吳 梅

（廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)貿(mào)學(xué)院，廣東廣州 510000）

運(yùn)營管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容，運(yùn)營水平及模式直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營效益。電商模式憑借低成本、資源優(yōu)化配置和限制因素少等多種優(yōu)勢(shì)對(duì)飼料銷售產(chǎn)生了重要影響。因此，無論是企業(yè)的盈利模式，還是運(yùn)營機(jī)制，都需要充分考慮電商模式的應(yīng)用特征來具體構(gòu)建。在電商模式快速發(fā)展環(huán)境下，飼料企業(yè)充分融入時(shí)代環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)和產(chǎn)品特征構(gòu)建了電商平臺(tái)。2013年我國飼料行業(yè)總產(chǎn)量首次下降，且國家飼料行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善，飼料企業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，以新希望、雙胞胎、大北農(nóng)為代表的飼料企業(yè)積極調(diào)整理念發(fā)展電商模式，為企業(yè)盈利、運(yùn)營探尋了全新發(fā)展路徑。通過產(chǎn)業(yè)跨界、模式跨界和理念跨界，對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營模式和盈利方式進(jìn)行全面變革，為飼料企業(yè)發(fā)展提供了完善支撐?；陔娚棠Ｊ綉?yīng)用全新背景，飼料企業(yè)要優(yōu)化經(jīng)營模式，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 飼料企業(yè)發(fā)展電商模式的必然性及現(xiàn)狀

電商模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用表現(xiàn)，將電商模式與飼料行業(yè)相融合，通過發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營模式，從市場(chǎng)理念、管理方式和流通機(jī)制等多個(gè)視角對(duì)飼料企業(yè)產(chǎn)生了根本性影響，有效提升了飼料企業(yè)的經(jīng)營效益，為畜牧養(yǎng)殖行業(yè)資源整合提供了全新可能。

1.1 飼料企業(yè)發(fā)展電商模式的必然性 自2014年以來，我國飼料行業(yè)充分把握電商發(fā)展機(jī)遇，積極探索轉(zhuǎn)型道路，形成了多種電商營銷模式，取得一定成效。整體上看，飼料企業(yè)發(fā)展電商模式是行業(yè)內(nèi)外因素綜合作用的結(jié)果，研究飼料企業(yè)發(fā)展電商模式的“原始”因素，對(duì)于飼料企業(yè)構(gòu)建科學(xué)、合理的運(yùn)營模式，提升企業(yè)盈利水平有著直接影響。飼料企業(yè)大力發(fā)展電商模式，主要基于以下三個(gè)方面。

1.1.1 適應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代形勢(shì)的現(xiàn)實(shí)選擇2015年李克強(qiáng)總理提出了 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展概念，將互聯(lián)網(wǎng)廣泛融入傳統(tǒng)行業(yè)，并添加數(shù)據(jù)分析、智能計(jì)算等多種理念，切實(shí)推動(dòng)了各行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。飼料企業(yè)發(fā)展電商模式，將飼料企業(yè)各環(huán)節(jié)經(jīng)營與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略全面融合，從產(chǎn)品宣傳、推廣、銷售到客戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)均在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上完成，節(jié)省了飼料企業(yè)營銷環(huán)節(jié)，拓展了新的贏利點(diǎn)。

1.1.2 適應(yīng)飼料行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然路徑 當(dāng)前我國已進(jìn)入“大健康”發(fā)展的全新時(shí)代，高質(zhì)量健康發(fā)展已成為目前飼料行業(yè)發(fā)展的“硬要求”。現(xiàn)階段飼料行業(yè)以結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新為主線，重點(diǎn)打造行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑，為飼料企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了重要?jiǎng)恿?。因此，飼料企業(yè)“借力”電商平臺(tái)，開啟了產(chǎn)品銷售新模式，為飼料企業(yè)適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了新選擇。

