呂 翠

（中華女子學(xué)院管理學(xué)院 北京 100101）

職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)是高校人才培養(yǎng)工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，我校對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展和就業(yè)問題高度重視，積極組織調(diào)研與專家論證，課程設(shè)計(jì)過程我們發(fā)放了近800份問卷，了解學(xué)生群體對(duì)課程的訴求，在課程實(shí)施方式、內(nèi)容、師資隊(duì)伍等方面進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)。

從調(diào)研結(jié)果看，75%的學(xué)生認(rèn)為開設(shè)職業(yè)生涯課程是非常有必要的，這也從側(cè)面反映了現(xiàn)階段大學(xué)生對(duì)未來有一定的焦慮和迷茫情緒，需要通過優(yōu)化設(shè)計(jì)課程，找到學(xué)生職業(yè)發(fā)展的困惑點(diǎn)并加以正確引導(dǎo)。學(xué)生希望職業(yè)生涯課程配備綜合的師資隊(duì)伍，包括：專職教師、成功企業(yè)家、企業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)HR和已畢業(yè)的師姐。在課程設(shè)計(jì)中我們兼顧這五方面師資，形成了專兼職結(jié)合、校內(nèi)教師與校外資深職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家、專家相結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成本課程的教學(xué)任務(wù)。課程內(nèi)容方面，學(xué)生對(duì)行業(yè)和自我認(rèn)知理論方面的需求最大，我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)這兩部分進(jìn)行了重點(diǎn)設(shè)計(jì)，完成學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的知己知彼探索。求職技巧和就業(yè)政策、成功就業(yè)經(jīng)驗(yàn)部分主要在大四上學(xué)期進(jìn)行，以幫助學(xué)生順利完成由學(xué)校到職場(chǎng)的順利過渡。個(gè)體輔導(dǎo)部分貫穿本科四年，學(xué)生有職業(yè)發(fā)展問題都可以通過預(yù)約，獲得一對(duì)一免費(fèi)咨詢的機(jī)會(huì)，通過和專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃師的溝通獲得問題的解決。

1 課程的設(shè)計(jì)原則

1.1 體驗(yàn)式原則

本課程是應(yīng)用型的課程，教學(xué)的目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生利用科學(xué)的方法展開職業(yè)相關(guān)探索。我們嘗試將職業(yè)理論、職業(yè)探索的方法等內(nèi)容制作成視頻，形成圖文并茂、生動(dòng)直觀的資料庫，學(xué)生課下對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂的重點(diǎn)就是把工具和個(gè)性化結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我操練。

1.2 階段性原則

大學(xué)四年學(xué)生的狀態(tài)和需求是非常不同的，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，職業(yè)生涯課程也進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計(jì)。大一課程主要解決學(xué)生的適應(yīng)和目標(biāo)設(shè)立的問題。大二的課程主要提供學(xué)生通用技巧提升的方法，大四的課程主要介紹求職面試技巧和心理調(diào)節(jié)方法。

1.3 性別特色原則

由于我校只有播音與主持藝術(shù)專業(yè)有小部分男生，職業(yè)生涯課程的授課對(duì)象絕大多數(shù)都是女生，而男性和女性在職業(yè)發(fā)展方面遵循不同的規(guī)律和特點(diǎn)，因此課程突出性別特色，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了以下內(nèi)容：女性的家庭和工作平衡、女性的職業(yè)發(fā)展路徑特點(diǎn)、女性的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容。

1.4 統(tǒng)籌優(yōu)化師資原則

針對(duì)學(xué)生的課程訴求，為了綜合發(fā)揮不同師資的背景優(yōu)勢(shì)，課堂教學(xué)板塊由教研室專職教師或相關(guān)專業(yè)課教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，實(shí)踐能力培養(yǎng)板塊由教研教研室專職教師與企業(yè)資深經(jīng)理人，尤其是北京市女企業(yè)家講師團(tuán)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)板塊由各學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與專家承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。

2 課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.1 職業(yè)生涯板塊的設(shè)計(jì)

課堂設(shè)計(jì)部分，我們利用情模擬境、自我定位、體驗(yàn)互動(dòng)等要素充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，完成對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的內(nèi)化。教師通過小組活動(dòng)、個(gè)體展示等多樣化的活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生參與到課堂中去，把課前環(huán)節(jié)中的知識(shí)內(nèi)化、深化。職業(yè)生涯板塊主要包括：女大學(xué)生興趣的探索、女性與男性的能力特點(diǎn)及獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)、女性的價(jià)值觀特點(diǎn)等內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)會(huì)從性別等角度進(jìn)行生涯探索。

2.2 就業(yè)板塊設(shè)計(jì)

