文/陳文君 陳婭梅 符婧雅 吳佳欣 辛蘇潼 （南京審計大學(xué)）

一、研發(fā)背景

（一）社會背景

近年來，中國選擇以考研為畢業(yè)去向的大學(xué)生持續(xù)增多。2019 年考研人數(shù)達(dá)290 萬，比2018 年激增52 萬人，增幅21%，創(chuàng)歷史新高。而過熱的現(xiàn)狀也已帶來一系列消極的影響，包括“唯文聘”論的功利主義思想、盲目跟風(fēng)現(xiàn)象、逃避就業(yè)等不端正動機的出現(xiàn)。從長遠(yuǎn)來看，因興趣或能力與所選專業(yè)不匹配極有可能會引發(fā)研究生質(zhì)量下降以及后期就業(yè)問題等等。

選擇就業(yè)的大學(xué)生往往面臨專業(yè)不匹配，不喜歡現(xiàn)有崗位，對未來職業(yè)生涯迷茫且不清晰，從而出現(xiàn)消極情緒、懈怠行為甚至經(jīng)常辭職的情況。現(xiàn)社會上已出現(xiàn)了熱門崗位擠不進，“冷門崗位”被漠視的不平衡就業(yè)狀況，很可能使大學(xué)生錯失發(fā)掘自身興趣、有效提高自身能力的機會。

社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力不夠。選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占比較少且往往也對自身能力與擅長領(lǐng)域不清晰，對市場環(huán)境與需求也不明確，出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)失敗或半途而廢的情況。

在上述背景之下，多數(shù)中國大學(xué)生面臨考研或者就業(yè)以及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的不理性抉擇，關(guān)于畢業(yè)去向選擇研究仍還停留在理論層面，過于抽象，無法真正擁有影響力。當(dāng)今電子信息化時代，大部分學(xué)生也在嘗試?yán)秒娮榆浖で蠼ㄗh分析，但很多時候因程序繁瑣不便，無法有效獲取充分具體信息與能力要求信息，從而限制了其選擇或造成其目標(biāo)不明確，產(chǎn)生懈怠心理。同時，現(xiàn)今市面上暫時沒有一款能夠直接為學(xué)生提供分析建議服務(wù)的軟件，大多停留在考研培訓(xùn)，資料分享，就業(yè)信息分享層面，未能從“正確選擇”上解決學(xué)生生涯規(guī)劃問題。而現(xiàn)存在一些組織和機構(gòu)能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，但也非大多數(shù)學(xué)生知曉或愿意主動去咨詢，不具有普遍性適用性和公益性。

（二）理論基礎(chǔ)

通過閱讀大量的參考文獻，研究發(fā)現(xiàn)目前有 MBTI、貝爾賓、霍蘭德三大權(quán)威理論以及人格性格樹作為校驗工具，廣泛運用于企業(yè)人才分析與培養(yǎng)等領(lǐng)域且測試內(nèi)容均可以直接獲取。 App 初步以MBTI為測試內(nèi)容，MBTI 測試是國際上較為流行的職業(yè)人格評估工具，共有四個維度，包括外向和內(nèi)向，感覺和直覺，思考和情感，判斷和直覺八個方向，四個維度，八個方向，兩兩組合，共有十六種類型，每一種性格類型都有對應(yīng)的具體化說明，測試結(jié)果可以作為職業(yè)性格類型的初步測試。

App 中進一步職業(yè)性格測試和職業(yè)類型匹配以霍蘭德測試為核心，霍蘭德職業(yè)興趣測試是由美國職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德結(jié)合大量職業(yè)咨詢經(jīng)驗和理論編制的測評工具。本測驗共有七個部分，沒有時間限制，使用者按要求完成后，App 系統(tǒng)會自動結(jié)算分?jǐn)?shù)。霍蘭德根據(jù)興趣的不同，將人格分為研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型、現(xiàn)實型六種，結(jié)算后的分?jǐn)?shù)會自動匹配人格類型，并且給出適合的職業(yè)類型推薦。

