李 倩

近年來，高校圖書館、公共圖書館爭先開展射頻識別技術(shù)（Radio Frequency Identification，以下簡稱RFID）的應(yīng)用研究，積極引進(jìn)RFID技術(shù)，建設(shè)智慧圖書館。目前，醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)相對落后，對RFID技術(shù)的研究、實(shí)踐相對較少。但是，隨著讀者閱讀行為習(xí)慣的改變，醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)也逐漸提上日程。雖然RFID技術(shù)不能等同于智慧圖書館，但建設(shè)醫(yī)院智慧圖書館可以充分利用RFID技術(shù)，通過發(fā)揮它的技術(shù)優(yōu)勢，有效提高醫(yī)院圖書館管理工作效率，提升讀者來館體驗(yàn)，加快醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)。

1 智慧圖書館內(nèi)涵

智慧圖書館主要表現(xiàn)在兩個方面：“硬智慧”與“軟智慧”，其中，“硬智慧”主要指技術(shù)、平臺、設(shè)備、資源等物理因素，“軟智慧”主要指館員、服務(wù)等內(nèi)在因素［1］。

1.1 智慧平臺圖書館智慧平臺建設(shè)涉及RFID圖書館管理系統(tǒng)、圖書館自動化管理系統(tǒng)、移動圖書館系統(tǒng)等。以上智慧平臺的搭建離不開各項(xiàng)技術(shù)的支撐，比如RFID技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等［2］。目前，大多數(shù)智慧圖書館都實(shí)現(xiàn)了基于RFID技術(shù)的自助借還書、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)等功能。

1.2 智慧空間智慧空間應(yīng)該配備智能設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)、信息共享空間等，為來館讀者提供智能化、個性化的服務(wù)。例如筆者所在醫(yī)院正在建設(shè)的廣智院新館，在新館設(shè)計(jì)時我館工作人員與設(shè)計(jì)者充分溝通，積極打造智慧空間，為讀者提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.3 智慧館員智慧圖書館一般技術(shù)含量比較高，現(xiàn)代化、信息化設(shè)備隨處可見，這對圖書館工作人員的素養(yǎng)提出較高的要求［3］。圖書館工作人員專業(yè)背景一般為圖書館學(xué)、信息學(xué)、情報(bào)學(xué)相關(guān)專業(yè)，在智慧圖書館建設(shè)中不僅需要圖書館專業(yè)知識，還需要掌握各種技術(shù)，成長為智慧館員。

2 RFID技術(shù)簡介

構(gòu)建智慧圖書館主要有資源、服務(wù)和技術(shù)三要素，其中最關(guān)鍵的是技術(shù)要素［4］。RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象，并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，主要由標(biāo)簽、天線、讀寫器和主機(jī)組成［5］。

2.1 工作流程RFID標(biāo)簽進(jìn)入工作場，接收到讀寫器由天線發(fā)出的射頻信號，天線產(chǎn)生感應(yīng)電流，RFID標(biāo)簽獲得能量并發(fā)送出存儲在芯片中的信息，讀寫器讀取信息并解碼，送至主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；主機(jī)根據(jù)邏輯運(yùn)算判斷RFID標(biāo)簽是否具有合法性，根據(jù)不同的設(shè)定做出相應(yīng)的處理，發(fā)出指令；RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)解調(diào)部分從接收到的射頻脈沖中解調(diào)出數(shù)據(jù)并送到控制邏輯，控制邏輯接受指令完成存儲、發(fā)送數(shù)據(jù)或其他操作［6］。

2.2 RFID技術(shù)的優(yōu)勢

2.2.1 快速識別 RFID讀寫器一次可識別多個RFID標(biāo)簽，而且識別時無須光源輔助，并能穿過紙張、塑料等進(jìn)行無障礙識別。最新的超高頻標(biāo)簽最大讀取距離為6米，遠(yuǎn)超醫(yī)院圖書館目前廣泛使用的條形碼的識別范圍［7］。

2.2.2 可重復(fù)使用 RFID電子標(biāo)簽實(shí)際上是芯片，可防水、防磁，并能對存入芯片的信息進(jìn)行修改，可重復(fù)使用，不像條形碼一旦打印后就無法修改信息，浪費(fèi)資源。

2.2.3 存儲容量大 一般而言，條形碼的最大存儲容量為3000字節(jié)，RFID標(biāo)簽存儲容量一般以兆計(jì)，遠(yuǎn)超條形碼的存儲量，可錄入更多信息。

3 RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用

RFID技術(shù)最早源于英國，截至2019年全球有5000多家圖書館使用了RFID技術(shù)［8］，我國RFID技術(shù)發(fā)展也非常迅速，2005年底，集美大學(xué)誠毅學(xué)院開始籌建我國第一家RFID館藏管理系統(tǒng)，并于2006年2月正式對外開放；2006年7月，我國最大的RFID項(xiàng)目圖書館——深圳圖書館正式對外開放［9］。但是，RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用多是集中于高校圖書館和公共圖書館，醫(yī)院圖書館在此方面的研究較少，起步較晚。

