薛 方 趙博媛 楊 光
(河北省企業(yè)財(cái)務(wù)與稅務(wù)信息化技術(shù)創(chuàng)新中心,河北 石家莊 050090)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,使企業(yè)的業(yè)財(cái)稅面臨較大挑戰(zhàn)的同時(shí),也為其帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,跨業(yè)態(tài)融合已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,將企業(yè)日常運(yùn)營中的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及稅務(wù)各項(xiàng)流程進(jìn)行有效的融合,進(jìn)而構(gòu)建起業(yè)財(cái)稅一體化管理模式,不但使業(yè)財(cái)稅相關(guān)的數(shù)據(jù)融合在一起,而且實(shí)現(xiàn)了信息、數(shù)據(jù)的有效共享,企業(yè)管理層在做決策時(shí)就能夠隨時(shí)隨地動(dòng)態(tài)地掌握企業(yè)資產(chǎn)、盈利、現(xiàn)金流等情況。但從目前很多企業(yè)的具體管理中來看,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)的管理仍然是相對(duì)獨(dú)立的。怎樣才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)為支撐的企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化機(jī)制,打破企業(yè)內(nèi)各部門間數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享的現(xiàn)狀,推動(dòng)業(yè)、財(cái)、稅有效融合,就成為了當(dāng)前企業(yè)所關(guān)注的重要課題?;诖吮尘埃疚脑趯?duì)企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化面臨問題進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,希望能夠?yàn)槠髽I(yè)業(yè)財(cái)稅一體化管理提供借鑒。
由于企業(yè)受到傳統(tǒng)管理方式影響,一般情況下財(cái)務(wù)、稅務(wù)、業(yè)務(wù)管理都是由不同部門負(fù)責(zé)的,而且權(quán)責(zé)職能獨(dú)立存在,各部門的交集很少,所以業(yè)財(cái)稅一體化管理,就需要將各部門融合,而此過程中理念融合就成了難點(diǎn)。一是業(yè)財(cái)稅一體化要求業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)工作要由相應(yīng)專業(yè)工作人員協(xié)同完成,但是由于工作理念因人而異,所以交流中極易產(chǎn)生意見分歧,不但使業(yè)財(cái)稅一體化管理效率大幅度降低,而且非常容易產(chǎn)生消極作用,工作進(jìn)度受到影響。二是雖然在企業(yè)業(yè)財(cái)稅管理中具備較為緊密的關(guān)聯(lián)性,但是專業(yè)性要求也較高,那些不具備專業(yè)知識(shí)的人員要想?yún)⑴c難度較大,所以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中部門的融合并不是真正的融合,專業(yè)工作獨(dú)立仍然是當(dāng)前普遍存在的問題,無法使業(yè)財(cái)稅一體化有效落實(shí)。三是雖然當(dāng)前企業(yè)信息化程度日益增高,部門也都構(gòu)建起了信息化管理體系,但是信息技術(shù)差異性會(huì)使業(yè)財(cái)稅融合難度加大。
業(yè)財(cái)稅本身對(duì)于專業(yè)人才要求就相對(duì)較高,如果實(shí)現(xiàn)一體化專業(yè)性要求會(huì)更高,而當(dāng)前企業(yè)部門工作難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),進(jìn)而阻礙了業(yè)財(cái)稅一體化發(fā)展。由于企業(yè)的業(yè)財(cái)稅一體化發(fā)展時(shí)間較短,部分企業(yè)在認(rèn)識(shí)方面存在偏差,所以僅僅只是將業(yè)財(cái)稅一體化作為管理平臺(tái)、軟件一體化應(yīng)用,無法實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅相關(guān)數(shù)據(jù)信息的交融,對(duì)部門間的數(shù)據(jù)集合進(jìn)行綜合分析難度較大,降低了決策的科學(xué)合理性。除此之外,從業(yè)財(cái)稅管理工作人員而言,不同部門、不同專業(yè),要求不同,目標(biāo)也不一樣,所以在決策過程中,無法達(dá)成共識(shí),進(jìn)而為工作協(xié)調(diào)帶來了負(fù)面影響。比如,業(yè)務(wù)人員對(duì)于業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況重視,稅務(wù)人員工作重點(diǎn)在科學(xué)合理納稅籌劃方面,當(dāng)二者出現(xiàn)沖突時(shí),兩部門難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。
