溫海飛

哪有什么高情商，不過是懂共情罷了。

共情就是常說的將心比心、設(shè)身處地體驗他人處境，從而感受和理解他人的情感，而且共情還意味著你在理解對方后，給予相應(yīng)的積極反饋，讓對方真正體會到你理解他。共情能力強的人往往能處理好各方面的關(guān)系，且有著很強的幸福感。

培養(yǎng)共情能力，可以分為四個主要步驟：

傾聽自己的感覺。能聽到自己內(nèi)心的聲音和想法?？梢栽诿鎸Σ焕斫鈺r，慢慢地閉上眼睛，深呼吸，然后問問自己“我現(xiàn)在內(nèi)心的感覺怎樣？”

表達自己的感覺。遇到難受事情，可試著用最簡單、真實的詞語，比如“我現(xiàn)在感到很不舒服”“我現(xiàn)在感到很難過”“我現(xiàn)在感到很焦慮”等來表達。

傾聽他人的感覺。學(xué)會了關(guān)注自己的感受和周圍人去表達了，之后可試著聽聽對方的聲音，真正了解對方想表達的是什么，是憤怒還是委屈？

用體諒來回答他人的感覺。如果已經(jīng)可以很熟練地運用以上三個步驟，接下來可換位思考，感受對方當(dāng)下的內(nèi)心感受，然后用最簡單真誠的語言表達出來。一旦用換位思考的方式進入，你就會發(fā)現(xiàn)你具備了共情的能力。