孫蘭 付建嶺 沈英麗 河北廣播電視臺
當(dāng)下,廣播電臺涉及的主要內(nèi)容包括新聞信息播報,交通信息傳播以及音樂放送這三個板塊,交通和新聞?wù)加械谋戎厥怯葹橥怀龅模渌墓?jié)目內(nèi)容也呈現(xiàn)出逐漸走低的趨勢。而之所以會出現(xiàn)這一問題,主要原因在于新媒體平臺拓展帶來的影響,群眾獲取信息的渠道變得更加多樣,眾多現(xiàn)代化APP 涌入市場,并擁有了相對固定的用戶群體。在這一態(tài)勢的引導(dǎo)下,廣播電臺的生存和發(fā)展也面臨著全新的挑戰(zhàn),需要在新的歷史時期重新定位自身的優(yōu)勢,并實現(xiàn)技術(shù)的跨界融合。
通常意義上所說的新型傳播媒體,主要強調(diào)的是信息傳播媒體和專業(yè)技術(shù)的整合,是傳媒市場細(xì)化的必然結(jié)果。新型媒體的傳播具有時效性和無限性,而且可以滿足雙向溝通的需求,不僅僅只是通訊工具,更是直接影響了群眾的生活,并調(diào)整了社會發(fā)展的面貌。
當(dāng)下,城市化和工業(yè)化的發(fā)展,讓群眾的生活和工作節(jié)奏逐漸加快,他們的空閑時間被劃分成不同的細(xì)小碎片。而新媒體也正是在這種外界條件下才能夠得以順利生存,新媒體平臺具有多樣性的特點,這也可以讓用戶擁有不同的選擇,他們可以隨時根據(jù)自己的興趣愛好和價值取向,登錄相應(yīng)的平臺獲取信息。而且,新型傳播媒體本身就依賴數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò),所以分類的邊界也會不斷變化,不同的新媒體之間也會相互融合。值得注意的是,新型傳播技術(shù)已經(jīng)成了信息交流的重要渠道,能夠推動我國信息市場向著更為商業(yè)化的方向邁進(jìn),極大改變了群眾認(rèn)知外界的方式,豐富并拓展了群眾對社會的判斷,并滋生了諸多新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),與社會的各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了深度結(jié)合,真正代表了我國信息經(jīng)濟活動的蓬勃場景。
在無線電技術(shù)的引導(dǎo)下,廣播的發(fā)展也逐漸形成了完整的體系和機制。傳統(tǒng)的廣播傳遞范圍廣,而且穿透能力強,速度尤為可觀,無論是對內(nèi)廣播還是對外廣播,都可以排除信號的干擾,以上這些都是顯而易見的優(yōu)勢。但不可否認(rèn)的是,傳統(tǒng)廣播的信息儲存難度較大,往往轉(zhuǎn)瞬即逝,而且線性傳播的渠道也限制了受眾的選擇權(quán)受眾只能被動的接受信息,他們無法及時給予回饋,并提出自己的意見和看法。但在新媒體平臺的引導(dǎo)下,廣播技術(shù)也隨之而更新。
目前,新媒體時代的廣播已經(jīng)擺脫了有線模式的束縛,真正實現(xiàn)了無線電的普及和應(yīng)用,而且也結(jié)合了諸多數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)手段,拓展了自身的渠道和類型,例如數(shù)字廣播,網(wǎng)絡(luò)廣播等。這一現(xiàn)象已經(jīng)在美國,中國、日本等國遍地開花。廣播數(shù)字化發(fā)展和信息技術(shù)的結(jié)合,打破了傳統(tǒng)行業(yè)之間的溝通壁壘,淡化了行業(yè)與行業(yè)之間的分割,不同領(lǐng)域的界限和區(qū)別也變得更加模糊。廣播技術(shù)已經(jīng)真正跟隨電纜,隨著電視信號傳播到千家萬戶,用戶可以通過QQ、手機短信、微信等平臺隨時跟主持人進(jìn)行互動。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)平臺的引導(dǎo)下,廣播改變了只聞其聲的現(xiàn)狀,能夠?qū)崿F(xiàn)聲音和文字的同時傳遞,增強了互動性和時效性,也擴大了傳播的范圍和面積。