1.1.3 適應(yīng)飼料行業(yè)消費(fèi)者需要的必然途徑 以往飼料企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)多依賴“成本”“渠道”“規(guī)?！眮碚碱I(lǐng)市場(chǎng)，但目前飼料行業(yè)發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)了全新變化。一方面，飼料行業(yè)出現(xiàn)了明顯的產(chǎn)能過剩現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營成本不斷上漲，飼料企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)難度不斷加大。另一方面，養(yǎng)殖行業(yè)對(duì)飼料的品質(zhì)狀況、安全性等提出了新的更高要求。養(yǎng)殖行業(yè)從傳統(tǒng)的“分散養(yǎng)殖”向“規(guī)?；B(yǎng)殖”轉(zhuǎn)型，飼料企業(yè)面臨的消費(fèi)者群體出現(xiàn)了根本變化。受當(dāng)前畜牧養(yǎng)殖行業(yè)變化影響，飼料企業(yè)要想有效鞏固市場(chǎng)地位，應(yīng)該適時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展布局，對(duì)經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，通過發(fā)揮電商模式優(yōu)勢(shì)，減少各個(gè)中間商的“層層加價(jià)”，有效降低飼料產(chǎn)品的價(jià)格，從而鞏固市場(chǎng)地位。

1.2 飼料企業(yè)電商模式建設(shè)概況 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，飼料行業(yè)積極適應(yīng)電商潮流，利用電商模式對(duì)經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。受飼料原料、產(chǎn)品和生產(chǎn)理念等多種因素影響，飼料企業(yè)選擇了不同類型的電商模式。

1.2.1 飼料企業(yè)自建電商平臺(tái) 一些規(guī)模較大、注重創(chuàng)新的飼料企業(yè)選擇自建電商平臺(tái)的方式，為企業(yè)發(fā)展提供了營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)交易和客戶服務(wù)等全鏈條業(yè)務(wù)。電商平臺(tái)綜合了客戶咨詢溝通、網(wǎng)絡(luò)營銷支付和產(chǎn)品推廣、客戶使用反饋等多種功能，形成了完善的電商運(yùn)營體系。比如，飼料企業(yè)雙胞胎集團(tuán)搭建了電商平臺(tái)，整個(gè)系統(tǒng)使用了PC端、買家APP、賣家APP等多種形式，為新老客戶提供了豐富的電商消費(fèi)體驗(yàn)。飼料企業(yè)通過搭建個(gè)性化的電商平臺(tái)，有效鞏固了飼料企業(yè)和飼料產(chǎn)品的知名度、影響力，提高了客戶服務(wù)水平，降低了飼料企業(yè)的運(yùn)營成本。

1.2.2 飼料企業(yè)融入綜合性電商平臺(tái) 部分飼料企業(yè)選擇加入天貓、淘寶和京東商城等綜合電商平臺(tái)。一些規(guī)模相對(duì)較小的飼料企業(yè)不具備獨(dú)立開發(fā)、運(yùn)維電商平臺(tái)的資金和能力，就選擇入駐大型電商平臺(tái)的方式，利用電商平臺(tái)的影響力來推銷飼料產(chǎn)品。2014年5月江西康地恩派尼生物公司成立了行業(yè)內(nèi)首家入駐天貓的飼料旗艦店，上線首日就取得了不錯(cuò)的營銷業(yè)績(jī)。通過發(fā)揮電商模式優(yōu)勢(shì)，收集用戶需求來開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，有效降低了消費(fèi)者的采購成本。經(jīng)過實(shí)踐，該模式存在一些不足，比如物流成本高，物流配送過程中不可控因素較多，容易引發(fā)糾紛。

