情感、行動(dòng)與責(zé)任：公益?zhèn)鞑ブ械纳鼣⑹?/h1>
2021-01-08 17:01:09林筱茹仁增卓瑪
臺(tái)州學(xué)院學(xué)報(bào) 2021年2期
林筱茹，李 堃，仁增卓瑪
（北京大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，北京 100871）
互聯(lián)網(wǎng)傳播的快速發(fā)展，帶給人們的是一場場深刻的認(rèn)知革命，生命傳播正基于此為傳播話語實(shí)踐提供了另一種可能。生命傳播概念提出“就是想為傳播學(xué)研究提供別樣的認(rèn)知與敘事方式。個(gè)體心靈、自我是社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物，個(gè)體表達(dá)行動(dòng)對(duì)心靈和自我究竟有著怎樣的影響與塑造，個(gè)體如何在傳播中認(rèn)識(shí)自我與權(quán)利，甚至在對(duì)話交流中如何感知自我與他者生命的交互、流變與生成等，都是我們打開生命傳播的大門鑰匙”[1]。生命傳播注重人們認(rèn)知生成的性質(zhì)、交互以及形式,主張傳播學(xué)更應(yīng)注重生命敘事與經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)[2]，強(qiáng)調(diào)跨媒介敘事能力已成為認(rèn)知、觀念和思想差異的重要原因，媒介以隱喻的方式提供了觀察與認(rèn)識(shí)事物的視角。在對(duì)媒介的理解中也包含著媒介變遷對(duì)社會(huì)制度以及社會(huì)關(guān)系影響的透視?；谏鼈鞑セA(chǔ)上的生命敘事，在瓦解傳統(tǒng)宏大敘事和信息敘事的基礎(chǔ)上，在具體而微的微小敘事中逐漸顯現(xiàn)出其對(duì)個(gè)體認(rèn)知和社會(huì)發(fā)展的意義。
一、新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)：媒介技術(shù)帶來公益結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
每一次媒介技術(shù)的革新都伴隨著社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的加速調(diào)整。從Web1.0時(shí)代到Web3.0時(shí)代，從第一代移動(dòng)通信技術(shù)到5G，互聯(lián)通信技術(shù)使得傳播速度不斷加快，社會(huì)加速背景下社會(huì)運(yùn)行的機(jī)制也在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)在為人們提供海量信息的同時(shí)也在不斷拓展人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。新媒介技術(shù)帶來傳播場域的變化，多元主體以多種方式加入到傳播實(shí)踐中，異質(zhì)的信息、觀念、情緒在新場域和新秩序下快速流動(dòng)，個(gè)體的感覺、直覺和情感被激活，個(gè)體既獲得以往被機(jī)構(gòu)和組織壟斷的媒介接近權(quán)，也擁有在切實(shí)行動(dòng)中不斷改變的可能。社會(huì)多元主體在突破時(shí)空限制的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)著新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)，彰顯著指向具體問題解決的“能時(shí)代”的到來。
傳播速度的加快打破了原有的社會(huì)體系，改變了人們對(duì)時(shí)空的感知以及與自我、他者和社會(huì)的關(guān)系。當(dāng)個(gè)體脫離封閉的、結(jié)構(gòu)化的社會(huì)系統(tǒng)，進(jìn)入充滿未知和不確定的社會(huì)情境中，認(rèn)知、感覺和行動(dòng)能力成為公共生活的關(guān)鍵要素。在關(guān)系、權(quán)力和話語的易變中，原有的倫理道德和價(jià)值規(guī)范逐漸模糊，宏大敘事喪失了以往的解釋力，原子化的個(gè)體在“脫域”中擁抱新技術(shù)、新信息和新關(guān)系的同時(shí)，也愈加渴望復(fù)歸日常生活，抵達(dá)自我內(nèi)心，實(shí)現(xiàn)身心平衡。
公益作為人類永恒的向上向善的追求，是衡量社會(huì)文明程度的重要表征，也是聯(lián)結(jié)人與人、組織和社會(huì)的重要紐帶。在相對(duì)穩(wěn)定和封閉的社會(huì)環(huán)境中，傳統(tǒng)的公益事業(yè)習(xí)慣于借助宣傳口號(hào)、宏大理念和“眼淚指數(shù)”，集中動(dòng)員體制內(nèi)部和資本的力量，這在公益事業(yè)發(fā)展初期曾起到一定作用。互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)和社會(huì)組織形式的變化，不斷挑戰(zhàn)著公益行業(yè)的組織形式與結(jié)構(gòu)，突如其來的新冠肺炎疫情再次沖擊了傳統(tǒng)公益組織的生存境況。據(jù)2020年《疫情下公益組織的挑戰(zhàn)與需求調(diào)查報(bào)告》（下文簡稱《報(bào)告》）顯示，此次新冠肺炎疫情已經(jīng)對(duì)全國范圍內(nèi)的公益組織產(chǎn)生了負(fù)面影響，特別是中小型公益組織?！秷?bào)告》指出，“明年由于外部環(huán)境的變化，特別是政府與企業(yè)的收入銳減帶來的政府購買服務(wù)和企業(yè)捐贈(zèng)的減弱，將在未來一年甚至更長的時(shí)間對(duì)公益產(chǎn)生‘波紋式’的打擊”[3]。
與傳統(tǒng)公益組織力圖“活下去”的生存現(xiàn)狀不同，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒介，互聯(lián)網(wǎng)公益逐漸進(jìn)入人們的日常生活?！?9公益日”是騰訊公益聯(lián)合社會(huì)各界共同發(fā)起的一年一度的全國公益活動(dòng)，自2015年舉辦之初便致力于發(fā)動(dòng)網(wǎng)民以輕量、便捷、快樂的方式參與公益。出于對(duì)新冠肺炎疫情現(xiàn)實(shí)影響的考慮，公益行業(yè)曾對(duì)2020年“99公益日”的公眾籌款環(huán)節(jié)持保守態(tài)度，但最終結(jié)果顯示，公眾捐贈(zèng)額和參與人次等各項(xiàng)數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)增長。水滴籌、輕松籌等面向普通民眾的眾籌平臺(tái)憑借自身高效率、低門檻等優(yōu)勢擴(kuò)展了公眾關(guān)注公益活動(dòng)的渠道，“指尖公益”成為新的公益形態(tài)，“人人公益”逐漸成為新的潮流。