3.1 RFID技術(shù)在醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用RFID技術(shù)具有強(qiáng)大的功能，可與圖書館的各種工作場景相結(jié)合，但是由于醫(yī)院圖書館規(guī)模、資金等方面的原因，醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中可以利用RFID技術(shù)的幾種功能：（1）入庫歸類整理。在進(jìn)行大量圖書文獻(xiàn)入庫歸類整理時，一個微小的差錯可能會耽誤工作人員大量的時間、精力，嚴(yán)重影響工作效率。使用RFID技術(shù)，只要將文檔資料信息輸入到電子信息系統(tǒng)中，電腦就會自動生成標(biāo)準(zhǔn)的RFID標(biāo)簽，利用其代替?zhèn)鹘y(tǒng)的條形碼和紙質(zhì)標(biāo)簽，可以有效縮短工作流程，提高工作效率［10］。（2）自助借還。現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院圖書館的借還書過程需經(jīng)過4步，即讀者把借書證和圖書遞給館員→館員用條形碼掃描器掃描借書證→將圖書翻開至條形碼處掃描→把書和借書證遞還讀者。這樣的借閱過程速度慢、效率低。利用RFID技術(shù)將縮減這些煩瑣的過程，讀者只需將欲借還的圖書放在RFID借還書機(jī)的相應(yīng)位置，簡單操作即可實(shí)現(xiàn)圖書自助借還，讓讀者體驗(yàn)到醫(yī)院智慧圖書館的便利，同時，還能節(jié)約圖書館的人力資源，讓館員騰出更多時間和精力從事其他更有技術(shù)含量的工作。（3）固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。醫(yī)院圖書館的圖書、期刊都屬于固定資產(chǎn)，圖書館每年須進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，工作量巨大，費(fèi)時費(fèi)力。利用RFID技術(shù)只需要圖書館工作人員手持讀寫器沿書架逐個掃描，即可把書架上的圖書信息導(dǎo)入到計(jì)算機(jī)中，無須像以前將圖書一本一本進(jìn)行清點(diǎn)。這樣，圖書館工作人員也可享受到醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)帶來的成果，節(jié)省出更多的時間為讀者提供更專業(yè)化的服務(wù)。

3.2 RFID技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中的幾點(diǎn)思考RFID技術(shù)給醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)帶來新的契機(jī)，利用RFID技術(shù)符合醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)長遠(yuǎn)發(fā)展利益，但目前RFID技術(shù)在醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中受限，主要有以下原因：（1）成本問題。醫(yī)院圖書館經(jīng)費(fèi)有限，但RFID技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格比較昂貴，如果引進(jìn)RFID技術(shù)就意味著圖書館要放棄目前使用的配套設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、磁條等，這無疑對醫(yī)院圖書館是一成本上的挑戰(zhàn)。雖然，用于圖書的高頻RFID標(biāo)簽市場價(jià)已經(jīng)降至2元以下，某些國產(chǎn)高頻RFID標(biāo)簽已經(jīng)降至1．5元以下，超高頻RFID標(biāo)簽已經(jīng)降至1元以下，但是對于醫(yī)院圖書館而言，要為所有館藏圖書資料配備RFID標(biāo)簽仍然是一項(xiàng)花費(fèi)巨大的項(xiàng)目［11］。（2）觀念問題?，F(xiàn)階段大多醫(yī)院圖書館處于向數(shù)字圖書館過渡階段，能夠?qū)崿F(xiàn)藏、借、閱一體化的管理模式對于大部分醫(yī)院圖書館而言已是一個大的飛躍，建設(shè)智慧圖書館，采用更智能化的RFID技術(shù)對醫(yī)院圖書館來說是非常艱巨的任務(wù)。（3）讀者顧慮。采用RFID技術(shù)的讀者借閱證上會有內(nèi)置芯片且能存儲讀者的詳細(xì)信息，讀寫器還能對RFID標(biāo)簽進(jìn)行跟蹤等，這可能會使部分讀者感覺個人信息被泄露。另外，出于對健康的考慮，RFID技術(shù)應(yīng)用在圖書館會不會對健康造成威脅是讀者普遍關(guān)心的問題，因?yàn)镽FID技術(shù)一般都是采用高頻或超高頻，讀者擔(dān)心會受到高頻射線的影響。

總之，醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)不是一蹴而就的，它包括資源、服務(wù)、技術(shù)等各個方面的建設(shè)。盡管RFID技術(shù)在醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用還有待發(fā)展，但其強(qiáng)大功能是不可否認(rèn)的，RFID技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院智慧圖書館建設(shè)中是必然的發(fā)展趨勢。