1.2.3 飼料企業(yè)入駐畜牧養(yǎng)殖專業(yè)性電商平臺(tái)一些飼料企業(yè)選擇加入中國畜牧電商平臺(tái)、牧聯(lián)商城等專業(yè)電商平臺(tái)，通過加入專業(yè)電商平臺(tái)，發(fā)揮專業(yè)平臺(tái)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和焦點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，吸引行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者積極關(guān)注，提高飼料產(chǎn)品的影響力，實(shí)現(xiàn)從“流量”向“銷量”的成功轉(zhuǎn)變。以中國畜牧電商平臺(tái)為例，不僅匯聚了相關(guān)飼料企業(yè)的產(chǎn)品信息，更是專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì)為廣大用戶提供了完善的養(yǎng)殖知識(shí)、行業(yè)新聞和供需產(chǎn)品等服務(wù)，助力飼料行業(yè)與畜牧養(yǎng)殖有效對(duì)接。

2 基于電商模式的飼料企業(yè)運(yùn)營模式影響因素及模式架構(gòu)

隨著飼料企業(yè)不斷創(chuàng)新，電商模式成為推動(dòng)飼料企業(yè)發(fā)展的重要力量。但對(duì)于多數(shù)飼料企業(yè)而言，電商模式屬于新事物，在具體運(yùn)營過程中，仍然存在諸多問題，比如企業(yè)對(duì)電商模式理解不足、把握不夠，未能真正將電商模式融入到飼料企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，飼料企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建創(chuàng)新、開放的運(yùn)營模式，推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

2.1 基于電商模式的飼料企業(yè)運(yùn)營模式影響因素

2.1.1 飼料企業(yè)電商平臺(tái)類型直接決定運(yùn)營模式通常情況下，完善的電商平臺(tái)運(yùn)營模式從構(gòu)建電商網(wǎng)站開始，通過網(wǎng)站平臺(tái)宣傳、推廣企業(yè)產(chǎn)品，挖掘潛在客戶群體，營造良好的市場(chǎng)口碑和社會(huì)形象。但是根據(jù)目前飼料企業(yè)所構(gòu)建的電商平臺(tái)主要有自建平臺(tái)、入駐綜合性電商和專業(yè)電商平臺(tái)三種類型，不同的電商發(fā)展路徑對(duì)企業(yè)運(yùn)營模式產(chǎn)生了直接影響。在飼料企業(yè)自建電商平臺(tái)中，電商平臺(tái)不僅是產(chǎn)品營銷平臺(tái)，也包含了企業(yè)形象、客戶服務(wù)和市場(chǎng)口碑等多種因素。因此，在飼料企業(yè)運(yùn)營過程中，要將電商理念融入企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程。飼料企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)資金、人才和技術(shù)等實(shí)際，選擇外包企業(yè)或者企業(yè)自建的方式來開展運(yùn)營業(yè)務(wù)。

2.1.2 飼料企業(yè)的市場(chǎng)占有狀況直接影響運(yùn)營模式 我國飼料工業(yè)興起于上個(gè)世紀(jì)80年代，截止2018年底，我國飼料企業(yè)有6000余家。隨著當(dāng)前飼料行業(yè)進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)能整合、中大規(guī)模企業(yè)迅猛發(fā)展、小型企業(yè)銳減等趨勢(shì)，尤其在行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下，中小規(guī)模飼料企業(yè)發(fā)展空間進(jìn)一步被壓縮。因此，飼料企業(yè)在發(fā)展電商模式開展運(yùn)營活動(dòng)時(shí)，要結(jié)合飼料產(chǎn)品的市場(chǎng)占有狀況、消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要和購買行為等多種因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，通過認(rèn)真研判飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而選擇進(jìn)入有發(fā)展空間和優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。

