摘要：現(xiàn)階段，隨著高校大數(shù)據(jù)智慧校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、逐步完善，學(xué)校學(xué)生使用應(yīng)用系統(tǒng)的種類越來越多樣化，如學(xué)校一卡通系統(tǒng)、校園無線網(wǎng)絡(luò)、教務(wù)考勤系統(tǒng)及學(xué)生管理等各種系統(tǒng)的應(yīng)用，每天都會積累大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)如同智慧校園建設(shè)的基石，為教育大數(shù)據(jù)的挖掘打下了堅實的基礎(chǔ)?；诖耍疚木痛髷?shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡要探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)? 高校學(xué)生管理? 應(yīng)用? 探討

Application of Big Data Technology in College Student Management

GUAN Yong

（Wuhan Polytechnic，Wuhan， Hubei Province， 430074 China）

Abstract： At present， with the steady progress and gradual improvement of the construction of big data smart campus in colleges and universities， the types of application systems used by school students are becoming more and more diverse， such as? the application of various systems， like school all-in-one card system， campus wireless network， educational attendance system and student management. A large amount of data will be accumulated every day. These data are like the cornerstone of the construction of smart campus， It has laid a solid foundation for the mining of educational big data. Based on this， this paper briefly discusses the application of big data technology in college student management.

Key Words： Big data technology; College student management; Application; Discuss

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理中應(yīng)用的意義

1.1 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，是做好學(xué)生管理工作的現(xiàn)實需求

在大數(shù)據(jù)時代的今天，從最初的計算機(jī)、攝像頭到家用計算機(jī)、智能手機(jī)，再到大數(shù)據(jù)和人工智能，不斷升級采集和利用數(shù)據(jù)的方式。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有交互性的特點，實現(xiàn)了雙向交流，學(xué)生管理工作中很重要的一點就是保證教師與學(xué)生之間及時、有效的交流溝通，大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理者和學(xué)生之間提供了一個更加方便和暢通的溝通渠道，使學(xué)生管理工作不再受時間、空間等多種因素的禁錮，從而提升溝通效率，提高工作成效。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有瞬時性的特點，信息能夠及時通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，學(xué)生能通過多種移動終端隨時隨地獲取信息，讓信息不再滯后，能保證管理信息的時效性[1]。

1.2 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使高校學(xué)生管理更加精準(zhǔn)

高校學(xué)生信息化管理的目的是要全面掌握學(xué)生的各項信息，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供個性化的定制服務(wù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，高?？梢酝ㄟ^對學(xué)校的資源進(jìn)行針對性的整合，將資源的利用最大化，幫助學(xué)生各項素質(zhì)的提高。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之前，高校的學(xué)生信息化管理更注重學(xué)生成績、家庭信息等基本情況的管理，對學(xué)生的心理健康程度、未來職業(yè)規(guī)劃發(fā)展及學(xué)生的興趣愛好等信息掌握不全，致使不能對學(xué)生未來的情況進(jìn)行預(yù)判，大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐作用就是能使高校學(xué)生的管理工作更加精準(zhǔn)，做到對專業(yè)、班級學(xué)生情況的心中有數(shù)，并能有的放矢地開展學(xué)生管理工作[2]。

1.3 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，是開展學(xué)生工作的必然選擇

伴隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展，數(shù)字信息在人們的生活中無處不見，特別在高校更是如此。高校學(xué)生本就出于一個樂于探索、善于接受新事物的階段，他們可以快速掌握新媒體的各類形式。就目前而言，QQ、微信、微博等已經(jīng)成為絕大部分大學(xué)生每日使用的社交媒體，還有各類新興繁多的數(shù)據(jù)形式受到眾多學(xué)生的支持。現(xiàn)如今，高校學(xué)生管理和活動開展已經(jīng)由單一的線下組織模式轉(zhuǎn)化為“線上+線下”的融合模式，很多工作可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)。在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生管理者可以通過大數(shù)據(jù)軟件來對學(xué)生進(jìn)行通知、簽到、評價、審核等方面的工作，從而更高效地開展學(xué)生工作[3]。

2 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作困境

2.1 數(shù)據(jù)雜亂、難以辨別及監(jiān)管

大數(shù)據(jù)能夠讓高校管理工作通過數(shù)據(jù)快速整合，從而起到提高管理效率、優(yōu)化管理模式等優(yōu)點，并且大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)易學(xué)。但是對于信息的辨別卻難學(xué)，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息魚龍混雜，高校管理人員也很少經(jīng)過相應(yīng)信息辨認(rèn)培訓(xùn)，可能會造成因信息混雜而導(dǎo)致差錯。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，因為信息數(shù)據(jù)雜亂、難以辨認(rèn)，高校學(xué)生管理人員也應(yīng)對數(shù)據(jù)篩選、辨認(rèn)做常規(guī)性的培訓(xùn)，只有這樣才能保證應(yīng)用到工作上的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，將一切虛假的、有害的數(shù)據(jù)抵制門外，使高校管理工作效率最大化[4]。大數(shù)據(jù)的一個首要特征便是體量大，這也與其英文“big date”所對應(yīng)。正因為大數(shù)據(jù)體量大，數(shù)據(jù)龐雜，相應(yīng)對其監(jiān)管提出了更為嚴(yán)格的要求。高校管理工作對監(jiān)管方面沒有投入過多的精力，導(dǎo)致數(shù)據(jù)整體利用率較為低下，從而影響工作效率。