廣播事業(yè)隨著新媒體平臺的流通逐漸向著商業(yè)化和市場化的方向邁進(jìn)。從內(nèi)容的角度來看,新媒體時代下的廣播節(jié)目要更加豐富多彩,包括文化教育節(jié)目、音樂節(jié)目、戲劇點播、少兒節(jié)目、娛樂節(jié)目、新聞節(jié)目等,以上這些都讓傳統(tǒng)的信息變得更加生動活潑,逐漸向知性且感性的方向發(fā)展,這也讓文化產(chǎn)業(yè)凸顯出了經(jīng)濟性的特征。同時,廣播企業(yè)在體制上也有了更新一步的調(diào)整,構(gòu)建了自負(fù)盈虧的現(xiàn)代企業(yè)體系。從受眾關(guān)系的調(diào)整來看,廣播節(jié)目也正式確立了聽眾的主體地位,節(jié)目都是以聽眾的興趣為切入點的,在產(chǎn)業(yè)模式的設(shè)計上也凸顯出了專業(yè)化和規(guī)范化的特征。以上這些都印證了廣播節(jié)目與市場的聯(lián)合。
首先,新媒體本身的信息量要明顯高于傳統(tǒng)的媒體,傳播內(nèi)容根源于微信、微博以及各種現(xiàn)代化的APP 平臺,這提高了信息的交互性。與此同時,APP 信息平臺還會根據(jù)用戶的喜好推送針對性的信息內(nèi)容,并依據(jù)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢拓展了自身的傳播廣度和深度,產(chǎn)生了更加龐大的信息鏈。
其次,新媒體具有原創(chuàng)性和時效性這兩大優(yōu)勢,能夠在迅速拓展的過程中抓住社會大眾的眼球,成為傳播焦點戰(zhàn)。從輿論熱點的角度來看,很多社會輿論都是以新媒體為起點,而且可以在短時間內(nèi)掀起較大的反響。但在傳統(tǒng)媒體時代,這種現(xiàn)象也無法在短時間內(nèi)得以爆發(fā)形成。同時,傳統(tǒng)媒體在播放新聞的時候也會先與新媒體進(jìn)行討論和研究,然后再發(fā)出報道,這顯露出了一定的滯后性特點,需要在后期進(jìn)行改革與調(diào)整。
最后,新媒體的出現(xiàn)也大大降低了媒體的從業(yè)門檻。在傳統(tǒng)媒體時代,工作人員必須要取得資格證書才可以上崗。但新媒體時代具有很明顯的開放性和包容性,即便是想要從事媒體職業(yè)的人員,都不需要取得國家認(rèn)可的證件,只需要掌握一定的信息資源即可。
在新媒體初見端倪的時候,廣播媒體已經(jīng)在官網(wǎng)建設(shè)的引導(dǎo)下,真正踏入了網(wǎng)絡(luò)平臺,但這種模式的更新并沒有帶來實質(zhì)性的影響?,F(xiàn)如今,新媒體已經(jīng)縱深發(fā)展,廣播媒體也應(yīng)當(dāng)緊跟時代發(fā)展的潮流和步伐,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)聽友客戶端,增設(shè)廣播主播聽友俱樂部,這樣可以對節(jié)目的內(nèi)容展開模塊化的設(shè)計,集中凸顯出一些熱點的新聞話題,這樣可以吸引聽眾的注意力。同時,廣播媒體也應(yīng)當(dāng)設(shè)置線上互動平臺,增設(shè)主播短視頻,這樣可以進(jìn)一步提高人機的交互性,讓觀眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)就下載節(jié)目,或者是隨時進(jìn)行靈活點播,提高廣播電臺的收聽率。除此之外,廣播電臺也可以適當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)增加一些交友或者是征婚的內(nèi)容,通過適當(dāng)?shù)膹V告植入或者是留言互動,讓聽眾可以及時反饋自己的意見和看法,提高廣播電臺的覆蓋率。聽眾也不在單一的從廣播中收聽信息,而是可以直接利用手機APP 選擇電臺,用戶也可以借助廣播這一通訊媒介,尋找志同道合的朋友或者是伴侶。