最后，由于貝爾賓團隊角色理論認(rèn)為一支結(jié)構(gòu)合理的團隊?wèi)?yīng)該由八種人組成， 即“公司工人”“董事長”“塑造者”“楔子”“資源調(diào)研員”“監(jiān)聽評價者”“團隊工人”和“完成者”。在 MBIT 理論測試與霍蘭德測試與形成專業(yè)方向推薦后，貝爾賓理論可以讓使用者 更清晰自己的角色潛能或角色定位，幫助用戶制定自身的職業(yè)發(fā)展道路。

二、App 項目業(yè)務(wù)主要內(nèi)容概述

（一）以三大權(quán)威理論為基礎(chǔ)基礎(chǔ)的職業(yè)性格測試

由于原始理論測試的形式不夠簡練，本App 將對理論測試進行簡潔化處理，以選擇題為主配以圖片選項等趣味形式舒緩用戶的測試壓力。

同時本App 將會對測試總時長進行預(yù)估，將在每項測試前出現(xiàn)在用戶頁面以緩解用戶焦躁的心理。每一項測試頁面之前會有理論簡介，讓客戶迅速直觀地了解到理論的測試效果。每一種測試結(jié)果將會配以簡介將最大的特點呈現(xiàn)而非冗長的文字贅述，同時配有系統(tǒng)連接到資源分享模塊，實現(xiàn)一站式信息分享服務(wù)。

（二）豐富的求職信息和升學(xué)信息來源

借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與大數(shù)據(jù)篩選，對考研信息與就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息進行資源整合與大數(shù)據(jù)分析。用戶匹配到適合的專業(yè)領(lǐng)域后便能看到相關(guān)院?；蛳嚓P(guān)專業(yè)的具體領(lǐng)域和相關(guān)類型的公司名稱、信息以及相關(guān)崗位簡介與能力要求。此外提供盡量多的創(chuàng)業(yè)資訊和信息資源。

1.求職信息主要來源及特點

一，高校就業(yè)主管部門，包括高校畢業(yè)生就業(yè)辦公室和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、就業(yè)公眾號和就業(yè)信息網(wǎng)，是高校學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工作的行政管理部門，與各部門和省市的畢業(yè)生就業(yè)主管部門及用人單位有著密切的聯(lián)系，社會需求信息往往匯集到這里具有針對性強、可靠性高和簽約成功率高的特點。二，校友提供的職業(yè)信息能夠反映本專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的供求狀況以及其在具體行業(yè)中的實際工作、發(fā)展情況。比一般純粹的求職信息更有參考、利用的價值。三，與專業(yè)職前教育平臺合作，在幫助高校學(xué)生提升行業(yè)認(rèn)知的同時，提供有效的職業(yè)規(guī)劃和求職咨詢。

2.升學(xué)信息主要來源

研究生，各高校官方每年發(fā)布的研究生招生聲明書，已有成熟的信息共享網(wǎng)站中國研究生招生信息網(wǎng)、考研幫、學(xué)信網(wǎng)等。各專業(yè)對應(yīng)有不同平臺，整合研究生招生和備考經(jīng)驗數(shù)據(jù)。

（三）后續(xù)服務(wù)提供以及App 線上互動平臺的搭建

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在App 內(nèi)部搭建線上互動平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺，尋找相關(guān)學(xué)長學(xué)姐或成功人士，并邀請其成為本App 認(rèn)證用戶進行經(jīng)驗分享與線上互動，幫助學(xué)生實時了解最真實情況。前期人物資源不充分時，僅提供關(guān)鍵詞搜索或動態(tài)分享服務(wù)，待資源進一步擴大，計劃提供額外的匹配服務(wù)，如匹配到某高校的研究生學(xué)長或某職業(yè)相關(guān)的任務(wù)，使信息共享更便捷、更有針對性。

1.校友指導(dǎo)

按照畢業(yè)年限、畢業(yè)專業(yè)、從事職業(yè)等索引建立校友職業(yè)導(dǎo)師庫，通過就業(yè)信息網(wǎng)、就業(yè)指導(dǎo)微信不間斷推送校友的專業(yè)發(fā)展路徑、應(yīng)屆畢業(yè)生求職故事。

通過與校友“面對面”交流，全面了解職業(yè)必備專業(yè)技能、所學(xué)專業(yè)社會應(yīng)用領(lǐng)域、獲取職業(yè)的途徑、職業(yè)發(fā)展的典型路徑等。聽校友介紹求學(xué)往事、成長經(jīng)歷及奮斗歷程，感受校友榜樣示范力量，幫助樹立正確擇業(yè)觀，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，增強職業(yè)規(guī)劃意識，從而更好理性地選擇職業(yè)。

