝。據(jù)全國(guó)腳型普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從鞋靴市場(chǎng)中，不同鞋靴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造，僅限于保證合腳性。也就是說(shuō)，僅僅能夠滿足舒適性基本條件。但隨著消費(fèi)者群體生活、勞動(dòng)方式的多樣性，腳型數(shù)據(jù)庫(kù)存在更新不及時(shí)問(wèn)題，對(duì)傳統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制鞋、制靴生產(chǎn)模式，無(wú)法保證對(duì)每個(gè)消費(fèi)者穿著舒適性的要求。由此，鞋靴產(chǎn)品的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，僅僅強(qiáng)調(diào)降低產(chǎn)品生產(chǎn)制造成本，并未準(zhǔn)確把握和滿足消費(fèi)者的心理訴求。因此，鞋靴個(gè)性化定制，也將成為未來(lái)鞋靴市場(chǎng)的重要方向。對(duì)鞋靴產(chǎn)品本身，個(gè)性化定制主要體現(xiàn)在舒適性、功能性、藝術(shù)性三方面。舒適性的滿足，主要從鞋靴的尺碼、鞋靴的型號(hào)特征上，要與消費(fèi)者的腳型相匹配。功能性上的滿足，體現(xiàn)在對(duì)鞋靴使用環(huán)境、場(chǎng)合的滿足。藝術(shù)性上的滿足，主要體現(xiàn)在鞋靴自身風(fēng)格、對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)品味的滿足。事實(shí)上，不同消費(fèi)者，面對(duì)鞋靴產(chǎn)品，其消費(fèi)需求也非一致。從個(gè)性化定制視角來(lái)看，融入了消費(fèi)者對(duì)鞋靴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)想法或要求，鞋靴企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性需求，通過(guò)設(shè)計(jì)與工藝創(chuàng)新，來(lái)實(shí)現(xiàn)鞋靴定制服務(wù)。在個(gè)性化定制中，主要有大規(guī)模個(gè)性化定制和高端定制兩種方式。前者雖然滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，但其需求具有模糊性、局部性、規(guī)?；攸c(diǎn)。通常，大規(guī)模個(gè)性化定制鞋靴，主要是基于大數(shù)據(jù)楦型分析，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者群體需求的綜合，突出消費(fèi)者需求的有限性選擇。如對(duì)某一尺碼、鞋靴型號(hào)、色彩、材料、款式進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，各產(chǎn)品部件在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，依然采用規(guī)?；⑴可a(chǎn)模式，在確保產(chǎn)品個(gè)性化的基礎(chǔ)上獲得更低的生產(chǎn)價(jià)格。高端個(gè)性化定制，其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)模式更具精細(xì)化、獨(dú)特性。高端個(gè)性化定制，往往通過(guò)對(duì)消費(fèi)者腳型實(shí)際數(shù)據(jù)的測(cè)量，選擇適宜的楦型數(shù)據(jù)，并根據(jù)消費(fèi)者對(duì)鞋靴款式、材料、工藝要求，融入消費(fèi)者的高度參與，按照消費(fèi)者的生活及使用場(chǎng)所要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定制，打造極富個(gè)性化的鞋靴。需要強(qiáng)調(diào)的是，在高端個(gè)性化定制中，對(duì)消費(fèi)者腳型數(shù)據(jù)、形態(tài)、尺寸的測(cè)量更加精細(xì)，要確保消費(fèi)者在站立姿態(tài)、行走姿態(tài)，以及不同場(chǎng)所穿著時(shí)的合腳性、舒適性。每一個(gè)消費(fèi)者所定制的個(gè)性化鞋靴，其腳型數(shù)據(jù)都存在差異性，從理論上可以得到，每個(gè)消費(fèi)者的高端個(gè)性化定制鞋靴都是獨(dú)一無(wú)二的。

