文|盛佳瑩
近期,BOSS 直聘正式登陸納斯達克,富途數(shù)據(jù)顯示,公司上市首日開盤報33.50 美元,較發(fā)行價上漲76%。截至收盤報37.2 美元/股,較發(fā)行價19 美元/股上漲95.8%,總市值148.78 億美元,折合人民幣約952.01 億元。上市后,BOSS 直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO 趙鵬,持有17.6%的股份,身家超過167 億。
從山西省文科探花考入北京大學,到如今走到納斯達克,趙鵬花了三十二年,這三十二年里趙鵬稱自己“幾度為人”。
1970 年,趙鵬生于山西長治市,高考時,趙鵬以山西省文科探花的成績考入北京大學。畢業(yè)后,趙鵬進入團中央工作。在團中央工作的十一年間,趙鵬一度晉升至團中央辦公廳調(diào)研處長,同時兼任中國青年志愿者協(xié)會項目發(fā)展部長,彼時,趙鵬剛剛?cè)畾q。根據(jù)公開資料顯示,趙鵬任內(nèi)發(fā)起的“大學生西部地區(qū)志愿者”項目,實施15 年來,已累計選派27 萬余名大學生志愿者,到中西部22 個省區(qū)市及新疆生產(chǎn)建設兵團的2100 多個縣市區(qū)旗基層服務。
人生一帆風順的趙鵬,卻并沒有止步于此。2005 年,趙鵬離開了深耕十一年的官場,下海加入到了當時招聘行業(yè)的頭部企業(yè)智聯(lián)招聘,做起了公關經(jīng)理,用趙鵬的話來說,“從此成了人販子?!睉{借此前多年的志愿者調(diào)配經(jīng)驗,趙鵬在智聯(lián)招聘業(yè)績也相當出色。由于智聯(lián)招聘的市場部總監(jiān)、大客戶總監(jiān)相繼離職,趙鵬擔起了市場和銷售部門。
趙鵬進入招聘行業(yè)時,正值行業(yè)黃金發(fā)展期,智聯(lián)招聘在這期間從一家?guī)装偃说墓緮U張到了近三千人,趙鵬自己也不斷提升,“除了財務總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān),其他都干了個遍”。在幾乎所有管理崗位上都做了一遍后,趙鵬最終成為了智聯(lián)招聘的CEO,還帶領智聯(lián)招聘成功扭虧為盈。走到這一步,趙鵬只花了五年。但做到智聯(lián)招聘的CEO 職位之后,趙鵬自稱變成了一個“報表動物”,“當一個公司規(guī)模過億美金時,CEO 會變成一個“報表動物”,整天的注意力聚焦在一張又一張的報表上,確保一億美金的流水變成兩億美金,動10%的資源弄一個事業(yè)部已經(jīng)是最大權(quán)限。”此時,對于趙鵬而言,最痛苦的是:“行業(yè)的千年老二,同樣的成本結(jié)構(gòu),同樣的模式,想要超越第一名,幾乎沒有希望?!?/p>
2010 年8 月,智聯(lián)發(fā)生“高層內(nèi)訌事件”,趙鵬離開智聯(lián),鑒于和智聯(lián)方面簽署的競業(yè)協(xié)議,短期時間內(nèi)無法做招聘類的工作,趙鵬做起了投資。這期間,趙鵬把主要精力放在其孵化的本地生活服務平臺“千品網(wǎng)”上。但3 年后,千品網(wǎng)失敗了。談起這段投資經(jīng)歷,趙鵬回憶,三年間自己被案子教育,被年輕的創(chuàng)業(yè)者教育,算是完全換了一個視角。結(jié)論是,自己干不了投資,還是應該選擇一個項目創(chuàng)業(yè)。
2013 年,趙鵬43 歲,他慎重地思考了一下方向,給自己立下3 條規(guī)矩:做熟不做生,2C 不2B,做已經(jīng)被驗證的模式?!皠?chuàng)業(yè)一定要有個結(jié)果”“人啊,入了什么行,就是祖師爺?shù)娜肆?,不管這碗飯吃得好賴,通常都會一直吃下去。”從官場離開后,趙鵬在招聘行業(yè)扎根了五年,在做投資人期間,趙鵬也密切關注著招聘領域的態(tài)勢。對于趙鵬而言,招聘領域無疑是“做熟不做生”,也是已經(jīng)被驗證的2C 模式。符合自己定下的3 條規(guī)矩。趙鵬決心,就在這個領域創(chuàng)業(yè)。
2014 年4 月,趙鵬與合作伙伴聯(lián)合推出“看準網(wǎng)”,主打雇主點評與職場信息分享,運營模式類似美國的職場社區(qū)Glassdoor。所謂的雇主點評,指的是雇員和前雇員可以發(fā)表公司評論、工資待遇和面試等與求職有關的信息,供其他人查看。
但上線不久,趙鵬就遇到了一個尷尬的問題——招不到人。他花錢買了一堆各大招聘網(wǎng)站的會員,還是不見動靜。這段時間,團隊士氣低落起來。“干人才服務的,自己都招聘不到人,就像開了家飯店,一到飯點兒,一堆人還要叫外賣一樣?!辈贿^,在趙鵬對于招聘領域的長遠規(guī)劃中,看準網(wǎng)只是其中的一部分,他認為,看準網(wǎng)可以幫助年輕求職者擇優(yōu)挑選企業(yè),但這并不能解決招聘行業(yè)的核心痛點,即信息交流困難,求職者和企業(yè)無法達成有效的溝通。
