張杰 王鵬峙

【摘? 要】目的：探討人性化護(hù)理在導(dǎo)管室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：將我院2018年7月-2019年7月收治的100例心臟介入手術(shù)患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，在對(duì)照組采用的常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，研究組實(shí)行人性化的護(hù)理，對(duì)比術(shù)后患者的護(hù)理滿意度及其并發(fā)癥的發(fā)生率。結(jié)果：對(duì)照組術(shù)后護(hù)滿意度為64%，顯著低于研究組96%，P<0.05;對(duì)照組并發(fā)癥發(fā)生率16%明顯高于研究組4% P<0.05。結(jié)論：在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，實(shí)行人性化的護(hù)理有利于緩解患者的緊張情緒以及減少并發(fā)癥的發(fā)生，改善患者的術(shù)后情況。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;導(dǎo)管室;應(yīng)用效果

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A????? 【文章編號(hào)】1672-3783（2020）11-0125-02

導(dǎo)管室是開(kāi)展導(dǎo)管造影檢查項(xiàng)目的產(chǎn)所，主要包括冠狀動(dòng)脈造影，右心導(dǎo)管檢查及心臟造影，主動(dòng)脈及周?chē)茉煊?，頭臂動(dòng)脈及腦血管造影，先天心臟病造影檢查。隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)管室里護(hù)理人員機(jī)械式的配合醫(yī)生的模式已經(jīng)不能夠滿足患者心理和病理上面的需求。為了探究個(gè)性化的導(dǎo)管室護(hù)理對(duì)患者的心理作用及對(duì)疾病的影響，本研究探討了人性化護(hù)理在導(dǎo)管室護(hù)理中的應(yīng)用效果。

1 一般資料和方法

1.1一般資料

選取我院2018年6月-2019年9月收治的需要進(jìn)行心臟介入手術(shù)的患者100例， 隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，各50例。研究組男33例，女17例，年齡21-87歲，平均（53±6.7） 歲;其中冠脈介入32例， 起搏器10例，電生理8例;對(duì)照組男32例，女18例，年齡20-86歲，平均（52±6.9）歲;其中冠脈介入34例，起搏器9例，電生理7例。對(duì)兩組的一般資料進(jìn)行對(duì)比，P>0.05。

1.2方法

對(duì)照組實(shí)施心導(dǎo)管室常規(guī)護(hù)理，包括術(shù)前檢查，建立靜脈通道，監(jiān)測(cè)生命體征以及術(shù)后抗感染等方面。研究組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上，實(shí)施人性化的護(hù)理方案，具體如下：

（1）術(shù)前護(hù)理：主要是對(duì)患者心理上的調(diào)節(jié)，在患者入院后，護(hù)理人員應(yīng)該注意患者的情緒，及時(shí)安撫家屬的情緒，以平和的態(tài)度給患者及其家屬講述手術(shù)的相關(guān)內(nèi)容和成功率，以及疾病相關(guān)的知識(shí)，以減輕患者及其家屬的擔(dān)憂和緊張情緒，逐漸平復(fù)患者的心情。在做手術(shù)前，多與患者進(jìn)行接觸，并給予關(guān)懷和鼓勵(lì)。并且用易懂和簡(jiǎn)潔的的言詞告訴患者患者術(shù)中的一些流程，以及哪些需要配合的地方和一些注意事項(xiàng)。（2）術(shù)中護(hù)理：幫助患者調(diào)整好合適并且舒適的體位，注意好周?chē)沫h(huán)境，調(diào)節(jié)好適宜的溫度、適度、光線、儀器聲音等。鼓勵(lì)患者進(jìn)行吸氣、呼氣，減輕患者的緊張情緒。（3）術(shù)后護(hù)理：術(shù)后，第一時(shí)間告知患者及其家屬手術(shù)的情況，妥善安置好患者后，與交接班護(hù)理和責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交接，并囑咐家屬術(shù)后的注意事項(xiàng)。在康復(fù)過(guò)程中，適當(dāng)對(duì)患者日常的生活習(xí)慣進(jìn)行指導(dǎo)，并且告知發(fā)病的原因，列舉哪些事情不能做，避免情緒激動(dòng)。

