【摘要】本文結(jié)合工程造價(jià)咨詢企業(yè)知識(shí)管理的特點(diǎn)，闡述了工程造價(jià)企業(yè)構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)的必要性，項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)在企業(yè)知識(shí)管理中的可行性，并有針對(duì)性的提出了項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)的知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建方法，為同類型企業(yè)提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】工程造價(jià)企業(yè);知識(shí)管理;項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)

隨著全球化進(jìn)程地不斷推進(jìn)，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在云大物移智等信息化技術(shù)的背景下，企業(yè)越來(lái)越重視知識(shí)的有效利用與共享，強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)管理，探索知識(shí)管理和發(fā)展模式，建立知識(shí)管理信息系統(tǒng)，不斷開(kāi)發(fā)信息資源，完善知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，充分挖掘和利用知識(shí)的價(jià)值，支撐智慧企業(yè)建設(shè)。顯然，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)建立知識(shí)管理系統(tǒng)，提高了其知識(shí)獲取、共享和創(chuàng)新的效率，進(jìn)而提升其競(jìng)爭(zhēng)力[1]。與此同時(shí)，我國(guó)建筑業(yè)快速發(fā)展，各種超大規(guī)模建設(shè)項(xiàng)目層出不窮，其涉及的內(nèi)容和參與方越來(lái)越多，對(duì)建造技術(shù)相關(guān)要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式越來(lái)越不適用。管理人員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)也很難在今后的項(xiàng)目組織中進(jìn)行有效的存儲(chǔ)及傳播，往往隨著時(shí)間的流失與組織的解散而受到損失[2]。

隨著建筑業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展和工程造價(jià)咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大， 工程造價(jià)服務(wù)范圍不僅僅限于招投標(biāo)階段和竣工決算階段，全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的興起使得工程造價(jià)企業(yè)既能提供預(yù)決算服務(wù)，還要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程造價(jià)控制，只是在招投標(biāo)階段進(jìn)行招標(biāo)控制價(jià)編制并不能體現(xiàn)整個(gè)工程造價(jià)控制與確定的優(yōu)勢(shì)。為了對(duì)工程造價(jià)的精確控制和提高經(jīng)濟(jì)效益，工程造價(jià)企業(yè)必須積極參與建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程投資控制管理，加強(qiáng)工程造價(jià)動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督。BIM技術(shù)是目前建筑業(yè)市場(chǎng)信息化管理技術(shù)，隨著其應(yīng)用的不斷延伸，對(duì)工程造價(jià)行業(yè)也帶來(lái)了深刻的變革?；诮ㄖＰ偷男畔⒒芾硎乾F(xiàn)在全過(guò)程工程管理的基礎(chǔ)，為項(xiàng)目構(gòu)建BIM平臺(tái)，將材料信息、造價(jià)信息以及進(jìn)度信息賦予建筑模型中，并以此為協(xié)同平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理信息的集成與交互共享，提升工程項(xiàng)目造價(jià)信息的價(jià)值，為構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系提供可行性方案。

1、工程造價(jià)企業(yè)構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)的必要性

目前，工程造價(jià)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多為工程建設(shè)項(xiàng)目，提供的服務(wù)主要包括招標(biāo)工程工程量清單和標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核、合同價(jià)款的簽訂與調(diào)整以及工工程結(jié)算及竣工結(jié)（決）算報(bào)告的編制與審核等。人員構(gòu)成主要為工程造價(jià)、工程管理、土木工程、安裝工程等專業(yè)的技術(shù)人員，依賴于工程建設(shè)人員運(yùn)用工程技術(shù)和工程經(jīng)濟(jì)的知識(shí)開(kāi)展施工活動(dòng)，工程造價(jià)咨詢工作既有工學(xué)特點(diǎn)又有管理學(xué)特點(diǎn)。由于個(gè)人專業(yè)背景和能力范圍，不可能各方面的知識(shí)都掌握，這就需要通過(guò)知識(shí)管理的實(shí)施來(lái)搭建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，以便于相關(guān)知識(shí)的調(diào)用、提取和應(yīng)用。在工程造價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員憑借自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能為業(yè)主提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，但這些智力型知識(shí)不易流動(dòng)，初中級(jí)技術(shù)人員需要經(jīng)歷長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)才能積累多維知識(shí)，往往重大項(xiàng)目和緊急項(xiàng)目都需要高級(jí)技術(shù)人員全面主持，初中級(jí)技術(shù)人員在極限壓力下或許能積累部分知識(shí)和能力，但畢竟不是系統(tǒng)的理解和掌握核心咨詢業(yè)務(wù)能力。企業(yè)為了提高資源配置的效率，提高項(xiàng)目咨詢質(zhì)量，滿足業(yè)主高質(zhì)量的需求及公司的高效益要求，必須進(jìn)行知識(shí)管理形成知識(shí)鏈。從企業(yè)內(nèi)在需求發(fā)展的角度，如何建立健全內(nèi)部知識(shí)管理水平，在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中儲(chǔ)存、運(yùn)用并維護(hù)自身的核心技術(shù)資源，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展就顯得十分重要。