3 鞋靴個(gè)性化定制的主要發(fā)展模式

3.1 大規(guī)模個(gè)性化定制模式

在鞋靴個(gè)性化定制發(fā)展模式中，大規(guī)模定制模式與批量生產(chǎn)相比，更加強(qiáng)調(diào)時(shí)間與成本要素，滿足更多消費(fèi)者群體的個(gè)性化需求。從鞋靴設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程來(lái)看，大規(guī)模個(gè)性化定制模式，對(duì)鞋靴各主要模塊的個(gè)性化設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。鞋靴產(chǎn)品自身結(jié)構(gòu)、制造流程，引入柔性化生產(chǎn)及時(shí)，可以有效平衡消費(fèi)者的個(gè)性化需求，并在生產(chǎn)成本與效率之間達(dá)到平衡。在大規(guī)模個(gè)性化定制鞋靴流程中，各鞋靴主要部件的設(shè)計(jì)，以模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化為主，特別是向消費(fèi)者提供可感知的多種設(shè)計(jì)款型和樣式，便于消費(fèi)者進(jìn)行多樣化選擇。從大規(guī)模個(gè)性化定制模式實(shí)施來(lái)看，其特點(diǎn)在于對(duì)消費(fèi)者鞋靴市場(chǎng)需求的進(jìn)一步細(xì)分，特別是基于消費(fèi)者鞋靴需求的分析、預(yù)測(cè)，結(jié)合鞋靴產(chǎn)品功能及個(gè)性，規(guī)劃設(shè)計(jì)多個(gè)通用模塊和個(gè)性化模塊。消費(fèi)者可以對(duì)不同的模塊進(jìn)行自定義組合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)不同規(guī)格、形態(tài)、功能鞋靴款型的個(gè)性化定制。從鞋靴生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)看，結(jié)合鞋靴各部件的設(shè)計(jì)模塊，鞋靴企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化定制要求，來(lái)組織和優(yōu)化產(chǎn)品批量生產(chǎn)模式。也就是說(shuō)，對(duì)于大規(guī)模個(gè)性化定制模式，其生產(chǎn)模式主要是對(duì)共同部件進(jìn)行大規(guī)模批量生產(chǎn)，以更好的獲得較低生產(chǎn)成本。另外，通過(guò)提前設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備通用部件，來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化組裝不同的功能模塊，提高鞋靴生產(chǎn)效率。

3.2 消費(fèi)者參與的個(gè)性化定制模式

對(duì)于鞋靴個(gè)性化定制，消費(fèi)者的參與是必不可少的。消費(fèi)者在參與鞋靴個(gè)性化定制中，其參與程度也有所不同。通常分為裝飾定制、調(diào)整定制、預(yù)測(cè)定制、協(xié)同定制四種方式。在裝飾設(shè)計(jì)上引入消費(fèi)者的個(gè)性化定制要求，鞋靴企業(yè)結(jié)合鞋靴產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)不同標(biāo)準(zhǔn)化模塊，由消費(fèi)者自己按照喜好來(lái)打破不同的通用模塊。如在同一款式下，消費(fèi)者可以自主定制不同的幫面、鞋底部件的材料、顏色等，滿足消費(fèi)者對(duì)鞋靴不同外觀效果的定制需要。在調(diào)整設(shè)計(jì)個(gè)性化定制方面，鞋靴企業(yè)可以結(jié)合所定制的鞋靴產(chǎn)品，讓消費(fèi)者根據(jù)自己需要，對(duì)主要鞋靴部件進(jìn)行修改和重新配置。如對(duì)鞋靴頭型，根據(jù)所提供的不同頭型樣式，讓消費(fèi)者進(jìn)行自主選擇；對(duì)跟型的選擇，可以結(jié)合所提供的多種跟型樣式，由消費(fèi)者自己選定。另外，對(duì)不同部件所用材料、顏色等，也可以由消費(fèi)者自己根據(jù)喜好來(lái)自主組合設(shè)計(jì)，以滿足消費(fèi)者個(gè)性化定制需要。在預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)個(gè)性化定制方面，鞋靴企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)需求的專(zhuān)門(mén)調(diào)研與分析，通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)群體共性特征的梳理，來(lái)預(yù)測(cè)滿足某一群體需要的個(gè)性化鞋靴產(chǎn)品。在該類(lèi)鞋靴產(chǎn)品定制中，消費(fèi)者自身不參與定制過(guò)程。如針對(duì)扁平足群體，通過(guò)對(duì)該類(lèi)群體足型、腳部形態(tài)、行走步態(tài)的深入調(diào)研和分析，研發(fā)出專(zhuān)門(mén)改善扁平足群體的專(zhuān)門(mén)性鞋靴。在協(xié)同個(gè)性化定制方面，其特點(diǎn)在于鞋靴企業(yè)與消費(fèi)者展開(kāi)協(xié)同交流，企業(yè)深入了解消費(fèi)者的定制訴求，優(yōu)化鞋靴設(shè)計(jì)方案。如引入計(jì)算機(jī)步態(tài)、壓力分析技術(shù)，對(duì)消費(fèi)者的足部形態(tài)進(jìn)行掃描，并根據(jù)消費(fèi)者的腳型特征數(shù)據(jù)，定制專(zhuān)門(mén)的楦型，使其更加符合消費(fèi)者腳型特點(diǎn)，提高鞋靴舒適性。

