一

2020年，對(duì)每一個(gè)人來說，都是不平凡的一年。新冠疫情，一只巨大的“黑天鵝”突襲了這個(gè)年份，讓所有躊躇滿志的人們措手不及，以至于一個(gè)詞語(yǔ)“VUCA時(shí)代”頻頻見諸于各類文章中。

“VUCA時(shí)代”是什么意思呢？VUCA是Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（復(fù)雜性）、Ambiguity（模糊性）的縮寫。正如杜甫所說：“天上浮云如白衣，斯須改變?nèi)缟n狗?！蔽ㄒ徊蛔兊木褪亲兓?，在不確定中尋找確定，似乎成了我們唯一的出路。

從疫情爆發(fā)到目前國(guó)內(nèi)的疫情趨于平穩(wěn)，從第一季度國(guó)內(nèi)GDP增長(zhǎng)出現(xiàn)罕見的負(fù)值到第二季度令人驚喜的3.2%……對(duì)于各個(gè)行業(yè)來說，可謂風(fēng)雪交加，也不乏冰雪中奮力捕捉溫暖與陽(yáng)光的努力。

不過，半年下來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)由疫情帶來的分水嶺：有的企業(yè)黯然離場(chǎng)，有的依然挺立；有的年輕人力爭(zhēng)上游，成了公司的頂梁柱，有的年輕人卻放縱自己，徹底懈??；有的小朋友在家也沒耽誤功課，學(xué)神依舊，有的卻從名列前茅，退步成了學(xué)渣……

是什么造成了這天壤之別？

二

坐地鐵時(shí)，我常饒有趣味地觀察乘客。有些年輕人，在地鐵上埋頭刷手機(jī)、打游戲、看網(wǎng)劇，但也有些年輕人，拿著考研資料、雅思托福詞匯書，寫寫畫畫。也許后者看起來很辛苦、不酷、不懂得享受青春，但我相信，這樣爭(zhēng)分奪秒，把時(shí)間運(yùn)用得淋漓盡致的奮斗者，一定會(huì)得到生活的豐厚回饋。

我很喜歡網(wǎng)上流傳的這句話：“你怎樣渡過這次疫情，你就怎樣度過這一生?！币咔槭莻€(gè)魔鬼，讓一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)社會(huì)的應(yīng)對(duì)能力、調(diào)配能力、資源保障能力以及智慧、勇敢、堅(jiān)韌，集中凸顯。

我們?cè)诼殘?chǎng)中，可能會(huì)遇到這四種類型的同事：

一是主動(dòng)進(jìn)取型，他對(duì)自己的未來充滿信心，危急時(shí)刻，重?fù)?dān)來了，他會(huì)說“這件事請(qǐng)一定交給我來做”，這樣的員工即使在危機(jī)中也會(huì)愈挫愈勇，未來發(fā)展不可限量。

二是被動(dòng)工作型，他業(yè)績(jī)一般，除了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，很少主動(dòng)作為，在疫情中，他的表現(xiàn)也平平淡淡，不會(huì)有太多亮點(diǎn)。

三是漠不關(guān)心型，他在公司就只是到點(diǎn)打卡，按月拿工資，不思進(jìn)取，處于比較平庸的狀態(tài)。這樣早晚會(huì)被其他優(yōu)秀分子拋在身后。

還有個(gè)別負(fù)能量型員工，越是工作做不好，越是滿腹牢騷，遇到問題自己不能解決改善，反而喜歡做站著說話不腰疼的評(píng)論家。

任何一家企業(yè)、機(jī)構(gòu)，需要的都是實(shí)干家。事實(shí)證明，那些迎難而上、堅(jiān)忍不拔、窮則思變的人，會(huì)笑到最后，笑得最美。

三

有幾位年輕的新航道員工，在這個(gè)不平常的年份，給我留下了深刻印象：

一是我們濟(jì)南學(xué)校的王瑩老師。王瑩老師是新航道錦秋A-Level學(xué)院的一位數(shù)學(xué)教師。她笑稱，受疫情影響，自己從一位線下授課的教師變成了“十八線女主播”。王瑩看起來普通，卻是個(gè)隱藏的絕頂高手——牛津大學(xué)數(shù)學(xué)碩士，不折不扣的學(xué)霸，還是2019-nCoV疫情建模分析應(yīng)急響應(yīng)小組的成員。這個(gè)響應(yīng)小組，主要職責(zé)是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行數(shù)學(xué)建模，預(yù)測(cè)疫情發(fā)展，為有關(guān)部門分析、決策提供基礎(chǔ)理論支持。

