王婭娜

摘 要：我國(guó)人口眾多，地域遼闊，各個(gè)經(jīng)濟(jì)地區(qū)之間存在發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，中小企業(yè)是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，不僅能為我國(guó)眾多勞動(dòng)力提供就業(yè)崗位，還有活躍市場(chǎng)的重要作用。然而，我國(guó)中小企業(yè)在定位市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)上問題產(chǎn)品的設(shè)計(jì)難以得到創(chuàng)新，久而久之企業(yè)能夠獲取的利潤(rùn)也在逐漸減少。文章主要分析了中小企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)以及造成中小企業(yè)市場(chǎng)定位困難的原因，在此基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);市場(chǎng)定位;戰(zhàn)略

1? ? 中小企業(yè)相關(guān)概念

1.1? 中小企業(yè)的界定

中小企業(yè)通常指一些處于創(chuàng)業(yè)階段、規(guī)模較小、資金鏈尚且不完善的企業(yè)。這些企業(yè)的規(guī)模通常在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下，包括法人企業(yè)和自然人企業(yè)，我國(guó)發(fā)展過程中對(duì)中小企業(yè)采取的是保護(hù)和扶持政策。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)逐漸與國(guó)際靠近，這也為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很好的環(huán)境，中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確定是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、資產(chǎn)總額以及企業(yè)人數(shù)來決定的，我國(guó)中小企業(yè)遍布建筑業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)等各個(gè)行業(yè)。

中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是我國(guó)財(cái)政收入的穩(wěn)定來源，我國(guó)要想發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，就應(yīng)當(dāng)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，鼓勵(lì)中小企業(yè)提供就業(yè)崗位，推動(dòng)城鎮(zhèn)發(fā)展。

1.2? 促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的重要意義

中小企業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，中小企業(yè)數(shù)量眾多，占據(jù)我國(guó)社會(huì)企業(yè)的絕大部分，因此，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提升有賴于中小企業(yè)的發(fā)展。其次，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以中小企業(yè)為試驗(yàn)的，很多體制的改革都是在中小企業(yè)內(nèi)試點(diǎn)完成的。周圍一些大型國(guó)有企業(yè)作出了示范作用，有利于我國(guó)大中小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)共同發(fā)展。最后，中小企業(yè)數(shù)量眾多，為我國(guó)勞動(dòng)力提供了很多就業(yè)崗位，有利于社會(huì)穩(wěn)定。隨著我國(guó)城市化的推進(jìn)，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力開始在城市尋找工作機(jī)會(huì)，中小企業(yè)不僅提供了城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，也為農(nóng)村勞動(dòng)力人口失業(yè)率的降低作出了貢獻(xiàn)。

可以看出，中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、群眾生活水平的提高以及產(chǎn)品的創(chuàng)新都有至關(guān)重要的作用，如果沒有中小企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)近幾年很難創(chuàng)造出震驚世界的奇跡。在未來的一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)勞動(dòng)力人口不斷增加，面臨的就業(yè)壓力也會(huì)越來越大，只有鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展才能改善這一局面，從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步[1]。

2? ? 我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀

2.1? 生產(chǎn)配置存在嚴(yán)重缺陷

目前，我國(guó)很多中小企業(yè)的發(fā)展仍然處在不成熟的階段，一些中小企業(yè)對(duì)自己的市場(chǎng)定位僅是大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)夾縫中的生存者，這些企業(yè)并沒有意識(shí)到中小企業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到的重要作用，沒有與大企業(yè)形成良好的合作關(guān)系，共同為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。事實(shí)上，大企業(yè)雖然規(guī)模較大，然而在發(fā)展過程中仍然存在一些缺陷，其內(nèi)部體系較為成熟，然而在實(shí)際周轉(zhuǎn)過程中也存在不周到的現(xiàn)象。而中小企業(yè)沒有復(fù)雜的管理體制，也沒有龐大的職位體系且分散在各個(gè)行業(yè)，能夠相互協(xié)作，這也是中小企業(yè)的缺陷之一。由于中小企業(yè)分布的行業(yè)較為分散，每個(gè)行業(yè)都不能取得規(guī)模效益，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模得不到提高，很難取得良好的效益，也難以提高專業(yè)化水平。

2.2? ?低水平上重復(fù)建設(shè)和高度競(jìng)爭(zhēng)