3.3 高端個(gè)性化定制模式

高端個(gè)性化鞋靴定制模式，其未來(lái)趨向?qū)Ⅲw現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是科技化，另一方面人性化。高端個(gè)性化定制，將現(xiàn)代科技作為定制創(chuàng)新的手段，來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化定制鞋靴需要。如3D打印技術(shù)在鞋靴設(shè)計(jì)、制造中的運(yùn)用，為消費(fèi)者提供高端、高舒適性、高功能性的鞋靴產(chǎn)品。以運(yùn)動(dòng)鞋為例，運(yùn)動(dòng)鞋的使用場(chǎng)所為運(yùn)動(dòng)過(guò)程，根據(jù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)需要，引入運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)測(cè)量方法，對(duì)消費(fèi)者足部各個(gè)部位進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)測(cè)量，滿足其在不同運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下的最佳受力需要。由此，通過(guò)精準(zhǔn)控制鞋底的結(jié)構(gòu)，借助于不同材質(zhì)、密度的鞋底材料，使其滿足消費(fèi)者在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中所需的支撐力、緩震性和回彈性，以更好的滿足消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)穿著需要。另外，科技在個(gè)性化定制鞋靴中的應(yīng)用，還可以在鞋底植入運(yùn)動(dòng)傳感器和硅膠氣囊，通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的穿著狀態(tài)，并根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)的不同優(yōu)化方案，來(lái)自行調(diào)整氣囊內(nèi)的壓力分布，滿足消費(fèi)者不同運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下的最佳穿著效果。人性化定制鞋靴，對(duì)“人”的需求作為高端定制的最終目標(biāo)。如傳統(tǒng)手工縫制技術(shù)，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需要，利用精湛的純手工縫制技術(shù)，來(lái)為消費(fèi)者打造永不過(guò)時(shí)的經(jīng)典鞋靴。手工鞋靴的定制，其人文價(jià)值在于手工，而手工所追求的是完美，而非機(jī)器生產(chǎn)所追求的標(biāo)準(zhǔn)化。因此，手工個(gè)性化定制鞋靴，也將成為未來(lái)高端鞋靴的發(fā)展主流。

4 結(jié)語(yǔ)

鞋靴行業(yè)個(gè)性化定制時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，鞋靴企業(yè)要抓住機(jī)遇，深入了解消費(fèi)者對(duì)鞋靴個(gè)性化定制的需求，包括消費(fèi)者的心理、生活方式、價(jià)值追求等。結(jié)合消費(fèi)者訴求，合理選擇恰當(dāng)?shù)膫€(gè)性化定制發(fā)展模式，來(lái)提升鞋靴企業(yè)品牌價(jià)值，提高鞋靴產(chǎn)品附加值，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。