2.講座、求職課程資源

經(jīng)網(wǎng)上申請、資格審核后，定期開辦公益性線上講座，推出公益性求職課程，為大學(xué)生提供可靠、實用的建議。與相關(guān)職業(yè)教育機構(gòu)和研究生教育機構(gòu)合作，推出求職課程，幫助學(xué)生申請筆試面試，學(xué)生維持App 正常運行。校友指導(dǎo)就業(yè)活動講座，在線交流等方式，為學(xué)生開展學(xué)業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與求職就業(yè)經(jīng)驗分享。升學(xué)方面，目前已有較為成熟的教育資源共享平臺，建立合作關(guān)系，幫助學(xué)生選擇專業(yè)和學(xué)校以及制定備考計劃。

3.項目技術(shù)支持

借助互聯(lián)網(wǎng)平臺運用App 開發(fā)平臺，提供設(shè)計方案，與程序員合作完成App 的開發(fā)。本App 構(gòu)造簡單，以測試匹配功能為核心，輔以信息資源共享功能與經(jīng)驗交流、線上互動、用戶體驗及反饋功能。以上均有程序可套用，且價格實惠，時間成本低。實時關(guān)注用戶反饋區(qū)，在資金允許條件下進行內(nèi)容和服務(wù)升級，切實保障服務(wù)質(zhì)量。

三、現(xiàn)實意義

在社會競爭日益激烈的當(dāng)下，考研還是就業(yè)，是本科生面對的一大難題，然而當(dāng)糾結(jié)完這一大難題后，本科生會發(fā)現(xiàn)隨之而來的是更多的難題：考研，考哪個學(xué)校？就業(yè)，選擇哪個職業(yè)？……對于選擇考研的同學(xué)，擇校向來是一個讓考生頭疼的大事，如果選擇恰當(dāng)，即使成績不太理想依然有機會進入夢想殿堂，而選擇失誤，就會與理想院校擦肩而過。本App 將會通過上述功能基本確定未來考研專業(yè)的選擇范圍，再結(jié)合實際情況，比如本科生成績、家庭情況、未來預(yù)期等，有了目標(biāo)院校的選擇范圍，這很大程度上緩解了本科生對考研迷茫、畏懼等的負(fù)面情況。若是本科生做完測試、聽完專家老師在線分析后，覺得就業(yè)更適合自己，App 還會根據(jù)本科生專業(yè)、興趣方向、性格特點、未來期望推薦合適的就業(yè)崗位與目標(biāo)公司，本科生可以進入該公司討論區(qū)，了解面試流程、錄取標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息，更可以與該公司已成功入職員工在線交流，順順利利的拿到心儀的offer。不論是本科生選擇了適合自己的考研專業(yè)、考研院校，還是選擇了適合自己的就業(yè)崗位，這都是本科生的一大人生機會，選擇適合自己的考研，便專心于學(xué)術(shù)研究，更早準(zhǔn)備，提高學(xué)識積累；選擇合適自己的就業(yè)，便專心于職業(yè)崗位工作，熱愛盡責(zé)。考研與就業(yè)沒有優(yōu)劣之分，更重要的是適合與否，當(dāng)然更重要的是，不論選擇何，明確的方向是重中之重，本App 就可以幫助本科生在短時間內(nèi)樹立更加具體可行的目標(biāo)方向并提早規(guī)劃和高效付出。