技術(shù)的便捷不斷地提升了公眾參與公益活動(dòng)以及社會(huì)公共生活的熱情和能力，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的解決和社會(huì)生活的改善產(chǎn)生重要影響。一方面，技術(shù)的發(fā)展改變了公益事業(yè)的游戲規(guī)則，這要求公益?zhèn)鞑ジ淖儌鹘y(tǒng)慣性，依據(jù)不斷變化的傳播和技術(shù)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整對(duì)策和方案，重新配置自身要素與優(yōu)勢，引發(fā)整個(gè)公益行業(yè)的化學(xué)反應(yīng)。另一方面，形式、渠道和流程的改變以及時(shí)空和階層等邊界的打破并未改變公益事業(yè)的初心，而現(xiàn)實(shí)問題的解決恰恰是在賦權(quán)和反賦權(quán)中，在傳播實(shí)踐和切實(shí)行動(dòng)中的不斷抵達(dá)。在數(shù)字賦能背后，公益逐漸成為人們的一種生活方式和自我選擇，基于生命底色的公益?zhèn)鞑?，愈加呼喚個(gè)體的自我卷入和主體意識(shí)，隱蔽的溝通在傳播中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。在社會(huì)加速中，其面臨的現(xiàn)實(shí)問題是如何借助新技術(shù)的力量，調(diào)動(dòng)多元主體的認(rèn)同與信任，加強(qiáng)整合社會(huì)的有機(jī)團(tuán)結(jié)，打破人與人心靈上的邊界并激發(fā)“人心向善”的力量，最終改變個(gè)體異化的處境，這恰恰凸顯了生命敘事的重要性。
二、生命敘事：源自生命關(guān)懷的言說
人類的經(jīng)驗(yàn)、記憶與行動(dòng)離不開敘事。德國學(xué)者瓦爾特·本雅明在總體上將敘事分為信息敘事和故事敘事兩大類，其中信息敘事“只存活于那一刻；它必須完全地依附于那一刻，并且爭分奪秒地向那一刻表白自己”，而故事敘事則“不消耗自己。它存儲(chǔ)、集中自己的能量，即使在漫長的時(shí)間以后，還可以釋放出來”[4]。本雅明一針見血地指出，隨著大眾媒介的崛起，缺乏情感共鳴與無需立即卷入的、缺乏行動(dòng)的信息性敘事逐漸占據(jù)了傳播領(lǐng)域；與此相對(duì)，分享生命經(jīng)驗(yàn)、觸發(fā)情感共鳴的故事敘事日漸式微，講故事的傳統(tǒng)也隨之沒落。隨著新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)的反復(fù)博弈，傳播渠道的壟斷被打破，每個(gè)主體都有了直接而便捷地參與傳播活動(dòng)的途徑。一種舊的傳統(tǒng)，屬于部落時(shí)代的傳統(tǒng)——講故事重新在當(dāng)下的傳播環(huán)境中煥發(fā)出新的生機(jī)，而基于“講故事”為核心的生命敘事成為不同主體在意義、情感博弈中選擇的最優(yōu)傳播策略。生命敘事要求個(gè)體的全身心參與和切實(shí)卷入，也強(qiáng)調(diào)日常生活和事件的重要性，其編織的細(xì)微感覺、體驗(yàn)、情感、經(jīng)驗(yàn)和智慧的不斷疊加，自然而然引發(fā)個(gè)體的共感和共鳴，在認(rèn)同信任的基礎(chǔ)上，激發(fā)人們感同身受和切身行動(dòng)的欲求，彰顯人類生生不息的力量。
依憑新媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，在賦權(quán)與反賦權(quán)的不斷作用下，借助敘事的傳播從單向傳播轉(zhuǎn)向跨屏多向傳播，人與人之間的關(guān)系藉由新媒介渠道造就了“傳播即行動(dòng)”的可能。災(zāi)難敘事能引發(fā)我們對(duì)他者苦痛的共感及賦權(quán)自身行動(dòng)的責(zé)任，在多元主體的互動(dòng)關(guān)系中，基于不同主體的差異性認(rèn)知，經(jīng)由“個(gè)人化敘事”，在不同的意義維度上呈現(xiàn)出公益?zhèn)鞑サ亩鄻有?。小至個(gè)人心靈結(jié)構(gòu)的運(yùn)作，大至不同組織對(duì)現(xiàn)實(shí)意義的創(chuàng)造與價(jià)值體系的維系與選擇，都包含在不同的敘事之中。這些敘事，借助不同的媒介渠道，傳達(dá)至不同的媒介圈層，共同構(gòu)成了總體性的社會(huì)意義。無論組織還是個(gè)人都需要參與到對(duì)意義的爭奪中，無人能置身事外。由此，在意義的博弈中，如何獲取優(yōu)勢地位是組織與個(gè)人都需要思索的議題。在這一過程中，人們深刻地感受到敘事的力量與魅力，憑借各類敘事，不同主體加入到了公益?zhèn)鞑サ慕?gòu)與維系中，依靠意義的勝出而獲取公益?zhèn)鞑サ臋?quán)力與權(quán)利。
對(duì)人類生命的關(guān)注，尤其是對(duì)個(gè)體生命的關(guān)懷是公益事業(yè)的底色。從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)的不斷迭代改變了傳統(tǒng)的意義爭奪方式和場域，政府、企業(yè)、公眾等多元力量加入到公益?zhèn)鞑サ逆湕l中，形成傳播合力，共同為具體問題的解決提供行之有效的方案。在作為生命有機(jī)體的互聯(lián)網(wǎng)中，公益?zhèn)鞑サ牡咨蔀樾湃?、合作達(dá)成的關(guān)鍵因素。對(duì)生命的關(guān)懷使得公益?zhèn)鞑ニ坪跆烊痪途邆洹扒楦袀鞑ァ钡膬A向，事實(shí)上充分利用生命敘事的力量才是其能夠廣泛動(dòng)員公眾的關(guān)鍵因素。每一個(gè)公益?zhèn)鞑ブ黝}背后的敘事核心都指向?qū)λ松纳钋嘘P(guān)懷，其中蘊(yùn)含的人本主義通過生命敘事的策略和新的傳播網(wǎng)絡(luò)得以跨越更大的社會(huì)距離，抵達(dá)更廣泛的人群，并持續(xù)呼喚公眾的情感投入，激發(fā)人與人之間的共情和共鳴，由此提高個(gè)體全身心卷入的可能性。
三、情感聯(lián)結(jié)：社會(huì)加速下的回應(yīng)與共鳴
