王文德
摘要:目的:對手術室護理安全管理中PDCA循環(huán)法的應用效果進行分析。方法:選取醫(yī)院收治的手術患者46例作為研究對象,手術室于2016年7月實施PDCA循環(huán)法,對實施前后護理安全管理質量與患者滿意率觀察比較。結果:護理安全管理評分比較,實施后各項指標包括護理質量監(jiān)控、護理安全、消毒隔離、環(huán)境管理與護理文書管理等評分均高于實施前,差異顯著(P<0.05),有統計學意義。PDCA循環(huán)法實施后護理滿意率97.8%(45/46)高于實施前83.6%(38/46),比較差異顯著(P<0.05),有統計學意義。結論:手術室護理安全管理中PDCA循環(huán)法的應用可取得顯著效果,且有助于良好護患關系的構建,應在護理管理實踐中推廣應用。
關鍵詞:手術室護理安全管理;PDCA循環(huán)法;應用效果
【中圖分類號】 R472.3? ? 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306(2021)17--01
作為醫(yī)院救治患者的關鍵場所,手術室近年來在護理安全管理要求上逐漸提高,不僅為患者手術治療效果提供保障,且有助于醫(yī)院良好形象的樹立。實踐研究發(fā)現,手術室護理安全管理中PDCA循環(huán)法的應用可取得顯著效果。本次研究將就手術室護理安全管理中PDCA循環(huán)法的應用效果進行分析。
1資料與方法
1.1一般資料
選取醫(yī)院2016年1月~2017年1月收治的手術患者46例,男28例,女18例,年齡28~60歲,平均(40.5±5.5)歲,均行普外科手術。入選標準:①無危重患者;②無手術禁忌癥;;③無意識障礙、精神病史;④知情同意本次研究。同時隨機取手術室護理人員15名,均為??埔陨蠈W歷。手術室于2016年7月起實施PDCA循環(huán)法,實施前后患者與護理人員基線資料均無明顯變化(P>0.05),可做比較分析。
1.2方法
PDCA循環(huán)法實施流程,表現為:①計劃(Plan),設立手術室質量控制小組,成員以護士長、優(yōu)秀護理人員為主,結合手術室實際情況采取安全管理措施,包括消毒滅菌管理、手術室清潔管理、器材管理、劃區(qū)管理等,需將所有管理內容以手術室實施細則形式呈現,確保護理操作中有據可依;②執(zhí)行(Do),護理人員需嚴格按照護理計劃執(zhí)行護理操作,如手術無菌環(huán)境、器械裝置的備置、護理文書或手術記錄核對等,質量控制小組需對護理人員護理操作執(zhí)行中面臨的問題及時解決;③檢查(Check),由質量控制小組定期做護理質量檢查工作,并結合該階段護理中常見的問題與原因剖析,提出改進措施;④處理(Action),需結合檢查結果,并綜合考慮醫(yī)生與患者等需求,在護理安全管理方案上不斷優(yōu)化,避免下一階段PDCA循環(huán)中重復出現護理操作錯誤問題[1]。
1.3觀察指標
觀察比較PDCA實施前后護理安全管理質量情況,評價分為5個條目,分別為護理安全、消毒隔離、環(huán)境管理、護理質量監(jiān)控與護理文書管理,各條目評分滿分分別為20分、15分、10分、20分、15分。另外,對兩組患者護理滿意情況以問卷形式調查,問卷內容涉及護理服務質量、護理人員態(tài)度以及基礎操作等,分為非常滿意、滿意、一般與不滿意,取其中非常滿意與滿意患者納入滿意率計算范疇。
1.4統計學處理
數據均錄入WPS xls表格匯總,統計學處理由軟件SPSS20.0實現,護理安全管理評分計量資料組間比較由t檢驗,借助均數±標準差(x±s)表示;護理滿意率計數資料組間比較由X2檢驗,通過數(n)或率(%)描述,以P<0.05說明差異有統計學意義。
2結果
2.1PDCA實施前后護理安全管理評分
護理安全管理評分比較,實施后各項指標包括護理質量監(jiān)控、護理安全、消毒隔離、環(huán)境管理與護理文書管理等評分均高于實施前,差異顯著(P<0.05),有統計學意義。如表1。
2.2PDCA實施前后護理滿意率
46例患者,實施前非常滿意、滿意例數分別為25例、13例,護理滿意率83.6%(38/46),實施后非常滿意、滿意例數分別為30例、15例,護理滿意率97.8%(45/46),兩組患者比較差異顯著(P<0.05),有統計學意義。
3討論
手術室作為醫(yī)院救治患者的重要場所,除對醫(yī)護人員操作技術有較高要求外,也提出保證護理工作的有效性,降低不良事件發(fā)生可能性。當前手術室護理安全管理活動中,提出引入PDCA循環(huán)法,其實施的要點表現為各階段均按照計劃(P)、執(zhí)行(D)、檢查(C)、處理(A)模式開展,且不斷總結各階段中的護理問題,在此基礎上提出改進方案,以此使手術室護理安全管理水平提高[2]。本次研究中可發(fā)現,PDCA循環(huán)法實施后護理安全管理質量評分明顯高于實施前,且患者護理滿意率高于實施前,充分是活命PDCA循環(huán)法應用下取得的效果較為顯著。
綜上所述,手術室護理安全管理中PDCA循環(huán)法的應用可取得顯著效果,且有助于良好護患關系的構建,應在護理管理實踐中推廣應用。
參考文獻:
[1]陳永鳳. PDCA循環(huán)在手術室護理安全管理中的應用效果[J]. 解放軍護理雜志,2015,32(23):70-72.
[2]蔣勁林. PDCA循環(huán)管理法在手術室護理管理中的應用[J]. 內科,2014,9(06):754-756.