2.2.1 就業(yè)政策

就業(yè)政策的講授由各學(xué)院書記和輔導(dǎo)員承擔(dān)。主題包括：三支一扶政策、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策、大學(xué)生村官的選擇和發(fā)展政策、公務(wù)員考試、就業(yè)簽約的流程和合同、畢業(yè)生的戶口轉(zhuǎn)移、就業(yè)相關(guān)法律規(guī)定等內(nèi)容。

2.2.2 就業(yè)心理

我們安排了個(gè)體輔導(dǎo)和班級(jí)授課兩種形式進(jìn)行就業(yè)學(xué)生心理調(diào)適輔導(dǎo)。同時(shí)就業(yè)心理大課我們也會(huì)講授各種情緒和壓力管理的方法，教研室老師聯(lián)系了往屆畢業(yè)生，錄制職業(yè)發(fā)展小視頻，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)效能感。

2.2.3 就業(yè)技巧

就業(yè)技巧教育主要通過兩種形式開展：（1）北京市女企業(yè)家進(jìn)校園系列講座。講座介紹女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)史和創(chuàng)業(yè)心路歷程，提升女大學(xué)生的創(chuàng)新能力和自我發(fā)展的規(guī)劃能力。（2）面試簡歷輔導(dǎo)講座。會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人和企業(yè) HR開設(shè)講座，講座的主題包括：簡歷如何做？簡歷常犯哪些錯(cuò)誤？面試禮儀、面試的注意點(diǎn)、常見的面試形式等。學(xué)生提供聆聽講座，課下演練，提升其就業(yè)技巧和就業(yè)信心。

2.3 多媒體教學(xué)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)中盡量考慮了學(xué)生的全員參與性，學(xué)生的個(gè)體性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)、交流學(xué)習(xí)體驗(yàn)，分享作品等活動(dòng)。同時(shí)組織辯論會(huì)、小組比賽等各種形式展示學(xué)習(xí)心得。

2.3.1 多媒體教學(xué)

在課程設(shè)計(jì)中，教研室教師錄制了微課視頻，每段視頻大約10分鐘左右。另外在網(wǎng)上搜索了相關(guān)的教學(xué)案例，啟發(fā)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)我”過程的個(gè)體性和復(fù)雜性。另外推薦學(xué)生觀看網(wǎng)易公開課中課程相關(guān)的教學(xué)視頻庫，形成較為全面的多媒體資源庫。

2.3.2 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

主要進(jìn)行了以下的設(shè)計(jì)：

（1）職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)入——教師將分享職業(yè)發(fā)展的三個(gè)成功案例和兩個(gè)失敗案例。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生分組討論案例中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)職業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

（2）著名的職業(yè)理論——實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生繪制自己的生涯彩虹圖，分享基于性別的不同彩虹圖。

（3）我的職業(yè)興趣——進(jìn)行“羨慕他人的工作”“職業(yè)興趣分類卡”等活動(dòng)。并從興趣與職業(yè)的關(guān)系角度引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)興趣。

（4）我的職業(yè)價(jià)值觀的探索——此部分進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的研討學(xué)習(xí)，并進(jìn)行“敬業(yè)”“工匠精神”的案例討論學(xué)習(xí)。

（5）我的職業(yè)性格——除了借助測(cè)評(píng)工具，此部分還需要學(xué)生寫下自己的五個(gè)特質(zhì)，然后分別找同學(xué)、朋友、家人等熟悉自己的人，列出此學(xué)生所具備五個(gè)特質(zhì)，分析結(jié)果有什么異同。

（6）我的職業(yè)能力——進(jìn)行“成功活動(dòng)追憶”“求求你夸夸我”游戲，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)“求求你夸夸我”是進(jìn)行小組討論，每人手里分到一些紙張，寫出你對(duì)其他組員的正面評(píng)價(jià)，學(xué)生拿到他人的評(píng)價(jià)后會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己不曾注意到的優(yōu)點(diǎn)，之后重新對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估。

（7）了解職場(chǎng)環(huán)境——學(xué)生分組展示本專業(yè)畢業(yè)流向、典型工作的一天和朝陽行業(yè)的分析報(bào)告。比如實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)“本專業(yè)畢業(yè)流向”，學(xué)生需要調(diào)研本學(xué)院負(fù)責(zé)招生就業(yè)工作的老師，拿到最近去年畢業(yè)生的流向數(shù)據(jù)，并制作PPT進(jìn)行展示。

（8）如何進(jìn)行職業(yè)生涯決策——進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。10位學(xué)生一組，給予一定的條件，自行解決一個(gè)難題。半小時(shí)討論后進(jìn)行小組分享，讓學(xué)生總結(jié)決策的過程和風(fēng)格的不同。

