馬紹萍

2020年新冠肺炎疫情期間，成都市青白江區(qū)中小學(xué)積極開展“線下+線上”的混合式教學(xué)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，落實(shí)教育部關(guān)于疫情期間“停課不停學(xué)”的要求，具有重要的意義。為此，筆者選取區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)、農(nóng)村、丘陵的部分小學(xué)開展實(shí)踐研究，從實(shí)際出發(fā)，采取邊實(shí)施、邊改進(jìn)的方法，及時(shí)梳理管理與教學(xué)中存在的問題，并結(jié)合階段評(píng)估結(jié)果分析，列舉切合學(xué)生實(shí)際的應(yīng)對(duì)策略和補(bǔ)救措施，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，獲得更佳的教學(xué)效果，為開展個(gè)性化的智慧教育提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和操作方法。

混合式教學(xué)的區(qū)域推進(jìn)

多級(jí)管理聯(lián)動(dòng)，打通居家混合式教學(xué)脈絡(luò) 一是集團(tuán)互動(dòng)交流，勾勒總體思路。本區(qū)7個(gè)教學(xué)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人通過溝通交流，勾勒出“線上+線下”教學(xué)的總體路。二是抽樣調(diào)查分析，把握真實(shí)現(xiàn)狀。我們隨機(jī)抽取了城鎮(zhèn)、平壩、丘陵、山區(qū)不同地域?qū)W生2370名，通過問卷星進(jìn)行無記名對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況進(jìn)行了調(diào)查。三是學(xué)校精心謀劃，落實(shí)部門職責(zé)。各學(xué)校由校長帶領(lǐng)班子成員，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本校開展混合式教學(xué)實(shí)施方案。四是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，精選課程資源。學(xué)校教導(dǎo)處設(shè)置課程安排表，合理安排課程課時(shí);教研團(tuán)隊(duì)則精選課程資源，開展網(wǎng)絡(luò)研修，準(zhǔn)備導(dǎo)學(xué)單、任務(wù)卡、微課;備課組長組織本年級(jí)教師集體備課，并將備課教案、上課資源和微課等推送給本年級(jí)教師進(jìn)行再次修改，研究討論定稿后使用。由于學(xué)校精心組織，用心謀劃，管理到位，保證混合式教與學(xué)的有序推進(jìn)。

多微培訓(xùn)融合，解決居家混合式教學(xué)技術(shù)問題 一是分層開展技術(shù)培訓(xùn)，讓教師會(huì)用。學(xué)校信息中心集中培訓(xùn)，各學(xué)校信息中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)該校班主任、年級(jí)組長、備課組長，班主任負(fù)責(zé)對(duì)家長和學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，年級(jí)組長和備課組長負(fù)責(zé)對(duì)本學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn)。二是隨時(shí)微培訓(xùn)，讓教師用活。隨著線上教學(xué)的不斷推進(jìn)，教師們不僅掌握了釘釘平臺(tái)操作流程和功能、青白江區(qū)教育云進(jìn)行線上教學(xué)，還不停地摸索利用其他平臺(tái)開展線上教學(xué)。如利用“班級(jí)QQ群課堂”進(jìn)行教學(xué)，使用手機(jī)端或電腦端點(diǎn)同步進(jìn)行，底部欄設(shè)置有開啟或關(guān)閉麥克風(fēng)、攝像頭，這樣方便上課，右邊欄能夠顯示在線學(xué)習(xí)人數(shù)，左下角的連麥功能可以進(jìn)行師生交流互動(dòng)，質(zhì)疑答疑。

多種資源互補(bǔ)，共建居家混合式教學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源 一是通過多種渠道篩選優(yōu)質(zhì)資源。有的在青白江區(qū)資源庫中尋找適合自身實(shí)際的優(yōu)質(zhì)資源，有的從“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“作業(yè)盒子”“成都數(shù)字學(xué)?！薄靶率兰o(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)”“清華附小”等平臺(tái)下載優(yōu)質(zhì)資源。二是再生優(yōu)質(zhì)資源。由于各校學(xué)生所處的環(huán)境不同，有來自城市的學(xué)生，有來自農(nóng)村的學(xué)生，有來自山區(qū)的學(xué)生，學(xué)生的認(rèn)知起點(diǎn)不同，基礎(chǔ)各異，因此，教師要將已有資源進(jìn)行再加工，使其更符合自己學(xué)生的實(shí)際。三是自創(chuàng)資源。除了通過多種渠道篩選的優(yōu)質(zhì)資源和再加工資源以外，有不少教師自己創(chuàng)編資源。例如，青白江區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)創(chuàng)編16首古詩文歌曲，優(yōu)美的音樂旋律，優(yōu)美的古詩詞語言，學(xué)生身臨其境，聽音樂，唱詩詞，載歌載舞，搖頭晃腦，在快樂中體會(huì)古詩詞的情感意境，領(lǐng)悟精深的經(jīng)典文化。三種優(yōu)質(zhì)資源準(zhǔn)備充實(shí)，為“線下+線上”的混合式學(xué)習(xí)提供了多樣化選擇。