雖然業(yè)財(cái)稅一體化將企業(yè)各部門數(shù)據(jù)壁壘打破,但是同樣要求也提高了,而涉及這三個(gè)部門的工作人員,不但要在工作能力、專業(yè)知識(shí)掌握方面較為突出,而且還要對(duì)其他兩個(gè)部門的工作內(nèi)容、要求、專業(yè)知識(shí)有所了解,只有這樣才可以確保業(yè)財(cái)稅一體化共同合作的目的實(shí)現(xiàn)。但是,當(dāng)前企業(yè)中在此方面的人才非常匱乏,高端管理人才缺少,現(xiàn)有員工綜合能力無法滿足業(yè)財(cái)稅一體化管理需求,所以無法很好地參與到相關(guān)工作開展中,進(jìn)而阻礙了企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化管理進(jìn)程。
當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在為企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化管理帶來機(jī)遇的同時(shí),也存在較大的網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患,進(jìn)而限制了業(yè)財(cái)務(wù)一體化發(fā)展的進(jìn)程。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的問題,主要從以下兩個(gè)方面著手分析:首先是當(dāng)前很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面仍然是以傳統(tǒng)模式為主,大多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)方面都有所欠缺,管理懈怠,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施方面重視度不足,當(dāng)出現(xiàn)病毒攻擊以及非法入侵行為時(shí),由于防護(hù)等級(jí)偏低,無法做到及時(shí)應(yīng)對(duì),進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的數(shù)據(jù)丟失、被竊取,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整體的運(yùn)營管理。其次,很多企業(yè)無法適應(yīng)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)交易模式,滯后的身份認(rèn)證方法使得交易時(shí)極易造成認(rèn)證信息被非法盜用,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)受損。
企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化管理要重視各部門的有效整合。為此,企業(yè)需要在內(nèi)部構(gòu)建起創(chuàng)新性的集成化管理模式,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)三大部門相關(guān)的信息管理體系,并且還要和其他信息管理體系融為一體,形成系統(tǒng)化、全方位集成管理平臺(tái),引導(dǎo)各個(gè)部門的各項(xiàng)工作任務(wù)的開展都要在此平臺(tái)上進(jìn)行,進(jìn)而為業(yè)財(cái)稅一體化的實(shí)現(xiàn)提供良好的前提條件。而在管理決策上,企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及稅務(wù)等不同的數(shù)據(jù)與信息,進(jìn)行深層次的挖掘、收集和整理,并且匯總到同一平臺(tái)中,儲(chǔ)存到設(shè)計(jì)的專門數(shù)據(jù)庫里,將各部門不同形式的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。管理層在做決策時(shí),就能夠?qū)⑸婕暗膯栴}數(shù)據(jù)直接提取,對(duì)其進(jìn)行綜合分析,以數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為決策的依據(jù)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析數(shù)據(jù)涉及很多專業(yè)性內(nèi)容,能夠獨(dú)立地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,無需其他人員參與,而此時(shí)即使工作人員對(duì)此專業(yè)不熟悉也能夠利用結(jié)果開展工作,減小了沖突發(fā)生的幾率,助推了業(yè)財(cái)稅一體化管理中部門間的更好融合。
