有著33 年工齡的鐵路襄陽(yáng)電務(wù)段荊門(mén)繼電器工區(qū)工長(zhǎng)鄭春梅，職場(chǎng)時(shí)間已倒數(shù)“讀秒”，仍帶領(lǐng)工區(qū)一班人，年前加班加點(diǎn)完成了1710 余臺(tái)鄭萬(wàn)鐵路湖北段的繼電器設(shè)備檢修任務(wù)，年后又開(kāi)始對(duì)漢丹線、宜萬(wàn)線新配備的繼電器進(jìn)行檢修、驗(yàn)收……“做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)有益的人。”她一直謹(jǐn)遵父親的教誨。

入路的第二年，鄭春梅有幸參加了分局的技術(shù)比武，取得第一的好成績(jī)，就有點(diǎn)沾沾自喜，驕傲自滿(mǎn)。然而參加路局技術(shù)比武，和第一名相差了六分鐘，這時(shí)候才感到自己技不如人，還有很多需要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)。從那以后，她暗下決心，一定要熟練地掌握業(yè)務(wù)技能！所以后來(lái)不管是在繼電器工區(qū)、計(jì)量工區(qū)、儀表工區(qū)還是電源屏工區(qū)，對(duì)所接觸的每一個(gè)專(zhuān)業(yè)，都能夠刻苦鉆研，盡快掌握設(shè)備的原理、檢修方法和常見(jiàn)故障處理流程，對(duì)儀表的檢測(cè)、維修、鑒定，電源屏各種型號(hào)器材的用途、原理及使用位置，都會(huì)一一記錄，做到心中有數(shù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

2013 年工區(qū)配備了新的測(cè)試臺(tái)，為了掌握新測(cè)試臺(tái)的使用方法，她虛心向廠家技術(shù)人員請(qǐng)教，在短時(shí)間內(nèi)掌握了新設(shè)備原理、檢修方法和常見(jiàn)故障處理流程。在實(shí)際使用中，她發(fā)現(xiàn)測(cè)試臺(tái)無(wú)法檢測(cè)相敏接收器的設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題后，主動(dòng)查找資料，積極與廠家技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)接，最后通過(guò)在二元二位測(cè)試臺(tái)上增加新的原件后，使得測(cè)試臺(tái)能夠成功檢測(cè)JXW25A、JXW25B 型相敏接收器，成功解決了設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題，完善了測(cè)試臺(tái)的功能。

荊門(mén)繼電器工區(qū)主要負(fù)責(zé)荊門(mén)、枝江、宜昌東、恩施、荊州、宜城、云夢(mèng)等地區(qū)74 個(gè)站場(chǎng)的6 萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備的維護(hù)管理工作。為了克服工區(qū)人員少、任務(wù)重的困難，除了工區(qū)的各項(xiàng)管理工作，鄭春梅主動(dòng)兼任設(shè)備驗(yàn)收員，對(duì)所有檢修的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。在驗(yàn)收過(guò)程中，嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)，檢查檢測(cè)每一臺(tái)繼電器，出所合格率達(dá)到100%，為現(xiàn)場(chǎng)提供高質(zhì)量的繼電器設(shè)備。

在漢宜線和宜萬(wàn)線28 個(gè)站場(chǎng)，新開(kāi)通、焦柳線11 個(gè)站場(chǎng)，改造以及浩吉鐵路建設(shè)中，鄭春梅帶領(lǐng)工區(qū)人員加班加點(diǎn)對(duì)5萬(wàn)多臺(tái)新繼電器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。設(shè)備安裝后，又親歷親為到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)39 個(gè)站場(chǎng)的設(shè)備建立紙質(zhì)臺(tái)賬。還著手把新增加的10154 臺(tái)繼電器設(shè)備資料核對(duì)后輸入電腦，實(shí)行電子版管理。此后的每個(gè)月末都及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬進(jìn)行核查，對(duì)有變化的及時(shí)更新，并重新打印條碼發(fā)放到現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備臺(tái)賬的準(zhǔn)確，更為每年設(shè)備輪修打下了基礎(chǔ)。

作為一名工長(zhǎng)，鄭春梅不僅自己學(xué)習(xí)，還定期組織職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從基本原理到設(shè)備實(shí)際運(yùn)用，從故障處理到舉一反三，從單個(gè)故障到全面把握，特別對(duì)新來(lái)的職工，耐心地為他們講解，讓每位工友熟練掌握各種繼電器的檢修測(cè)試方法和故障處理，真正起到傳幫帶的作用。她還充分利用班前講話(huà)，作業(yè)過(guò)程卡控，班后總結(jié)的方式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全，集中組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章和事故案例，不斷強(qiáng)化班組職工安全意識(shí)，形成了人人講安全的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了班組零違章。她擔(dān)任工長(zhǎng)22 年來(lái)，工區(qū)未發(fā)生任何責(zé)任故障，連續(xù)多年評(píng)為全段標(biāo)兵班組。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭春梅上班33 年來(lái)，經(jīng)手檢修、驗(yàn)收的設(shè)備已累計(jì)3 萬(wàn)余臺(tái)，未發(fā)生一臺(tái)責(zé)任故障；她本人已實(shí)現(xiàn)零違章違紀(jì)，多次榮獲集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)個(gè)人、“三八”紅旗手以及全段鐵路“最美安全生產(chǎn)人”、優(yōu)秀工班長(zhǎng)等殊榮。