社會(huì)加速中競爭邏輯似乎已成為現(xiàn)代社會(huì)生活幾乎所有領(lǐng)域最主要的分配原則。人們在龐大的社交網(wǎng)絡(luò)中不斷學(xué)習(xí)如何贏得競爭的同時(shí)，遭受到的卻是經(jīng)驗(yàn)與意義的貧乏；在與他人交換信息和協(xié)同合作時(shí)，卻無法與他人真正建立情感關(guān)系，即有回應(yīng)與共鳴的關(guān)系。人們面對(duì)世界沉默、冷淡和漠然，感到痛苦與不滿，這些又帶來新的異化形式，這恰恰喚醒了人們對(duì)美好生活的追求，而情感在其中起著重要的作用。
彼此陌生的敘述者與聽者是敘事的重要節(jié)點(diǎn)，以生命敘事作為關(guān)系與情感聯(lián)結(jié)的方式，經(jīng)由不同媒介渠道，能夠引發(fā)彼此間的回應(yīng)和情感共鳴。一方面，從敘事傳輸（narrative transportation）的觀點(diǎn)來看，在敘事所營造的想象場景中，個(gè)體的認(rèn)知和情感沉浸于故事并產(chǎn)生意象，隨著敘事的情節(jié)發(fā)展而出現(xiàn)強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)；另一方面，敘事帶來的認(rèn)知豐富和情感投入改變著原有的觀念，最終使個(gè)人的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)越來越與敘事的故事世界逐漸趨同[5]。生命敘事恰恰成為激發(fā)情感與生命信念的基礎(chǔ)，使聽者從單純的“聽故事的人”轉(zhuǎn)向與他者在現(xiàn)實(shí)世界中經(jīng)由情感引發(fā)的行動(dòng)而產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的彼此關(guān)懷與自覺的關(guān)系。
公益?zhèn)鞑ブ械臄⑹稣叨嘁詣?chuàng)辦人和參與行動(dòng)的志愿者為主體，通過將自身的所見所聞和親身經(jīng)歷作為敘事主線，通過聲音、音響、圖像和文字等實(shí)現(xiàn)跨媒介傳播。在敘事鋪陳展開的過程中，敘述者往往需要通過再現(xiàn)自身親臨過的場景，述說如何借助共同的努力、行動(dòng)與實(shí)踐，在強(qiáng)調(diào)問題復(fù)雜難解的同時(shí)趨向于問題的解決。在這一敘事過程中，情感、行動(dòng)、改變貫穿始終，構(gòu)成公共傳播的完整邏輯鏈條。跨屏傳播則改變了“去感官化”和“去背景化”的傳統(tǒng)敘事方式所帶來的意義斷裂，使得聽者將故事與個(gè)人的生命歷程和生命體驗(yàn)聯(lián)系起來，由此能夠激發(fā)其對(duì)公益事業(yè)的回應(yīng)與共鳴，并最終采取行動(dòng)加入到公益活動(dòng)中。
基于生命敘事的公益?zhèn)鞑コ四軌蛞l(fā)生命想象并激發(fā)情感外，也具有敘事療愈的意義。在敘事療愈的視域下，敘述者能夠喚起聽者的自我想象或內(nèi)在記憶并引發(fā)實(shí)質(zhì)性的情感共鳴，誘發(fā)人們反思過去經(jīng)驗(yàn)并增添其未來采取行動(dòng)的可能性。圍繞不同主題展開的生命敘事，在敘述者和聽者之間建立了共情，在彼此肯定與同理心的氛圍中，敘事雙方會(huì)因動(dòng)人的故事產(chǎn)生回應(yīng)與共鳴，個(gè)體面對(duì)的不再是他人的沉默和麻木，而是在與世界的呼應(yīng)和情緒起伏、情感聯(lián)結(jié)中，進(jìn)入個(gè)體與環(huán)境的具身融匯及心理救贖的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐中。
四、個(gè)體行動(dòng)：基于敘事與共鳴的選擇
以生命敘事作為出發(fā)點(diǎn)，敘述者的故事在傳播中得到了意義的再生產(chǎn)，將孤立的、斷裂的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為具有實(shí)質(zhì)性的情感共鳴，由此加強(qiáng)了故事的合理性和吸引力。在新技術(shù)釋放出個(gè)體能力和權(quán)力的背景下，人們可以遵循自我意識(shí)“完全可以實(shí)現(xiàn)另一種行動(dòng)的可能性，以此來追求主體自己的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)自己想實(shí)踐的事”[6]114。生命傳播更是在權(quán)力主體及其延伸的各種關(guān)系中運(yùn)行，個(gè)體在思想自由、身體行動(dòng)和自身能力權(quán)衡下所做出的每一個(gè)行為與決策，都是在象征世界與社會(huì)建構(gòu)中集結(jié)眾多選擇之后所形成的，在傳播、行動(dòng)與改變中觸發(fā)更多個(gè)體的生命底色而逐漸具有社會(huì)影響力。
公益?zhèn)鞑サ牧α縼碜云淠軌騾R聚多方力量，將口號(hào)和倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，帶來社會(huì)問題的解決和社會(huì)政策等的改變。以水滴籌、輕松籌等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)之所以能夠快速發(fā)展，使“指尖公益”成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，主要是依托技術(shù)帶來的便捷性和中間環(huán)節(jié)的減少，人們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成捐贈(zèng)，達(dá)成善舉。在媒介社會(huì)化和社會(huì)媒介化的過程中，公益?zhèn)鞑サ纳鐣?huì)動(dòng)員考驗(yàn)著多元主體的講故事以及引發(fā)人們情感共鳴和積極回應(yīng)的能力。
隨著新媒介的發(fā)展與跨屏傳播時(shí)代所交織的異質(zhì)和無序，在新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)中，個(gè)體的知覺、感覺和能力等得到釋放，個(gè)體的意識(shí)情感等被激活，敘事主體在將自身從問題中解放出來后，將其經(jīng)驗(yàn)和情感借由生命敘事得以轉(zhuǎn)述。在“傳播即行動(dòng)”的情緒激發(fā)下，促進(jìn)施動(dòng)者與接受者行動(dòng)的交互更迭使意義得以延伸。在不斷打開的共同體世界中公益?zhèn)鞑バ枰谧鹬貍€(gè)體多元選擇的基礎(chǔ)上，激發(fā)支撐其行動(dòng)的信念和勇氣，這恰恰是一種建立于生命敘事和情感共鳴之上的自我選擇。