四、與高校進行合作推廣

由于畢業(yè)去向規(guī)劃App 主要受益人群為大學(xué)生，我們選擇試點學(xué)校進行初步推廣，例如和本校進行合作，在學(xué)校已有的職業(yè)規(guī)劃課程和職業(yè)性格測試資源的基礎(chǔ)上將我們的產(chǎn)品加入其中，讓學(xué)校的同學(xué)可以結(jié)合線上測試與課堂老師專業(yè)分析對自己的職業(yè)性格有更深的了解并及時接觸App 上相應(yīng)的信息分享，盡早制定適合自己的初步目標(biāo)，并根據(jù)實際情況不斷調(diào)整，最終解決迷茫而帶來的規(guī)劃拖延的后果。同時借助互聯(lián)網(wǎng)各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺，與學(xué)校careerfore 機構(gòu)合作進行線下咨詢，幫助用戶實時了解最真實情況。在與本校合作的同時，實施根據(jù)學(xué)生反饋信息進行App 的更新、修正與規(guī)范；同時一學(xué)期后在校內(nèi)進行線上與線下大范圍的問卷調(diào)查，了解學(xué)生實際使用效果與情況，最終形成成果報告。最后通過走訪南京各大高校，與各高校的相關(guān)負(fù)責(zé)老師交流，展示我們產(chǎn)品的有效性，并為他們講解收集到的高校學(xué)生對此App 的接受程度的有關(guān)數(shù)據(jù)，闡述我們的產(chǎn)品能夠?qū)Ω咝Ｂ殬I(yè)規(guī)劃課程的落地效果有較大的實際性的幫助?？梢耘c高校達(dá)成試用協(xié)議，在進行一段時間試用后收集反饋意見，對有較強合作意愿的高校進行進一步洽談并為其提供定制服務(wù)，對在產(chǎn)品使用仍有疑慮的高校進行多次走訪交流，聽取意見改進產(chǎn)品，爭取達(dá)成合作。

五、風(fēng)險管理

（一）行業(yè)風(fēng)險

畢業(yè)去向規(guī)劃App 行業(yè)必定接觸到用戶的隱私信息，公司在收集、使用、儲存?zhèn)€人資料及其他數(shù)據(jù)時需遵守有關(guān)隱私權(quán)的政府法規(guī)及其他法律責(zé)任，若公司實際上被認(rèn)為或發(fā)現(xiàn)沒有遵守有關(guān)規(guī)定，其信譽將大大受損，甚至影響公司的開辦。

產(chǎn)品使用的技術(shù)和專業(yè)知識多，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)開放性強，數(shù)據(jù)豐富，對于很多技術(shù)已申請專利，若企業(yè)在實際經(jīng)營過程中被發(fā)現(xiàn)使用了未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容，產(chǎn)品的正常運營將受到影響，企業(yè)信譽同樣會下降。同樣，由公司內(nèi)部自覺研發(fā)的技術(shù)或內(nèi)容也不可排除第三方可能會侵犯公司知識產(chǎn)權(quán)，對公司正常經(jīng)營造成負(fù)面影響，若公司產(chǎn)權(quán)保護不到位可能導(dǎo)致惡性競爭，信譽受損，用戶流失等嚴(yán)重情況。

規(guī)避措施：公司若要使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在技術(shù)或?qū)I(yè)知識使用前應(yīng)仔細(xì)查閱出處，加強內(nèi)部控制，避免卷入專利糾紛，公司自主研發(fā)的內(nèi)容應(yīng)及時申請產(chǎn)權(quán)保護，并給予高度關(guān)注。此外，公司應(yīng)當(dāng)時刻保持創(chuàng)新意識和警惕性，快速占據(jù)市場，掌握用戶心理，牢牢抓住消費者，保證企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。

（二）財務(wù)風(fēng)險

公司屬于技術(shù)型公司，具有資金密集型的特點，對研發(fā)資金投入需求大，充足的資金儲備有利于企業(yè)的開發(fā)和營銷，在同行業(yè)中脫穎而出。但是若企業(yè)沒有很好的資金管理能力，則資金的安全性、流動性、收益性都無法得到保障。同時若出現(xiàn)大量資金儲備沒有被使用的情況，也會降低員工積極性和公司資源利用率；若出現(xiàn)大量資金缺口對公司完成企業(yè)目標(biāo)，達(dá)到市場標(biāo)準(zhǔn)也會產(chǎn)生負(fù)面影響。

規(guī)避措施：組建專業(yè)財務(wù)團隊，對企業(yè)資金進行妥善管理，分不同發(fā)展階段確定合適的企業(yè)風(fēng)險偏好。同時兼?zhèn)淦髽I(yè)長期、中期、短期發(fā)展規(guī)劃，不進行盲目投資和發(fā)展。與合作企業(yè)達(dá)成友好關(guān)系，完善合同，加強法律效應(yīng)，保證應(yīng)收賬款的回收。