章冀（徐州開(kāi)放大學(xué)）

■高職人才培養(yǎng)模式特征

從人才目標(biāo)上看，與本科的學(xué)歷教育不同的是高職教育主要是培養(yǎng)技能型人才，以就業(yè)為導(dǎo)向、注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展與技能應(yīng)用是高職教育人才培養(yǎng)模式的突出特點(diǎn)。所以在教學(xué)目標(biāo)上，高職教育更注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置與本科專(zhuān)業(yè)相似度很高，使得教學(xué)過(guò)程與培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)，最終導(dǎo)致學(xué)生所具備的能力與職位需求不匹配，造成求職的時(shí)候?qū)W歷不占優(yōu)勢(shì)，職業(yè)技能也沒(méi)有掌握牢靠，應(yīng)聘道路上頻頻碰壁，最終只能放棄所學(xué)專(zhuān)業(yè)改作他行，這無(wú)疑是高職教育失敗的表現(xiàn)。

■高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易核心課程的必要性

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的服務(wù)對(duì)象通常是人，相比較研究機(jī)械設(shè)備的理工科學(xué)生，經(jīng)管類(lèi)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間無(wú)法直接參與企業(yè)的工作，更不要說(shuō)積累實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，加寬他們的職業(yè)技能范圍對(duì)就業(yè)而言很有幫助。所以，日益興盛的跨境電商背景下，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易核心課程無(wú)疑為今后的就業(yè)開(kāi)拓更寬的渠道。

■高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)國(guó)際貿(mào)易課程現(xiàn)狀

（一）課程體系較為陳舊

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的快速發(fā)展，信息技術(shù)日新月異。跨境電商的迅速崛起帶動(dòng)了現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易的變革。但是許多高職院校國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)課程還是按照《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》《國(guó)際商務(wù)單證》《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》等傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程所設(shè)計(jì)的，沒(méi)有對(duì)課程體系做出與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整。沒(méi)有將跨境電商的增長(zhǎng)，單一窗口的推廣，稅收、進(jìn)出口貿(mào)易管理政策的變化考慮到課程體系中去。

（二）缺少跨境電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，使得跨境電商人才的實(shí)踐要求也越來(lái)越高，但是許多高職院校并不具備或者不重視跨境電商的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，多以《電子商務(wù)》或者《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程實(shí)訓(xùn)為主，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，并不能對(duì)跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)理解透徹，缺少操作練習(xí)就無(wú)法有效提高教學(xué)效果，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程的整體認(rèn)知并不全面，影響未來(lái)的就業(yè)發(fā)展。

（三）師資建設(shè)投入不足

高職教育以培養(yǎng)綜合型高級(jí)技能人才為目標(biāo)，但是許多教師并沒(méi)有企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)本身就無(wú)法聯(lián)系到工作實(shí)際，只能以理論教學(xué)為主。學(xué)校應(yīng)該定期組織教師到企業(yè)一線頂崗工作，或者聘請(qǐng)校外專(zhuān)家或企業(yè)骨干對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)、演講與交流，只有教師提升了自身的教學(xué)水平，才能有的放矢的培養(yǎng)出企業(yè)所需之才。

■跨境電商背景下高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)國(guó)貿(mào)核心課程改革模式

（一）以人才需求為導(dǎo)向建設(shè)課程體系

為了符合跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，在設(shè)計(jì)課程體系的同時(shí)就要明確跨境電商人才的實(shí)際需求，特別是中小企業(yè)考慮到雇傭成本，并不會(huì)把崗位職責(zé)分工明確。所以隨著中小企業(yè)對(duì)綜合型人才的需求量日益提高，培養(yǎng)思想道德過(guò)硬，創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)，具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才迫在眉睫。比如學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)掌握基本的進(jìn)出口業(yè)務(wù)內(nèi)容，還要學(xué)習(xí)跨境電商的基本理論知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、圖片文字處理軟件的應(yīng)用、自媒體軟件應(yīng)用等相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)核心課程的運(yùn)用。

（二）以“崗課證賽”四位一體模式建設(shè)跨境電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)

1.課證融合

“學(xué)歷證書(shū) + 職業(yè)技能證書(shū)”雙證書(shū)制度的實(shí)施體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)人才需求的變化，自 2014 年國(guó)家對(duì)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，各行業(yè)協(xié)會(huì)逐漸承擔(dān)起職業(yè)技能考證的組織和實(shí)施。如國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)中，中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)頒發(fā)的報(bào)關(guān)水平測(cè)試證書(shū)、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的 POCIB 證書(shū)、中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)頒發(fā)的國(guó)際貨運(yùn)代理員證書(shū)等，其實(shí)也是企業(yè)對(duì)人才需求的風(fēng)向標(biāo)。

在校期間取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能證書(shū)是大多高職院校對(duì)于畢業(yè)生的基本畢業(yè)要求。職業(yè)資格證書(shū)是企業(yè)招聘人才重要的錄用依據(jù)。對(duì)于高職學(xué)生而言，為了適應(yīng)跨境電商人才市場(chǎng)的需求，學(xué)歷上并不占優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)上也是初出茅廬的畢業(yè)生，所以高職院?？梢愿淖儌鹘y(tǒng)模式，以“課證融合”為抓手解決這一問(wèn)題。從本質(zhì)上將國(guó)貿(mào)相關(guān)的職業(yè)技能證書(shū)與課程內(nèi)容直接相關(guān)聯(lián)。比如開(kāi)設(shè)《國(guó)際商務(wù)單證》課程，對(duì)于英語(yǔ)水平不好的學(xué)生可以剔除英語(yǔ)函電部分，調(diào)整課程內(nèi)容，依舊是可以獲得較高通過(guò)率的國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)。隨著單一窗口的推廣應(yīng)用，單一窗口高級(jí)操作員技能證書(shū)也逐漸受到企業(yè)的認(rèn)可，結(jié)合跨境電商的背景，這些都是針對(duì)企業(yè)需要人才的必備技能。