生命傳播強(qiáng)調(diào)自我身心自覺不自覺卷入到各種傳播活動(dòng)中，從而影響到傳播形態(tài)、內(nèi)容、過程乃至傳播背后權(quán)力、資源、資本、能力、專業(yè)等的博弈。自我身心與他者聯(lián)系了起來，在交流互動(dòng)中自我獲得了自主性，這是生命傳播的另一個(gè)特征。生命敘事是一種典型的、以生命傳播為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的講故事的方式，在溝通和互動(dòng)中，諸多差異性的感知、信念和判斷彼此回應(yīng)并形成共鳴，實(shí)現(xiàn)了敘事結(jié)構(gòu)中差異性中的同一性。生命敘事最終將個(gè)體引向自我卷入的切實(shí)行動(dòng)之中，異質(zhì)的個(gè)體在故事和經(jīng)驗(yàn)分享中，達(dá)成對(duì)他者苦痛的共感和同情，從悲憫之心到身體力行，不斷激發(fā)出人們對(duì)于美好生活的憧憬以及決定賦權(quán)自身行動(dòng)的責(zé)任。
五、責(zé)任達(dá)成：依托感覺的共同體的意義建構(gòu)
人工智能等新技術(shù)賦予人們構(gòu)建自我差異化世界的可能性，顯示了自我的存在和自由。個(gè)體在看似無約束的日常生活實(shí)踐中卻日益感受到當(dāng)下時(shí)空的不斷萎縮，人們在生活步調(diào)加速的過程中，習(xí)慣于多任務(wù)處理，爭取在更少的時(shí)間內(nèi)完成更多的事情，以保持自身競爭力，而過去、現(xiàn)在和未來、人與世界卻出現(xiàn)了意義的斷裂。人們看似可以自由選擇，但實(shí)際上卻是在違背自己的意志行動(dòng)，在沒有外在要素壓迫的時(shí)候，人們在短暫的體驗(yàn)中，忘記了行動(dòng)的目標(biāo)和意義。自我游戲成為社會(huì)運(yùn)行的底層邏輯，個(gè)體在游戲中看似處于自我解放與自由的狀態(tài)，實(shí)則自我游戲應(yīng)與社會(huì)發(fā)展聯(lián)系在一起，個(gè)體越自由越凸顯出個(gè)人能力和責(zé)任的意義。
社會(huì)加速中傳統(tǒng)的觀念、規(guī)則以及規(guī)范等已無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快速演化，社會(huì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性被打破，“世代之間實(shí)質(zhì)上就會(huì)等同于活在‘不同的世界’，讓社會(huì)的象征的再生產(chǎn)遭遇到斷裂的危險(xiǎn)”[6]98。此時(shí)，社會(huì)問題的解決和美好生活的實(shí)現(xiàn)考驗(yàn)的是個(gè)體解決問題的能力以及承擔(dān)責(zé)任的勇氣?！皞鞑ゼ葱袆?dòng)”的生命敘事經(jīng)由跨屏傳播與現(xiàn)實(shí)同存互在，作為行動(dòng)者個(gè)體則是在個(gè)體的自由意志與能力所及之間進(jìn)行選擇，并將無序的片斷在互文責(zé)任中進(jìn)行理解，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。
公益?zhèn)鞑ブ袑€(gè)體與自我、他者的互動(dòng)關(guān)系納入傳播過程中，在真誠的自我生命敘事中感受到良知并獲得自我療愈，并讓他者感同身受，擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任。作為行動(dòng)者的敘事主體，不論是在人際傳播抑或是跨屏傳播中，傳播與反饋皆是將自身投入更廣泛的社會(huì)情境中，促使其以身作則并且持續(xù)行動(dòng)，以維持互為主體的構(gòu)建。
基于對(duì)生命關(guān)懷的共鳴所引發(fā)的行動(dòng)，即是賦予自身行使權(quán)力而發(fā)揮促進(jìn)改變的影響力，對(duì)故事人物的認(rèn)同成為自我賦權(quán)并行動(dòng)的動(dòng)力。不論是物質(zhì)支持，還是心理支撐，自我賦權(quán)皆是使其在生命困境中生發(fā)出信心，在彼此互動(dòng)中獲得心靈的充盈與救贖。生命敘事的交互作用將組織成員逐漸凝聚為想象的共同體，在共同的想象與情感共振下，形塑并維持共同體的感覺，并使生命傳播在結(jié)合各方的資源與力量的過程中累積社會(huì)資本而得以發(fā)揮自身的影響力，為公眾提供參與公共事務(wù)的平臺(tái)，共同擔(dān)負(fù)起組織和成員間聲譽(yù)與行為的責(zé)任。最終，行動(dòng)的達(dá)成是衡量意義勝出的關(guān)鍵要素。作為社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)物，人在受到情緒感染后會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)，行動(dòng)會(huì)帶來種種的改變。改變是生成性的，敘述者經(jīng)過觀眾的體驗(yàn)與反饋省思自身，提供給觀看者不斷提升自我的能量，兩者相互影響，也使得公益?zhèn)鞑ピ诟蟮臅r(shí)空中延展。
結(jié) 語
在充滿多元化、差異性的媒介世界中，生命無疑是共通的媒介，是所有傳播得以生成的基石。在信息洪流中，生命敘事可能式微，但絕不會(huì)消逝?；谏臄⑹铝α恳宰晕液退叩纳P(guān)照為基點(diǎn)，傾聽兩者間的共同際遇與經(jīng)驗(yàn)使彼此從陌生走向熟悉。個(gè)體在認(rèn)知和情感沉浸于故事當(dāng)中而產(chǎn)生了同樣的意象，并隨著敘事的情節(jié)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，促使施動(dòng)者與接受者對(duì)于身份認(rèn)同的交互轉(zhuǎn)換而帶來情感的共鳴。公益?zhèn)鞑ピ谛撵`、自我、社會(huì)的相互關(guān)系中進(jìn)行著解構(gòu)與重構(gòu)，并在相互交往的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，以共鳴、共情、共在凝聚想象的共同體。在萬物互聯(lián)的眾聲喧嘩中，生命傳播訴說著生命的堅(jiān)忍頑強(qiáng)，以情感為出發(fā)點(diǎn)，以切實(shí)行動(dòng)為中介，以實(shí)現(xiàn)責(zé)任為落腳點(diǎn)，將生命敘事引發(fā)的微小行動(dòng)作為實(shí)現(xiàn)改變的方式，個(gè)體在互動(dòng)交流中，不斷實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的提升和身份的躍遷，承擔(dān)起共同的自我賦權(quán)和生命責(zé)任。
