汪天玉

（石家莊理工職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050000）

目前，企業(yè)的競爭就是對人才獲取的競爭，不管是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，人才都是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)能夠在市場競爭當(dāng)中占據(jù)重要位置的核心因素，對于企業(yè)的未來生存和發(fā)展都起到一定的影響作用。在新時(shí)期下，一場基于人才爭奪為主的市場競爭開始上演，民營企業(yè)以及外資企業(yè)由于靈活的薪酬機(jī)制以及寬松的工作環(huán)境吸引著大批優(yōu)秀人才；而對于國有企業(yè)來說，因?yàn)闅v史的遺留問題、科技含量較少，以及工資收入低等多重因素影響，成為人才戰(zhàn)略競爭當(dāng)中的弱勢群體，不僅很難招聘到優(yōu)秀的人才，而且存在大量的優(yōu)秀人才外流的現(xiàn)象，這對于國有企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，產(chǎn)生了極為重要的阻礙作用。就目前市場經(jīng)濟(jì)的體制下，針對國有企業(yè)自身來說，探索與制定切實(shí)可行的人才戰(zhàn)略是國有企業(yè)能夠賴以生存的當(dāng)務(wù)之急。

一、國有企業(yè)人才現(xiàn)狀

1.社會(huì)原因

（1）我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過高速發(fā)展的今天，人才短缺成為普遍現(xiàn)象，各地方、領(lǐng)域都出現(xiàn)人才難尋的問題，人才的短缺加劇了人才的競爭，越來越開放的市場環(huán)境加速了人才的流動(dòng)，雖然A企業(yè)曾經(jīng)設(shè)定了辭職的各種條款限制，但最終不能阻擋人才外流。一些國有企業(yè)存在負(fù)債率居高不下、組織機(jī)構(gòu)重疊、臃腫、社會(huì)負(fù)擔(dān)大、經(jīng)濟(jì)效益差等不良狀況，在一定程度上使國有燃煤、化工企業(yè)難以留住人才。

（2）目前，由國資委主導(dǎo)的國有企業(yè)改革雖然取得了很大的成績，但改革仍需深入，仍很多企業(yè)仍然存在管理體制不完善或有制度不執(zhí)行、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全等方面的問題。隨著市場化的不斷加快、深入，人才競爭會(huì)不斷加劇，這些問題嚴(yán)重地侵害國有企業(yè)的良好發(fā)展，影響了企業(yè)員工的積極性，也間接導(dǎo)致了國有企業(yè)很難留住人才。

2.個(gè)人因素

民營企業(yè)、三資企業(yè)能提供優(yōu)越的工作條件、靈活的發(fā)展路徑、豐厚的報(bào)酬等，恰好能滿足人才的多層次需求。所以，在進(jìn)行橫向比較、權(quán)衡利弊之后，選擇離開國有企業(yè)就成為很自然的個(gè)人行為。

二、人才流失對國有企業(yè)的不利影響

1.成本損失

人才流失對于國有企業(yè)而言，最直接的消極影響是成本損失。一個(gè)重要人才的離開，國有企業(yè)需要花費(fèi)極大的更替成本來尋找新的可用型人才。而有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的人才對于企業(yè)的各個(gè)方面的要求極高，一旦所尋求的替代者無法勝任流失人才的工作，那么將會(huì)阻礙相關(guān)工作的順利進(jìn)行。由此可見，人才流失將會(huì)直接提升國有企業(yè)的管理成本。

2.降低工作成效

人才流失屬于一個(gè)積沙成塔的過程，在流失的過程中，工作人員因?yàn)樽陨淼男膽B(tài)問題，將會(huì)極大地降低工作積極性，影響工作效率。與此同時(shí)，在工作交接中，一段時(shí)間的職位空缺將會(huì)讓企業(yè)生產(chǎn)滯后化，而且一旦替代者無法立刻進(jìn)入工作狀態(tài)，那么對于國有企業(yè)而言，其損失則是更為長期性的。