站在企業(yè)發(fā)展角度,不管是業(yè)務(wù)管理,還是財(cái)務(wù)、稅務(wù)管理,其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)利益最大化,所以業(yè)財(cái)稅管理的融合形成一體化,企業(yè)是非常支持的,但是如果站在各個(gè)部門管理層、工作人員角度而言,業(yè)財(cái)稅一體化與他們自身的利益并沒有太大的聯(lián)系,反而增加了他們工作的難度。針對(duì)此情況,企業(yè)如果想要盡快地將業(yè)財(cái)稅一體化實(shí)現(xiàn),就需要以動(dòng)態(tài)化管理為基礎(chǔ),通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,展開業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及稅務(wù)管理的隨時(shí)隨地監(jiān)督工作,不僅僅要將相關(guān)數(shù)據(jù)信息的傳輸融入監(jiān)管范圍內(nèi),而且還要將審核、核算等所有的業(yè)務(wù)涵蓋其中,通過獲得的相應(yīng)反饋信息有針對(duì)性地制定相關(guān)管理決策,或者是科學(xué)合理的調(diào)整原來決策。只有這樣,才能使業(yè)財(cái)稅各部門以及其他部門間的交流與溝通更加融洽,促進(jìn)各部門利益的融合,更有利于提高管理層、員工工作的積極性、協(xié)調(diào)性。
在企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化管理中,僅僅信賴于會(huì)計(jì)專業(yè)人才、業(yè)務(wù)管理人才都難以使工作有序開展下去。針對(duì)此情況,企業(yè)應(yīng)該站在不同角度考慮問題,重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型的人才,構(gòu)建起業(yè)財(cái)稅一體化綜合素質(zhì)較高的管理人才團(tuán)隊(duì)。為此,首先企業(yè)要以業(yè)財(cái)稅為基礎(chǔ),科學(xué)合理地調(diào)整業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及稅務(wù)管理相應(yīng)崗位工作的要求與人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要將涉及的其他專業(yè)能力融合進(jìn)具體的崗位要求與標(biāo)準(zhǔn)中,明確業(yè)財(cái)稅一體化管理人才引入以及培養(yǎng)的方向。其次,要構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的體制,對(duì)相關(guān)的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)與進(jìn)修,給予他們更多提升自我的機(jī)會(huì),除熟悉掌握本部門的專業(yè)外,還要對(duì)其他專業(yè)知識(shí)技能有所了解,提高他們的綜合素質(zhì),將其培養(yǎng)成綜合應(yīng)用人才。最后,企業(yè)可以采用輪崗制度,要求業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門以及稅務(wù)部門相關(guān)人員去其他部門進(jìn)行基礎(chǔ)崗位技能的學(xué)習(xí),或者是短時(shí)間的任職,在豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化管理奠定基礎(chǔ)。
對(duì)于企業(yè)而言,業(yè)財(cái)稅一體化涉及海量的數(shù)據(jù)與信息,這些內(nèi)容對(duì)于企業(yè)而言都是極其重要的。為此,企業(yè)要強(qiáng)化信息安全風(fēng)險(xiǎn)的管理,做好業(yè)、財(cái)、稅數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,將信息安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。比如,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)以及信息共享時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注到平臺(tái)權(quán)限的設(shè)置,以工作人員崗位為根本,明確訪問權(quán)限,在確保日常工作不受影響的同時(shí),達(dá)到數(shù)據(jù)信息共享的目的。在業(yè)財(cái)稅一體化管理方面,為了避免被黑客、病毒非法攻擊,企業(yè)要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),例如:設(shè)置防火墻等,確保集成化管理免受違法行為的威脅,進(jìn)而做到有效預(yù)防不法分子的非法攻擊。
社會(huì)的快速發(fā)展,推動(dòng)了科技的進(jìn)步,企業(yè)運(yùn)營環(huán)境發(fā)生了較大的變化,使得傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及稅務(wù)管理受到了嚴(yán)重的沖擊。為此,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅進(jìn)行一體化管理是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,對(duì)于企業(yè)而言非常重要。雖然目前在實(shí)踐中仍然存在一些問題,但是將問題找出,并且不斷地進(jìn)行完善與優(yōu)化,構(gòu)建集成化的管理模式,進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督與管理的,重視培養(yǎng)綜合應(yīng)用型人才,就能夠從真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化的目標(biāo)。