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林筱茹，李 堃，仁增卓瑪
（北京大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，北京 100871）
互聯(lián)網(wǎng)傳播的快速發(fā)展，帶給人們的是一場場深刻的認(rèn)知革命，生命傳播正基于此為傳播話語實(shí)踐提供了另一種可能。生命傳播概念提出“就是想為傳播學(xué)研究提供別樣的認(rèn)知與敘事方式。個(gè)體心靈、自我是社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物，個(gè)體表達(dá)行動(dòng)對(duì)心靈和自我究竟有著怎樣的影響與塑造，個(gè)體如何在傳播中認(rèn)識(shí)自我與權(quán)利，甚至在對(duì)話交流中如何感知自我與他者生命的交互、流變與生成等，都是我們打開生命傳播的大門鑰匙”[1]。生命傳播注重人們認(rèn)知生成的性質(zhì)、交互以及形式,主張傳播學(xué)更應(yīng)注重生命敘事與經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)[2]，強(qiáng)調(diào)跨媒介敘事能力已成為認(rèn)知、觀念和思想差異的重要原因，媒介以隱喻的方式提供了觀察與認(rèn)識(shí)事物的視角。在對(duì)媒介的理解中也包含著媒介變遷對(duì)社會(huì)制度以及社會(huì)關(guān)系影響的透視?；谏鼈鞑セA(chǔ)上的生命敘事，在瓦解傳統(tǒng)宏大敘事和信息敘事的基礎(chǔ)上，在具體而微的微小敘事中逐漸顯現(xiàn)出其對(duì)個(gè)體認(rèn)知和社會(huì)發(fā)展的意義。
一、新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)：媒介技術(shù)帶來公益結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
每一次媒介技術(shù)的革新都伴隨著社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的加速調(diào)整。從Web1.0時(shí)代到Web3.0時(shí)代，從第一代移動(dòng)通信技術(shù)到5G，互聯(lián)通信技術(shù)使得傳播速度不斷加快，社會(huì)加速背景下社會(huì)運(yùn)行的機(jī)制也在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)在為人們提供海量信息的同時(shí)也在不斷拓展人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。新媒介技術(shù)帶來傳播場域的變化，多元主體以多種方式加入到傳播實(shí)踐中，異質(zhì)的信息、觀念、情緒在新場域和新秩序下快速流動(dòng)，個(gè)體的感覺、直覺和情感被激活，個(gè)體既獲得以往被機(jī)構(gòu)和組織壟斷的媒介接近權(quán)，也擁有在切實(shí)行動(dòng)中不斷改變的可能。社會(huì)多元主體在突破時(shí)空限制的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)著新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)，彰顯著指向具體問題解決的“能時(shí)代”的到來。
傳播速度的加快打破了原有的社會(huì)體系，改變了人們對(duì)時(shí)空的感知以及與自我、他者和社會(huì)的關(guān)系。當(dāng)個(gè)體脫離封閉的、結(jié)構(gòu)化的社會(huì)系統(tǒng)，進(jìn)入充滿未知和不確定的社會(huì)情境中，認(rèn)知、感覺和行動(dòng)能力成為公共生活的關(guān)鍵要素。在關(guān)系、權(quán)力和話語的易變中，原有的倫理道德和價(jià)值規(guī)范逐漸模糊，宏大敘事喪失了以往的解釋力，原子化的個(gè)體在“脫域”中擁抱新技術(shù)、新信息和新關(guān)系的同時(shí)，也愈加渴望復(fù)歸日常生活，抵達(dá)自我內(nèi)心，實(shí)現(xiàn)身心平衡。
公益作為人類永恒的向上向善的追求，是衡量社會(huì)文明程度的重要表征，也是聯(lián)結(jié)人與人、組織和社會(huì)的重要紐帶。在相對(duì)穩(wěn)定和封閉的社會(huì)環(huán)境中，傳統(tǒng)的公益事業(yè)習(xí)慣于借助宣傳口號(hào)、宏大理念和“眼淚指數(shù)”，集中動(dòng)員體制內(nèi)部和資本的力量，這在公益事業(yè)發(fā)展初期曾起到一定作用。互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)和社會(huì)組織形式的變化，不斷挑戰(zhàn)著公益行業(yè)的組織形式與結(jié)構(gòu)，突如其來的新冠肺炎疫情再次沖擊了傳統(tǒng)公益組織的生存境況。據(jù)2020年《疫情下公益組織的挑戰(zhàn)與需求調(diào)查報(bào)告》（下文簡稱《報(bào)告》）顯示，此次新冠肺炎疫情已經(jīng)對(duì)全國范圍內(nèi)的公益組織產(chǎn)生了負(fù)面影響，特別是中小型公益組織?！秷?bào)告》指出，“明年由于外部環(huán)境的變化，特別是政府與企業(yè)的收入銳減帶來的政府購買服務(wù)和企業(yè)捐贈(zèng)的減弱，將在未來一年甚至更長的時(shí)間對(duì)公益產(chǎn)生‘波紋式’的打擊”[3]。
與傳統(tǒng)公益組織力圖“活下去”的生存現(xiàn)狀不同，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒介，互聯(lián)網(wǎng)公益逐漸進(jìn)入人們的日常生活?！?9公益日”是騰訊公益聯(lián)合社會(huì)各界共同發(fā)起的一年一度的全國公益活動(dòng)，自2015年舉辦之初便致力于發(fā)動(dòng)網(wǎng)民以輕量、便捷、快樂的方式參與公益。出于對(duì)新冠肺炎疫情現(xiàn)實(shí)影響的考慮，公益行業(yè)曾對(duì)2020年“99公益日”的公眾籌款環(huán)節(jié)持保守態(tài)度，但最終結(jié)果顯示，公眾捐贈(zèng)額和參與人次等各項(xiàng)數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)增長。水滴籌、輕松籌等面向普通民眾的眾籌平臺(tái)憑借自身高效率、低門檻等優(yōu)勢擴(kuò)展了公眾關(guān)注公益活動(dòng)的渠道，“指尖公益”成為新的公益形態(tài)，“人人公益”逐漸成為新的潮流。