混合式教學(xué)的學(xué)校管理

搭建統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu) 形成基于學(xué)?！昙?jí)——班級(jí)的分層統(tǒng)一教學(xué)管理系統(tǒng)，同時(shí)設(shè)置“線上教研巡視組群”“線上教學(xué)巡視組群”，便于學(xué)校線上教研與線上教學(xué)的統(tǒng)一管理。

制定統(tǒng)一作息方案 通過學(xué)?！熬€上+線下”實(shí)施方案和作息時(shí)間的制定，進(jìn)一步明確課程的內(nèi)容、時(shí)間安排、線上教研的時(shí)間安排、線上巡課及其后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通報(bào)時(shí)間安排等。

統(tǒng)一教學(xué)資源進(jìn)度 教研組成員通過線上教研，對(duì)新課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行雙基知識(shí)的分解和重構(gòu)，重新設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，精心選錄微課，嚴(yán)格落實(shí)“微課資源、導(dǎo)學(xué)案、練習(xí)設(shè)計(jì)、PPT”上，做到共建共享，嚴(yán)格落實(shí)每天的教學(xué)任務(wù)和每周的教學(xué)進(jìn)度。

加強(qiáng)線上教學(xué)巡視 線上巡視小組的教師按照學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間和各自巡視任務(wù)，對(duì)各班各學(xué)科推送微課資源時(shí)間、作業(yè)量、線上直播答疑的時(shí)長、各班的作業(yè)提交情況、線上互動(dòng)的參與率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)結(jié)果錄入學(xué)校線上教學(xué)日志。

及時(shí)通報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 對(duì)于線上教學(xué)巡視統(tǒng)計(jì)結(jié)果，于當(dāng)晚九點(diǎn)之前在學(xué)?！搬斸斎骸敝羞M(jìn)行公布，對(duì)于直播時(shí)間異常的班級(jí)學(xué)科進(jìn)行“標(biāo)紅提示”，便于教師改進(jìn)。

落實(shí)統(tǒng)一階段檢測(cè) 通過摸底檢測(cè)和問卷調(diào)查，摸清學(xué)生線上學(xué)習(xí)的困難和不足，以及雙基知識(shí)掌握的基本情況，根據(jù)階段問卷和檢測(cè)的情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方式。

混合式教學(xué)的班級(jí)管理

完善班級(jí)家校通訊架構(gòu) 班主任通過班級(jí)“釘釘二維碼”，邀請(qǐng)本班學(xué)科教師、學(xué)生家長進(jìn)入班級(jí)釘釘群，同時(shí)根據(jù)同組異質(zhì)的原則，將本班分成4人小組或5人小組，在班級(jí)釘釘群中推送“釘釘建群微視頻”，讓學(xué)生在家長的幫助下，另建班級(jí)“小組釘釘群”，同時(shí)搭建“班級(jí)釘釘群”和“小組釘釘群”，設(shè)定班主任為群主管人員，為直播課堂管理、家校溝通鋪設(shè)信息高速通道。

把控班級(jí)作息時(shí)間 班主任以管理員身份于每天晚上九點(diǎn)之前，在班級(jí)釘釘群或班級(jí)QQ群中，及時(shí)推送該班的課程表、學(xué)科作息時(shí)間表、線上答疑時(shí)間表，讓每個(gè)家長和孩子根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)在線上提交作業(yè)。

制定班級(jí)線上學(xué)習(xí)班規(guī) 如嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、按時(shí)線上提交作業(yè)、準(zhǔn)時(shí)參加線上互動(dòng)和線上互動(dòng)不早退等。

設(shè)置線上學(xué)習(xí)通報(bào)機(jī)制 班主任和學(xué)科教師每天定時(shí)在群中曬出學(xué)生作業(yè)的提交和完成情況，定時(shí)曬出全班學(xué)生的線上互動(dòng)答疑的簽到情況和學(xué)習(xí)時(shí)長。

設(shè)置線上學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 首先，每天進(jìn)行學(xué)科優(yōu)秀作業(yè)的評(píng)選活動(dòng)，把優(yōu)秀學(xué)生的作業(yè)在班級(jí)釘釘群中進(jìn)行展示，起到榜樣示范與激勵(lì)的作用。其次，開展“抗疫小勇士”“線上學(xué)習(xí)之星”的評(píng)選活動(dòng)，從學(xué)生線上學(xué)習(xí)的出勤情況、作業(yè)提交情況、作業(yè)質(zhì)量、線上檢測(cè)成績等方面進(jìn)行綜合考查。

設(shè)置小組互幫互助機(jī)制 通過班級(jí)“小組釘釘群”開展輪值主播的活動(dòng)，每個(gè)小組主播在本小組群內(nèi)可以針對(duì)本周的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行視頻模式下的面對(duì)面交流，也可以是一對(duì)一過關(guān)練習(xí)，一對(duì)一古詩背誦，一對(duì)多作文分享等。

