【摘要】恐慌是指公眾在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，認(rèn)為自己或者身邊的人處于或?qū)⒁幱谖ｋU(xiǎn)中，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅，表現(xiàn)出的不合作、不合理的心理與行為反應(yīng)。但在危機(jī)之下恐慌的發(fā)生并非必然，恐慌是可以預(yù)防的。預(yù)防恐慌要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)積極教育實(shí)踐是預(yù)防過度恐慌的根本途徑，學(xué)校和家庭可以通過提升學(xué)生的希望水平、引導(dǎo)學(xué)生重建掌控感、為學(xué)生提供社會(huì)支持等積極措施培養(yǎng)學(xué)生的心理健康素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué);恐慌;掌控感

【中圖分類號(hào)】G446 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005—6009（2020）80—0038—03

【作者簡(jiǎn)介】羅佳，豫章師范學(xué)院（南昌，330103）心理咨詢中心教師，講師。

一、恐慌的概述

恐慌是指公眾在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，認(rèn)為自己或者身邊的人處于或?qū)⒁幱谖ｋU(xiǎn)中，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅，表現(xiàn)出的不合作、不合理的心理與行為反應(yīng)。恐慌也可以被理解為一種應(yīng)激反應(yīng)，是由于事件突發(fā)而無法做足心理準(zhǔn)備，心理防線被攻破時(shí)產(chǎn)生的一種軀體和行為反應(yīng)，是個(gè)體對(duì)突發(fā)事件的一種消極應(yīng)對(duì)。從某種意義上來說，若恐慌能被控制在適當(dāng)范圍內(nèi)則是一種保護(hù)機(jī)制，因?yàn)樗艽碳€(gè)體對(duì)危險(xiǎn)的警覺性，但如果超出一定范圍則會(huì)給個(gè)體的身心帶來危害，如個(gè)體會(huì)由于過度焦慮而出現(xiàn)失眠、頭痛、身體乏力等軀體癥狀，還可能會(huì)因?yàn)槭ダ硇远霈F(xiàn)盲目從眾、逃跑甚至攻擊等不合理行為。

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情迅速在人群中蔓延，這場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件使許多人對(duì)疾病的恐懼情緒與日俱增，少部分人因過度恐慌做出一些不理性的行為。然而恐慌并不是突發(fā)危機(jī)的必然結(jié)果，人們?cè)谖C(jī)之下的積極應(yīng)對(duì)是社會(huì)期待的。研究表明，個(gè)體在人際互動(dòng)中會(huì)不自覺地模仿他人的面部表情、語(yǔ)言和姿勢(shì)動(dòng)作等，個(gè)體的情緒會(huì)因群體內(nèi)的互動(dòng)被進(jìn)一步強(qiáng)化，進(jìn)而形成群體情緒凝聚，換言之，恐慌很容易人際傳染，個(gè)體恐慌很可能引發(fā)群體性恐慌，繼而危害社會(huì)穩(wěn)定。

二、抵御恐慌的積極因子

積極心理學(xué)認(rèn)為，對(duì)心理疾病的預(yù)防比對(duì)疾病出現(xiàn)后的治療更有意義，所以預(yù)防恐慌比恐慌發(fā)生后再處理它更有利于保護(hù)個(gè)體的身心健康。心理學(xué)研究表明，人格變量對(duì)個(gè)體的應(yīng)激方式影響顯著，希望感、掌控感和積極關(guān)系能積極地影響個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的方式。

1.希望感。

希望實(shí)質(zhì)上是一種積極的信念，是關(guān)于自己實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的方法與動(dòng)力的積極信念，這種信念越強(qiáng)烈，個(gè)體在行為上就會(huì)越積極。有研究表明，個(gè)體的希望水平會(huì)影響他應(yīng)對(duì)問題的方式，面對(duì)消極的生活事件時(shí)，希望水平高的青少年所表現(xiàn)出的問題行為更少;希望水平高的成年人面對(duì)難題時(shí)會(huì)使用更多的積極應(yīng)對(duì)策略，而較少出現(xiàn)脫離實(shí)際的妄想、自我批評(píng)和社會(huì)退縮等消極行為，憂慮、孤獨(dú)等消極情緒也控制得更好。

2.掌控感。

掌控感，也稱控制感，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己掌控生活及周圍環(huán)境的能力的覺知。它包含兩個(gè)方面：一方面是環(huán)境掌控，個(gè)體感到能夠按照自己的期望和目的來改變外界環(huán)境;另一方面是自我掌控，個(gè)體感到能夠按照自己的期望和目的來改變或塑造自身的素質(zhì)。其中，環(huán)境掌控感與自我接納、個(gè)人成長(zhǎng)、生活目標(biāo)、積極關(guān)系、自主性共同構(gòu)成心理幸福感的六維度，它直接影響著個(gè)體的心理幸福感。掌控感是能夠幫助個(gè)體控制情緒并有效對(duì)抗壓力的重要內(nèi)在力量，最終發(fā)展成能力感。有研究表明，掌控感能有效緩解不良的應(yīng)激反應(yīng)，驅(qū)動(dòng)個(gè)體采取積極的策略應(yīng)對(duì)困境。需要澄清的是，良好掌控感的重要作用在于它有助于個(gè)體保持沉穩(wěn)積極的心態(tài)，而不是保證個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或獲得成功。