技術(shù)的便捷不斷地提升了公眾參與公益活動(dòng)以及社會(huì)公共生活的熱情和能力，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的解決和社會(huì)生活的改善產(chǎn)生重要影響。一方面，技術(shù)的發(fā)展改變了公益事業(yè)的游戲規(guī)則，這要求公益?zhèn)鞑ジ淖儌鹘y(tǒng)慣性，依據(jù)不斷變化的傳播和技術(shù)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整對(duì)策和方案，重新配置自身要素與優(yōu)勢，引發(fā)整個(gè)公益行業(yè)的化學(xué)反應(yīng)。另一方面，形式、渠道和流程的改變以及時(shí)空和階層等邊界的打破并未改變公益事業(yè)的初心，而現(xiàn)實(shí)問題的解決恰恰是在賦權(quán)和反賦權(quán)中，在傳播實(shí)踐和切實(shí)行動(dòng)中的不斷抵達(dá)。在數(shù)字賦能背后，公益逐漸成為人們的一種生活方式和自我選擇，基于生命底色的公益?zhèn)鞑?，愈加呼喚個(gè)體的自我卷入和主體意識(shí)，隱蔽的溝通在傳播中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。在社會(huì)加速中，其面臨的現(xiàn)實(shí)問題是如何借助新技術(shù)的力量，調(diào)動(dòng)多元主體的認(rèn)同與信任，加強(qiáng)整合社會(huì)的有機(jī)團(tuán)結(jié)，打破人與人心靈上的邊界并激發(fā)“人心向善”的力量，最終改變個(gè)體異化的處境，這恰恰凸顯了生命敘事的重要性。
二、生命敘事：源自生命關(guān)懷的言說
人類的經(jīng)驗(yàn)、記憶與行動(dòng)離不開敘事。德國學(xué)者瓦爾特·本雅明在總體上將敘事分為信息敘事和故事敘事兩大類，其中信息敘事“只存活于那一刻；它必須完全地依附于那一刻，并且爭分奪秒地向那一刻表白自己”，而故事敘事則“不消耗自己。它存儲(chǔ)、集中自己的能量，即使在漫長的時(shí)間以后，還可以釋放出來”[4]。本雅明一針見血地指出，隨著大眾媒介的崛起，缺乏情感共鳴與無需立即卷入的、缺乏行動(dòng)的信息性敘事逐漸占據(jù)了傳播領(lǐng)域；與此相對(duì)，分享生命經(jīng)驗(yàn)、觸發(fā)情感共鳴的故事敘事日漸式微，講故事的傳統(tǒng)也隨之沒落。隨著新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)的反復(fù)博弈，傳播渠道的壟斷被打破，每個(gè)主體都有了直接而便捷地參與傳播活動(dòng)的途徑。一種舊的傳統(tǒng)，屬于部落時(shí)代的傳統(tǒng)——講故事重新在當(dāng)下的傳播環(huán)境中煥發(fā)出新的生機(jī)，而基于“講故事”為核心的生命敘事成為不同主體在意義、情感博弈中選擇的最優(yōu)傳播策略。生命敘事要求個(gè)體的全身心參與和切實(shí)卷入，也強(qiáng)調(diào)日常生活和事件的重要性，其編織的細(xì)微感覺、體驗(yàn)、情感、經(jīng)驗(yàn)和智慧的不斷疊加，自然而然引發(fā)個(gè)體的共感和共鳴，在認(rèn)同信任的基礎(chǔ)上，激發(fā)人們感同身受和切身行動(dòng)的欲求，彰顯人類生生不息的力量。
依憑新媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，在賦權(quán)與反賦權(quán)的不斷作用下，借助敘事的傳播從單向傳播轉(zhuǎn)向跨屏多向傳播，人與人之間的關(guān)系藉由新媒介渠道造就了“傳播即行動(dòng)”的可能。災(zāi)難敘事能引發(fā)我們對(duì)他者苦痛的共感及賦權(quán)自身行動(dòng)的責(zé)任，在多元主體的互動(dòng)關(guān)系中，基于不同主體的差異性認(rèn)知，經(jīng)由“個(gè)人化敘事”，在不同的意義維度上呈現(xiàn)出公益?zhèn)鞑サ亩鄻有?。小至個(gè)人心靈結(jié)構(gòu)的運(yùn)作，大至不同組織對(duì)現(xiàn)實(shí)意義的創(chuàng)造與價(jià)值體系的維系與選擇，都包含在不同的敘事之中。這些敘事，借助不同的媒介渠道，傳達(dá)至不同的媒介圈層，共同構(gòu)成了總體性的社會(huì)意義。無論組織還是個(gè)人都需要參與到對(duì)意義的爭奪中，無人能置身事外。由此，在意義的博弈中，如何獲取優(yōu)勢地位是組織與個(gè)人都需要思索的議題。在這一過程中，人們深刻地感受到敘事的力量與魅力，憑借各類敘事，不同主體加入到了公益?zhèn)鞑サ慕?gòu)與維系中，依靠意義的勝出而獲取公益?zhèn)鞑サ臋?quán)力與權(quán)利。
對(duì)人類生命的關(guān)注，尤其是對(duì)個(gè)體生命的關(guān)懷是公益事業(yè)的底色。從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)的不斷迭代改變了傳統(tǒng)的意義爭奪方式和場域，政府、企業(yè)、公眾等多元力量加入到公益?zhèn)鞑サ逆湕l中，形成傳播合力，共同為具體問題的解決提供行之有效的方案。在作為生命有機(jī)體的互聯(lián)網(wǎng)中，公益?zhèn)鞑サ牡咨蔀樾湃?、合作達(dá)成的關(guān)鍵因素。對(duì)生命的關(guān)懷使得公益?zhèn)鞑ニ坪跆烊痪途邆洹扒楦袀鞑ァ钡膬A向，事實(shí)上充分利用生命敘事的力量才是其能夠廣泛動(dòng)員公眾的關(guān)鍵因素。每一個(gè)公益?zhèn)鞑ブ黝}背后的敘事核心都指向?qū)λ松纳钋嘘P(guān)懷，其中蘊(yùn)含的人本主義通過生命敘事的策略和新的傳播網(wǎng)絡(luò)得以跨越更大的社會(huì)距離，抵達(dá)更廣泛的人群，并持續(xù)呼喚公眾的情感投入，激發(fā)人與人之間的共情和共鳴，由此提高個(gè)體全身心卷入的可能性。
三、情感聯(lián)結(jié)：社會(huì)加速下的回應(yīng)與共鳴
