夏 榕
(武漢傳媒學院,武漢 430070)
21世紀來臨以后,將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺的信息傳播方式日益凸顯,為傳統(tǒng)媒體形成了極大的沖擊與挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的跨時代的傳播媒介,自誕生以來發(fā)展迅速,傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下也在逐漸產(chǎn)生了改變。20世紀90年代,美國出現(xiàn)了世界上第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告,此后,互聯(lián)網(wǎng)廣告以其快速、高效的傳播速度和廣泛的傳播范圍快速轉換了傳統(tǒng)的廣告模式,深受“各大企業(yè)和消費人員”的關注。
目前,新浪微博利用自身廣泛的用戶群體和快捷的信息傳播手段,穩(wěn)居中國社交網(wǎng)絡媒體首要地位,轉變了網(wǎng)民獲得和傳播信息的方式,對人們的生活產(chǎn)生了潛移默化的影響。經(jīng)過研究有關微博廣告營銷措施,可以深入的了解和認識微博廣告的傳播路徑與運營方式,掌握微博廣告的營銷規(guī)律,以此來良好的引導微博廣告的實踐。
在微博廣告營銷的過程中,廠商往往會利用名人效應、熱點事件等營銷方式來開展廣告宣傳。名人效應主要是指企業(yè)利用微博中人氣較高的用戶群里開展產(chǎn)品的推廣和銷售,在微博廣告中,名人效應具有較強的作用,大多數(shù)的明顯以及網(wǎng)紅都具有龐大的粉絲群體,使其作為產(chǎn)品的代言者進行選擇能夠讓產(chǎn)品的推廣事半功倍。
微博內(nèi)容僅僅只有140個字符,怎樣才能在有限的字數(shù)內(nèi)將產(chǎn)品清楚地展示在用戶面前,是微博廣告營銷中必須思考的忠于問題。企業(yè)應用微博發(fā)布廣告,廣告內(nèi)容應該具有多元化,產(chǎn)品信息應該以九宮格、長微博的形式清楚地傳達給客戶。微博的內(nèi)容主要包括文字、鏈接、圖片等各種元素。一個優(yōu)秀的微博廣告可以巧妙的整合各種元素,創(chuàng)造性的宣傳產(chǎn)品,引起用戶的關注度,實現(xiàn)良好的產(chǎn)品推廣效果。比如,在廣告內(nèi)容中,根據(jù)產(chǎn)品的某些特性添加一些微博話題以及標簽的元素,以便于在微博搜索中快速捕獲重要的內(nèi)容。廣告內(nèi)容的放置同樣十分重要,微博廣告應該嚴格禁止廣告的裸植,這很容易造成用戶的反感,不管這個平臺有多好,沒有吸引用戶的有趣內(nèi)容,就都是空談。
圖像色彩通常會文字更加具備視覺沖擊的效果,更能引起用戶的關注,強化用戶的注意力。大腦處理視覺信息的速度通常會被文字信息快速6000倍,所以,微博廣告的視覺創(chuàng)意設計應引起商家的高度關注。
(1)微博用戶人數(shù)龐大。微博每一天都會產(chǎn)生大量的信息,信息更新也很頻繁。因此,有關的重要信息很容易被埋沒。假如企業(yè)發(fā)布的廣告內(nèi)容沒有被客戶及時看見,那么就難以實現(xiàn)良好的宣傳效果。(2)微博中具有大量的僵尸粉,這些用戶的存在對產(chǎn)品銷售的市場規(guī)則產(chǎn)生了極大的影響,對微博廣告的發(fā)展形成了不良影響。隨著微博廣告作用的日益突出,微博粉絲數(shù)量以及變成了衡量微博轉發(fā)經(jīng)濟效益的重要指標之一。對具有千萬粉絲的明星來說,轉發(fā)一條廣告的收入是非??捎^的,與之相比,只有少量粉絲的普通用戶廣告費用基本沒有。(3)缺少完善的微博廣告營銷作用評價系統(tǒng)。微博的商業(yè)模式仍然處于探索使其,并沒有完全成熟,和完善的傳統(tǒng)廣告量化評價指標進行比較,微博廣告營銷效果評價系統(tǒng)仍然具有大量不足。廣告盈利與收益模式間沒有可靠的標準模式,這將影響微博廣告的最終營銷效果。
2.2.1 企業(yè)應該明確微博的定位
即使微博的誕生為企業(yè)廣告和網(wǎng)絡營銷開辟了新的思路,但微博本質(zhì)還是一個社交平臺,并非單純的營銷平臺。所以,企業(yè)在使用微博開展廣告宣傳的過程中,應該做到適度,并且對廣告的內(nèi)容進行合理的策劃,對廣告發(fā)布的數(shù)量進行嚴格控制,對廣告投放的頻率進行管控,不能因為頻繁發(fā)布廣告引起用戶的不適。與此同時,企業(yè)還可以定期實行有關抽獎和促銷活動,利用活動參與來吸引更多的消費者,使其能夠了解品牌,關注品牌。
2.2.2 加強和微博用戶的交流
微博廣告如此受歡迎的主要原因之一是它能獲得最佳的效果,并且能夠為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,同時強大的交互性也是原因之一。通過微博,企業(yè)和用戶能夠開展雙向溝通和交流,網(wǎng)絡廣告經(jīng)過和受眾的互動模式來實現(xiàn)廣告效果,這是進行網(wǎng)絡廣告最為明顯的特征。
2.2.3 對微博進行動態(tài)監(jiān)控
進行微博動態(tài)監(jiān)測,實時反饋廣告營銷效果,優(yōu)化微博廣告效果評價系統(tǒng)。微博廣告營銷并非一次性活動,企業(yè)應該對其進行長期跟蹤,創(chuàng)建具有科學性的評價系統(tǒng)來評價微博的營銷成功。評價指標可以從以下幾個方面進行設置:粉絲質(zhì)量、微博回帖轉發(fā)量、活躍用戶關注度比例等。
微博銷售所面對的問題極為復雜,并且不斷進行改變,當然,效果不是立竿見影的。人們往往更加偏愛壞消息,這在微博中能夠全面體現(xiàn),微博時代的危機公關強調(diào)企業(yè)必須牢牢掌握微博營銷的核心要素,對于出現(xiàn)的問題靈活應對,確保企業(yè)產(chǎn)品廣告的穩(wěn)定發(fā)展。