2、項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)在企業(yè)知識(shí)管理中的可行性

BIM 是一種建筑信息模型化的工具，它是將建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期涉及的相關(guān)體量、材料、成本、進(jìn)度以圖元或數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行三維可視化表達(dá)的現(xiàn)代信息技術(shù)。BIM 技術(shù)對(duì)引領(lǐng)整個(gè)工程咨詢行業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)同，特別是全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)的興起，使得造價(jià)咨詢企業(yè)必須具備自己的BIM應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)服務(wù)水平和能力。BIM將項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程進(jìn)行可視化、數(shù)字化模擬，直觀的對(duì)建設(shè)進(jìn)度、成本、安全、質(zhì)量等方面的信息進(jìn)行展示，從而協(xié)助項(xiàng)目管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高建設(shè)項(xiàng)目管理的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的積累和處理，具有強(qiáng)大的造價(jià)數(shù)據(jù)處理能力。

建設(shè)工程開(kāi)展過(guò)程中協(xié)同管理是其全過(guò)程咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展的重點(diǎn)內(nèi)容，由于建設(shè)項(xiàng)目參與方有設(shè)計(jì)單位、咨詢單位、施工單位和建設(shè)單位等，做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)和配合工作量大，傳統(tǒng)會(huì)議方法不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中產(chǎn)生問(wèn)題的原因及解決辦法，只能通過(guò)協(xié)商變更，做出相應(yīng)補(bǔ)救措施等來(lái)解決問(wèn)題。特別是水暖電安裝工程中出現(xiàn)的碰撞問(wèn)題往往需要經(jīng)過(guò)很多次的變更進(jìn)行解決，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低，影響進(jìn)度。BIM的協(xié)調(diào)性服務(wù)就可以幫助處理類似問(wèn)題，項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)可在建筑物建造前期對(duì)各專業(yè)的碰撞問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，生成協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)，并提供出來(lái)，還可以解決設(shè)計(jì)布置中的走廊凈空、防火分區(qū)、地下排水布置與其他設(shè)計(jì)布置的協(xié)調(diào)等。這些工作在項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)不僅可以調(diào)整、存儲(chǔ)，還可以為今后其他類似項(xiàng)目的順利開(kāi)展提供數(shù)字化依據(jù)，解決知識(shí)流動(dòng)在企業(yè)傳遞緩慢的問(wèn)題，在提供可借鑒知識(shí)的同時(shí)，省時(shí)省力、優(yōu)化配置，從而提高工程造價(jià)咨詢工作的效率及業(yè)績(jī)。

3、基于項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)的知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建方法

知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建的前提基礎(chǔ)是企業(yè)知識(shí)庫(kù)的建立，企業(yè)知識(shí)庫(kù)的有效載體是項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)，其實(shí)現(xiàn)的具體手段是建筑模型信息化技術(shù)。模型信息技術(shù)采集依賴于全專業(yè)人才的知識(shí)匯總，將分散在各專業(yè)技術(shù)人員大腦中的知識(shí)資源進(jìn)行收集和調(diào)研，通過(guò)構(gòu)建“項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)的知識(shí)管理系統(tǒng)”來(lái)打造一個(gè)企業(yè)信息共享和知識(shí)創(chuàng)新的平臺(tái)，借助建筑信息模型化手段提升知識(shí)管理的水平。

