黃雨辰
(徽商職業(yè)學(xué)院,合肥 230000)
傳感器、人工智能、云計(jì)算、預(yù)測(cè)分析等新興技術(shù)的應(yīng)用正在快速改變?cè)S多企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)和服務(wù)方式。這些變革(統(tǒng)稱(chēng)為第四次工業(yè)革命或工業(yè)4.0)所引發(fā)的顛覆性影響達(dá)到空前水平,致使數(shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界的界限日益模糊。這一變革趨勢(shì)最普遍和明顯的表現(xiàn)在于數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)得到日益廣泛的應(yīng)用。數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)能夠綜合來(lái)自不同渠道和地區(qū)的數(shù)據(jù)與信息,為產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)和分銷(xiāo)提供助力。
基于這一網(wǎng)絡(luò),企業(yè)能夠與生態(tài)體系內(nèi)的任何相關(guān)方開(kāi)展數(shù)據(jù)和信息的傳送和接收,從而有效應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,并發(fā)掘新的價(jià)值。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的信息傳播僅局限于生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)原材料和成品端之間,這種線性傳播途徑靈活度較低。而數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)采用互聯(lián)互通的矩陣結(jié)構(gòu),具有較高的靈活度。這種結(jié)構(gòu)摒棄了傳統(tǒng)的線性傳播途徑,能夠最大化地提高信息傳播效率,以應(yīng)對(duì)客戶和市場(chǎng)需求的變化。
而作為教育從業(yè)者,在數(shù)字時(shí)代下必須準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展方向,深挖市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整授課方法與策略,這樣才能給學(xué)生傳輸前言的學(xué)科知識(shí),提升學(xué)生在職業(yè)發(fā)展的道路上的競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)腔谖锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能等關(guān)鍵技術(shù),構(gòu)建的以客戶為中心,以需求為驅(qū)動(dòng)的,動(dòng)態(tài)、協(xié)同、智能、可視、可預(yù)測(cè)、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈體系。
供應(yīng)鏈管理可分成供應(yīng)端、需求端和渠道端,無(wú)論哪一端,隨著技術(shù)和信息的進(jìn)步,機(jī)會(huì)越來(lái)越多,供應(yīng)鏈管理也面臨非常大的挑戰(zhàn)。包括物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、機(jī)器人、區(qū)塊鏈等在內(nèi)的新信息技術(shù)可有效助力供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化提升供需匹配和供需雙贏,其中,有些技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用實(shí)踐。利用這些新技術(shù),可以將數(shù)據(jù)的價(jià)值充分挖掘,從而進(jìn)行預(yù)測(cè)分析、顧客畫(huà)像、大數(shù)據(jù)聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)分析以及精準(zhǔn)推送等,在此基礎(chǔ)上還可以做物流層面的智能優(yōu)化。以京東庫(kù)存優(yōu)化為例,正在做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、分銷(xiāo)店布局、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施的智能化等,通過(guò)這些信息化手段可以令決策更加智能。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈能為企業(yè)做非常有價(jià)值的、超越基礎(chǔ)性供應(yīng)鏈服務(wù)的增值效益。比如,供應(yīng)鏈所有的活動(dòng)都是建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的,通過(guò)大數(shù)據(jù),在供應(yīng)鏈前端進(jìn)行精準(zhǔn)分析預(yù)測(cè),給予企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)、采購(gòu)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售計(jì)劃方面的數(shù)據(jù)支持。
在數(shù)字化社會(huì)發(fā)展風(fēng)云變幻的時(shí)代潮流中,高職院校要切實(shí)做好課程設(shè)置,讓學(xué)生在步入社會(huì)之后的職業(yè)道路上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)高職院校以“職業(yè)為導(dǎo)向”的授課宗旨。同時(shí)這也對(duì)高職院校供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)的授課教師提出了重大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)下,幾乎每個(gè)人都將供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)控制掛在嘴邊,但是如何才能真正實(shí)現(xiàn)這一話題并且達(dá)到預(yù)期的效益,做到如下兩方面是必不可少的:第一,需要連續(xù)實(shí)時(shí)流動(dòng)的數(shù)據(jù)。第二,分析和評(píng)估這個(gè)連續(xù)的數(shù)據(jù)流,然后分析的結(jié)果將被自動(dòng)轉(zhuǎn)換為適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
然而,就目前的情況來(lái)看卻并不容樂(lè)觀。一方面,數(shù)據(jù)間存在著相當(dāng)大的時(shí)間間隔,很多公司對(duì)供應(yīng)商那邊的生產(chǎn)情況以及運(yùn)輸貨物至工廠的整個(gè)過(guò)程并不那么清楚;另一方面,數(shù)據(jù)評(píng)估通常是靜態(tài)的,換句話說(shuō)就是數(shù)據(jù)只能在特定的時(shí)間間隔內(nèi)進(jìn)行分析,因此通常要很晚才能發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在。因此,高職院校的課程改革的方向需要對(duì)不斷變化的環(huán)境作出快速敏捷的反應(yīng),需要注重學(xué)生對(duì)智能化信息流的分析,這樣才能快速掌握市場(chǎng)一手信息資源,從而對(duì)商業(yè)信息作出準(zhǔn)確的反應(yīng)。
隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化愈發(fā)成為有效供應(yīng)鏈計(jì)劃和控制的焦點(diǎn)。然而沒(méi)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),僅僅依靠技術(shù)是沒(méi)有用的。利用可能得到的外部數(shù)據(jù)并非決定性因素,關(guān)鍵是將這些外部數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈中所有相關(guān)人員的綜合內(nèi)部數(shù)據(jù)相結(jié)合。因而,高職院校的課程設(shè)置必須要注重學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握從整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)信息的方法,包括供應(yīng)商和客戶以及物流服務(wù)提供商和全球其他服務(wù)提供商。只有通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)中所有參與者的深度數(shù)字協(xié)作以及相應(yīng)的流程信息,才能360度全方位實(shí)時(shí)了解到相關(guān)信息。
供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容與其他物流類(lèi)課程存在交叉重疊與相互滲透現(xiàn)象。供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容與采購(gòu)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、現(xiàn)代物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、ERP 電子沙盤(pán)等課程內(nèi)容存在交叉重疊和相互滲透的現(xiàn)象。各門(mén)課程的內(nèi)容在本質(zhì)上有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系,高職院校的課程體系里要充分體現(xiàn)不同課程內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系,要形成一個(gè)完整的體系結(jié)構(gòu),把各課程內(nèi)容捏合成一個(gè)有機(jī)整體。
供應(yīng)鏈管理是中小企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),企業(yè)主平時(shí)對(duì)其重視程度嚴(yán)重不足。一場(chǎng)疫情,使得之前經(jīng)營(yíng)還不錯(cuò)的企業(yè)突然陷入混亂的境地,停工停產(chǎn)帶來(lái)的供應(yīng)鏈波動(dòng)更讓企業(yè)雪上加霜,不確定因素造成的影響,給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)很大挑戰(zhàn),高職院校要切實(shí)以此為契機(jī),要在看到挑戰(zhàn)的同時(shí)看到機(jī)遇,積極調(diào)整授課方向,促進(jìn)課程改革,努力培養(yǎng)適合市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化人才。