大年初二接到相關(guān)任務(wù)的王瑩，熱血沸騰，“能運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)，參與到戰(zhàn)‘疫中，為國(guó)家和人民盡綿薄之力，我感到很光榮。”她在牛津?qū)W習(xí)時(shí)，主攻方向就是用數(shù)學(xué)建模的方式，去預(yù)測(cè)和評(píng)估某一次傳染病發(fā)病的過程，以及應(yīng)對(duì)措施的有效性。這次加入應(yīng)急小組，真正是學(xué)以致用，厚積薄發(fā)。

我們新航道內(nèi)部都稱王瑩老師為“巾幗英雄”，她是奮戰(zhàn)在教育與科研一線的雙重“戰(zhàn)士”，講臺(tái)上魅力四射，戰(zhàn)“疫”時(shí)勇往直前。

第二個(gè)讓我印象深刻的，是武漢學(xué)校的劉暢老師。劉暢老師擁有英國(guó)赫爾大學(xué)理工碩士學(xué)位，雅思口語(yǔ)8分。今年1月武漢的疫情讓劉暢老師面臨了從未有過的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，他本已攜家人回到了上海，可“線下轉(zhuǎn)線上”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，讓他不能平平靜靜過大年了?！袄掀?，咱們這邊網(wǎng)絡(luò)條件不好，不能保證學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量，會(huì)耽擱他們的進(jìn)度，要不，咱們回武漢吧？”

夫人投了反對(duì)票：“雖然你是老師，可你也是爸爸，孩子才滿一歲，你忍心讓她回去？”可劉暢最終還是說服了夫人：“耽誤學(xué)生的進(jìn)度，無論如何我過不了自己這一關(guān)，希望你理解我。”

就這樣，一家人又悄然返程。當(dāng)車開上空寂無人的長(zhǎng)江二橋時(shí)，劉暢看到了依然流光溢彩的“中國(guó)加油、武漢加油”的燈光秀。他那一刻的心聲，深深地打動(dòng)了我，那也正是無數(shù)在至暗時(shí)刻不言放棄的國(guó)人的心聲：“到家了，和這個(gè)城市、這個(gè)國(guó)家一起加油吧！不管環(huán)境多么艱難，把該做的事情做好，我們一起努力！”

第三位是青島學(xué)校的王居萍老師。在2020年7月1日的暑期動(dòng)員會(huì)上，王居萍說：“我們?yōu)槭裁炊鴳?zhàn)？為自己而戰(zhàn)，為責(zé)任而戰(zhàn)。疫情5個(gè)月，很多公司倒閉，失業(yè)的人更不計(jì)其數(shù)。如果你的公司還在，你還能領(lǐng)到足額工資，要懂得珍惜。請(qǐng)善待你的公司，因?yàn)樗赶铝怂?！因?yàn)橛袑W(xué)校，我們變得更有底氣，也希望學(xué)校因有我們大家，變得更有生氣?！?/p>

這樣生氣勃勃又胸懷責(zé)任的年輕人，是不斷奔涌向前、可堪托付的后浪。

當(dāng)“黑天鵝”襲來，但愿你能擁有三樣法寶：1.足夠的樂觀，堅(jiān)信“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏”，相信“否極泰來”的道理；2.足夠的自律，不把外在環(huán)境的變化作為墮落的理由，而是把艱難困苦作為磨礪自己的武器；3.知行合一，深知夢(mèng)想只有落實(shí)于行動(dòng)才有價(jià)值。

如果你能保持這三樣法寶，那么，“黑天鵝”永遠(yuǎn)不會(huì)摧毀你，呼嘯的颶風(fēng)只會(huì)讓夢(mèng)想更燃。

（胡敏，新航道國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO，被媒體稱為“中國(guó)雅思之父”，本刊原創(chuàng)稿，豆薇圖）