2.課賽融合

“課賽融合”是把課程內(nèi)容與競(jìng)賽內(nèi)容相結(jié)合的模式。比如經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以通過(guò)參加全國(guó)國(guó)際貿(mào)易職業(yè)技能競(jìng)賽、單一窗口技能競(jìng)賽、跨境電商等全國(guó)性技能競(jìng)賽，有針對(duì)性的在課程內(nèi)容中加入競(jìng)賽練習(xí)內(nèi)容，不僅可以有效的提升教師的教學(xué)水平和學(xué)生的職業(yè)技能，獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)率也會(huì)得到提高，增加學(xué)校的社會(huì)知名度。并且通過(guò)大賽平臺(tái)各個(gè)學(xué)校之間互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)最新的政策理念，不僅能夠開(kāi)闊眼界，認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)不足之處，還能與企業(yè)精英進(jìn)行交流，從而全面提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)能力。

3.課崗融合

“課崗融合”就是將工作崗位與課程教學(xué)結(jié)合起來(lái)。校企合作是實(shí)現(xiàn)雙贏的長(zhǎng)期規(guī)劃，學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行深度合作形成模擬產(chǎn)業(yè)鏈教學(xué)模式，以此作為實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，共享電商、生產(chǎn)工廠、進(jìn)出口公司、貨運(yùn)代理公司、報(bào)關(guān)行等企業(yè)資源，以跨境電商為業(yè)務(wù)主線模擬業(yè)務(wù)流程，通過(guò)完成跨境電商全套業(yè)務(wù)流程來(lái)鞏固學(xué)生對(duì)國(guó)貿(mào)核心課程相關(guān)知識(shí)的理解，并且對(duì)跨境電商行業(yè)有了整體的認(rèn)識(shí)，從而使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力得到全面提升。

如果有長(zhǎng)期密切合作的企業(yè)可以就此開(kāi)展訂單式培養(yǎng)，可以安排學(xué)生在企業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，聘請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)員為輔導(dǎo)教師，不僅能讓學(xué)生獲得所需專(zhuān)業(yè)技能，也能讓企業(yè)獲得所需人才。比如讓學(xué)生在電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)企業(yè)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)、圖片與文字的編輯處理、客服售前營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)的區(qū)別、進(jìn)出口成本核算、單一窗口報(bào)關(guān)操作、采購(gòu)與發(fā)貨、訂艙與運(yùn)費(fèi)核算等相應(yīng)的跨境電商業(yè)務(wù)。通過(guò)實(shí)際操作不僅能夠讓學(xué)生更加深入的了解跨境電商業(yè)務(wù)流程，同時(shí)還鍛煉了學(xué)生的社會(huì)人際關(guān)系相處能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和商務(wù)禮儀等綜合素養(yǎng)得到全面提高。企業(yè)也在實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生有了深入觀察，提高了日后的聘用工作效率和節(jié)約了崗前培訓(xùn)時(shí)間，節(jié)省人力資源成本。

（三）以校企合作為基礎(chǔ)建設(shè)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍

通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，跨境電商的興起并沒(méi)有引起過(guò)多高職院校領(lǐng)導(dǎo)的重視。甚至許多國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師對(duì)于跨境電商也并沒(méi)有深入的了解，對(duì)于跨境電商更是沒(méi)有任何實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。隨著跨境電商的快速發(fā)展，師資力量亟需補(bǔ)充進(jìn)來(lái)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。首先，教師自身要不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，學(xué)校要全力支持與企業(yè)進(jìn)行深度合作，到企業(yè)中進(jìn)行掛職，以工代教，以學(xué)期或?qū)W年為期限，并定期回到學(xué)校開(kāi)講座或集中授課與學(xué)生及時(shí)交流，傳授當(dāng)下實(shí)用信息技術(shù)，有效的利用校企合作優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)雙贏。高職院校還可以邀請(qǐng)相應(yīng)的專(zhuān)家來(lái)到學(xué)校進(jìn)行交流，將當(dāng)前發(fā)展所涉及到的新技術(shù)、新理論傳授給教師。另外還可以給予資金支持，鼓勵(lì)師生組建自己的工作網(wǎng)點(diǎn)，在保證教學(xué)質(zhì)量的情況下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立自主的投入到跨境電商的實(shí)戰(zhàn)中。

■總結(jié)

隨著跨境電商的崛起，綜合技能型人才炙手可熱。但高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中還存在著許多問(wèn)題，本文以跨境電商企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，構(gòu)建了“課崗證賽四位一體”的課程體系，與傳統(tǒng)教學(xué)課程體系及人才培養(yǎng)模式相比，在培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商從業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面更加有效，提升了學(xué)生的崗位競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到立足本地的建設(shè)與發(fā)展，為社會(huì)輸送符合工作崗位要求的高素質(zhì)綜合技能型人才的目的。