社會(huì)加速中競爭邏輯似乎已成為現(xiàn)代社會(huì)生活幾乎所有領(lǐng)域最主要的分配原則。人們在龐大的社交網(wǎng)絡(luò)中不斷學(xué)習(xí)如何贏得競爭的同時(shí)，遭受到的卻是經(jīng)驗(yàn)與意義的貧乏；在與他人交換信息和協(xié)同合作時(shí)，卻無法與他人真正建立情感關(guān)系，即有回應(yīng)與共鳴的關(guān)系。人們面對(duì)世界沉默、冷淡和漠然，感到痛苦與不滿，這些又帶來新的異化形式，這恰恰喚醒了人們對(duì)美好生活的追求，而情感在其中起著重要的作用。
彼此陌生的敘述者與聽者是敘事的重要節(jié)點(diǎn)，以生命敘事作為關(guān)系與情感聯(lián)結(jié)的方式，經(jīng)由不同媒介渠道，能夠引發(fā)彼此間的回應(yīng)和情感共鳴。一方面，從敘事傳輸（narrative transportation）的觀點(diǎn)來看，在敘事所營造的想象場景中，個(gè)體的認(rèn)知和情感沉浸于故事并產(chǎn)生意象，隨著敘事的情節(jié)發(fā)展而出現(xiàn)強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)；另一方面，敘事帶來的認(rèn)知豐富和情感投入改變著原有的觀念，最終使個(gè)人的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)越來越與敘事的故事世界逐漸趨同[5]。生命敘事恰恰成為激發(fā)情感與生命信念的基礎(chǔ)，使聽者從單純的“聽故事的人”轉(zhuǎn)向與他者在現(xiàn)實(shí)世界中經(jīng)由情感引發(fā)的行動(dòng)而產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的彼此關(guān)懷與自覺的關(guān)系。
公益?zhèn)鞑ブ械臄⑹稣叨嘁詣?chuàng)辦人和參與行動(dòng)的志愿者為主體，通過將自身的所見所聞和親身經(jīng)歷作為敘事主線，通過聲音、音響、圖像和文字等實(shí)現(xiàn)跨媒介傳播。在敘事鋪陳展開的過程中，敘述者往往需要通過再現(xiàn)自身親臨過的場景，述說如何借助共同的努力、行動(dòng)與實(shí)踐，在強(qiáng)調(diào)問題復(fù)雜難解的同時(shí)趨向于問題的解決。在這一敘事過程中，情感、行動(dòng)、改變貫穿始終，構(gòu)成公共傳播的完整邏輯鏈條。跨屏傳播則改變了“去感官化”和“去背景化”的傳統(tǒng)敘事方式所帶來的意義斷裂，使得聽者將故事與個(gè)人的生命歷程和生命體驗(yàn)聯(lián)系起來，由此能夠激發(fā)其對(duì)公益事業(yè)的回應(yīng)與共鳴，并最終采取行動(dòng)加入到公益活動(dòng)中。
基于生命敘事的公益?zhèn)鞑コ四軌蛞l(fā)生命想象并激發(fā)情感外，也具有敘事療愈的意義。在敘事療愈的視域下，敘述者能夠喚起聽者的自我想象或內(nèi)在記憶并引發(fā)實(shí)質(zhì)性的情感共鳴，誘發(fā)人們反思過去經(jīng)驗(yàn)并增添其未來采取行動(dòng)的可能性。圍繞不同主題展開的生命敘事，在敘述者和聽者之間建立了共情，在彼此肯定與同理心的氛圍中，敘事雙方會(huì)因動(dòng)人的故事產(chǎn)生回應(yīng)與共鳴，個(gè)體面對(duì)的不再是他人的沉默和麻木，而是在與世界的呼應(yīng)和情緒起伏、情感聯(lián)結(jié)中，進(jìn)入個(gè)體與環(huán)境的具身融匯及心理救贖的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐中。
四、個(gè)體行動(dòng)：基于敘事與共鳴的選擇
以生命敘事作為出發(fā)點(diǎn)，敘述者的故事在傳播中得到了意義的再生產(chǎn)，將孤立的、斷裂的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為具有實(shí)質(zhì)性的情感共鳴，由此加強(qiáng)了故事的合理性和吸引力。在新技術(shù)釋放出個(gè)體能力和權(quán)力的背景下，人們可以遵循自我意識(shí)“完全可以實(shí)現(xiàn)另一種行動(dòng)的可能性，以此來追求主體自己的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)自己想實(shí)踐的事”[6]114。生命傳播更是在權(quán)力主體及其延伸的各種關(guān)系中運(yùn)行，個(gè)體在思想自由、身體行動(dòng)和自身能力權(quán)衡下所做出的每一個(gè)行為與決策，都是在象征世界與社會(huì)建構(gòu)中集結(jié)眾多選擇之后所形成的，在傳播、行動(dòng)與改變中觸發(fā)更多個(gè)體的生命底色而逐漸具有社會(huì)影響力。
公益?zhèn)鞑サ牧α縼碜云淠軌騾R聚多方力量，將口號(hào)和倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，帶來社會(huì)問題的解決和社會(huì)政策等的改變。以水滴籌、輕松籌等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)之所以能夠快速發(fā)展，使“指尖公益”成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，主要是依托技術(shù)帶來的便捷性和中間環(huán)節(jié)的減少，人們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成捐贈(zèng)，達(dá)成善舉。在媒介社會(huì)化和社會(huì)媒介化的過程中，公益?zhèn)鞑サ纳鐣?huì)動(dòng)員考驗(yàn)著多元主體的講故事以及引發(fā)人們情感共鳴和積極回應(yīng)的能力。
隨著新媒介的發(fā)展與跨屏傳播時(shí)代所交織的異質(zhì)和無序，在新媒介賦權(quán)與反賦權(quán)中，個(gè)體的知覺、感覺和能力等得到釋放，個(gè)體的意識(shí)情感等被激活，敘事主體在將自身從問題中解放出來后，將其經(jīng)驗(yàn)和情感借由生命敘事得以轉(zhuǎn)述。在“傳播即行動(dòng)”的情緒激發(fā)下，促進(jìn)施動(dòng)者與接受者行動(dòng)的交互更迭使意義得以延伸。在不斷打開的共同體世界中公益?zhèn)鞑バ枰谧鹬貍€(gè)體多元選擇的基礎(chǔ)上，激發(fā)支撐其行動(dòng)的信念和勇氣，這恰恰是一種建立于生命敘事和情感共鳴之上的自我選擇。