混合式教學(xué)的家校共育

定期視頻會(huì)議，統(tǒng)一育人思想 每月各班級(jí)都要通過騰訊會(huì)議或以班級(jí)釘釘群中的“視頻會(huì)議”等方式召開家長會(huì)。通過會(huì)議，讓家長明晰“線上+線下”混合式教學(xué)，對(duì)于培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的積極意義，讓家長明確每天孩子“宅家”學(xué)習(xí)的作息時(shí)間表，學(xué)校線上教學(xué)的管理方法，需要得到家長的哪些支持等。通過這樣的溝通，逐漸解除家長的擔(dān)心和疑惑，從而得到家長的支持，在思想和行動(dòng)上達(dá)到家校統(tǒng)一。

時(shí)事釘釘消息，告知最新動(dòng)態(tài) 對(duì)于學(xué)生“宅家”學(xué)習(xí)情況，教師可以及時(shí)通過“釘電話”和家長進(jìn)行耐心的溝通。通過溝通，了解學(xué)生在家的心理狀況和精神面貌，掌握學(xué)生的作息時(shí)間等。

親子共同參與，努力克服“孤島效應(yīng)” 疫情期間學(xué)生長期“宅家”學(xué)習(xí)，無法像在學(xué)校一樣和老師同學(xué)相互交流，心理容易出現(xiàn)“孤島效應(yīng)”。為此，每周布置一個(gè)家長與學(xué)生共同完成的親子活動(dòng)，如親子閱讀活動(dòng)、親子廚藝大賽、親子家務(wù)勞動(dòng)等。所有親子活動(dòng)可以在“小組釘釘群”中采取線上直播互動(dòng)的方式進(jìn)行，也可以錄制相關(guān)短視頻，或拍照上傳到班級(jí)釘釘群進(jìn)行互動(dòng)交流。這樣才能不斷調(diào)整學(xué)生的心理狀態(tài)，拉近老師和學(xué)生及其家長的心理距離。

線上層級(jí)互動(dòng)策略

聽出愉悅 學(xué)生在疫情期間最希望的是通過交流，讓別人知道自己的存在，得到別人的認(rèn)可，同時(shí)了解別人的近況。為此，老師們?cè)诰€上教學(xué)的時(shí)候，通常會(huì)在上課之前，播放一段有趣的視頻故事或音樂，然后輪流讓一些學(xué)生通過視頻方式，談?wù)勛约簩?duì)故事或音樂的看法，讓學(xué)生在看似與學(xué)習(xí)無關(guān)的信息分享和交流中，表達(dá)自己內(nèi)心的想法，讓學(xué)生在相互的交流與評(píng)價(jià)中，逐漸消除彼此心理的距離，產(chǎn)生一種“網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰”的心理，從而消除心理上的“孤島”，找到自己的存在和老師同伴的存在，逐漸找到線上學(xué)習(xí)的愉悅心情。

說出自信 在線上互動(dòng)的過程中，教師要鼓勵(lì)學(xué)生大膽地連麥發(fā)聲，發(fā)表自己的見解。對(duì)于學(xué)生的反饋，教師可以采取縱向?qū)Ρ群蛢?yōu)點(diǎn)放大的方法，對(duì)學(xué)生的課堂進(jìn)行個(gè)體縱向比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生細(xì)微的進(jìn)步，然后在線上采取恰當(dāng)中肯的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)的自信心。

播出體會(huì) 疫情期間通過“今晚我主播”活動(dòng)，把全班分成小組，每個(gè)小組的組長根據(jù)老師推送的微視頻建立釘釘群的流程，自己建立小組團(tuán)隊(duì)群，進(jìn)行教師指導(dǎo)下的主題主播活動(dòng)，各組組員輪流作為小組主播，在各個(gè)小組的直播期間，教師被分別邀請(qǐng)到各個(gè)小組群，觀看大家的直播，并對(duì)這些小主播的表現(xiàn)給予充分的肯定和點(diǎn)贊。輪流主播，使得每個(gè)小組的成員都能得到露臉說話的機(jī)會(huì)，學(xué)生的體驗(yàn)感增強(qiáng)了，參與度增強(qiáng)了，在參與主播的過程中，播出了自己的心聲，同時(shí)也播出了一周線上學(xué)習(xí)的真實(shí)體會(huì)。

訪出和諧 對(duì)于“宅家”學(xué)習(xí)不太理想的學(xué)生，教師可以及時(shí)通過釘釘電話，與學(xué)生家長進(jìn)行耐心溝通。通過訪談，對(duì)沒有及時(shí)參加線上學(xué)習(xí)的學(xué)生，教師可以告訴家長，讓孩子看直播課回放;對(duì)于線上學(xué)習(xí)效果不佳的學(xué)生，教師還可以通過釘釘個(gè)人視頻，進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。

【本文系成都市教育科研課題《新冠肺炎疫情防控下區(qū)域內(nèi)小學(xué)生居家混合式教與學(xué)策略的實(shí)踐研究》（課題編號(hào)：YQZX650）階段性成果】

（作者單位：四川省成都市青白江區(qū)教育研究培訓(xùn)中心）