范小帥

摘要：班主任是學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人，在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中都是非常重要的。溝通藝術(shù)可以促進(jìn)班主任管理，班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)該注重運(yùn)用良好的溝通藝術(shù)，可以提升班主任的管理素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此，班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，需要建立良好的溝通環(huán)境，創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，不斷促進(jìn)溝通質(zhì)量的提升，改善師生關(guān)系、生生關(guān)系，在班級(jí)形成良好的凝聚力與向心力，使學(xué)生在班級(jí)中找到歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)班級(jí)管理質(zhì)量的提升。鑒于此，本文對(duì)小學(xué)班主任的有效溝通方式進(jìn)行了探索。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;溝通藝術(shù);有效溝通方式

在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，傳統(tǒng)的班主任管理方式需要相應(yīng)的小學(xué)班主任在進(jìn)行具體的管理過(guò)程中，以命令的模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行的管理，雖然以這樣的模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理能夠在一定程度上達(dá)到教師需要的管理效果，但以這種基礎(chǔ)構(gòu)建的管理模式，卻沒(méi)辦法讓師生關(guān)系變得融洽，會(huì)讓學(xué)生對(duì)于教師產(chǎn)生較為明顯的畏懼心理。而通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這種不融洽的關(guān)系中小學(xué)生將不愿與教師進(jìn)行有效的溝通，使整體班級(jí)管理效率大幅度降低，并且將使教師無(wú)法對(duì)學(xué)生的綜合情況有更加深入的了解。由此，需要合理有效地應(yīng)用各類溝通藝術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化小學(xué)管理工作，有效提升管理工作的工作效率。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理中的意義

通過(guò)溝通藝術(shù)使小學(xué)生對(duì)班主任的信任度大幅度增加，并且使小學(xué)生充分地認(rèn)可教師，教師在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，以學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，有效提升小學(xué)班主任班級(jí)管理整體時(shí)效性及管理質(zhì)量。

1、及時(shí)了解學(xué)生，與學(xué)生近距離接觸

在以往的小學(xué)班級(jí)管理中，班主任占據(jù)權(quán)威性的地位，與學(xué)生之間存在一定的距離，學(xué)生對(duì)班主任的管理存在抗拒心態(tài)，這樣其實(shí)是不正確的。班主任在管理學(xué)生時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng)，及時(shí)了解學(xué)生的所思所想。這樣既能拉近與學(xué)生的距離，還能減少學(xué)生的抗拒，及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，從而出現(xiàn)不可預(yù)料的效果。

2、為學(xué)生提供寬松自由的學(xué)習(xí)情境

小學(xué)階段的學(xué)生易受周圍因素的影響，學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果存在一定的關(guān)聯(lián)，如果學(xué)生對(duì)周圍的環(huán)境產(chǎn)生了抗拒，也不能提高學(xué)習(xí)效果。班主任在小學(xué)管理時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng)，與學(xué)生近距離相處，這樣能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造寬松自由的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生不感到壓抑，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。班主任與學(xué)生進(jìn)行良好溝通，可以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)情境，學(xué)生在情境中交流并進(jìn)步，不斷提高學(xué)習(xí)效果，為將來(lái)的可持續(xù)性發(fā)展做好鋪墊。

二、小學(xué)班主任的有效溝通方式

1、尊重關(guān)愛(ài)學(xué)生

在小學(xué)班級(jí)管理中，教師要以尊重和關(guān)愛(ài)學(xué)生為前提，給予學(xué)生更多的尊重和關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生充分感受到班主任的真情實(shí)感，搭建一座良好溝通的橋梁。班主任在溝通過(guò)程中，需要付出更多，在得到學(xué)生認(rèn)可的情況下，基于對(duì)學(xué)生不同信息情況的了解，給予學(xué)生有針對(duì)性的意見(jiàn)與建議，積極引導(dǎo)學(xué)生得到更好的學(xué)習(xí)與發(fā)展。