生命傳播強(qiáng)調(diào)自我身心自覺不自覺卷入到各種傳播活動(dòng)中，從而影響到傳播形態(tài)、內(nèi)容、過程乃至傳播背后權(quán)力、資源、資本、能力、專業(yè)等的博弈。自我身心與他者聯(lián)系了起來，在交流互動(dòng)中自我獲得了自主性，這是生命傳播的另一個(gè)特征。生命敘事是一種典型的、以生命傳播為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的講故事的方式，在溝通和互動(dòng)中，諸多差異性的感知、信念和判斷彼此回應(yīng)并形成共鳴，實(shí)現(xiàn)了敘事結(jié)構(gòu)中差異性中的同一性。生命敘事最終將個(gè)體引向自我卷入的切實(shí)行動(dòng)之中，異質(zhì)的個(gè)體在故事和經(jīng)驗(yàn)分享中，達(dá)成對(duì)他者苦痛的共感和同情，從悲憫之心到身體力行，不斷激發(fā)出人們對(duì)于美好生活的憧憬以及決定賦權(quán)自身行動(dòng)的責(zé)任。
五、責(zé)任達(dá)成：依托感覺的共同體的意義建構(gòu)
人工智能等新技術(shù)賦予人們構(gòu)建自我差異化世界的可能性，顯示了自我的存在和自由。個(gè)體在看似無約束的日常生活實(shí)踐中卻日益感受到當(dāng)下時(shí)空的不斷萎縮，人們在生活步調(diào)加速的過程中，習(xí)慣于多任務(wù)處理，爭取在更少的時(shí)間內(nèi)完成更多的事情，以保持自身競爭力，而過去、現(xiàn)在和未來、人與世界卻出現(xiàn)了意義的斷裂。人們看似可以自由選擇，但實(shí)際上卻是在違背自己的意志行動(dòng)，在沒有外在要素壓迫的時(shí)候，人們在短暫的體驗(yàn)中，忘記了行動(dòng)的目標(biāo)和意義。自我游戲成為社會(huì)運(yùn)行的底層邏輯，個(gè)體在游戲中看似處于自我解放與自由的狀態(tài)，實(shí)則自我游戲應(yīng)與社會(huì)發(fā)展聯(lián)系在一起，個(gè)體越自由越凸顯出個(gè)人能力和責(zé)任的意義。
社會(huì)加速中傳統(tǒng)的觀念、規(guī)則以及規(guī)范等已無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快速演化，社會(huì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性被打破，“世代之間實(shí)質(zhì)上就會(huì)等同于活在‘不同的世界’，讓社會(huì)的象征的再生產(chǎn)遭遇到斷裂的危險(xiǎn)”[6]98。此時(shí)，社會(huì)問題的解決和美好生活的實(shí)現(xiàn)考驗(yàn)的是個(gè)體解決問題的能力以及承擔(dān)責(zé)任的勇氣?！皞鞑ゼ葱袆?dòng)”的生命敘事經(jīng)由跨屏傳播與現(xiàn)實(shí)同存互在，作為行動(dòng)者個(gè)體則是在個(gè)體的自由意志與能力所及之間進(jìn)行選擇，并將無序的片斷在互文責(zé)任中進(jìn)行理解，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。
公益?zhèn)鞑ブ袑€(gè)體與自我、他者的互動(dòng)關(guān)系納入傳播過程中，在真誠的自我生命敘事中感受到良知并獲得自我療愈，并讓他者感同身受，擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任。作為行動(dòng)者的敘事主體，不論是在人際傳播抑或是跨屏傳播中，傳播與反饋皆是將自身投入更廣泛的社會(huì)情境中，促使其以身作則并且持續(xù)行動(dòng)，以維持互為主體的構(gòu)建。
基于對(duì)生命關(guān)懷的共鳴所引發(fā)的行動(dòng)，即是賦予自身行使權(quán)力而發(fā)揮促進(jìn)改變的影響力，對(duì)故事人物的認(rèn)同成為自我賦權(quán)并行動(dòng)的動(dòng)力。不論是物質(zhì)支持，還是心理支撐，自我賦權(quán)皆是使其在生命困境中生發(fā)出信心，在彼此互動(dòng)中獲得心靈的充盈與救贖。生命敘事的交互作用將組織成員逐漸凝聚為想象的共同體，在共同的想象與情感共振下，形塑并維持共同體的感覺，并使生命傳播在結(jié)合各方的資源與力量的過程中累積社會(huì)資本而得以發(fā)揮自身的影響力，為公眾提供參與公共事務(wù)的平臺(tái)，共同擔(dān)負(fù)起組織和成員間聲譽(yù)與行為的責(zé)任。最終，行動(dòng)的達(dá)成是衡量意義勝出的關(guān)鍵要素。作為社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)物，人在受到情緒感染后會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)，行動(dòng)會(huì)帶來種種的改變。改變是生成性的，敘述者經(jīng)過觀眾的體驗(yàn)與反饋省思自身，提供給觀看者不斷提升自我的能量，兩者相互影響，也使得公益?zhèn)鞑ピ诟蟮臅r(shí)空中延展。
結(jié) 語
在充滿多元化、差異性的媒介世界中，生命無疑是共通的媒介，是所有傳播得以生成的基石。在信息洪流中，生命敘事可能式微，但絕不會(huì)消逝?；谏臄⑹铝α恳宰晕液退叩纳P(guān)照為基點(diǎn)，傾聽兩者間的共同際遇與經(jīng)驗(yàn)使彼此從陌生走向熟悉。個(gè)體在認(rèn)知和情感沉浸于故事當(dāng)中而產(chǎn)生了同樣的意象，并隨著敘事的情節(jié)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，促使施動(dòng)者與接受者對(duì)于身份認(rèn)同的交互轉(zhuǎn)換而帶來情感的共鳴。公益?zhèn)鞑ピ谛撵`、自我、社會(huì)的相互關(guān)系中進(jìn)行著解構(gòu)與重構(gòu)，并在相互交往的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，以共鳴、共情、共在凝聚想象的共同體。在萬物互聯(lián)的眾聲喧嘩中，生命傳播訴說著生命的堅(jiān)忍頑強(qiáng)，以情感為出發(fā)點(diǎn)，以切實(shí)行動(dòng)為中介，以實(shí)現(xiàn)責(zé)任為落腳點(diǎn)，將生命敘事引發(fā)的微小行動(dòng)作為實(shí)現(xiàn)改變的方式，個(gè)體在互動(dòng)交流中，不斷實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的提升和身份的躍遷，承擔(dān)起共同的自我賦權(quán)和生命責(zé)任。
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