3 翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)評(píng)估

3.1 教師教的評(píng)價(jià)

翻轉(zhuǎn)課堂主要依靠錄制的視頻實(shí)施課前教學(xué)，視頻質(zhì)量和學(xué)生觀看的認(rèn)真度直接決定了教的效果，因此，課前對(duì)教的評(píng)價(jià)主要內(nèi)容是對(duì)視頻質(zhì)量的評(píng)價(jià)。我們主要以上課時(shí)觀察到的學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度加以判斷。

課中，教師講解與示范時(shí)間的減少促使學(xué)生參與探究和實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間容量直接加大，從而有助于促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能向綜合能力的內(nèi)化?？傮w來看教師在課中所從事的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容與傳統(tǒng)課堂差別不大，只是在時(shí)間分配上與傳統(tǒng)課堂存在較大差別。例如，傳統(tǒng)課堂中，教師也可像翻轉(zhuǎn)課堂一樣巡回指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐、組織學(xué)習(xí)活動(dòng)等，但由于講解和示范所占課堂容量過大，常常使學(xué)生的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間較短或無從安排。因此，本課程課中對(duì)教師教的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)我們圍繞教學(xué)能力和組織管理能力及教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況來制定，通過課堂學(xué)生評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)教師教的評(píng)價(jià)。

3.2 學(xué)生學(xué)的評(píng)價(jià)

翻轉(zhuǎn)課堂的評(píng)價(jià)體系更加豐富，評(píng)價(jià)方法主要采用過程性評(píng)價(jià)，記錄學(xué)生在所有課時(shí)中的參與度和表現(xiàn)，不僅老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，小組成員之間可以互評(píng)。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，充分重視人性化的定性評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生的考核方式時(shí)，不僅關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，還注重對(duì)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，做到對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)和對(duì)小組的評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)之間的良好結(jié)合。我們針對(duì)課程的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的建立，評(píng)價(jià)的內(nèi)容涉及學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、在小組學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)、結(jié)果表達(dá)和成果展示等方面。

4 課程的創(chuàng)新點(diǎn)和效果

（1）理念創(chuàng)新——女性“角色平衡”的職業(yè)能力培養(yǎng)理念。以生涯彩虹圖為理論依據(jù)，通過課程引導(dǎo)女大學(xué)生認(rèn)識(shí)六大角色：子女、學(xué)生、休閑者、公民、工作者和持家者，學(xué)會(huì)平衡角色，并在生命周期的不同階段進(jìn)行統(tǒng)籌安排，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)女性事業(yè)成功、家庭和諧的幸福人生的目的。

（2）構(gòu)建起“女大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力素質(zhì)模型”。確立女大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程的獨(dú)特培養(yǎng)目標(biāo)，解決人才培養(yǎng)定位問題，以女大學(xué)生終生職業(yè)生涯規(guī)劃為主線，以培養(yǎng)女大學(xué)生的認(rèn)知能力、規(guī)劃能力、執(zhí)行能力、就業(yè)技能等素質(zhì)為著力點(diǎn)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)女性事業(yè)成功、家庭和諧幸福的目的。

（3）探索并實(shí)踐出了“課前微課學(xué)習(xí)+課中學(xué)生全員參與+課后個(gè)體輔導(dǎo)”的翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)模式。通過錄制微課視頻，形成圖文并茂、生動(dòng)直觀的資料庫，學(xué)生課下對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂的重點(diǎn)就是把工具和個(gè)性化結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生參與活動(dòng)，進(jìn)行自我操練，同時(shí)提供課下個(gè)體輔導(dǎo)。

（4）模式創(chuàng)新——采取“三模塊聯(lián)動(dòng)、實(shí)踐導(dǎo)向的培養(yǎng)模式”。根據(jù)女大學(xué)生不同年級(jí)的發(fā)展特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展需求，設(shè)計(jì)了三模塊的培養(yǎng)模式，大一課程促進(jìn)角色轉(zhuǎn)變，規(guī)劃四年學(xué)業(yè)和生活，大三課程增強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)的了解，提升通用管理能力，大四課程強(qiáng)化求職技能，保證順利進(jìn)入職場(chǎng)。

（5）初步探索出了與北京市女企業(yè)家協(xié)會(huì)合作，服務(wù)于女大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的教學(xué)模式。與北京市女企業(yè)家協(xié)會(huì)合作，建設(shè)了一支結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的高素質(zhì)的校內(nèi)外專家團(tuán)隊(duì)，解決了師資和顧問團(tuán)隊(duì)問題。