例如，部分學(xué)生課上會(huì)有小動(dòng)作，這種不良習(xí)慣常常會(huì)影響到其他學(xué)生。班主任在加強(qiáng)教育的同時(shí)，不能一味地批評(píng)，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。在這種情況下，班主任要充分了解學(xué)生課堂上不認(rèn)真聽(tīng)講的原因，單獨(dú)詢問(wèn)學(xué)生真實(shí)的想法。然后依據(jù)情況指出學(xué)生的不足，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，進(jìn)而意識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，達(dá)到溝通的良好效果。此種形式在尊重學(xué)生自尊心和思想的基礎(chǔ)上，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行深刻反省，從而做出改進(jìn)，如此一來(lái)，可以促進(jìn)學(xué)生的良好健康發(fā)展。

2、學(xué)會(huì)真誠(chéng)聆聽(tīng)

在班主任進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，雖然班主任具有管理者的身份，但除去是學(xué)生的老師外，老師也是學(xué)生的朋友，因此，若想獲得優(yōu)質(zhì)的師生關(guān)系，則需要有效應(yīng)用溝通藝術(shù)，使學(xué)生與教師間的交流得以大幅度提升。在日常的交流過(guò)程中，教師需要真誠(chéng)地與學(xué)生進(jìn)行平等交流與溝通，并且需要尊重學(xué)生，主動(dòng)聆聽(tīng)學(xué)生自身的意見(jiàn)及看法。

在實(shí)際的日常班級(jí)管理工作中，雖然教師會(huì)積極地與學(xué)生進(jìn)行溝通，然而卻無(wú)法對(duì)聆聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)予以有效的重視，致使學(xué)生不會(huì)積極表達(dá)自己的想法及要求。在交流過(guò)程中，如果學(xué)生表達(dá)了自己不成熟的想法，一些教師會(huì)打斷學(xué)生的表述，并否認(rèn)其觀點(diǎn)，這會(huì)對(duì)學(xué)生的自尊心造成很大程度的打擊，難以有效提升班級(jí)管理質(zhì)量。所以，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題教師必須予以重視，在班級(jí)管理過(guò)程中，真誠(chéng)地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，尊重學(xué)生的想法及意見(jiàn)，構(gòu)建更和諧、更公平的班級(jí)環(huán)境。

3、加強(qiáng)家校溝通

小學(xué)班主任在加強(qiáng)班級(jí)管理過(guò)程中，最重要的兩個(gè)因素就是家長(zhǎng)與學(xué)生，班主任與家長(zhǎng)有效配合，才可以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作有效開(kāi)展。雖然學(xué)生在校園中接觸較多的就是班主任，但是班主任往往對(duì)學(xué)生校外的一些情況了解甚少，所以，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)班主任難以解決的問(wèn)題時(shí)，教師就需要同家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，有效解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，從而在很大程度上提升教學(xué)效果。

例如，班級(jí)中一位張姓學(xué)生，課堂能做到認(rèn)真聽(tīng)講，積極回答問(wèn)題，但是課后作業(yè)完成質(zhì)量不理想，影響到學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提升。這種情況下，就需要教師積極展開(kāi)同張姓學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，深入了解學(xué)生作業(yè)完成不理想的原因是知識(shí)沒(méi)有消化吸收，還是課后貪玩而缺乏自律。通過(guò)與家長(zhǎng)的深入交流溝通，找出原因后，教師主動(dòng)要求家長(zhǎng)積極配合，監(jiān)督學(xué)生高質(zhì)量完成家庭作業(yè)。

班主任與家長(zhǎng)的有效溝通，需要班主任深入了解學(xué)生的家庭情況，依據(jù)實(shí)際情況，選擇合理的方式與家長(zhǎng)展開(kāi)溝通，提升同家長(zhǎng)溝通的有效性，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系。

三、結(jié)語(yǔ)

溝通是小學(xué)班級(jí)管理工作中積極重要的部分，能夠有效優(yōu)化教師對(duì)班級(jí)管理模式的改進(jìn)策略，構(gòu)建高度優(yōu)質(zhì)的班級(jí)管理模式，有效改進(jìn)師生之間的關(guān)系。教師需要發(fā)揮自身的責(zé)任意識(shí)，充分應(yīng)用溝通藝術(shù)，突顯小學(xué)班級(jí)管理的創(chuàng)新特征，優(yōu)化小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作。

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