2.1.3 飼料企業(yè)的市場(chǎng)營銷方式間接影響運(yùn)營模式 不同飼料企業(yè)所生產(chǎn)的飼料產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在差異化需求，比如飼料添加劑、預(yù)混料等產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)熱度。因此，基于電商模式的飼料企業(yè)在運(yùn)營過程中，要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格定位、渠道資源等多種因素進(jìn)行綜合分析，通過整合飼料企業(yè)發(fā)展資源，形成合適的運(yùn)營模式。比如，飼料企業(yè)在構(gòu)建電商平臺(tái)發(fā)展時(shí)，如何妥善處理線上、線下業(yè)務(wù)之間的關(guān)系是多數(shù)飼料企業(yè)運(yùn)營過程中，需要充分考慮的經(jīng)營要點(diǎn)。當(dāng)飼料銷售線上價(jià)格低于線下時(shí)，就沖擊了線下渠道的利潤空間，造成經(jīng)銷商流失。當(dāng)飼料銷售線上價(jià)格與線下價(jià)格差異不明顯時(shí)，很難有效吸引線下養(yǎng)殖戶關(guān)注。因此，飼料企業(yè)要結(jié)合營銷方式，構(gòu)建合適的運(yùn)營模式。

2.2 基于電商模式的飼料企業(yè)運(yùn)營模式架構(gòu)部分飼料企業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電商業(yè)務(wù)的精力分配方面，無法尋找到“平衡點(diǎn)”。因此，在電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益成熟的今天，飼料企業(yè)要對(duì)電商模式下運(yùn)營模式的影響要素進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)架構(gòu)符合實(shí)際的運(yùn)營模式。

2.2.1 變革運(yùn)營流程，詮釋互聯(lián)網(wǎng)思維 飼料企業(yè)要變革運(yùn)營流程，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。要從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的開放、共享特點(diǎn)出發(fā)，打破傳統(tǒng)、封閉的企業(yè)管理意識(shí)，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入飼料企業(yè)管理體系，拓寬企業(yè)經(jīng)營視野，優(yōu)化資源配置，發(fā)揮電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為飼料企業(yè)尋找新的協(xié)作方。要充分發(fā)揮電子商務(wù)模式優(yōu)勢(shì)，節(jié)省飼料企業(yè)交易成本、經(jīng)營支出，解決飼料企業(yè)經(jīng)營過程中的資金短缺問題，穩(wěn)步提升飼料企業(yè)經(jīng)營效益。

2.2.2 立足產(chǎn)品實(shí)際，慎選發(fā)展路徑 飼料企業(yè)在選擇運(yùn)營模式時(shí)，要充分考慮企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，通過重視產(chǎn)品研發(fā)，了解市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需要，慎選發(fā)展路徑。飼料企業(yè)要加大產(chǎn)品研發(fā)、樹立服務(wù)意識(shí)，通過開發(fā)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的飼料產(chǎn)品，為用戶提供多樣服務(wù)，從而適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，獲取發(fā)展空間。面對(duì)新環(huán)境下畜牧養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展的特殊要求，飼料企業(yè)要回歸養(yǎng)殖本質(zhì)，深度解析畜牧養(yǎng)殖業(yè)的根本需要，通過推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，為養(yǎng)殖用戶提供解決方案，通過塑造可靠、高效的運(yùn)營模式，適應(yīng)變革時(shí)代的綜合要求，切實(shí)提升飼料企業(yè)的經(jīng)營效率與效益。以商品飼料為主的飼料企業(yè)要針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的客觀現(xiàn)狀，調(diào)整經(jīng)營策略，將企業(yè)部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)化為自用飼料生產(chǎn)，積極向下游養(yǎng)殖業(yè)拓展?？傊?，飼料企業(yè)要從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)出發(fā)，推進(jìn)飼料生產(chǎn)向多樣化、定制化方向發(fā)展，積極推進(jìn)飼料企業(yè)兼并，擴(kuò)大飼料產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