3.打擊員工工作積極性

一旦出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象，將會(huì)在企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)，在職員工自然會(huì)產(chǎn)生一股焦慮的情緒。當(dāng)與自己能力旗鼓相當(dāng)?shù)耐芦@得了更加好的發(fā)展機(jī)會(huì)，將會(huì)極大地打擊在職員工的工作積極性，進(jìn)而導(dǎo)致更大范圍的人才流失。

4.企業(yè)機(jī)密資料、關(guān)鍵技術(shù)流失

作為國企的重要員工，此類型人才在企業(yè)內(nèi)部工作時(shí)間長，資歷深，手中掌握了企業(yè)的重點(diǎn)技術(shù)資料，甚至各類項(xiàng)目的機(jī)密文件，一旦該類人才流失，將會(huì)對企業(yè)的發(fā)展方向甚至戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生毀滅性的影響。

由于以上人才流失對于國有企業(yè)所產(chǎn)生的諸多不利影響，為推動(dòng)國有企業(yè)的健康發(fā)展，筆者通過調(diào)查分析造成國有企業(yè)人才流失的主要原因。

三、制定和實(shí)施國有企業(yè)人才戰(zhàn)略的具體措施

1.建立合理的薪酬制度

國有企業(yè)員工跳槽的主要原因是因?yàn)楣べY的不合理性，因此，國有企業(yè)若想要留住人才就必須制定完善的工資制度。要針對以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：第一，要實(shí)現(xiàn)員工報(bào)酬的公平性。國有企業(yè)員工跳槽的主要原因是因?yàn)樾匠甑牟缓侠恚粝敫淖冞@一現(xiàn)狀，就必須進(jìn)行國有企業(yè)之間薪酬的統(tǒng)一調(diào)整和發(fā)放，不能存在較大差異。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)對員工生活上的保障，包括對員工的宿舍安排和五險(xiǎn)一金以及假期安排等制度進(jìn)行完善；第二，實(shí)施員工福利的可選擇性，員工可以依據(jù)國有企業(yè)的獨(dú)特性福利選擇適用于自身的福利，這樣可以有效地增加員工之間的互動(dòng)和交流；第三，把績效和收入關(guān)聯(lián)起來，國有企業(yè)工作需要集體配合去完成，而以往的制度很難對員工績效進(jìn)行考核和審查，對于這種現(xiàn)象，國有企業(yè)可以通過消費(fèi)者對各方面的評(píng)價(jià)對員工的績效進(jìn)行整體綜合評(píng)價(jià)，以此作為員工績效薪酬的標(biāo)尺。

2.樹立“以人為本”的理念，加強(qiáng)人才的開發(fā)力度

國有企業(yè)在盈利的過程中過于重視利潤而忽略了員工的主觀感受，這就直接導(dǎo)致了員工在工作時(shí)失去了積極性，失去對國有企業(yè)的歸屬感，進(jìn)而導(dǎo)致員工跳槽和流失。針對這一現(xiàn)象，國有企業(yè)必須在管理上建立起員工的歸屬感等思想觀念，用以人為本的管理理念進(jìn)一步完善國有企業(yè)管理制度，使員工感受到國有企業(yè)的關(guān)愛和理解。首先要通過對工作量的減少或輪班制度來減輕員工的工作量，給員工適度的假期去調(diào)整心態(tài)和放松心情。通過對員工實(shí)施放假制度提高員工上班時(shí)的積極性；其次要關(guān)注員工之間的關(guān)系，通過工作性質(zhì)以分組的形式提高員工之間的互動(dòng)性，并對其進(jìn)行考核和審查。另外，要利用員工之間輪換制度來擴(kuò)大員工的工作范圍，減少由于長時(shí)間工作單調(diào)乏味而帶來的厭惡感。一個(gè)國有企業(yè)的核心力量是國有企業(yè)管理人員的質(zhì)量，國有企業(yè)管理人員起著關(guān)鍵和紐帶的作用，優(yōu)秀的管理人員能充分開發(fā)員工的特點(diǎn)和協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系為國有企業(yè)創(chuàng)造最大的利益，這對于員工來說不僅可以滿足需求，也能使得工作具有高效性和條理性。

