江沛霖 范慧珊 游佳鑫
(河北大學(xué),河北 保定 071000)
無(wú)論是實(shí)踐中的管理案例、思想、理論,抑或是這三者彼此間所存在的辨證關(guān)系,都是中西方管理思想史的研究對(duì)象,除企業(yè)管理之外,中西方管理思想史還涉及對(duì)社會(huì)生產(chǎn)方式的變革與管理思想演變等研究。
管理實(shí)踐,其含義是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)諸如公司利益提高等目的而開展的對(duì)組織、員工的管理活動(dòng)。這也使得管理實(shí)踐的目的性、社會(huì)性、組織性、多樣性都十分突出,它體現(xiàn)著公司管理層的管理思想。因此,要想對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行研究,首先需要研究管理實(shí)踐。在古代社會(huì),埃及的金字塔和中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城,以及那些水利工程以及大型宮殿的建成,都體現(xiàn)出較大規(guī)模的協(xié)作,或者共同勞動(dòng)早已存在。無(wú)論是采礦還是冶煉,都需要管理實(shí)踐參與其中。盡管在這個(gè)時(shí)期有著非常豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但這時(shí)候的管理活動(dòng)往往是由官府或者官員參與的,并且這些經(jīng)驗(yàn)也沒有形成科學(xué)的體系,只是依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)或者約定俗成的規(guī)矩去展開管理,這也導(dǎo)致當(dāng)時(shí)的管理時(shí)間并沒有做到理性的思考和總結(jié)?,F(xiàn)代管理則伴隨著工業(yè)化社會(huì)的出現(xiàn)而誕生,究其原因是管理問題,在工業(yè)化時(shí)期的企業(yè)中較為嚴(yán)重,管理層需要思考如何更好地管理一個(gè)公司以及公司員工,系統(tǒng)性的管理實(shí)踐思想也在這個(gè)探索過程中誕生的。隨著現(xiàn)代管理技術(shù)和管理手段的發(fā)展與成熟,科學(xué)的管理實(shí)踐思想,也隨著管理層的決策與計(jì)劃的不斷成熟而誕生。人們?cè)趯?duì)公司以及公司員工進(jìn)行指導(dǎo)和控制的時(shí)候,也開始按照一定的程序和組織,這標(biāo)志著現(xiàn)代科學(xué)化的管理實(shí)踐開始出現(xiàn)。這種管理思想有機(jī)結(jié)合了理性的管理思維與理論,拋棄了以往不科學(xué)的管理實(shí)踐形式。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,科學(xué)的管理實(shí)踐也在逐步取代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理方式。但理論并不是一成不變的。隨著思想和實(shí)踐的不斷發(fā)展,現(xiàn)代管理實(shí)踐思想也在不斷地完善自己。
管理思想出現(xiàn)于人們?cè)趯?duì)社會(huì)實(shí)踐中的思考,即如何展開管理活動(dòng)的觀點(diǎn)、想法和見解過程中。管理思想反映出了人們對(duì)伴隨著管理實(shí)踐而出現(xiàn)的各種合作關(guān)系及其矛盾的思考和總結(jié),并隨著社會(huì)實(shí)踐的不斷發(fā)展而逐漸從萌芽走向成熟,層次也不斷深入。盡管管理實(shí)踐的思想早已在古代社會(huì)就已出現(xiàn),許多古籍中就已經(jīng)記載了古人對(duì)在管理過程中出現(xiàn)的各種問題的思考和經(jīng)驗(yàn)。但那時(shí)人們并沒有將其上升到一個(gè)學(xué)科思想的高度,這些管理思想都缺乏理性的分析、總結(jié),較為分散且無(wú)法形成一個(gè)統(tǒng)一的思想體系。人們開始重視和關(guān)注管理實(shí)踐問題的時(shí)間點(diǎn)要追溯到19世紀(jì)后期。工業(yè)革命帶來(lái)的不僅僅是社會(huì)生產(chǎn)力的高度發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的飛躍進(jìn)步,同時(shí)也是人們思想的深入和發(fā)散。學(xué)者們開始系統(tǒng)性地觀察、研究和總結(jié)有關(guān)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)及思想。管理在這個(gè)時(shí)期隨著思想體系的建立也形成了一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,管理學(xué)在管理思想的進(jìn)一步發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生。