首先，知識(shí)管理需要通過(guò)中高級(jí)技術(shù)人員、信息化能力和組織結(jié)構(gòu)等要素對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、創(chuàng)新和應(yīng)用，以達(dá)到提高企業(yè)傳承和創(chuàng)新能力。項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)不僅是項(xiàng)目模型化，更應(yīng)包括技術(shù)知識(shí)、信息資源和政策方向的全范圍收集。因此，平臺(tái)需收集必要的工程領(lǐng)域相關(guān)新工藝、新技術(shù)、新材料信息，特別是項(xiàng)目關(guān)鍵工藝的技術(shù)交底方案。還要對(duì)項(xiàng)目分部分項(xiàng)工程套用的定額規(guī)范和計(jì)算規(guī)則進(jìn)行說(shuō)明。這些知識(shí)的獲取主要來(lái)源是國(guó)內(nèi)外高水平期刊、信息價(jià)格和行業(yè)主管部門的宣貫資料等。將收集到的信息輸入到項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)，形成工程造價(jià)咨詢企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

其次，運(yùn)用信息化手段對(duì)收集到的信息知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)和動(dòng)態(tài)調(diào)整，特別是建筑信息模型化管理手段的應(yīng)用是知識(shí)存儲(chǔ)的有效途徑，以具體單項(xiàng)工程為BIM平臺(tái)的基礎(chǔ)，將初步獲取到的知識(shí)按照項(xiàng)目階段、類型、成果形式和類別進(jìn)行分類處理，也可通過(guò)制作企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)視頻庫(kù)的形式進(jìn)行保存，對(duì)價(jià)格和政策信息可以進(jìn)行程序化、數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化的存儲(chǔ)，以便對(duì)知識(shí)進(jìn)行保密、檢索和應(yīng)用等操作。項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)不僅有開(kāi)放查詢功能，也要對(duì)核心信息知識(shí)進(jìn)行特別保護(hù)，這是工程造價(jià)咨詢企業(yè)最重要的核心技術(shù)，特別是具有創(chuàng)新、專利等核心知識(shí)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)進(jìn)行保存，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

最后，知識(shí)流動(dòng)和傳遞是知識(shí)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是知識(shí)管理體系落地實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)的成果應(yīng)用是知識(shí)管理產(chǎn)生效果的關(guān)鍵。是工程造價(jià)咨詢智力服務(wù)的最后成果，這一過(guò)程即是知識(shí)應(yīng)用階段，又是獲取一輪新知識(shí)更新項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)知識(shí)資源庫(kù)的開(kāi)始。

結(jié)語(yǔ)：

“項(xiàng)目級(jí)BIM平臺(tái)的知識(shí)管理系統(tǒng)”是工程造價(jià)企業(yè)對(duì)知識(shí)有效管理的信息化手段。今后，BIM技術(shù)在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中仍會(huì)遇見(jiàn)許多新問(wèn)題，也會(huì)遇見(jiàn)更多的挑戰(zhàn)，對(duì)于這些難題，工程造價(jià)企業(yè)應(yīng)不斷探索，讓企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)生流動(dòng)，形成基于BIM的知識(shí)鏈，幫助企業(yè)快速的傳遞知識(shí)以解決以老帶新成效慢的痛點(diǎn)，提高組織的生存能力以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使處在企業(yè)業(yè)務(wù)流程上的知識(shí)鏈升值。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱君，李朝明.基于云計(jì)算的企業(yè)知識(shí)管理模式研究[J].科技管理研究，2014，34（2）：115–119.

[2]馬云橋.基于BIM技術(shù)的企業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)研究[J].建筑管理，2019，46（13）：73-74.

作者簡(jiǎn)介：

莫智莉（1988-），女，廣西南寧人，碩士，工程師，研究方向：工程造價(jià)確定與控制。

李科（1981-），男，廣西桂林人，碩士，高級(jí)工程師，研究方向：全過(guò)程工程咨詢。

基金項(xiàng)目：

廣西高校中青年教師（科研）基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目《廣西工程造價(jià)咨詢企業(yè)知識(shí)管理水平評(píng)價(jià)方法研究與應(yīng)用》項(xiàng)目資助（2018KY1033）