2.2.3 結(jié)合電商平臺(tái)類型，構(gòu)建合理運(yùn)營模式飼料企業(yè)所選擇的不同電商平臺(tái)對(duì)運(yùn)營模式構(gòu)建產(chǎn)生了直接影響。因此，既要根據(jù)企業(yè)實(shí)際、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營布局來合理選擇電商平臺(tái)，也要將企業(yè)運(yùn)營與電商平臺(tái)類型、消費(fèi)者需要等各項(xiàng)要素相融合，最終確定企業(yè)運(yùn)營模式。對(duì)于大型飼料企業(yè)來說，要將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，從本質(zhì)上變革企業(yè)運(yùn)營模式。通過為用戶提供融資方案、養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)、建立線下服務(wù)體系，提升運(yùn)營能力。以正邦集團(tuán)為例，正邦為用戶提供了金融服務(wù)，專家服務(wù)、自助診斷等養(yǎng)殖服務(wù)，建設(shè)小牧人商城，通過發(fā)起線下服務(wù)站點(diǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了“線上線下”一體化經(jīng)營、“產(chǎn)品+金融+服務(wù)”共同發(fā)力的運(yùn)營目標(biāo)。中小飼料企業(yè)在開展電商運(yùn)營時(shí)，可以選擇服務(wù)托管模式。該模式大量節(jié)省了企業(yè)前期發(fā)展電商的資金投入，通過使用較少的經(jīng)營成本來有效推進(jìn)電商模式。飼料企業(yè)通過將自身不專業(yè)的領(lǐng)域交由專業(yè)服務(wù)商運(yùn)營，有效提升了企業(yè)的運(yùn)營能力。中小飼料企業(yè)電商運(yùn)營也可以使用“第三方服務(wù)”模式。通過選擇客戶群體較大、運(yùn)行穩(wěn)定的第三方電商平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息、營銷產(chǎn)品，使用戶通過產(chǎn)品或店鋪搜索就能查詢、對(duì)比和購買，實(shí)現(xiàn)從流量到銷量的有效轉(zhuǎn)化。在該模式中，銷售多獨(dú)立于企業(yè)運(yùn)營體系，飼料企業(yè)可以在適當(dāng)調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式、不改變運(yùn)營體系基礎(chǔ)上，設(shè)置相關(guān)部門或人員與第三方平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。但第三方服務(wù)模式存在一定局限性，比如平臺(tái)內(nèi)商家數(shù)量過多，產(chǎn)品信息冗雜等，因此，飼料企業(yè)可以選擇“協(xié)作平臺(tái)”運(yùn)營模式，通過行業(yè)內(nèi)數(shù)家或者多家飼料企業(yè)聯(lián)合搭建電商平臺(tái)，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互協(xié)作，獲得整體性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 基于電商模式的飼料企業(yè)盈利模式的影響因素及模式架構(gòu)

盈利模式是飼料企業(yè)應(yīng)用電商模式的核心，從時(shí)間角度看，盈利模式是一項(xiàng)持續(xù)性、動(dòng)態(tài)性過程，從價(jià)值角度看，盈利模式是綜合多項(xiàng)因素所形成的最終結(jié)果。電商時(shí)代，企業(yè)盈利模式應(yīng)該建立在電商平臺(tái)基礎(chǔ)上，綜合產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)和信息流等多種因素，探究企業(yè)利潤點(diǎn)。為此，飼料企業(yè)想要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲得商業(yè)利潤，就必須根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容、客戶群體和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精準(zhǔn)分析影響企業(yè)盈利的因素，構(gòu)建符合飼料企業(yè)的盈利模式。

3.1 基于電商模式的飼料企業(yè)盈利模式的影響因素 從飼料企業(yè)電商運(yùn)營模式下的盈利變化看，外部因素主要表現(xiàn)為飼料行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)狀況以及客戶的實(shí)際需要。內(nèi)部因素集中反映為大數(shù)據(jù)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)防范及控制能力和企業(yè)資金狀況等。同時(shí)，飼料企業(yè)的規(guī)模不同、所處階段不同，影響企業(yè)盈利的因素也不同。