創(chuàng)立和發(fā)展管理思想必須由社會(huì)生產(chǎn)方式作為基礎(chǔ)。如果在研究管理實(shí)踐思想的時(shí)候沒有結(jié)合實(shí)際,脫離了那個(gè)時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平和生產(chǎn)關(guān)系狀況,那么這種管理思想也不科學(xué)。管理思想產(chǎn)生的基礎(chǔ)是人們對(duì)在某種特定生產(chǎn)方式下的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和研究。但生產(chǎn)方式并不是一成不變的,人們必須不斷去面對(duì)和思考,在管理實(shí)踐過程中出現(xiàn)的新的現(xiàn)實(shí)問題,并對(duì)以往的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改善與補(bǔ)充。通過這種方式,管理思想理論也在不斷地趨于成熟化,系統(tǒng)性、綜合性的理論體系也隨之出現(xiàn)。但這種理論體系是否正確,還需要在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證,這樣管理思想才能夠做到與時(shí)俱進(jìn),推陳出新。與此同時(shí),人們?cè)谶M(jìn)行管理實(shí)踐中,根據(jù)管理理論的指導(dǎo)可以打破自己原有經(jīng)驗(yàn)的局限性,避免做出不科學(xué)的管理行為,使日常經(jīng)營(yíng)管理工作也能變得科學(xué)有效起來(lái)。這也促使著人們對(duì)管理思想、理論和實(shí)踐持續(xù)地進(jìn)行研究和總結(jié),找出存在于其中的客觀發(fā)展規(guī)律。中西方管理思想史也隨之而生。
我國(guó)在21世紀(jì)初的中心任務(wù)是全面建設(shè)惠及十幾億人口的小康社會(huì)。但這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求我國(guó)不斷地提高自己的經(jīng)濟(jì)科教社會(huì)生活的管理水平。只發(fā)展經(jīng)濟(jì)而不提高管理水平也無(wú)法建立小康社會(huì)。管理水平的提高,必然要求各行各業(yè)的管理者學(xué)會(huì)并知道如何運(yùn)用管理科學(xué),并將這一門學(xué)科的相關(guān)知識(shí)與本行業(yè)的特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新管理方法與管理制度。這樣,建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。而中西方管理思想史所體現(xiàn)出的學(xué)科內(nèi)容有著非常高的普適性,無(wú)論是什么行業(yè)都可以從中學(xué)習(xí)到如何管理一個(gè)企業(yè)的相關(guān)知識(shí)。管理作為一門學(xué)科,不僅結(jié)合了多種學(xué)科的基本原理,同時(shí)還在漫長(zhǎng)的理論實(shí)踐過程中不斷完善自己,其所總結(jié)的是有關(guān)管理這門學(xué)科的思想精華和靈魂,無(wú)論是什么行業(yè)的管理者,都能夠從中西方管理思想史中受益良多。
我們不僅需要結(jié)合實(shí)際總結(jié)和創(chuàng)造屬于自己的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也不能落下對(duì)國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。那么中西方管理思想史的學(xué)習(xí)則是必不可少的步驟。這不僅僅是因?yàn)橹形鞣焦芾硭枷胧犯叨雀爬ê拖到y(tǒng)化了各國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還能夠幫助我們了解國(guó)外管理實(shí)踐和管理思想學(xué)術(shù)的發(fā)展歷程。只有結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn)所處時(shí)代中的地位和作用,才能夠更好地鑒別和取舍這些管理經(jīng)驗(yàn),使其與我國(guó)本土的企業(yè)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合,更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