1.3觀察指標(biāo)

出院時(shí)，調(diào)查患者對(duì)于此次住院期間對(duì)護(hù)理人員的滿意度，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，得分“>90”分為非常滿意，得分“75-90”分為滿意， 得分“60-75”分為一般， 得分“<60”分為不滿意， 滿意度為非常滿意和滿意人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分比。另外，統(tǒng)計(jì)此次術(shù)中和術(shù)后的并發(fā)癥發(fā)生率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS21.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，護(hù)理滿意度和并發(fā)癥發(fā)生率均進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理滿意度對(duì)比

經(jīng)過(guò)護(hù)理后，研究組滿意人數(shù)為48例，護(hù)理滿意度為96%;對(duì)照組滿意人數(shù)為32例，護(hù)理滿意度為64%，實(shí)行χ2檢驗(yàn)，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較

研究組肺栓塞1例、下肢血栓1例、血管夾層0例、術(shù)中休克0例、心臟驟停0例，并發(fā)癥發(fā)生率4%;對(duì)照組肺栓塞2例、下肢血栓2例、血管夾層2例、術(shù)中休克1例、心臟驟停2例，并發(fā)癥發(fā)生率18%。對(duì)兩組并發(fā)癥發(fā)生率實(shí)行χ2檢驗(yàn)，P<0.05。

3 討論

導(dǎo)管室介入治療具有較大的風(fēng)險(xiǎn)，常伴隨有各種并發(fā)癥發(fā)生，如栓塞性并發(fā)癥、術(shù)中休克、心臟驟停等，這需要醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真并且及時(shí)處理。在患者入院期間，醫(yī)護(hù)人員需要患者的配合，同時(shí)也需要及時(shí)與患者及其家屬進(jìn)行溝通等，聯(lián)系較為緊密。常規(guī)的護(hù)理方式常受人詬病，也難免會(huì)產(chǎn)生或者是激化醫(yī)患之間的矛盾。人性化的護(hù)理方式是一個(gè)積極的方式，也是一個(gè)進(jìn)步的想法和提議，更是調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間關(guān)系的基石。從人性化的角度出發(fā)，讓患者及其家屬感受到醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)及其溫暖，必然能提高患者的護(hù)理滿意度 [1]。

本研究結(jié)果顯示，采用人性化護(hù)理后，患者的護(hù)理滿意度和并發(fā)癥的發(fā)生率均有明顯改善。研究組的護(hù)理滿意度優(yōu)于對(duì)照組，P<0.05;且其并發(fā)癥的發(fā)生率較對(duì)照組低，P<0.05。人性化的護(hù)理方式既可以調(diào)節(jié)和緩和患者的情緒，讓患者感受倒人文關(guān)懷、慰藉和平和的態(tài)度，進(jìn)一步讓患者信任和依從醫(yī)護(hù)人員，提高整個(gè)護(hù)理過(guò)程中患者及其家屬對(duì)護(hù)理人員的配合度[2]。加上一些注意事項(xiàng)的囑咐，可以讓患者更加注重自己的生活方式，以及該疾病的了解，這極大地提高了患者對(duì)一些并發(fā)癥的敏感度，加之護(hù)理人員更加注重患者的病情發(fā)展，以及注意一些小細(xì)節(jié)，這就極大地避免了一些并發(fā)癥的發(fā)生[3-4]。

綜上所述，在導(dǎo)管室護(hù)理中采用人性化護(hù)理的方式，能夠有效調(diào)節(jié)患者之于醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系，并且讓患者更加信任護(hù)理人員，從而很大程度提高了護(hù)理滿意度，減少了并發(fā)癥的發(fā)生率。

參考文獻(xiàn)

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[2]??? 馬麗.人性化護(hù)理在心導(dǎo)管室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值評(píng)價(jià)[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（07）：154.

[3]??? 陳美俊，萬(wàn)喜平.人性化護(hù)理在心導(dǎo)管室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值評(píng)價(jià)[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2019，7（21）：110.

[4]??? 張鵬臻.人性化護(hù)理在心導(dǎo)管室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2018，6（02）：129-130.