3.1.1 電商模式類型決定飼料企業(yè)盈利點(diǎn) 飼料企業(yè)電商平臺(tái)類型不同，盈利模式存在根本性差異。自建電商平臺(tái)的飼料企業(yè)的贏利點(diǎn)主要表現(xiàn)在可為消費(fèi)者提供除飼料產(chǎn)品以外的其他增值服務(wù)。此類飼料企業(yè)要從傳統(tǒng)的飼料生產(chǎn)企業(yè)向用戶的服務(wù)中心、體驗(yàn)中心和物流中心轉(zhuǎn)型，通過為用戶提供增值服務(wù)、定制服務(wù)，確保飼料企業(yè)的市場(chǎng)份額。比如，我國最大的水產(chǎn)飼料企業(yè)通威集團(tuán)，通過積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，開通“通心粉社區(qū)”，將線上平臺(tái)與線下服務(wù)站相結(jié)合，為廣大用戶提供養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)交流、信息共享的平臺(tái)，有效鞏固了企業(yè)的市場(chǎng)形象，確保了企業(yè)盈利。選擇入駐其他電商平臺(tái)的飼料企業(yè)則通過營銷飼料產(chǎn)品來獲取相關(guān)利潤，為避免線上與線下的利潤沖突，應(yīng)該制定線上與線下“差異化”銷售方案，通過明確差異化或全新市場(chǎng)目標(biāo)，獲取持續(xù)盈利。

3.1.2 衡量飼料企業(yè)的具體盈利標(biāo)準(zhǔn) 盈利是飼料企業(yè)市場(chǎng)存續(xù)的根本前提，也是飼料企業(yè)提供持續(xù)價(jià)值的關(guān)鍵。結(jié)合飼料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，衡量飼料企業(yè)盈利能力時(shí)，主要從以下標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)：飼料企業(yè)產(chǎn)品的差異化程度，特別是與當(dāng)前飼料市場(chǎng)的實(shí)際需要相關(guān)聯(lián)；飼料企業(yè)構(gòu)建的經(jīng)營模式，尤其在于是否詮釋了“消費(fèi)者為中心”的“產(chǎn)品+服務(wù)”模式；飼料企業(yè)利用電商平臺(tái)獲取流量，并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流的能力；飼料市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度；飼料企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新理念和新模式的應(yīng)用狀況；飼料企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條狀況，以及特殊的時(shí)代環(huán)境等因素。在電商模式下，決定飼料企業(yè)盈利狀況的“主導(dǎo)權(quán)”從企業(yè)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，因此，在衡量飼料企業(yè)盈利狀況時(shí)，也需要從客戶視角來進(jìn)行探究。綜合來看，客戶視角主要表現(xiàn)為：是否有效收集、分析消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要；是否發(fā)揮技術(shù)與設(shè)備優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值；是否為消費(fèi)者提供良好體驗(yàn)并形成“回購”和“口碑宣傳”。

3.2 基于電商模式的飼料企業(yè)盈利模式架構(gòu)基于電商模式的飼料企業(yè)與傳統(tǒng)銷售模式相比，除了利用電商平臺(tái)擴(kuò)大了產(chǎn)品營銷規(guī)模，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，有效控制了飼料企業(yè)經(jīng)營成本。同時(shí)，飼料企業(yè)借助電商平臺(tái)為消費(fèi)者提供了增值服務(wù)，擴(kuò)大了飼料企業(yè)的利潤來源。

3.2.1 立足飼料企業(yè)電商平臺(tái)類型，探索盈利模式 飼料企業(yè)構(gòu)建的電商平臺(tái)類型是制定盈利模式的基礎(chǔ)，只有構(gòu)建與電商平臺(tái)相匹配的盈利模式才能確保飼料企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。從價(jià)值共創(chuàng)視角看，飼料企業(yè)要構(gòu)建完善的經(jīng)營生態(tài)，通過完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈、注重用戶體驗(yàn)、細(xì)化飼料產(chǎn)品市場(chǎng)、推進(jìn)行業(yè)協(xié)同和飼料企業(yè)經(jīng)營升級(jí)，為飼料企業(yè)發(fā)展尋找到最佳盈利模式。要針對(duì)飼料企業(yè)經(jīng)營特征，探索直接盈利和間接盈利模式。飼料企業(yè)要注重掌握核心技術(shù)，探索不可復(fù)制性產(chǎn)品及服務(wù)。比如，提高飼料產(chǎn)品的開發(fā)能力、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要，全面突破飼料企業(yè)盈利模式。