要想找到一個(gè)合適的窗口了解中西方各國(guó)的人類文明史,中西方管理思想史就是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。借助這個(gè)切入點(diǎn)我們能夠真正去理解生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的矛盾是怎么推動(dòng)人類社會(huì)不斷向前發(fā)展的,并對(duì)馬克思主義唯物史觀有一個(gè)更加深刻的學(xué)習(xí),推動(dòng)中國(guó)本土的管理經(jīng)驗(yàn)趨于成熟。除此之外,借助中西方管理思想史這個(gè)切入點(diǎn)。我們還能夠及時(shí)地了解和學(xué)習(xí)到世界上非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。這不僅能夠提高我國(guó)對(duì)外開放的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)還能夠樹立我國(guó)本土企業(yè)管理層的國(guó)際眼光,拓寬企業(yè)發(fā)展的視野。
回顧中西方管理思想學(xué)說的成熟過程,我們可以發(fā)現(xiàn),重視人的倫理道德作用已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)主流旋律??茖W(xué)的企業(yè)管理必然是有機(jī)結(jié)合了管理學(xué)說與倫理道德規(guī)范。隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,每一個(gè)企業(yè)都需要思考在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何取得更好的發(fā)展,以及在管理企業(yè)時(shí)需要建立一個(gè)什么樣的管理體系和倫理規(guī)范。要想科學(xué)高效地解決這一問題,就需要研究西方企業(yè)的管理倫理思想,從中獲得一些啟發(fā)。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求每一個(gè)企業(yè)在管理過程中都必須奉行以人為本的原則。否則就無(wú)法發(fā)揮出員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)的發(fā)展也就無(wú)從談起,企業(yè)管理更是無(wú)稽之談。換言之。企業(yè)的管理者必須確立員工在企業(yè)中的主體地位,才能夠做到以人為本。企業(yè)之所以能夠發(fā)展,是因?yàn)槊恳晃粏T工都貢獻(xiàn)出了自己的智慧和力量,不然企業(yè)也就無(wú)法做出正確的決策和實(shí)現(xiàn)自己所定下的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而缺乏主體意識(shí)是我國(guó)多數(shù)企業(yè)員工的通病。有統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,職工較低的主體意識(shí)、集體意識(shí)、勞動(dòng)積極性等現(xiàn)象,存在于大部分企業(yè)之中。
無(wú)論企業(yè)采取哪種管理模式,都會(huì)受自己國(guó)家歷史文化的影響。究其原因,是文化本身所具有的對(duì)人的上約束凝聚激勵(lì)輻射作用。作為一種工業(yè)文化形態(tài),企業(yè)的管理文化傳承和發(fā)展了本國(guó)所具有的民族文化。如果這些文化不能夠體現(xiàn)在企業(yè)的管理文化之中,這說明企業(yè)管理文化的根基較為薄弱。無(wú)法發(fā)揮出管理在一個(gè)企業(yè)中的正向作用。就像日本企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),結(jié)合了本國(guó)民族的傳統(tǒng)文化與歐美的先進(jìn)管理技術(shù)。因此,我們?cè)谔接懼袊?guó)企業(yè)如何更加科學(xué)合理地開展企業(yè)管理時(shí),不能脫離我國(guó)的國(guó)情實(shí)際,必須學(xué)習(xí)和總結(jié)。西方的管理學(xué)也并不是十全十美的。比如,我們不能用個(gè)人主義來(lái)管理員工,而是要用集體主義。同時(shí),還要學(xué)習(xí)儒家思想中的注重社會(huì),整體利益。精神生活和精神力量的價(jià)值導(dǎo)向。中國(guó)企業(yè)在數(shù)十年的歷史發(fā)展中,也形成了自己的一些企業(yè)文化,如“三老四嚴(yán)”的工作作風(fēng)和勞動(dòng)態(tài)度,拼搏奉獻(xiàn)的“鐵人精神”,愛廠如愛家的“孟泰精神”,尤其“鞍鋼憲法”的誕生,更突出地體現(xiàn)了我國(guó)企業(yè)文化的特色。“唯有民族的才是世界的”,只有充分挖掘中華民族的文化精髓,并兼容西方優(yōu)秀文化成果,不斷完善充實(shí)我們的企業(yè)文化,才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)中立于不敗之地。