回到原點,招聘的本質(zhì)是什么?多年后,趙鵬在回憶起B(yǎng)OSS 直聘的誕生,他用了一個比喻:“大哥找兄弟,兄弟找大哥!對部落時代求職招聘進行了一次還原?!?014年,只有10 余人的BOSS 直聘團隊寫了3 個月程序后,BOSS 直聘正式上線。正值雙創(chuàng)熱潮,BOSS 直聘的用戶規(guī)模在短時間內(nèi)快速壯大,但距離前程無憂、智聯(lián)招聘尚有差距。有人懷疑過BOSS 直聘的方向究竟對不對,但趙鵬說自己從來沒有懷疑過?!拔疫@個人就是比較軸,這是沒道理的。萬一相信了一件錯的事情,大家跟著我一起倒霉。但是萬一我相信了一件對的事情,就很有力量?!壁w鵬說,那段時間他和產(chǎn)品經(jīng)理圍繞業(yè)務細節(jié)整天討論來討論去,“兩個死胖子經(jīng)常討論到天亮”,到后來彼此都討論“惡心了”。到2017 年底,BOSS 直聘創(chuàng)業(yè)三年,有了些許盈利后,趙鵬一直在尋找突圍的機會。他知道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有“老三”,想活下去,必須戰(zhàn)斗。最終趙鵬選擇在2018 年世界杯期間出手?!罢夜ぷ?上BOSS 直聘!找工作!直接!跟老板談!升職!加薪!找工作!上BOSS 直聘!”簡單、粗暴、甚至有些魔性的廣告文案鋪天蓋地地出現(xiàn)在大眾視野,讓BOSS 直聘一時間名聲大噪。在這期間,BOSS直聘活躍用戶數(shù)翻了一番,開始與前程無憂和智聯(lián)招聘不相上下。而在這之前,BOSS 直聘的活躍用戶數(shù)量大約為這兩強的一半。據(jù)了解,BOSS 直聘在世界杯期間的廣告費用花了一個億左右,趙鵬拿出了積累三年的所有資本在打這一戰(zhàn),“打不好就把士氣打沒了,把團隊之間、團隊和投資人之間的信任打沒了,以后就沒有人敢做決策了,這是最可怕的?!?/p>
趙鵬心里有一團火:“創(chuàng)業(yè)一定要有一個結(jié)果,你領著一幫人,成百上千人,搞了一個事情,一定不要辜負大家,不要讓dream(夢想)變成泡沫?!毙液茫澜绫粦?zhàn),BOSS 直聘突圍了,從此,招聘行業(yè)進入了新的三足鼎立。
趙鵬在智聯(lián)招聘當CEO 期間,正值招聘行業(yè)的黃金年代。前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)三足鼎立,瓜分招聘市場版圖。但在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮悄然來臨時,這三家企業(yè)都沒有決定做移動端業(yè)務。當時行業(yè)有個共識,認為覺得找工作是一件低頻的事情,把低頻的事情搬到手機上是不對的。很多公司內(nèi)部討論了很久,最后都沒有去做移動端。這給了趙鵬機會,趙鵬提出了MDD(Mobile+Data+Direcruit)概念,即通過移動互聯(lián)網(wǎng)紅利發(fā)展App,以數(shù)據(jù)作為自身產(chǎn)品核心,連接C 段求職者和B 段招聘者,并對中間環(huán)節(jié)加以簡化,讓求職者直接和老板面對面。趙鵬評價自己是一個進化者,而不是顛覆者,“進化過程里最需要的其實是創(chuàng)新,而創(chuàng)新唯一的朋友是保持相對混亂?!?/p>
當BOSS 直聘完成突圍任務后,趙鵬將更多的時間放在了思考上。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,中國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過了3000 萬家,個體工商戶數(shù)量超過7000 萬戶,貢獻了全國50%以上的稅收,60%以上的GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值),70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果和80%以上的勞動力就業(yè)。他有一個判斷:未來十年,中國的企業(yè)服務將主要服務于中小企業(yè)。而BOSS 直聘也是這么做的,截至2021 年3月,BOSS 直聘服務630 萬家認證企業(yè),其中82.6%為中小企業(yè)(約520 萬家)。
在上市的致投資者信中,趙鵬也提及,中小企業(yè)是未來BOSS 直聘的增長空間?!爸袊且粋€工作者的大國,有5.86 億非農(nóng)業(yè)勞動人口。中國是一個企業(yè)的大國,有超過4000 萬家企業(yè)在運作。其中很大一部分是藍領工作者、中小企業(yè),很多過去還沒有使用過線上招聘服務?!壁w鵬堅信,這個行業(yè)歸根到底是服務“人”,通過助力人的發(fā)展,促進人力資源地合理配置,為社會創(chuàng)造更大價值。