微信本身就擁有龐大的客戶群體,而廣播電臺與微信都擁有語音功能,兩者的融合是具有一定的基礎(chǔ)的。在這里,廣播媒體可以直接把微信當(dāng)作節(jié)目內(nèi)容的收集來源,許多聽眾可以在使用微信的時候,把自己要表達(dá)的看法或者是意見,以語音的形式發(fā)送給廣播電臺公眾號,后臺工作人員應(yīng)當(dāng)以直播的形式將其展現(xiàn)出來,這也可以省略許多采編步驟和過程,提高新聞播放的效率和速度。例如,江西FM99.2 交通廣播,在播報實時路況的時候,會及時收集司機聽眾的現(xiàn)場反饋,這樣可以補充道路路況信息,方便其他司機的日常出行,這種模式也被稱UCG 模式。在這一模式的引導(dǎo)下,廣播聽眾可以在微信與電臺之間來回穿梭,積極參與到電臺信息內(nèi)容的生產(chǎn)過程中來,他們的身份也會變成采血員和播報員。而廣播的制作就可以針對這些碎片化的信息做出有效的篩選和整理,進(jìn)一步拉近聽眾和電臺之間的距離,長此以往,電臺也會進(jìn)一步穩(wěn)固自己的聽眾群體。此外,在播放交通廣播的時候,也應(yīng)當(dāng)利用微信公眾號累積相應(yīng)的粉絲群體,開發(fā)一些便民服務(wù),例如路線導(dǎo)航、旅游攻略、美食地址、收費站點、快遞信息等,這些板塊都與群眾的日常生活存在密切的聯(lián)系,可以進(jìn)一步提高用戶的粘性[1]。
在新媒體時代,大眾的閱讀形式已經(jīng)有了明顯的調(diào)整,所以在收聽廣播的時候,也更將傾向于那些短暫且具有碎片特征的節(jié)目。因此,廣播節(jié)目應(yīng)當(dāng)調(diào)整自身的形式和內(nèi)容,盡可能的精簡成分,給予聽眾較深的印象。再加上廣播節(jié)目本身制作成本偏低,播放時間尤為靈活,所以更能夠針對節(jié)目展開多元化的創(chuàng)新[2]。具體來講,廣播電臺可以吸引更多的廣告商進(jìn)行間接投放,設(shè)計一些具有深刻含義的廣告臺詞,并采用簡短的語句進(jìn)行重復(fù)性播報,這種疊加效應(yīng)就可以讓聽眾加深印象,把廣告流量轉(zhuǎn)化成變現(xiàn)的資本,支撐廣播電臺的后期運營和投資。除此之外,廣播電臺也應(yīng)當(dāng)以微信和互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)鞏固老粉絲,發(fā)展新粉絲。在必要的情況下,也可以結(jié)合電視臺的營銷手段,在公眾號或者是APP 內(nèi)設(shè)置拆紅包、搖一搖等抽獎活動,這樣可以讓聽眾獲得實質(zhì)性的優(yōu)惠,提高他們的互動積極性,并讓廣播電臺的收聽率進(jìn)一步增長。
廣播電臺本質(zhì)上是傳統(tǒng)行業(yè),所以也保留著許多傳統(tǒng)的觀念和經(jīng)營習(xí)慣,必須要在新時期維持自身的優(yōu)勢,高舉內(nèi)容制勝的大旗,對于節(jié)目中的信息內(nèi)容要做嚴(yán)格的審核,確認(rèn)信息的真實性和可靠性,而且還要傳播正能量和社會主旋律,讓聽眾能夠獲得積極的鼓舞和引導(dǎo)。也就是說,廣播電臺要積極引進(jìn)新鮮血液,加大人才的培養(yǎng)力度,讓專業(yè)的人才能夠投身到崗位上,更正傳統(tǒng)思想認(rèn)識中的一些誤區(qū),讓廣播電臺能夠在新時期凸顯出自身的競爭優(yōu)勢,這里提到的人才應(yīng)當(dāng)涉及不同的領(lǐng)域,包括市場營銷專業(yè)、社會哲學(xué)專業(yè),或者是新聞傳媒專業(yè)等。激發(fā)出人才的主動性和積極性,讓人才能夠更加貼近聽眾的需求,設(shè)置一些聽眾所關(guān)心的話題。在條件允許的情況下,廣播電臺也可以開設(shè)電臺主播培訓(xùn)班,吸引更多的人前來參加。
綜上所述,持續(xù)性推動廣播節(jié)目與新媒體平臺跨界交流是合理且必要的舉動,這是提高傳統(tǒng)媒體市場地位的應(yīng)有之策,也是改善廣播事業(yè)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的有效措施。本文通過手機和網(wǎng)絡(luò)客戶端的結(jié)合、微信平臺的利用、形式和內(nèi)容的調(diào)整、隊伍的壯大這幾個角度,論述了廣播節(jié)目與新媒體平臺跨界交流的方法,充分結(jié)合了廣播節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀,具有理論上的合理性與實踐上的可行性,能夠作為從業(yè)人員的參考依據(jù)。