文/仝麥燦 (山東省菏澤市曹縣人民醫(yī)院)
現(xiàn)階段,在醫(yī)院政工干部素質(zhì)能力提高過程中,工作重視程度不足的問題依然普遍存在。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,各行各業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,醫(yī)院對于自身經(jīng)營利益的關(guān)注度也在不斷提升。為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化目標(biāo),部分醫(yī)院為保證工作開展有序,可能會將更多精力投入在直接與經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)工作中,進(jìn)而忽視醫(yī)院內(nèi)部人員思想政治工作,導(dǎo)致政工工作作用發(fā)揮效果受到不利影響,讓醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展受到制約。
部分醫(yī)院在提高政工干部素質(zhì)能力中存在培訓(xùn)較為缺乏的問題,主要表現(xiàn)為培訓(xùn)制度不完善、培訓(xùn)體系不健全、培訓(xùn)內(nèi)容不全面等多個方面。與此同時,還有部分醫(yī)院政工干部培訓(xùn)僅僅局限于上崗前短期培訓(xùn),兼職政工干部甚至沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),這會讓政工部門變得閑散,導(dǎo)致政工工作無法有效開展。
人員配置不佳的問題在我國一些醫(yī)院政工干部隊伍構(gòu)建中依然存在,政工干部個人能力、個人性格、喜好均不相同,如果沒有對其崗位職責(zé)進(jìn)行合理劃分,就可能出現(xiàn)人崗不匹配現(xiàn)象。與此同時,還有一些醫(yī)院存在政工干部崗位不明晰情況,在需要政工干部工作時會進(jìn)行臨時抽調(diào),必然會因此影響工作效果。除此之外,一些醫(yī)院雖然配置了政工干部崗位,劃分了人員職責(zé),但是卻沒有為其制定針對性的培訓(xùn)制度、薪酬待遇制度,進(jìn)而影響政工干部工作積極性。
醫(yī)院政工干部思想觀念會影響其素質(zhì)能力,當(dāng)前,部分醫(yī)院為調(diào)動醫(yī)護(hù)工作人員工作自主性、積極性,會為工作人員制定一系列物質(zhì)激勵手段,此舉固然有利于工作人員進(jìn)行個人提升,但一些工作人員卻會因此產(chǎn)生思想偏差,即片面追求物質(zhì)激勵、忽視思想政治,這會讓政工干部出現(xiàn)消極怠工、思想浮躁問題,讓政工工作流于形式,讓工作成效受到不利影響。
薪酬待遇會影響政工干部素質(zhì)能力,在部分醫(yī)院與基層衛(wèi)生院中,內(nèi)部政工人員工作多為兼職形式,可用人力資源較為緊張。與此同時,兼職工作人員專業(yè)能力不及專業(yè)工作人員,薪酬待遇也和專業(yè)工作人員之間存在差距,這會讓政工人員工作積極性受到不利影響。在具體工作中,可能會因此產(chǎn)生工作敷衍、應(yīng)付檢查、創(chuàng)新不足問題,降低政工工作效率[1]。
適應(yīng)性因素主要指的是政工人員自身對環(huán)境的適應(yīng)水平與受到外部環(huán)境影響時的表現(xiàn),現(xiàn)階段,一些醫(yī)院政工干部適應(yīng)性問題依然較為嚴(yán)重,一方面,部分政工干部自身能力素質(zhì)無法匹配政工崗位,無法對自身進(jìn)行有效調(diào)節(jié),進(jìn)而影響工作效果;另一方面,部分醫(yī)院沒有關(guān)注政工干部工作環(huán)境、生活環(huán)境,可能會讓政工干部正常工作受到環(huán)境影響。
增強(qiáng)干部培訓(xùn)考核力度對于提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)能力具有重要意義。在政工干部人員選拔過程中,醫(yī)院應(yīng)提高干部人員準(zhǔn)入門檻,對政工干部人員工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力、道德素質(zhì)進(jìn)行全面考查,保證人員可以快速上崗,有效適應(yīng)政工要求。在政工干部人員入職后,醫(yī)院應(yīng)全面貫徹以人為本原則,一方面,應(yīng)組織政工干部開展前沿政工理念培訓(xùn)活動、管理技能培訓(xùn)活動,讓醫(yī)院整體管理水平得以提升;另一方面,醫(yī)院應(yīng)豐富教育培訓(xùn)活動形式,如講座培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等,讓工作人員掌握理論、技能并可以切實應(yīng)用在具體工作中,優(yōu)化醫(yī)護(hù)政工隊伍。
健全干部選拔機(jī)制可以切實提升政工干部素質(zhì)能力,增強(qiáng)干部工作水平。首先,醫(yī)院應(yīng)制定政工干部選拔規(guī)章制度,并對此類規(guī)章制度進(jìn)予以全面落實,保證崗位招聘人員綜合素質(zhì)水平滿足具體要求;其次,醫(yī)院應(yīng)對政工干部人員開展測評工作、能力考核工作,保證其職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力可以滿足人員素質(zhì)要求,對政工崗位予以勝任;最后,在日常人才選拔基礎(chǔ)上,醫(yī)院可以選擇使用定期任命干部方式,選擇優(yōu)秀人員負(fù)責(zé)完成政工工作,讓人員工作積極性、主動性得以調(diào)動,幫助政工人員樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高人員技能水平、知識水平,為后續(xù)政工工作順利開展提供保證。
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員當(dāng)前都存在著一系列心理問題、自我管理問題,之所以產(chǎn)生此類問題,主要原因是醫(yī)務(wù)人員長期處于高度緊張工作狀態(tài),面臨多種醫(yī)療糾紛事件,一些事件還可能讓醫(yī)務(wù)人員受到他人威脅。如果醫(yī)務(wù)人員心理問題長期積累,無法得到有效解決,那么就可能對其日常工作造成影響,如忘佩戴防護(hù)用具、操作不規(guī)范等。醫(yī)院政工干部應(yīng)正視醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)存問題,發(fā)揮自身作用,為人員提供針對性幫助及心理輔導(dǎo),保證醫(yī)務(wù)人員心理健康。以現(xiàn)實問題挖掘工作需求,以需求引導(dǎo)政工干部提高自身能力素質(zhì)水平[2]。
綜上所述,工作不夠重視、培訓(xùn)較為缺乏以及人員配置不佳等問題在我國醫(yī)院政工干部素質(zhì)能力提高工作中普遍存在,醫(yī)院通過增強(qiáng)干部培訓(xùn)考核、健全干部選拔機(jī)制、正視人員現(xiàn)存問題的主要策略,對于此類問題解決具有促進(jìn)作用,以提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)及能力。