3.2.2 優(yōu)化飼料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大直接收益 在養(yǎng)殖周期更替、健康養(yǎng)殖、環(huán)保政策等多項(xiàng)因素影響下，我國養(yǎng)殖行業(yè)加速規(guī)?；l(fā)展，這一趨勢(shì)對(duì)飼料企業(yè)的盈利模式產(chǎn)生了直接影響。飼料企業(yè)要將盈利重點(diǎn)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品價(jià)格轉(zhuǎn)向飼料產(chǎn)品的質(zhì)量和多樣化養(yǎng)殖服務(wù)。飼料企業(yè)要把握產(chǎn)品質(zhì)量的獨(dú)特價(jià)值，重視提高飼料產(chǎn)品品質(zhì)。要重視發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)在消費(fèi)者需求收集、分析等方面的具體優(yōu)勢(shì)，豐富飼料企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高飼料產(chǎn)品的市場(chǎng)匹配度，為飼料企業(yè)獲取最直接的經(jīng)營利潤。要根據(jù)飼料企業(yè)的產(chǎn)品類型，合理探究盈利模式要素。通過精準(zhǔn)界定產(chǎn)品目標(biāo)客戶，掌握核心資源，提高生產(chǎn)技術(shù)與工藝，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理把控飼料企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本支出。要重視加大科研投入，實(shí)施嚴(yán)格的生產(chǎn)管理，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的飼料產(chǎn)品。針對(duì)盈利空間較小的飼料產(chǎn)品，要注重提高產(chǎn)品的市場(chǎng)周轉(zhuǎn)率，保障企業(yè)經(jīng)營利潤。

3.2.3 完善飼料物流機(jī)制，控制企業(yè)成本 要重點(diǎn)解決飼料的物流及后續(xù)服務(wù)問題，既要考慮如何推廣、銷售產(chǎn)品，更要考慮如何為用戶提供及時(shí)便捷物流，以及完善的售后指導(dǎo)與服務(wù)工作，從而有效鞏固、擴(kuò)大老用戶群體，降低飼料企業(yè)拓客成本，提升企業(yè)利潤。在物流方面，針對(duì)飼料產(chǎn)品的物流配送難題，對(duì)經(jīng)銷商的職責(zé)功能進(jìn)行調(diào)整，使其成為飼料企業(yè)的線下服務(wù)站，為用戶提供物流配送和線下溝通服務(wù)功能，通過實(shí)施統(tǒng)一配送服務(wù)，提高飼料產(chǎn)品的物流效率，降低物流成本。

4 結(jié)語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個(gè)行業(yè)融合不斷加速，未來互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)飼料行業(yè)發(fā)展影響更加深遠(yuǎn)。在產(chǎn)業(yè)鏈一體化進(jìn)程中，飼料企業(yè)的行業(yè)屬性逐漸弱化，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)能力提出了更高要求。為此，飼料企業(yè)要充分利用“電商平臺(tái)”完善服務(wù)機(jī)制，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建飼料質(zhì)量安全追溯、監(jiān)管平臺(tái)，為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)監(jiān)控質(zhì)量的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)飼料產(chǎn)品質(zhì)量的全方位監(jiān)控。飼料企業(yè)要把握自身優(yōu)勢(shì)和時(shí)代要求，積極向縱深領(lǐng)域發(fā)展，提升企業(yè)運(yùn)營水平，積極探索飼料企業(yè)盈利空間。