3.積極關(guān)系。

積極心理學(xué)之父馬丁·塞利格曼基于其關(guān)于人類幸福的研究提出了幸福的結(jié)構(gòu)模型，該模型認(rèn)為幸福由積極情緒、投入感、積極關(guān)系、意義感和成就五個(gè)維度組成。在塞利格曼看來，擁有積極的人際關(guān)系是獲得幸福感的必要條件。社會(huì)支持的緩沖理論認(rèn)為，社會(huì)支持具有兩個(gè)功能：一方面，社會(huì)支持可以影響個(gè)體對(duì)壓力的評(píng)價(jià)，主要是讓個(gè)體低估壓力水平;另一方面，社會(huì)支持還可以影響個(gè)體的內(nèi)分泌等生理過程，主要是緩解部分消極的生理反應(yīng)。而且已有研究表明，同伴陪伴等社會(huì)支持可減少個(gè)體對(duì)危機(jī)的恐懼。

三、基于積極教育實(shí)踐預(yù)防過度恐慌

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，預(yù)防恐慌不是等待危機(jī)發(fā)生之時(shí)才來進(jìn)行心理重建，而是要讓公眾從兒童和青少年期便開始逐步構(gòu)建自己的積極人格。無論是學(xué)校教育還是家庭教育，都要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，因?yàn)橹挥杏蛇@些積極心理品質(zhì)構(gòu)成的積極人格才是他們最強(qiáng)大的心理疾病免疫系統(tǒng)。

1.灌注希望。

為提升學(xué)生的希望水平，學(xué)校和家長(zhǎng)在對(duì)他們開展教育時(shí)應(yīng)注意：首先，引導(dǎo)學(xué)生樹立合理的目標(biāo)，制定的目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)體性差異，不太容易實(shí)現(xiàn)但仍有實(shí)現(xiàn)的可能。其次，為學(xué)生創(chuàng)造磨煉意志的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)或教師的過度保護(hù)會(huì)讓學(xué)生失去形成某些良好品質(zhì)的機(jī)會(huì)，如堅(jiān)韌品質(zhì)。韌性是在壓力和逆境中發(fā)揮積極作用的應(yīng)對(duì)方式，通過培養(yǎng)學(xué)生的心理韌性，有助于提升他們應(yīng)對(duì)困境時(shí)的希望感。最后，與學(xué)生一起總結(jié)各種應(yīng)對(duì)策略，“授之以漁”，使他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)較流暢地進(jìn)行思維，以此提高他們的希望水平。

2.培養(yǎng)掌控感。

為了幫助學(xué)生建立掌控感，學(xué)校和家長(zhǎng)在對(duì)他們實(shí)施教育時(shí)應(yīng)注意：首先，盡可能多地給學(xué)生布置一些自主性任務(wù)，讓學(xué)生享有自主權(quán)。研究表明，個(gè)體在做他們自己選擇的活動(dòng)時(shí)，比做由他人為自己選擇的活動(dòng)或者他人強(qiáng)迫自己做的活動(dòng)有更強(qiáng)的參與動(dòng)機(jī)。因此，教師和家長(zhǎng)若能給學(xué)生布置一些自主性任務(wù)，學(xué)生則能在完成這些任務(wù)的過程中體驗(yàn)到自主權(quán)，尤其是在他們按自己的思路和方法出色地完成任務(wù)后，掌控感會(huì)增強(qiáng)。其次，改變對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式，防止標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)，更多地采取目標(biāo)性評(píng)價(jià)。教師或家長(zhǎng)在給學(xué)生布置學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，盡量不要設(shè)置準(zhǔn)繩，讓他們自由發(fā)揮，盡顯潛能;在對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要表達(dá)的是他們通過自身努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度，而不是反饋他們是否給出了標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生的掌控感會(huì)在一步步靠近目標(biāo)的過程中增強(qiáng)。最后，布置的任務(wù)難度要合理，對(duì)于多數(shù)學(xué)生來說，高難度的活動(dòng)任務(wù)是無法順利完成的，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感。應(yīng)該讓學(xué)生去做他們經(jīng)過努力能完成的事情，這有利于激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，讓他們更加主動(dòng)地進(jìn)行思考。

3.建立積極關(guān)系。

為幫助學(xué)生建立積極的人際關(guān)系，保持較好的社會(huì)功能，學(xué)校和家長(zhǎng)在開展教育時(shí)應(yīng)注意：首先，引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的自我意識(shí)。健康的自我意識(shí)是保持良好人際關(guān)系的前提條件，因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)體對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)時(shí)，他才能對(duì)交往過程中的成敗得失進(jìn)行反省和正確歸因，為正確地選擇朋友并保持良好的同伴關(guān)系奠定基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生與外界交往。學(xué)生與外界接觸得越多，遇到人際問題的機(jī)會(huì)也就越多，他們就越有可能積累成功的經(jīng)驗(yàn)，從親身經(jīng)歷的交往實(shí)踐中習(xí)得各種社會(huì)技能，發(fā)展學(xué)生的樂群性。最后，與學(xué)生一起總結(jié)人際交往的技巧與規(guī)則。當(dāng)學(xué)生遇到自己無法解決的問題時(shí)，教師或家長(zhǎng)可以與他們討論問題產(chǎn)生的原因，共同尋找解決方案，有意識(shí)地提升學(xué)生解決人際問題的能力。