2.2 數(shù)據(jù)分析技術(shù)水平不高

隨著時代的發(fā)展，高校管理工作與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，并且滲透方方面面。但在應(yīng)用的同時，數(shù)據(jù)分析技術(shù)水平的低下卻成為了一大阻礙。目前，大部分高校在應(yīng)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)時還沿用之前的系統(tǒng)模式，對于系統(tǒng)的使用傾向于“照搬”，而不是對自身進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃后再選用或者改進(jìn)系統(tǒng)模式，這樣相應(yīng)導(dǎo)致了高校學(xué)生管理工作整體效率下降，精度不高，做不到對數(shù)據(jù)的有效分析。還有部分高校在數(shù)據(jù)的應(yīng)用操作方面還在很大程度上存在欠缺，這是由于高校學(xué)生管理工作人員的操作水平低下所致的，而也是因為該方面的欠缺，因此，導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作水平整體不高。

3 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作對策

3.1 提高高校學(xué)生管理人員相關(guān)意識

當(dāng)下大數(shù)據(jù)應(yīng)用于各行各業(yè)，將人們收集到的龐大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，實現(xiàn)信息的有效利用，并且這種趨勢日趨高漲，因此，對于高校學(xué)生管理工作要清楚認(rèn)識這個現(xiàn)狀，提高自身數(shù)據(jù)管理水平與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平，并且做到技術(shù)的實時跟進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。高校學(xué)生管理是一個龐大的系統(tǒng)性工程，為了提高高校的學(xué)生管理效率，不少高校已經(jīng)建立了學(xué)生信息化管理系統(tǒng)，但是由于各種學(xué)生數(shù)據(jù)的錄入格式及數(shù)據(jù)庫中的表格空間應(yīng)用不同，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)時代學(xué)生的各項信息無法完全融合、共享。就目前來看，出現(xiàn)這樣問題最主要還是年齡結(jié)構(gòu)因素，高校學(xué)生管理工作人員大部分年齡較大，對于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)的應(yīng)用掌握興趣度不高，導(dǎo)致相關(guān)意識、敏感度低下[5]。

3.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代背景下，要不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)建設(shè)，要求高校管理工作不斷優(yōu)化提升，通過轉(zhuǎn)變自身觀念，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)體系的相關(guān)建設(shè)，讓整體工作得以平穩(wěn)運(yùn)行。高校在不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)建設(shè)的同時還應(yīng)當(dāng)改變陳舊的思想觀念和行為模式，讓其真正匹配至高校建設(shè)工作中。對高校來說，相關(guān)管理部門都應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展，積極轉(zhuǎn)變思維，努力適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代，重點研究大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，將重心放在大數(shù)據(jù)相關(guān)人員、人才的引進(jìn)上。提升高校管理人員綜合素質(zhì)，通過建立大數(shù)據(jù)工作平臺，加強(qiáng)高校學(xué)生管理人員的相關(guān)素養(yǎng)。

3.3 加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提升教育主體素質(zhì)和能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)對于高校學(xué)生信息化管理的最終目的是幫助其實現(xiàn)智能化，當(dāng)然智能化的前提是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、關(guān)愛學(xué)生的成長過程。而學(xué)生管理工作最重要的是幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，要想在大數(shù)據(jù)環(huán)境下讓學(xué)生接受正確的信息和教育，應(yīng)做到如下幾點。首先，從根本上提升他們的素質(zhì)和能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息冗雜繁多，教育者應(yīng)從思想層面對學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化，可以通過開展校園活動來推廣新媒體教育，或以給學(xué)生開主題班會、講解案例等形式來提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)，幫助他們樹立正確的新媒體價值觀。其次，為避免學(xué)生在獲取新媒體信息時受到不良信息的干擾，學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生篩查信息、辨別信息的能力，可以通過輔導(dǎo)員來對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，通過分析社會輿情事件或典型案例來加強(qiáng)學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)信息的理性認(rèn)識，從而讓學(xué)生認(rèn)識到虛假信息的危害性，養(yǎng)成堅決抵制不良信息的習(xí)慣，構(gòu)建好自身的媒介素養(yǎng)和能力[6]。

3.4 建設(shè)完善預(yù)警機(jī)制

學(xué)生和教師的生活方式伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來而更迭。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，高?？梢酝ㄟ^對學(xué)校的資源進(jìn)行針對性的整合，將資源的利用最大化，幫助學(xué)生各項素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)方面，學(xué)生獲取知識的渠道不僅僅局限于課堂，而是延伸至互聯(lián)網(wǎng)，他們在大數(shù)據(jù)的支持下于互聯(lián)網(wǎng)中獲取學(xué)習(xí)資料，增長知識技能;同樣，教師在備課、上課等方面也積極采用互聯(lián)網(wǎng)給予的便利條件，利用大數(shù)據(jù)整理完善教案，利用互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生進(jìn)行“空中課堂”，并且還利用這些平臺發(fā)現(xiàn)學(xué)生在日常生活中碰到的種種問題，采取更為合理的辦法解決，這就相當(dāng)于利用大數(shù)據(jù)平臺搭建了一個完善的預(yù)警機(jī)制，大大提升高校管理工作的全面性與高效性。因此，在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的今天，要不斷地利用好數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，建立一個完善、健全的預(yù)警機(jī)制平臺，不僅在學(xué)生的學(xué)習(xí)方面，在日常生活方面也能起到很大程度上的積極意義。

4結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，高校學(xué)生信息化管理工作不僅在思想上發(fā)揮了較大轉(zhuǎn)變，更從實用性的角度出發(fā)，為高校學(xué)生信息化管理模式提供了新的方法。同時，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能算法的結(jié)合，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為高校管理者對學(xué)生工作的科學(xué)決策提供了幫助，使得高校學(xué)生信息化管理工作得到了大幅度提升，為高校的創(chuàng)新發(fā)展和改革提供了有力的支撐。

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DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2109-5640-1746 中圖分類號：TP311.13 作者簡介：關(guān)勇（1988-），男，碩士研究生，助教，研究方向為思想政治理論及學(xué)生管理。