由于中小企業(yè)的實(shí)力不足，通常會(huì)形成同一個(gè)行業(yè)內(nèi)有多家中小企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的局面。這與中小企業(yè)的盲目市場(chǎng)定位有很大關(guān)系，一些中小企業(yè)沒有意識(shí)到自己對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要價(jià)值，而僅將自身的發(fā)展作為首要關(guān)鍵，忽略了與其他中小企業(yè)的協(xié)作。如果很多中小企業(yè)都躋身于一個(gè)低水平的行業(yè)，那么這不僅不能擴(kuò)大中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，同時(shí)也會(huì)增加行業(yè)建設(shè)的重復(fù)率，中小企業(yè)之間互相競(jìng)爭(zhēng)的局面也不利于企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。很多中小企業(yè)的創(chuàng)辦者在分析市場(chǎng)時(shí)沒有理性對(duì)待，而是借鑒了其他成功企業(yè)的市場(chǎng)定位理念和投入產(chǎn)出計(jì)劃等，這種模仿式的發(fā)展模式導(dǎo)致許多中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中很快就被淘汰。

2.3? 不重視市場(chǎng)研究

中小企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)離不開顧客的滿意及需求，這也就要求中小企業(yè)在產(chǎn)品的研究與開發(fā)過程中，隨時(shí)隨地結(jié)合市場(chǎng)、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的看法及建議，然而很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)劃企業(yè)未來藍(lán)圖時(shí)，雖然有自己的雄心大略，卻沒有充分分析市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)作出研究，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品華而不實(shí)，雖然投入了很多成本，然而顧客在使用過程中，并沒有感受到產(chǎn)品的實(shí)用性，甚至有一些領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品與其他同行企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品較為類似。研究表明，中小企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分化程度并不高，很多大陸的中小企業(yè)將大部分的資金與關(guān)注度都投入到產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售商，并沒有對(duì)市場(chǎng)予以充分的重視。這也從側(cè)面反映了中小企業(yè)獲取信息的渠道并不健全，造成了很多規(guī)模較小的企業(yè)在市場(chǎng)定位上存在很大的盲目性，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，如果中小企業(yè)不能掌握充足的信息，就不得不面臨被淘汰的局面[2]。

2.4? 人才緊缺和管理落后

我國(guó)中小企業(yè)提供的崗位，有一部分用于解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力，這類勞動(dòng)力通常工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺少專業(yè)技能，中小企業(yè)在人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)方面仍然有很大的提升空間，中小企業(yè)要想提高自身的發(fā)展就需要培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的知識(shí)型人才。一方面，現(xiàn)如今中小企業(yè)內(nèi)部的管理存在漏洞，一些中小企業(yè)的人力資源管理較為混亂;另一方面，很多中小企業(yè)的員工綜合素質(zhì)不高，甚至存在人才流動(dòng)性較大的局面。而中小企業(yè)的管理者管理理念落后，也沒有加強(qiáng)與員工的溝通與交流，企業(yè)文化不明確，績(jī)效考核、薪酬考核并沒有得到完善。員工是企業(yè)發(fā)展的根本，中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)當(dāng)引起管理者的重視，只有這樣才能使中小企業(yè)走上科學(xué)化的發(fā)展道路。

3? ? 中小企業(yè)盲目市場(chǎng)定位的原因分析

3.1? 中小企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的重要性

不論企業(yè)的規(guī)模大小，市場(chǎng)定位戰(zhàn)略都是企業(yè)發(fā)展過程中必須作出決策的重要部分，它是企業(yè)其他戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)，決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理模式以及發(fā)展方向，如果企業(yè)不能作出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，很容易使企業(yè)浪費(fèi)大量的人力、物力，往錯(cuò)誤的方向發(fā)展，而這個(gè)錯(cuò)誤輕則導(dǎo)致企業(yè)盈利受到影響，重則會(huì)使企業(yè)面臨破產(chǎn)，對(duì)于中小企業(yè)來說，他們面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大規(guī)模的國(guó)有企業(yè)。中小企業(yè)的資金狀況出現(xiàn)一次失誤就可能使其被市場(chǎng)淘汰。除此之外，通過上述分析的中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，不難看出中小企業(yè)盲目市場(chǎng)定位的問題仍然普遍存在，不僅會(huì)造成中小企業(yè)盈利困難，也會(huì)減弱競(jìng)爭(zhēng)力，甚至對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