3.加強(qiáng)對員工職業(yè)生涯管理和培訓(xùn)

因?yàn)槭苌鐣?huì)大環(huán)境的影響，員工都有自己的人生規(guī)劃方向，一部分員工希望成為國有企業(yè)管理者，還有一部分員工想要增長自己的專業(yè)技能。假如他們不能對自己的人生規(guī)劃去加以實(shí)施，就會(huì)導(dǎo)致對工作產(chǎn)生厭惡感，缺少動(dòng)力和熱情，甚至遠(yuǎn)離這個(gè)行業(yè)。對于此，國有企業(yè)必須實(shí)施相應(yīng)的管理制度，例如，通過培訓(xùn)等方式來對員工進(jìn)行人生職業(yè)規(guī)劃，發(fā)展員工自身能力，利用培訓(xùn)等管理手段統(tǒng)一他們的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。與此同時(shí)，國有企業(yè)利用培訓(xùn)等手段對員工進(jìn)行制度化管理，逐漸提高員工的相關(guān)業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步對工作產(chǎn)生適應(yīng)性以及為國有企業(yè)工作產(chǎn)生效益。倘若國有企業(yè)不對員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工就會(huì)對這份工作失去方向感和認(rèn)同感，員工就會(huì)失去對國有企業(yè)工作的動(dòng)力甚至?xí)碇\高就。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

國有企業(yè)文化作為國有企業(yè)的靈魂，不僅可以通過良好的國有企業(yè)文化樹立自身的形象，而且可以通過國有企業(yè)文化來改善國有企業(yè)內(nèi)部各種交往關(guān)系，良好的企業(yè)文化對國有企業(yè)員工具有約束和督促的作用。樹立國有企業(yè)文化也是提升國有企業(yè)自身競爭力的一種有效手段。另外，根據(jù)國有企業(yè)自身特色建立自身獨(dú)特的文化也是切實(shí)可行的，增強(qiáng)員工的歸屬感與榮耀感，使員工能以團(tuán)隊(duì)利益為重，做到事事為自己企業(yè)考慮，逐步完善國有企業(yè)文化氛圍，有利于國有企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。實(shí)施雙向的溝通策略，使員工能夠參與國有企業(yè)整個(gè)決策的過程中，使其步驟達(dá)到一致。

5.健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作熱情

國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制，是國有企業(yè)員工與國有企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。這種機(jī)制不但可以培養(yǎng)員工對工作的熱情與積極性，還能增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感與自我認(rèn)同感。一般分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，前者見效快；但后者能產(chǎn)生持續(xù)并且強(qiáng)化的效果，對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)給予一定的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。如何有效地激勵(lì)員工，把員工潛能機(jī)制煥發(fā)出來，使其在工作中能夠付出最大的努力尤為重要。因此可以通過推行目標(biāo)責(zé)任制，每個(gè)員工既可以有目標(biāo)又可以有壓力，又可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。

四、結(jié)論

伴隨我國不斷深入的改革開放以及全球化的進(jìn)程，我國正在對更多領(lǐng)域進(jìn)行開放，經(jīng)濟(jì)正在全方位地融入到世界經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。國有企業(yè)正在與西方進(jìn)行同臺(tái)競技。因此，國有企業(yè)需要加大改革力度脫離之前的人事管理體制，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略決策方面，構(gòu)建完善的競爭和激勵(lì)機(jī)制，最大程度地對員工工作熱情予以調(diào)動(dòng)。所以通過本文對國有企業(yè)人才流失的影響以及提出有關(guān)人才戰(zhàn)略的舉措能夠幫助企業(yè)在今后的市場競爭當(dāng)中占據(jù)一定的位置。