3.2? 造成中小企業(yè)盲目市場(chǎng)定位的主要原因

從外部原因上來說，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍然不夠成熟，中小企業(yè)即便得到了政策的支持，卻沒有充分的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。這就意味著很多中小企業(yè)對(duì)自身并沒有充分的認(rèn)知，也沒有分析外部環(huán)境以及自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。這也是中小企業(yè)盲目對(duì)待市場(chǎng)定位的內(nèi)在原因，要解決這一問題，就要先解決中小企業(yè)的內(nèi)部問題。我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不足，在創(chuàng)造性方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)借鑒西方的發(fā)展理論。對(duì)于市場(chǎng)定位的概念，可以從兩個(gè)方面來理解，宏觀層面上來說，市場(chǎng)定位是指企業(yè)通過把握市場(chǎng)的總體特征，確定未來的發(fā)展方向，而微觀層面的市場(chǎng)定位則是指企業(yè)用產(chǎn)品的特征決定其產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。一般認(rèn)為中小企業(yè)難以獲得成就的根本原因在于中小企業(yè)與大企業(yè)相比沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。事實(shí)證明，在某些行業(yè)中，只有中小企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，那些規(guī)模較大、產(chǎn)品多樣化的企業(yè)反而不利于生存，因?yàn)橹行∑髽I(yè)所帶來的產(chǎn)品和服務(wù)，通常更具有明顯的地域特征，能夠符合人們的實(shí)際需求。這樣一來，就可以說明中小企業(yè)只要對(duì)自身的規(guī)模和實(shí)力有一定的了解，加上合理的市場(chǎng)定位，就能夠在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中凸顯自身的優(yōu)勢(shì)、獲取長(zhǎng)久發(fā)展。

一些中小企業(yè)并沒有做好市場(chǎng)定位的原因也與領(lǐng)導(dǎo)者密不可分，如果領(lǐng)導(dǎo)者并沒有將市場(chǎng)定位與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，那么企業(yè)的優(yōu)勢(shì)根本無法在適合自身的領(lǐng)域得到發(fā)展，這樣的企業(yè)很快就會(huì)被市場(chǎng)淹沒[3]。

4? ? 我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位

4.1? 專注于小而精的產(chǎn)品市場(chǎng)

即便有些中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品很小，但是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到再小的產(chǎn)品也有自身獨(dú)特的價(jià)值。中小企業(yè)在市場(chǎng)定位時(shí)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住消費(fèi)者的需求，明確產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的重要性，在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)⑿‘a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，由于缺少充分的資金和資源，中小企業(yè)不應(yīng)當(dāng)花費(fèi)太多的時(shí)間精力生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品，而是應(yīng)當(dāng)專注于某一個(gè)或者某兩個(gè)小產(chǎn)品的開發(fā)與升級(jí)，從現(xiàn)代化的企業(yè)戰(zhàn)略理論來說，企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上獲取長(zhǎng)久的生存，關(guān)鍵就在于企業(yè)能否在與時(shí)俱進(jìn)的環(huán)境中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于一些實(shí)力不足的中小企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的小而全經(jīng)營(yíng)思想，做到自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域的最精化。中小企業(yè)在內(nèi)部管理過程中并不能做到面面俱到，所以可以采取外包的形式，將自身不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域交給其他廠商去做，這也是中小企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)生存發(fā)展的關(guān)鍵。

4.2? 利用性價(jià)比做大低價(jià)終端消費(fèi)品市場(chǎng)

消費(fèi)者的收入水平是各有不同的，因此，在選擇商品時(shí)，一些消費(fèi)者會(huì)選擇高端商品，一些消費(fèi)者則會(huì)選取價(jià)格更低的商品，中小企業(yè)無法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的固定投資，也沒有過多的金錢投入到宣傳廣告市場(chǎng)中去，因此無法與規(guī)模較大的企業(yè)相比。但是中小企業(yè)可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡量減少產(chǎn)品的附加投入，從各個(gè)方面最大限度地降低成本，這樣就可以讓自身產(chǎn)品的售價(jià)與其他同類產(chǎn)品區(qū)分開。在產(chǎn)品質(zhì)量相同的情況下，消費(fèi)者更加愿意選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品，這也是中小企業(yè)獲取優(yōu)勢(shì)的一個(gè)途徑。但是，在市場(chǎng)定位時(shí)要注意外部環(huán)境，運(yùn)用差別理論，防止重復(fù)生產(chǎn)和重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，低成本優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵所在。中小企業(yè)可以從以下兩個(gè)方面入手降低企業(yè)的成本：首先，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在地區(qū)之間的差異，中小企業(yè)可以將倉(cāng)儲(chǔ)建立在成本較低的地點(diǎn)，而將產(chǎn)品投入到售價(jià)較高的市場(chǎng)進(jìn)行售賣。其次，企業(yè)技術(shù)發(fā)展也決定了企業(yè)是否能夠節(jié)約成本，如果企業(yè)的技術(shù)較高，那么運(yùn)作效率就會(huì)提高，生產(chǎn)產(chǎn)品的成本就會(huì)隨之降低。因此，企業(yè)在開辟市場(chǎng)之前，不得不額外花費(fèi)一些成本進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，這一項(xiàng)措施看似在短時(shí)間內(nèi)提高了企業(yè)的資金投入，從長(zhǎng)期的角度來說對(duì)企業(yè)十分有利[4]。

4.3? 填補(bǔ)地理市場(chǎng)空白

大型城市的人口較多，居民的收入水平較高，因此，他們的消費(fèi)能力也較強(qiáng)，很多大型公司都坐落于此。然而他們獲得高額利潤(rùn)的同時(shí)也要承擔(dān)昂貴的房租和勞動(dòng)力成本，這也就使得大公司的經(jīng)營(yíng)成本在無形中提高了。一些小城鎮(zhèn)雖然人口較少，消費(fèi)能力較弱，但是也有競(jìng)爭(zhēng)，就勞動(dòng)力成本低的優(yōu)點(diǎn)，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視自身的實(shí)力和條件，選取利率市場(chǎng)的空白進(jìn)行填補(bǔ)。這樣不僅能夠回避與大公司的直接競(jìng)爭(zhēng)，還能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，提高自身的知名度，揚(yáng)長(zhǎng)避短，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

4.4 為大企業(yè)做配套生產(chǎn)

一些規(guī)模較大的企業(yè)，為了提高自身的收益，減少付出的成本，會(huì)將一些零部件的生產(chǎn)交給中小企業(yè)，尤其是我國(guó)很多中小企業(yè)都承擔(dān)了大企業(yè)的配件生產(chǎn)工作，這也是中小企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)會(huì)。中小企業(yè)與大企業(yè)合作不僅能夠獲得盈利機(jī)會(huì)，同時(shí)也能向大企業(yè)學(xué)習(xí)管理模式以及人才信息的研究與開發(fā)。由于產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)信息的搜尋都由大企業(yè)來完成，中小企業(yè)只需要按照產(chǎn)品的設(shè)計(jì)完成部件的制作，既降低了中小企業(yè)的成本，又減少了中小企業(yè)同行競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也提高了中小企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的專業(yè)化水平，盡管這種生產(chǎn)模式下中小企業(yè)獲取的利潤(rùn)有限，然而其面臨的風(fēng)險(xiǎn)與自身開拓市場(chǎng)相比也大大減少了。

4.5? 開拓新興服務(wù)市場(chǎng)

工業(yè)化的發(fā)展極大地拓寬了服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)，我國(guó)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，也十分依賴于管理咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司等知識(shí)密集型的服務(wù)公司。隨著社會(huì)需求的不斷上升，人們對(duì)這些服務(wù)公司提供服務(wù)的依賴也與時(shí)俱進(jìn)。與工業(yè)公司相比，這類公司的資金需求很少，更多需要的是知識(shí)型人才與先進(jìn)的理念，這也是中小企業(yè)可以進(jìn)軍的方向之一，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)讷@取財(cái)富的同時(shí)也面臨各種各樣的知識(shí)型問題。這就意味著創(chuàng)造力和知識(shí)越來越稀缺，這類中小企業(yè)不需要拿出實(shí)際的產(chǎn)品，只需要利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)就可以獲取收益，例如人們所熟知的網(wǎng)易公司、搜狐等，他們只需要租賃辦公樓，配備足夠的電腦和辦公設(shè)備，就可以在付出低成本的情況下，獲取很高的盈利收益。

5? ? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)來說至關(guān)重要，然而，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展并不是一朝一夕就能完成的，而需要一步一個(gè)腳印幫助其成長(zhǎng)起來。中小企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)定位，中小企業(yè)本身存在經(jīng)驗(yàn)不足、資金有限、規(guī)模不大的缺點(diǎn)，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位還需要有關(guān)部門加強(qiáng)關(guān)注。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略制定和內(nèi)部管理時(shí)，不能不尊重市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，也不能忽視對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際狀況和產(chǎn)品特征，結(jié)合顧客的實(shí)際需求，盡量將自身擅長(zhǎng)的產(chǎn)品做到極致。除此之外，中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)從成本節(jié)約方面入手，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，獲得可持續(xù)發(fā)展。

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